文|潮汐商業(yè)評論
“我眼看著那個機(jī)器人在我面前打掃了6遍，可那塊污漬依然沒有清除?！?/p>
“它打掃完我還要重拖一遍，地上都是水，就沒法兒看?！?/p>
“太麻煩了，雙手不但沒有解脫，我反而更操心了?！?/p>
此時的Lisa正在向同事吐槽自己花4000余元買的掃拖一體的掃地機(jī)器人。
而在各大社交平臺上，像Lisa這樣的吐槽并非個例：“清潔力不行”、“用起來麻煩”成了眾多消費(fèi)者對于掃地機(jī)器人的普遍評價。
雖被頻繁吐槽“業(yè)務(wù)能力差”，但掃地機(jī)器人市場上似乎從不缺少熱情。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2016-2020年，中國掃地機(jī)器人零售量由274萬臺增長至654萬臺，市場規(guī)模由38億元增長至94億元。GfK的數(shù)據(jù)顯示，2021年全球掃地機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)53億美元，約合355億元人民幣。
經(jīng)歷市場爆發(fā)期的掃地機(jī)器人，是真需求還是真“雞肋”，追捧過后行業(yè)的未來又在何方？
01 掃地機(jī)器人的進(jìn)化史
在Lisa的印象中，最早認(rèn)識掃地機(jī)器人還是在“不要2999，只要999”的土味電視購物廣告里。
那時的掃地機(jī)器人不像現(xiàn)在擁有各種探測技術(shù)，軌跡路線雜亂無章。
讓人沒想到的是，僅僅過去十多年，掃地機(jī)器人不論是在技術(shù)上，還是在市場上都已完成了質(zhì)的飛躍。
一句話來簡單概括掃地機(jī)器人的行業(yè)發(fā)展：技術(shù)刺激著市場需求，消費(fèi)需求驅(qū)動技術(shù)革新。
1996年，瑞典家電巨頭伊萊克斯推出全球首款掃地機(jī)器人“三葉蟲”，自此實(shí)現(xiàn)了大眾對于機(jī)器人進(jìn)家的幻想落地。這也引來不少科技公司紛紛試水，戴森、iRobot、三星等一批公司在2002年前后相繼推出掃地機(jī)器人產(chǎn)品，但當(dāng)時的掃地機(jī)器人主要是依靠隨機(jī)碰撞的模式來對空間進(jìn)行清掃，并不能徹底的完成清潔，用戶體驗(yàn)較差，再加上產(chǎn)品普及率低，那時的掃地機(jī)器人始終無法被市場認(rèn)可。
自此之后，掃地機(jī)器人經(jīng)歷了兩次技術(shù)革新，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)劃式清掃-攝像頭定位”技術(shù)通過攝像頭定位及SLAM算法（實(shí)時定位及地圖建圖）技術(shù)，構(gòu)建地圖，規(guī)劃路徑進(jìn)行清掃工作。此次的革新是讓掃地機(jī)器人有了“眼睛”，但如若室內(nèi)光線昏暗，“眼睛”看不到也同樣影響清掃工作，其次當(dāng)時掃地機(jī)器人的制作成本較高，無法大規(guī)模量產(chǎn)。
2016年跨越式的技術(shù)升級也讓掃地機(jī)器人出現(xiàn)在了大眾視野，石頭科技自研的LDS激光雷達(dá)+SLAM算法，即通過激光測距傳感器對房間進(jìn)行掃描，快速獲取距離信息，再由獨(dú)創(chuàng)的SLAM算法，準(zhǔn)確、實(shí)時地構(gòu)建房間地圖并規(guī)劃清掃路線。
石頭科技的激光雷達(dá)方案讓清掃工作更加精準(zhǔn)高效，同時也解決了上一代機(jī)器人的“視力缺陷”，且售價僅為1699元/臺，高性價比，同時依托小米的品牌影響力，也讓掃地機(jī)器人與“家門”的距離越來越近。
接下來的發(fā)展讓掃地機(jī)器人開始更加具備“人性化”，從過去單純的地面吸塵，到如今的防纏繞設(shè)計(AeroForce滾筒設(shè)計)，再到增加了拖地功能，為了徹底滿足我們想要解放雙手的需求，如今的掃地機(jī)器人更是擁有了自清潔能力。在承擔(dān)絕大部分地面清潔工作的同時，人為二次干預(yù)的環(huán)節(jié)和時間也逐漸減少。
近年來的不斷升級迭代，讓掃地機(jī)器人就此踏進(jìn)了發(fā)展“快車道”。
02 掃地機(jī)器人迎來“搏殺”時刻
2016年至2018年，我國掃地機(jī)器人市場進(jìn)入了“爆發(fā)期”，零售量復(fù)合增長率達(dá)到了49%，增速遠(yuǎn)超其他家電品類?！氨l(fā)期”同樣也影響著資本市場，2018年，科沃斯正式登陸A股。上市一年后，它以十幾倍的股價漲幅成為了備受資本追捧的“香餑餑”。同樣也是上市一年多后的石頭科技，股價一飛沖天，成為股市中繼貴州茅臺之后，為數(shù)不多的千元股，也因此喜提“掃地茅”稱號。充分享受了賽道爆發(fā)的紅利，科沃斯和石頭科技一躍成為炙手可熱的A股“雙雄”。
哪里有市場，哪里就有機(jī)會。一時間，國際綜合家電企業(yè)、專業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)制造商、傳統(tǒng)家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等眾多重量級玩家紛紛加入這場比拼，而這也讓掃地機(jī)器人這條賽道愈發(fā)的擁擠，目前國內(nèi)已陸續(xù)出現(xiàn)約200個掃地機(jī)器人品牌，行業(yè)競爭已是一片紅海。
然而從市場數(shù)據(jù)上來看，掃地機(jī)器人的市場卻被少數(shù)玩家所控制，據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計，2021年中國掃地機(jī)器人前10大品牌中，科沃斯、石頭科技、云鯨及小米合計零售額份額已達(dá)到87%，整個市場留給其他玩家的機(jī)會似乎并不多。
以目前掃地機(jī)器人的頭部品牌科沃斯為例，2021年，科沃斯品牌掃地機(jī)器人在中國市場線上銷售渠道市場份額為38.66%，線下銷售渠道市場份額為80.15%，均為行業(yè)第一。
對比來看，已在線下渠道耕耘數(shù)年的傳統(tǒng)家電巨頭美的，在自己的主場上卻沒有發(fā)揮出優(yōu)勢，雖線下銷售渠道市占率排名第二，但與第一名科沃斯卻有著相當(dāng)大的差距，2021年美的掃地機(jī)器人在線下渠道的市場份額僅占10.39%。
坐擁市場第一，但科沃斯也并不是高枕無憂。2021年度科沃斯銷售費(fèi)用同比增長107.39%，達(dá)32.37億元，在各種費(fèi)用支出中，銷售費(fèi)用增速最迅猛。而在龐大的銷售費(fèi)用支出中，市場營銷推廣及廣告費(fèi)用高達(dá)18.69億元，相比2020年增加了10.33億元，同比增長124%。
再來看與科沃斯并稱“掃地茅”的石頭科技，在2021年中，其銷售費(fèi)用達(dá)9.38億元，同比增長67.74%，其中廣告及市場推廣費(fèi)用高達(dá)6.4億元，相比2020年增加3.22億元，同比增長101%。
A股“雙雄”在廣告費(fèi)用上的瘋狂砸錢，也折射出了如今行業(yè)競爭異常激烈。對于C端市場來說，品牌是核心競爭力，致使各個玩家們不得不投入大量廣告費(fèi)以此提升品牌競爭力。
屋漏偏逢連夜雨，在如今激烈的競爭事態(tài)下，市場的反饋給了各位玩家一盆冷水。2021年掃地機(jī)器人賽道的增長明顯放緩。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2021年掃地機(jī)器人行業(yè)線上銷量同比下降11%，今年1月更是下降超20%，銷量僅為29.42萬臺。
C端市場的反饋?zhàn)屬Y本市場也不能幸免，去年下半年開始，無論是科沃斯還是石頭科技，股價都遭遇大幅下挫。至今，科沃斯一度跌超60%，市值蒸發(fā)約900億元；石頭科技同樣從最高點(diǎn)回撤約75%，總市值蒸發(fā)超600億元。
市場進(jìn)入冷靜期，這也意味著擁擠的賽道日后競爭會更加殘酷和激烈，掃地機(jī)器人作為典型的技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)品，行業(yè)技術(shù)更新已陷入了停滯，國內(nèi)市場上已長期未出現(xiàn)“爆款”產(chǎn)品，品牌們需要用更快的奔跑速度才能夠脫穎而出。
03 掃地機(jī)器人會被“掃地出門”？
市場冷卻，行業(yè)巨頭股價腰斬，掃地機(jī)器人市場開始進(jìn)入“冰河時代”，隨著潮水褪去，這條曾被熱捧的賽道，也逐漸顯露出其在商業(yè)模式上的弊端。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，去年，掃地機(jī)器人的產(chǎn)品銷售額同比增長了28%，但銷量卻同比下滑了11%?？偁I收增速能夠維持20%以上的增速，銷量卻不增反下降，而這背后的邏輯就是產(chǎn)品平均單價的提升。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，掃地機(jī)器人行業(yè)3000元以下機(jī)型銷量下滑61%，3000元以上機(jī)型銷量增長91%，其中3000-3499元產(chǎn)品銷量增長139%，4000元及以上產(chǎn)品銷量暴漲572%。
量減價增對于剛在市場上博得一定關(guān)注度的掃地機(jī)器人來說并不是一件好事，數(shù)據(jù)顯示，如今掃地機(jī)器人在國內(nèi)的市場滲透率僅為4％-6％，市場缺乏教育，而提升價格帶，勢必會將一些對價格較為敏感的消費(fèi)者排除在外。且作為非必須品，掃地機(jī)器人產(chǎn)品提價空間有待考量。
從傳統(tǒng)家電，智能手機(jī)以及新能源汽車的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上，我們能夠發(fā)現(xiàn)，在行業(yè)初期想要快速提高滲透率，做到市場普及，靠的都是產(chǎn)品價格的不斷下探來刺激銷量的增加，從而迅速打開市場，走進(jìn)萬千消費(fèi)者的家門。
比如，新能源汽車2016年，15萬元以下車型占比僅為4.9%。而到了2019年，15萬元以下車型占比漲至42.1%，價格逐漸下降帶來市場滲透率的提升，中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，新能源汽車市場滲透率從2016年的1.8%，上漲至2021年12月的19.1%。
掃地機(jī)器人也是類似的道理。長期來看，掃地機(jī)器人價格必然和上下游的產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)。一塊是銅、鋁、鋰等核心原材料，另一塊則是芯片、傳感器、電機(jī)、電控以及激光雷達(dá)等核心元器件。
2019年曾有媒體報道，簡單測算了一臺掃地機(jī)器人的成本在600~900元。而激光雷達(dá)是硬件成本的大頭。
原材料和原器件之外，加工、開模、打樣、量產(chǎn)也都需要錢。石頭科技就在財報中表明，隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其委托加工費(fèi)占比近年來也逐漸上漲，2020年，公司成本中，原材料和委托加工占比分別為53.83%和43.56%。
掃地機(jī)器人要么推出跨時代的爆款引起消費(fèi)熱潮、要么進(jìn)一步降低成本從而擴(kuò)大市場。
科沃斯機(jī)器人CEO錢程認(rèn)為，“家用服務(wù)機(jī)器人的迭代要從三個維度來看，也就是功能性、智能性和交互性?！钡缃竦膾叩貦C(jī)器人卻是割裂的，各個品牌各自為戰(zhàn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不了理想中全屋智能、機(jī)器人包辦一切的場景。而能夠涵蓋掃地機(jī)器人所有優(yōu)點(diǎn)且更加智能的人形機(jī)器人或許是產(chǎn)品的下一步方向。
麥肯錫曾在有關(guān)報告中預(yù)計，2030年全球會有15%-30%的崗位會因?yàn)闄C(jī)器人的普及而發(fā)生變化。8月11日，在“2022雷軍年度演講”中，小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍帶來了全尺寸人形機(jī)器人“鐵大”，并在現(xiàn)場與機(jī)器人對話和自拍。
我們不妨大膽地設(shè)想一下，在不久的將來，人形機(jī)器人登陸市場，新的產(chǎn)物來代替舊的產(chǎn)物，更具智能的它們或許能將掃地機(jī)器人“掃地出門”。
國盛證券機(jī)械首席分析師張一鳴認(rèn)為，人形機(jī)器人的最終目標(biāo)并非去適應(yīng)某些應(yīng)用場景，而是未來能夠在很多應(yīng)用場景下去替代人力。有報告預(yù)測，未來全球約4億人的工作崗位將被人形機(jī)器人所替代。
除了小米在仿生機(jī)器人上的行動，小鵬汽車也正耕耘此賽道，小鵬汽車?yán)闷渖鷳B(tài)企業(yè)小鵬鵬行推出了代號“小白龍”的機(jī)器人，雖現(xiàn)階段的產(chǎn)品主要為小朋友提供趣味性的騎乘體驗(yàn)，但小鵬的舉動卻是在頻頻向外界透露“打造適用于家庭消費(fèi)場景中的、與人類共同生活的智能仿生機(jī)器人”的野心。此外，特斯拉CEO馬斯克也宣布將于9月30日推出一款名為“Optimus”（擎天柱）的人形機(jī)器人原型機(jī)。
“被打掃6遍的污漬，其實(shí)就是一拖把的事。看了雷軍那晚的演講，我覺得以后說不定仿生機(jī)器人真的能把掃地機(jī)器人掃地出門?！盠isa如是說。
就像手機(jī)的出現(xiàn)取代了BB機(jī)和大哥大，智能手機(jī)的出現(xiàn)迅速讓諾基亞倒下。技術(shù)每時每刻都在迭代進(jìn)化，誰也不能保證，掃地機(jī)器人是否未來也會像那些BB機(jī)一樣淪為時代的“棄子”，而商業(yè)的本質(zhì)就是嬗變。
你看，商業(yè)就是這樣。