文|財(cái)經(jīng)無(wú)忌 無(wú)銹體

互聯(lián)網(wǎng)曾流行這樣一句話：“智商是個(gè)好東西，可惜你沒(méi)有。”但在消費(fèi)社會(huì)里，這句話又可以解釋為：“無(wú)論你的智商有多高，總有一款智商稅為你量身打造。”身處信息爆炸年代，無(wú)處不在的消費(fèi)主義陷阱為新一代的年輕人編織起新的商品美夢(mèng)，包治百病的益生菌、能做好夢(mèng)的枕頭、為打工人量身定制的人體工學(xué)椅以及“用了等于沒(méi)用的”各類功效性護(hù)膚品......在這些“智商稅”的重災(zāi)區(qū)里，誰(shuí)是真，誰(shuí)是假？哪些人又離智商稅距離最近？我們又該如何減少交智商稅的機(jī)會(huì)？在這個(gè)9月，關(guān)注“那些年，我們一起交過(guò)的智商稅”策劃，你或許能從中找到答案。

在曼哈頓第53街，充滿著現(xiàn)代解構(gòu)主義風(fēng)格的紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館坐落在這里，近百年來(lái)它如同一個(gè)容器收納著來(lái)自世界各地的藝術(shù)品。

梵高的《星月夜》、莫奈的《睡蓮》，上世紀(jì)九十年代，一個(gè)看上去并不像藝術(shù)品的“藝術(shù)品”被收納進(jìn)這里——它是被稱為辦公椅界“愛(ài)馬仕”的赫曼米勒人體工學(xué)椅。

這款價(jià)格上萬(wàn)的“藝術(shù)品”在過(guò)去的很多年里，飽受極客們的擁躉。據(jù)說(shuō)，馬云的辦公室里有四把這樣的椅子，羅永浩也曾給自己公司的員工每人配了一把赫曼米勒。讓無(wú)數(shù)宅男記憶尤深的那個(gè)IG奪冠夜里，冠軍坐的也是赫曼米勒和羅技聯(lián)合打造的電競(jìng)椅......

當(dāng)下，在居家辦公與消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，包括人體工學(xué)椅在內(nèi)的辦公椅迎來(lái)了熱潮。作為辦公椅的主要消費(fèi)市場(chǎng)之一，2020年由中國(guó)打工人們貢獻(xiàn)的辦公椅消費(fèi)占比已位列全球第二。甚至打開(kāi)社交媒體，年輕人們衡量公司福利的關(guān)鍵因子也有一條：

“你們公司有人體工學(xué)椅嗎？”

01 辦公椅也有“鄙視鏈”

理解人體工學(xué)椅的火熱首先需要回到“辦公椅”這個(gè)看似平平無(wú)奇的原點(diǎn)。

中國(guó)人造椅子的歷史最早可以追溯到漢晉時(shí)期，進(jìn)入現(xiàn)代以來(lái)，憑借著世界工廠的制造實(shí)力，江浙一帶成為了著名的椅子生產(chǎn)重鎮(zhèn)。以被稱為“椅鄉(xiāng)”的安吉縣為例，讓當(dāng)?shù)厝艘詾榘恋囊环N說(shuō)法是：

“中國(guó)每生產(chǎn)三把椅子，就有一把來(lái)自安吉；每出口兩把椅子，也有一把來(lái)自安吉”。

遺憾的是，在安吉默默埋頭生產(chǎn)椅子近半個(gè)世紀(jì)里，作為家居龐大品類的一員，椅子并未獲得太多的關(guān)注。直到居家辦公與遠(yuǎn)程辦公催熟了辦公椅的火熱。

據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)對(duì)辦公椅的需求量約為2.3億個(gè)，市場(chǎng)規(guī)模約為265億元，到了2026年，辦公椅的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到376億元。

直至今日，一把好椅子已成了職場(chǎng)人在家打造辦公環(huán)境的標(biāo)配，而在辦公椅的“鄙視鏈”中，位于頂端的無(wú)疑就是人體工學(xué)椅。

所謂“人體工學(xué)椅”的定義來(lái)自于美國(guó)現(xiàn)代家具赫曼米勒，其實(shí)就是圍繞“就坐”等科學(xué)研究，通過(guò)材料、制造和技術(shù)方面的創(chuàng)新讓消費(fèi)者坐得更舒服。

回到大洋彼岸外的中國(guó)。人體工學(xué)椅市場(chǎng)存在諸多讓人看不懂的地方。

看不懂的首先在價(jià)格。財(cái)經(jīng)無(wú)忌檢索各大電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，“人體工學(xué)椅”似乎天然與高端綁定，一臺(tái)普普通通的“入門(mén)級(jí)”人體工學(xué)椅起步價(jià)就在千元以上。

但拋開(kāi)入門(mén)級(jí)不談，市面上的人體工學(xué)椅價(jià)格從幾百到上萬(wàn)各個(gè)價(jià)位都有，市場(chǎng)參與者除了國(guó)外品牌赫曼米勒、日本okamura外，還包括了西昊、永藝等老牌辦公椅廠商以及網(wǎng)易嚴(yán)選等自有品牌。

盡管價(jià)格區(qū)間混亂，但在知乎、小紅書(shū)等各路推薦里，“不要買千元以下的人體工學(xué)椅”似乎成了共識(shí)。一位知乎博主這樣的寫(xiě)道：“2000塊錢以下的人體工學(xué)椅可能只是外觀設(shè)計(jì)成了人體工學(xué)椅的樣子，跟坐普通的椅子沒(méi)啥區(qū)別。”

而在部分極端網(wǎng)友的眼里：

“3000以下無(wú)人體工學(xué)椅”似乎也是一種常態(tài)。

在混亂的價(jià)格外，更看不懂的其實(shí)是價(jià)格區(qū)間之間的功能差異性。想要購(gòu)買人體工學(xué)椅的消費(fèi)者可能面臨的一大難題在于，你的需求或許只是讓腰部更放松一點(diǎn)，但你可能需要為此改變自己的選擇——從買一個(gè)不到一千的永藝到花上一兩萬(wàn)購(gòu)買赫曼米勒。

這與購(gòu)買電子硬件的消費(fèi)體驗(yàn)不同，從低端山寨機(jī)到八千塊的安卓旗艦，帶給人們的體驗(yàn)是看得見(jiàn)的各種性能提升，但人體工學(xué)椅的價(jià)格區(qū)間則顯得有些艱深：從一千到一萬(wàn)元，后者似乎只是讓你更舒服了一些。

為了這種頗為玄學(xué)的“舒服”，品牌商家給出的標(biāo)準(zhǔn)各式各樣：例如腰枕、坐高、靠背、坐墊、扶手的“可調(diào)節(jié)性”還有坐墊材料的材質(zhì)。

圍繞上述升級(jí)，形成了兩派觀點(diǎn)。有一類人是人體工學(xué)椅的信仰教徒，他們堅(jiān)決不相信“人體工學(xué)椅是智商稅”，一位網(wǎng)友甚至講述了自己尋遍全中國(guó)從一位廈門(mén)經(jīng)銷商里搶到一張赫曼米勒的故事，整個(gè)腳本充滿了濃濃的段子味：

“坐了三個(gè)月，每天除了辦公椅就是這把椅子，坐的越多感覺(jué)腰酸背疼，只能找推拿去，最好的椅子，你一個(gè)姿勢(shì)一天坐下去，腰也吃不消?！?/p>

另一類人則是對(duì)人體工學(xué)椅充滿質(zhì)疑，一位曾經(jīng)購(gòu)入人體工學(xué)椅的消費(fèi)者對(duì)財(cái)經(jīng)無(wú)忌坦言：“這就是個(gè)智商稅，坐久了該疼還是疼?！?/p>

02 椅子護(hù)腰，價(jià)格傷腎

人體工程學(xué)椅為什么這么貴？

拆解具體成本來(lái)看， 一把椅子的流通軌跡里，門(mén)店、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)用，往往波動(dòng)不大。

換句話說(shuō)，人體工學(xué)椅并不是貴在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，而是貴在“人體工學(xué)”背后的設(shè)計(jì)、材質(zhì)和營(yíng)銷推廣費(fèi)用上。

買一把價(jià)格兩萬(wàn)的人體工學(xué)椅，和買一把兩百的電腦椅相比，百倍的差價(jià)，都是源自于此。

這之中，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，三者的成本排序依次是材質(zhì)>營(yíng)銷>設(shè)計(jì)。

然而具體到價(jià)格端，上述因素對(duì)于價(jià)格的影響則完全相反，品牌和設(shè)計(jì)故事對(duì)于椅子價(jià)格的改變，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象。

以椅腳這一部件為例，作為直接關(guān)乎椅子穩(wěn)定性和牢固性的“大件”，椅腳的材質(zhì)，基本直接決定著工學(xué)椅的檔次，從成本、強(qiáng)度、耐用性等維度來(lái)看，三者之中，高端工學(xué)椅的椅腳往往采用鋁合金材質(zhì)，而尼龍椅腳則多見(jiàn)于低端產(chǎn)品線和百元普通電腦椅上。

有趣的是，有著“人體工學(xué)椅愛(ài)馬仕”之稱的赫曼米勒，其入門(mén)款的產(chǎn)品Sayl，所使用的就是成本最低的“尼龍腳”，在電商平臺(tái)上，支撐這款椅子近4000元售價(jià)的不是別的，正是這一品牌悉心打造的故事。

在這些故事里，你可以聽(tīng)到一位傳奇設(shè)計(jì)師耗費(fèi)16年時(shí)光打造一把人體工學(xué)椅的匠心；蘋(píng)果公司員工在上班時(shí)，將外套搭在赫曼米勒椅背上的傲然——優(yōu)秀公司的標(biāo)準(zhǔn)之一，就是為每一位員工都配備一把赫曼米勒。

盡管只需要將包裝盒反過(guò)來(lái)，你就能發(fā)現(xiàn)這臺(tái)昂貴的椅子其實(shí)只是來(lái)自東莞和寧波的流水線工廠，但這并不妨礙他們?cè)诿绹?guó)建立了一個(gè)高檔的實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)中心，每天忙碌的尋覓一切可以用來(lái)制作椅子的材料。

營(yíng)銷之外，這一品牌成功的軌跡其實(shí)遠(yuǎn)比大眾想象的簡(jiǎn)單。正如蓋伊·川崎在《硅谷創(chuàng)業(yè)手冊(cè)》中所寫(xiě)的那樣，通過(guò)為B端設(shè)計(jì)“格子間工位”方案，赫曼米勒在辦公室標(biāo)準(zhǔn)中加入了自己生產(chǎn)的椅子，繼而用上述公司為C端的傳播背書(shū)：

“硅谷程序員大牛的專用座椅”、”“只有夠酷的公司才會(huì)為員工配備赫曼米勒”、“年薪50萬(wàn)美元者的健康之選”。

風(fēng)潮過(guò)后，F(xiàn)acebook、谷歌等企業(yè)不得不將自己的椅子也換成了赫曼米勒，這一品牌也隨之成為了家具藝術(shù)的代名詞。

除去商業(yè)故事，數(shù)據(jù)端的實(shí)例也在證明著人體工學(xué)椅愛(ài)好者，為自己的信仰所繳納的“智商稅”。

華西證券的報(bào)告顯示，辦公椅的毛利率已經(jīng)僅次于主打科技的按摩椅，高達(dá)33.6%，具體到高端人體工學(xué)椅，這一數(shù)字還將進(jìn)一步飆升至50%以上。

巨大的利潤(rùn)空間，同樣也體現(xiàn)在渠道的價(jià)差上，業(yè)內(nèi)采購(gòu)人士就曾透露，一把天貓旗艦店零售價(jià)15310元的碳灰色Aeron人體工學(xué)椅，公司向渠道商大規(guī)模采購(gòu)時(shí)的價(jià)格，甚至可以達(dá)到5折以下，也就是7000+。

而這樣一把高端的椅子，只需要在辦公室呆上半年，以95新的成色流入閑魚(yú)等二手市場(chǎng)，價(jià)格就會(huì)進(jìn)一步跌至3000元。

從15000+到3000+，在一次次交易中流失的價(jià)格，就是品牌的溢價(jià)。兩者的差距是如此巨大，以至于有傳聞稱，ofo單車破產(chǎn)清算的時(shí)候，唯一開(kāi)心的就是等著3折收赫曼米勒的網(wǎng)友。

03 健康“智商稅”何時(shí)休？

當(dāng)然，如果是公司采購(gòu)，這一支出或許并不起眼，而對(duì)于那些自費(fèi)購(gòu)買的朋友來(lái)說(shuō)，他們或許并沒(méi)有意識(shí)到，自己花在一把椅子上的錢，足夠置換一套沙發(fā)，甚至是一張床。

不僅如此，更令人寒心的是，你花大價(jià)錢所購(gòu)買的人體工學(xué)椅，可能并不能帶給你良好的體驗(yàn)。

無(wú)論是以歐美人體型數(shù)據(jù)為參考的赫曼米勒，還是以亞洲體型數(shù)據(jù)為參考的日本品牌岡村，在設(shè)計(jì)人體工學(xué)椅時(shí)，都不可避免的面臨一個(gè)問(wèn)題——千人千腰。

同樣的一把椅子，一米五和一米九的人坐起來(lái)，需求完全不同，扶手多高，腰托在哪個(gè)位置，椅座的弧度如何，這些都并不是靠單純的可調(diào)節(jié)功能就能完全覆蓋，一旦沒(méi)有調(diào)節(jié)好，甚至?xí)?duì)舒適度起到反作用。

此前，社交媒體上就流傳著一系列吐槽——網(wǎng)布透氣但太硬，海綿夠軟但太悶，平坐墊輕松但承托力不夠，弧形坐墊承托力足夠，但坐久了腿疼……

千人千腰的背后，沒(méi)有一把椅子能夠完美適應(yīng)所有需求，讓不會(huì)動(dòng)的椅子去適應(yīng)動(dòng)態(tài)的人，從一開(kāi)始就注定是一個(gè)非常艱難的課題。

然而，盡管艱難，但這一品類自帶的高額利潤(rùn)，還是在吸引著越來(lái)越多品牌的入局。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)我國(guó)辦公椅相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。2017年至2020年，新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)均超120家，近5成相關(guān)企業(yè)成立于5年以內(nèi)。

而伴隨著上述企業(yè)的入局，流量端，關(guān)于人體工學(xué)椅相關(guān)的話題也在逐步累積，今天，打開(kāi)社交媒體，輸入“人體工學(xué)椅是智商稅嗎？”，99%的回答都會(huì)告訴你“不是，你只是沒(méi)有買到適合你的那一款”，并附上購(gòu)買鏈接。

品牌要盈利，消費(fèi)者要健康，短期來(lái)看，這場(chǎng)屬于人體工學(xué)椅的消費(fèi)現(xiàn)象，或許還將繼續(xù)延續(xù)下去。

而在這個(gè)“雙贏”的故事里，最大的黑色幽默來(lái)自于一則對(duì)話。

2021年，有網(wǎng)友在知識(shí)類APP里提問(wèn)“人體工學(xué)椅能否改善腰部健康？”，并得到了專業(yè)醫(yī)生的回答：

“最好的護(hù)腰方法是不要久坐?！?/p>