文 | 一刻商業(yè) 蕙芷

編輯 | 周燁

阿里和騰訊互聯(lián)互通的進(jìn)度，備受外界關(guān)注。

近日，有消息爆出，阿里88VIP積分可以免費(fèi)兌換騰訊視頻會員，已經(jīng)在內(nèi)部灰度測試，預(yù)計雙十一前上線。消息一經(jīng)流出，消費(fèi)者的熱情被點(diǎn)燃了，不少網(wǎng)友紛紛表示，“很期待”“省出一個會員費(fèi)”。

但隨后，據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報道，騰訊視頻方面就“88VIP 雙十一前或?qū)⒔尤腧v訊視頻會員”一事回應(yīng)稱，暫無接入計劃，具體信息以官方公布為準(zhǔn)。

外界在期待，這最終別是“空歡喜”一場。畢竟，阿里和騰訊的互聯(lián)互通，是讓消費(fèi)者喜聞樂見的事情。

實(shí)際上，從去年開始，二者互聯(lián)互通的動作就十分頻繁。先是淘寶特價版擬開通微信小程序、淘寶鏈接可以在微信內(nèi)直接打開、淘寶內(nèi)測微信支付……

從某種程度上看，多次在公開場合表明開放態(tài)度的阿里，是更加積極主動的一方。

而88VIP對于阿里的意義重大。在阿里內(nèi)部，對于88VIP的目標(biāo)和愿景是，如果未來中國消費(fèi)者在主流消費(fèi)生活中只需要一張卡的話，只需要一張88VIP就夠了。

換句話說，88VIP要打通的絕不僅僅是用戶的線上消費(fèi)，而是線上線下全方位、跨場景的消費(fèi)體驗(yàn)。此次如果能夠接入騰訊視頻，不僅補(bǔ)足了優(yōu)酷視頻的劣勢，更是直接豐富了阿里內(nèi)容生態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不再涇渭分明，這對整個互聯(lián)網(wǎng)市場自然是好事。更重要的是，雙方在取長補(bǔ)短、實(shí)現(xiàn)雙贏的同時，用戶也會從中得到更好的體驗(yàn)。只是這條路才開剛剛開始，依然存在著很多不確定性。

1、88VIP等待騰訊視頻會員

對于88VIP的評價，阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛曾說過：“這是一個做不到盈利的項(xiàng)目?！辈挥惨觯阋砸姷?8VIP在阿里內(nèi)部的重要性。

2019年，阿里88VIP負(fù)責(zé)人秀珣在活動上表示，阿里并不把88VIP當(dāng)成一場大型的促銷活動，而可能是三年、五年甚至十年的計劃。作為長線計劃，阿里將投入相應(yīng)的人力、物力和資金。

的確，88VIP貫穿了阿里全生態(tài)權(quán)益的會員體系，用戶用88塊錢便可買到價值600元的會員權(quán)益。具體而言，截至2022年8月，88VIP聯(lián)名權(quán)益已捆綁優(yōu)酷視頻、網(wǎng)易云音樂、淘票票、餓了么、高德打車等。

這其中，不僅有像優(yōu)酷、淘票票、餓了么原本隸屬于阿里系的產(chǎn)品，還有像網(wǎng)易云音樂這類跨界合作的APP。彼時，88VIP業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人路微曾在接受采訪時表示，這是88VIP比較大的一次迭代，讓用戶能體驗(yàn)到阿里經(jīng)濟(jì)體之外的產(chǎn)品服務(wù)。

這一次，在大文娛領(lǐng)域需要生力軍的阿里，再次將觸角從音樂平臺伸到了長視頻平臺。

近日，有認(rèn)證為阿里巴巴集團(tuán)的員工在職場社交平臺稱，88VIP積分可以免費(fèi)兌換騰訊視頻會員，已經(jīng)在內(nèi)部灰度測試，預(yù)計雙十一前上線。

緊接著，據(jù)《科創(chuàng)板日報》報道，88VIP客服表示，“即將上線，暫時沒有上線，具體上線時間以頁面顯示為準(zhǔn)”。隨后，騰訊視頻則對媒體回應(yīng)，“暫無接入計劃。”

靴子尚未落地。外界也有一些聲音，阿里88VIP已經(jīng)囊括了優(yōu)酷視頻，為什么還要和騰訊視頻合作？

這一點(diǎn)，從用戶規(guī)模上便很好解答。據(jù)《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示，截至2021年12月，愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷月活數(shù)分別為5.0億、4.9億、1.7億，芒果TV和嗶哩嗶哩MAU分別達(dá)到了1.9億、1.8億。優(yōu)酷的掉隊(duì)已經(jīng)十分明顯。

從付費(fèi)會員數(shù)上看，盡管2022年Q2優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶規(guī)模同比增長15%，但優(yōu)酷三年前便不再公開這一數(shù)字。相比之下，愛奇藝和騰訊視頻付費(fèi)會員數(shù)在2019年相繼破億。

通常情況下，付費(fèi)會員數(shù)與月活數(shù)成正比，缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支撐的優(yōu)酷自然難有什么亮眼的數(shù)據(jù)。這也意味著，優(yōu)酷對88VIP的拉動效應(yīng)不明顯，想要抓住會員用戶，阿里必須要尋找更優(yōu)質(zhì)的長視頻內(nèi)容，騰訊視頻自然是一個好選擇。

一旦與騰訊視頻的免費(fèi)兌換合作達(dá)成，用戶就有了更多的視頻內(nèi)容選擇，阿里便可以通過提升88VIP的整體權(quán)益吸引到更多付費(fèi)會員，進(jìn)而反哺生態(tài)下的其他產(chǎn)品，相互引流。

值得一提的是，88VIP與網(wǎng)易云音樂合作時，88VIP負(fù)責(zé)人路微還曾強(qiáng)調(diào)，會員這種產(chǎn)品迭代速度不會太快，每一項(xiàng)會員的權(quán)益和服務(wù)都要能夠持續(xù)穩(wěn)定，不能今天有明天沒有，否則用戶會覺得你很不負(fù)責(zé)任。

從這點(diǎn)上看，阿里88VIP與騰訊視頻會員的合作或是一項(xiàng)長期命題。

反過來，對于騰訊來說，流量焦慮同樣不少。今年二季度，騰訊視頻付費(fèi)會員數(shù)達(dá)1.22億，同比下滑2.4%，環(huán)比下滑1.6%，而這已經(jīng)是騰訊視頻連續(xù)兩個季度付費(fèi)會員數(shù)同比負(fù)增長。

如果與阿里88VIP合作，騰訊也將從中獲得流量。據(jù)阿里此前公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每100位88VIP新用戶就為餓了么帶去72個新用戶、為飛豬帶去46個新用戶、為優(yōu)酷帶去44個新用戶。

說到底，互聯(lián)網(wǎng)江湖已經(jīng)進(jìn)入下半場，用戶和流量才是最寶貴的，阿里與騰訊兩個巨頭的牽手并不讓人意外。騰訊視頻可以為阿里大文娛輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，留住付費(fèi)用戶，反哺生態(tài)；阿里可以憑借88VIP生態(tài)為騰訊視頻導(dǎo)入付費(fèi)會員數(shù)，兩者的合作無疑是個雙贏的結(jié)局。

2、阿里、騰訊互通，走到哪步了？

2013年11月，微信用戶發(fā)現(xiàn)，在微信內(nèi)點(diǎn)擊任何淘寶鏈接，都會被自動導(dǎo)向淘寶APP的下載頁。微信發(fā)現(xiàn)淘寶這一動作后，立即停止將淘寶相關(guān)鏈接導(dǎo)向淘寶網(wǎng)站。

冰點(diǎn)已至。隨著兩個互聯(lián)網(wǎng)帝國的逐漸壯大，阿里和騰訊已經(jīng)形成了兩條清晰的平行線。一個是圍繞電商業(yè)務(wù)衍生出的物流、支付、云技術(shù)等業(yè)務(wù)；另一個則以社交、游戲?yàn)榛颈P。

8年后，有消息傳出，阿里巴巴和騰訊正在考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng)。據(jù)華爾街日報報道，阿里的天貓、淘寶可能對微信支付開放。騰訊則考慮在微信放松對淘寶分享鏈接的限制，或者允許淘寶天貓?jiān)谖⑿抛鲑徫镄〕绦颉?/p>

在微信上逛淘寶，中國互聯(lián)網(wǎng)史上具有標(biāo)志性意義的一幕或?qū)⒊蔀楝F(xiàn)實(shí)。

實(shí)際上，開放的口子早就被打開。去年三月，阿里巴巴副總裁汪海曾表示，阿里已經(jīng)提交了淘寶特價版小程序的申請，期待和騰訊的合作，但申請仍在審批中。

去年 9 月，工信部要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) “限期解除屏蔽網(wǎng)址鏈接 ”后，政策成了阿里騰訊世紀(jì)大和解的催化劑。

9月17日當(dāng)天，微信發(fā)布“關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明”，宣布將分階段、分步驟實(shí)施新的外鏈管理措施，主要包括“用戶可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接?！?/p>

11月29日晚，微信再次發(fā)布公告稱，即日起調(diào)整外部鏈接管理措施。用戶在點(diǎn)對點(diǎn)聊天場景中將可直接訪問外鏈；同時將在群聊場景下，試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。

這一次，騰訊對電商外鏈做出了新的放寬政策，對于把電商業(yè)務(wù)當(dāng)做基本盤的阿里來說，無疑是好消息。

這期間，阿里也表明了開放的誠意，且動作頻繁。去年9月，有用戶發(fā)現(xiàn)，阿里旗下的社區(qū)電商“淘菜菜”在支付寶之外，新增“找好友微信代付”入口。此外，考拉海購、餓了么、大麥、書旗小說、優(yōu)酷等阿里系A(chǔ)pp均已支持微信支付。

對此，阿里回應(yīng)稱旗下應(yīng)用陸續(xù)接入微信支付的消息屬實(shí)，淘特、閑魚、盒馬等App已經(jīng)申請接入微信支付。

可以看到，阿里拿出的底牌是“支付”。多年來，隨著阿里電商帝國的不斷擴(kuò)大，支付寶成為不可或缺的支付工具，涵蓋阿里整個生態(tài)的各個角落。對于騰訊來說，在電商APP開放微信支付，這的確足夠有吸引力。

一個有趣的細(xì)節(jié)是，對于外界更關(guān)心的王牌產(chǎn)品淘寶、天貓的支付問題，淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對外表示“將以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，以安全為底線，分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)接入多種支付方式?！?/p>

換句話說，這場世紀(jì)大和解中，騰訊與阿里都小心翼翼，且有所保留。開放外鏈、接入支付只是互聯(lián)互通的前奏，由于阿里騰訊的生態(tài)龐大復(fù)雜，想要實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)互通，還需要時間。

正如浙江大學(xué)社會治理研究院首席專家、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東向人民網(wǎng)所言，開放需要對所有企業(yè)全面的、無差別、無歧視地開放，而不是選擇性的開放。

破冰已經(jīng)是兩大巨頭邁出的重要一步，也是互聯(lián)網(wǎng)歷史上跨時代的一步。

3、阿里為何更積極？

在這段看似“雙向奔赴”的關(guān)系上，阿里是更積極的一個。

去年二季度財報會議上，阿里CEO張勇表示，“互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就應(yīng)該互聯(lián)”“相信互聯(lián)互通具備積極意義”“我們愿意和其他互聯(lián)網(wǎng)平臺一起共同面向未來，相向而行?！?/p>

一個月后，在談及旗下應(yīng)用接入微信支付時，阿里再次強(qiáng)調(diào)“與其他平臺一起面向未來，相向而行”。

直截了當(dāng)?shù)膽B(tài)度，表明了阿里想要互聯(lián)互通的心思。阿里積極的背后，有著更深層的意義。

一個不爭的事實(shí)是，阿里是中國最賺錢的電商平臺，但也是流量焦慮最大的平臺。

東吳證券在研報中表示，2019財年阿里新增年度活躍買家1.02億，同比增長18.5%；2021財年阿里新增年度活躍買家0.85億，增長11.7%，增速下降明顯。

在最新一季度的財報中，阿里首次沒有公布國內(nèi)零售業(yè)務(wù)的活躍買家數(shù)，開始強(qiáng)調(diào)存量用戶的“錢包份額”。

今年5月，阿里公布2022年財年業(yè)績時，張勇還在特別強(qiáng)調(diào)，阿里中國市場已經(jīng)完成了10億年度活躍消費(fèi)者的既定目標(biāo)。

相比之下，據(jù)49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年底，我國網(wǎng)民數(shù)量也不過10.32億，這意味著，阿里的用戶規(guī)模已經(jīng)見頂，很難有以往的增長。

更重要的是，阿里正處于群狼環(huán)伺的局面中，競爭前所未有的激烈。不僅有熟悉的對手京東、拼多多，還有抖音、快手這類跨界玩家。張勇去年年底也直言，現(xiàn)在的電商行業(yè)已經(jīng)演化到了新階段，因?yàn)橹Ц逗臀锪骺梢陨鐣@取，所以只要擁有流量和用戶，任何人都可以開展電商業(yè)務(wù)。

多重考驗(yàn)反映到財報上，阿里交上了一份不理想的成績單。阿里2023年第一財季（2022年4-6月）營收2055.6億元，相較去年同期的2057.4億元微降了1.8億元，這是上市以來首次出現(xiàn)營收下滑的情況。

焦灼的戰(zhàn)場上，阿里的增長壓力越來越大，騰訊的流量便是一個令其艷羨的金礦，更是阿里的突破口。

要知道，坐擁12億月活，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司都將微信視為重要流量入口，包括京東、美團(tuán)、拼多多在內(nèi)。如果阿里能將其與微信綁定，淘系電商接入微信生態(tài)，無論是外鏈，還是小程序，都將為其導(dǎo)入新的用戶，并分流其他電商平臺的訂單。

對于平臺來說，阿里與微信的聯(lián)手始終是一把雙刃劍。盡管阿里的態(tài)度積極，但進(jìn)入騰訊生態(tài)僅靠支付這一底牌顯然不夠。想要解決流量難題，未來阿里可能還需要遞出更多橄欖枝。