文|青眼
近期，中國消費者協(xié)會（下稱：中消協(xié)）公布了31款洗衣液產(chǎn)品比較試驗的結(jié)果，經(jīng)測試，3款產(chǎn)品活性物不足，去污力差。
今年5月，浙江某公司生產(chǎn)的洗衣液因活性物不夠，召回11萬瓶洗衣液產(chǎn)品。“洗不干凈的低價低劣洗衣液”為何橫行不止？
活性物不足，洗不干凈的洗衣液
來自中消協(xié)官網(wǎng)的信息顯示，為了解市場上銷售的不同洗衣液產(chǎn)品的去污能力，今年上半年，消協(xié)工作人員從部分互聯(lián)網(wǎng)平臺和網(wǎng)店購買31款洗衣液樣品（涉及29個品牌，除“花王抗菌EX洗衣液”樣品標注產(chǎn)地為日本外，其他均為中國制造），委托北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院完成產(chǎn)品的比較試驗測試。
據(jù)了解，本次比較試驗依據(jù)GB/T 13174-2021《衣料用洗滌劑去污力及循環(huán)洗滌性能的測定》，去污值為與國家標準中標準洗衣液的對比值，標準污布為該標準中規(guī)定污布。
測試結(jié)果顯示，31款樣品中，標稱“彩衣米奇全效去漬洗衣液”“幽香依深層去污洗衣液”等4款樣品對標準炭黑油污布、皮脂污布、蛋白污布的去污能力明顯較差。
另外，結(jié)果還顯示，標稱“彩衣米奇全效去漬洗衣液”“京銳小蘇打香水洗衣液”“幽香依深層去污洗衣液”的樣品，總活性物含量低于2%，各項去污能力明顯較差。且產(chǎn)品單價非常便宜，結(jié)合其去污力測試結(jié)果，“屬低價低質(zhì)產(chǎn)品”。
據(jù)據(jù)QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》行業(yè)標準顯示，普通洗衣液產(chǎn)品要達到合格標準，需要總體活性物含量大于15%，同時還需要在3塊規(guī)定污布（炭黑污布、蛋白污布、皮脂污布）的去污力指標優(yōu)于標準洗衣液才算合格。上述3款產(chǎn)品活性物含量低于2%，和標準規(guī)定的15%，相去甚遠。
中消協(xié)表示，洗滌劑中總活性物含量直接關(guān)系著洗衣液的去污能力，也可反映出洗滌劑的成本情況及質(zhì)量水平。一般來講，總活性物含量越高的洗滌劑，去污效果越好，價格相對較高。
據(jù)中消協(xié)披露的信息顯示，上述3款樣品的生產(chǎn)企業(yè)涉及石家莊鵬飛日化有限公司（下稱：鵬飛日化）、深澤縣天辰日化廠（下稱：天辰日化）、石家莊彩衣日化有限公司。
青眼了解到，鵬飛日化、天辰日化兩家公司均曾因產(chǎn)品被檢不合格，以及違規(guī)生產(chǎn)被行政處罰。今年6月，鵬飛日化因生產(chǎn)的洗衣液總活性物和去污力項目不符合標準要求，檢驗結(jié)果為不合格，被深澤縣市場監(jiān)督管理局罰款0.9850萬元；天辰日化因生產(chǎn)產(chǎn)品時，違反產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定，被罰款6.75萬元。
低質(zhì)、低價亂象叢生
據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年，全國洗衣液市場零售總額持續(xù)增長，年均復合增長率為13.1%。據(jù)估計，2020-2024年，我國洗衣液行業(yè)仍將保持13.6%的年均復合增速高速增長，到2024年，全國洗衣液行業(yè)市場規(guī)模將超過500億元。
龐大市場在帶來機遇的同時，也伴隨需要約束和整頓的“亂象”。
活性物偏低，一直是洗衣液抽檢中頻現(xiàn)的頑疾。例如，在2018、2019和2020年三次國家產(chǎn)品質(zhì)量抽查中，部分洗衣液也存在總活性物含量過低情況，而這將導致洗衣液的去污能力大打折扣。
再有，浙江省市場監(jiān)督管理局今年5月30日發(fā)布公告，浙江南鵬日用品有限公司生產(chǎn)的洗衣液因活性物不夠，消費者在使用時出現(xiàn)去污力不強的情況，召回11萬瓶洗衣液。
去污力差的洗衣液往往價格也低，中消協(xié)點名的3款產(chǎn)品即是例子。同時，青眼在各大電商、直播平臺上注意到，當下洗衣液市場品牌繁多，且充斥著大量低價產(chǎn)品。在不少電商平臺上，不少洗衣液產(chǎn)品低至1-2元/斤。其中，在拼多多平臺，一款由廠家直發(fā)的薰衣草洗衣液銷量已超10萬件。
多位行業(yè)人士告訴青眼，在當下洗衣液市場中，不少小企業(yè)無底線追求銷量，生產(chǎn)大量低質(zhì)劣質(zhì)產(chǎn)品，特別是電商平臺，部分低價產(chǎn)品偷工減料，通過壓縮成本，獲得更大利潤。
芬豪香精香料公司大客戶經(jīng)理陳濤直言，“很多消費者無法具體辨別產(chǎn)品好壞，低價摻水產(chǎn)品是對消費者的一種欺騙。另外，由于價格低廉，有效的活性物就減少了，去污能力肯定是不合格的?！?/p>
洗衣液品牌一品凈創(chuàng)始人李相亭認為，線上新零售平臺的集中出現(xiàn)，給洗衣液廠家提供了一種更方便的流通和銷售渠道?！暗蛔非蟮蛢r引流，從而實現(xiàn)最終流量套現(xiàn)，這擾亂了正常的市場秩序和價格體系，造成消費者無法從商品售價方面判斷商品優(yōu)劣。”
國家標準亟待建立
在不少行業(yè)人士看來，低質(zhì)劣質(zhì)洗衣液現(xiàn)象嚴重，背后主要來自于這類產(chǎn)品生產(chǎn)標準沒有硬性規(guī)定，且不需要備案。
青眼了解到，上述提及的國標GB/T 13174-2021《衣料用洗滌劑去污力及循環(huán)洗滌性能的測定》，以及行標QB/T 1224-2012《衣料用液體洗滌劑》，均不強制，屬于推薦性標準。
有行業(yè)人士表示，當下很多洗衣液大都采用企業(yè)標準，且沒有強制性要求，這導致一些洗衣液和洗衣凝珠的生產(chǎn)企業(yè)在制定企業(yè)標準時，活性物和去污力標準設置較低。
青眼注意到，在此次中消協(xié)的抽檢中，執(zhí)行行業(yè)推薦性標準QB/T 1224的產(chǎn)品占比48%；執(zhí)行企業(yè)標準的產(chǎn)品占比達52%。
對此，中消協(xié)表示，洗衣液產(chǎn)品目前沒有強制性國家標準，某些企業(yè)在制定企業(yè)標準中，降低了總活性物含量和去污力的要求，成為市場上消費者購買到的洗衣液去污性能參差不齊的原因。
針對當下洗衣液市場亂象，陳濤建議，“洗協(xié)和國家可以出個法規(guī)標準門檻，活性物低于某個指數(shù)都屬于偽劣商品，因為此類產(chǎn)品對環(huán)境污染嚴重?！?/p>
李相亭表示，“首先，這個行業(yè)不需要行業(yè)許可，對軟硬件、檢測能力沒有規(guī)范要求，這使得進入門檻比較低。另外，生產(chǎn)低劣洗衣液產(chǎn)品基本是小微及作坊式企業(yè)。這類企業(yè)不納稅、不上社保更沒有品控成本，甚至連原材料和包裝庫存可能都沒有。”
值得注意的是，洗衣液市場亂象早已引起相關(guān)部門重視。針對低質(zhì)洗衣液，去年8月，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布關(guān)于抵制生產(chǎn)銷售低劣洗滌用品倡議書，表示市場上存在大量低質(zhì)、低價、偽劣洗衣液、洗衣凝珠，要堅決制止和打擊市場亂象，并對全行業(yè)企業(yè)提出了五項倡議。
可以說，當下洗衣液市場亂象由多種因素所造成。整治市場具有長期性、復雜性，只有當監(jiān)管部門、生產(chǎn)廠家，以及消費者均對這一現(xiàn)象有所認識及行動，亂象才能逐漸被破解。