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一周內(nèi)兩次放出“牽手”信號(hào),阿里有多需要騰訊?

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一周內(nèi)兩次放出“牽手”信號(hào),阿里有多需要騰訊?

騰訊流量誘人。

圖片來源:Unsplash-Toa Heftiba

文|燃次元  謝中秀  馮曉亭

編輯|謝中秀

短短一周時(shí)間內(nèi),阿里兩次放出牽手騰訊的信號(hào)。

10月16日,有消息表示,支付寶已支持給微信好友轉(zhuǎn)賬。消息一出,引發(fā)眾多關(guān)注,并沖上微博熱搜。10月17日下午4時(shí),燃次元在微博看到,#支付寶已支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬#的話題當(dāng)日仍有1.4億閱讀,過5000討論。

不過,經(jīng)燃次元的了解和體驗(yàn),“支付寶已經(jīng)支持給微信好友轉(zhuǎn)賬”幾乎可以說是一種誤讀。

“消息出來之后,我查看了自己的支付寶頁面,并且詢問了多個(gè)朋友,都沒有網(wǎng)傳圖片上‘轉(zhuǎn)微信好友’這一功能?!庇脩糁ㄖǜ嬖V燃次元,“后來看到有消息說向微信好友轉(zhuǎn)賬功能在支付寶的‘轉(zhuǎn)賬’功能下面的‘紅包’‘向多人轉(zhuǎn)賬’這些欄目里,我和朋友就用‘紅包’試了一下。”

“但根本不是那么回事。”吱吱直言,“進(jìn)入支付寶‘轉(zhuǎn)賬’功能‘紅包’欄目之后,會(huì)給出支付寶聯(lián)系人、‘給微信/QQ好友’兩個(gè)發(fā)送選項(xiàng),但選擇‘給微信/QQ好友’之后,也只是包好紅包之后,會(huì)生成一串口令讓你‘發(fā)給微信好友’盡快領(lǐng)取?!?/p>

圖/吱吱好友通過支付寶“轉(zhuǎn)賬”向微信好友發(fā)紅包的頁面;來源/吱吱提供

“準(zhǔn)確來說,這不應(yīng)該叫‘轉(zhuǎn)賬給微信好友’,應(yīng)該叫通知微信好友?!敝ㄖǖ馈?/p>

功能雖然近乎“沒用”,并且這一舉動(dòng)相較于支付寶謀互通微信,更像是支付寶為了做社交而進(jìn)行的布局。

實(shí)際上,不僅僅是“支付寶支持轉(zhuǎn)賬給微信好友”,阿里近期與騰訊“互動(dòng)”頻頻。10月11日,亦有“88VIP 雙11前或?qū)⒔尤腧v訊視頻會(huì)員”的消息沸騰,讓期待阿里與騰訊互聯(lián)互通的用戶同樣激動(dòng)了一次。

2021年9月9日,工信部要求各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,互聯(lián)互通,并給出時(shí)間期限為當(dāng)年9月17日。此后,各平臺(tái)的互聯(lián)互通就備受關(guān)注,其中淘寶與微信的互聯(lián)互通更是備受關(guān)注。

燃次元留意到,互聯(lián)互通要求下發(fā)后,淘寶與騰訊的互聯(lián)互通略有推進(jìn)。比如2021年9月16日,微信、QQ陸續(xù)開放了跳轉(zhuǎn)淘寶、抖音的功能;2022年1月,淘寶鏈接可以在微信內(nèi)直接打開;2022年3月,有消息傳出,淘寶正在內(nèi)測微信支付;2022年6月,微信朋友圈開放了天貓旗艦店的信息流推廣……

近日流傳的“支付寶已支持給微信好友轉(zhuǎn)賬”“88VIP 雙11前或?qū)⒔尤腧v訊視頻會(huì)員”雖都是未經(jīng)官方證實(shí)的市場傳言,但也頗受關(guān)注。

只是從某種角度來看,在流傳的“牽手”傳言以及實(shí)際達(dá)成的互聯(lián)互通中,阿里似乎都是更主動(dòng)也是受益更多的那一個(gè)。比如此次傳出88VIP接入騰訊視頻,阿里方面未作回應(yīng),但騰訊視頻方面在回應(yīng)媒體時(shí)直言,暫無接入計(jì)劃,具體信息以官方公布為準(zhǔn)。

另外在微信內(nèi)可打開淘寶鏈接、申請上線淘寶特價(jià)版小程序、獲得微信朋友圈信息流推廣等方面,也意味著獲得微信超過12億用戶的巨大流量。

而流量,恰恰是淘寶,甚至阿里的焦慮所在。在《誰還逛淘寶?》一文中,燃次元就提到,網(wǎng)購平臺(tái)百花齊放的當(dāng)下,不少用戶購物習(xí)慣已不再以淘寶為主,消費(fèi)者“花在淘寶上的時(shí)間以及消費(fèi)金額在不斷壓縮”。

淘寶的流量焦慮不言而喻。2022年4月,進(jìn)入阿里巴巴的新財(cái)年后,大淘寶用戶發(fā)展及運(yùn)營中心主要關(guān)注指標(biāo)由AAC(年活躍買家數(shù))變成了DAU(日活躍用戶數(shù))。在營收方面,2023財(cái)年第一季度阿里中國商業(yè)部分營收1419.35億元,同比下滑1%。

與之相對比,騰訊,尤其是微信的流量顯得十分誘人。騰訊2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為12.91億,并且仍在增長中,同比上漲3.8%。

若能成功“牽手”騰訊,阿里將會(huì)獲得巨大的流量注入。只是對于騰訊來說,阿里給出的條件似乎尚不足以另其心動(dòng),騰訊想做的不會(huì)是為阿里搭橋,切實(shí)的利益收入,比如對微信支付敞開懷抱,或許才是騰訊更想要的。

但想讓大淘系平臺(tái),尤其是淘寶、天貓納入微信支付,并不是那么容易。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人曾就納入微信支付表示,“將以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,以安全為底線,分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)接入多種支付方式。”

阿里和騰訊要實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通,尚需時(shí)日。

01、阿里頻示好

10月16日,據(jù)多家媒體報(bào)道,支付寶新增“轉(zhuǎn)微信好友”功能。比如第一財(cái)經(jīng)就報(bào)道表示,記者打開支付寶App“轉(zhuǎn)賬”功能頁面后發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)賬對象的確在支付寶、銀行卡等之外新增了“轉(zhuǎn)微信好友”選項(xiàng)。

但燃次元多方了解發(fā)現(xiàn),該功能似乎開放的用戶并不廣泛?!拔乙詾橐轮Ц秾欰pp,但剛更新了也沒有這個(gè)功能?!庇斜本┑挠脩粝蛉即卧故酒渲Ц秾欰pp首頁以及“轉(zhuǎn)賬”功能頁面表示。

同時(shí),燃次元向廣州、成都、杭州、北京等多個(gè)城市的用戶了解,這些用戶均表示在首頁及“轉(zhuǎn)賬”未顯示“轉(zhuǎn)微信好友”這一功能。

圖/部分用戶支付寶App首頁出現(xiàn)的“轉(zhuǎn)微信好友”功能

10月18日,當(dāng)燃次元展示網(wǎng)傳顯示有“轉(zhuǎn)微信好友”功能的支付寶App首頁截圖,向客服核實(shí)是否存在該功能,并且是否向所有用戶開放時(shí),支付寶App在線客服回應(yīng)稱,“這項(xiàng)服務(wù)目前仍在測試和完善階段。”

另據(jù)第一財(cái)經(jīng)和北京青年報(bào)報(bào)道,該功能并非近期上線。第一財(cái)經(jīng)表示,支付寶人工客服確認(rèn)了這項(xiàng)新功能,并表示推出時(shí)間大概在9月中旬。北京青年報(bào)也提到,該功能并非于10月16日全新上線,9月中旬已有用戶進(jìn)行了體驗(yàn)。

經(jīng)雪豹財(cái)經(jīng)社報(bào)道,以及燃次元體驗(yàn),“轉(zhuǎn)給微信好友”這一功能目前可在支付寶App“轉(zhuǎn)賬”功能下的“紅包”“向多人轉(zhuǎn)賬”“收款名片”“AA收款”欄目使用。比如吱吱體驗(yàn)的“向微信好友發(fā)紅包”。

但無論是“紅包”還是“向多人轉(zhuǎn)賬”,亦或是“收款名片”“AA收款”,都更偏向于通知和展示功能,即:交易和金錢往來都在支付寶內(nèi)完成,在微信完成的僅僅只是發(fā)信息、通知功能。

“剛才試了一下‘給微信好友發(fā)紅包’,好傻的功能?!庇袕V州的用戶直言。

烏龍一場卻引得頗多關(guān)注,也從一定程度上反映了用戶對于阿里和騰訊互聯(lián)互通的關(guān)注。

稍早于支付寶支持轉(zhuǎn)賬給微信好友,“88VIP接入騰訊視頻會(huì)員”也引發(fā)不少關(guān)注。10月11日,據(jù)“科創(chuàng)板日報(bào)”報(bào)道,在社交平臺(tái)上認(rèn)證為“阿里巴巴集團(tuán)員工”的用戶稱,淘寶88VIP積分可以免費(fèi)兌換騰訊視頻會(huì)員,已經(jīng)在內(nèi)部灰度測試,預(yù)計(jì)雙11前上線。

該報(bào)道還表示,88VIP客服回應(yīng)表示,“即將上線,具體上線時(shí)間以頁面顯示為準(zhǔn)?!币晃唤咏v訊的人士則透露,雙方正在洽談過程中,簡單說就是阿里采購騰訊視頻的卡,給用戶兌換。

綜合來看,此次亦非阿里和騰訊直接牽手,而是88VIP可以888天貓積分兌換騰訊視頻會(huì)員年卡,“阿里采購騰訊視頻的卡,給用戶兌換”仍引發(fā)了大眾討論。

在“科創(chuàng)板日報(bào)”提到的爆料內(nèi)容下,燃次元也看到,不少用戶在表示“不敢相信”,或者詢問“入口在哪里”“上線具體時(shí)間呢”以及擔(dān)憂“優(yōu)酷這是要被放棄了?”

不過最終,該傳言被騰訊視頻方面否認(rèn)。

自2021年9月,互聯(lián)互通要求下發(fā)以來,阿里與騰訊頻頻“互動(dòng)”。進(jìn)入2022年更是蓄力推進(jìn),在3月,傳出淘寶內(nèi)測微信支付,在6月,在微信朋友圈上線直達(dá)品牌天貓旗艦店廣告。同時(shí),資料還顯示,在互聯(lián)互通要求下發(fā)之前,2021年3月和4月阿里旗下的淘寶特價(jià)版、閑魚就曾向微信提交小程序申請。

如今10月前后不到一周內(nèi),先后傳出88VIP牽手騰訊視頻,以及支付寶可轉(zhuǎn)賬給微信好友??梢姲⒗锓矫鎸τ诨ヂ?lián)互通的積極。

“就目前阿里和騰訊已有的‘牽手’來說,除了現(xiàn)在微信內(nèi)可以打開淘寶商品鏈接,并且跳轉(zhuǎn)淘寶更加順暢了以外,對于用戶來說,其他的并沒有感受。”北京的用戶蔡司直言,“淘寶內(nèi)測微信支付我沒有看到,淘特小程序也沒有看到,這兩天的支付寶轉(zhuǎn)賬給微信好友更是毫無體驗(yàn)感?!?/p>

在蔡司看來,消費(fèi)者期望的真正互聯(lián)互通在于各個(gè)平臺(tái)能夠真正“聯(lián)動(dòng)”,“希望京東可以納入支付寶支付,淘寶、天貓也可以納入微信支付,并且在淘寶、天貓的商品鏈接在微信內(nèi),可以和京東一樣直接實(shí)現(xiàn)購買,而不是還要跳轉(zhuǎn)半天?!?/p>

10月19日,阿里方面回應(yīng)燃次元表示,“淘特、閑魚小程序尚未上線,仍在等待微信回復(fù)?!倍趟酒诖恼嬲幕ヂ?lián)互通,或許還需更多時(shí)日。

02、阿里的流量焦慮

目前來看,關(guān)于阿里和騰訊的互聯(lián)互通,阿里已經(jīng)主動(dòng)給出了諸多信號(hào),壓力給到了騰訊這一邊。

但阿里的主動(dòng)也揭示了其壓力和焦慮?;ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入存量競爭時(shí)代,阿里也亟需打破與騰訊,尤其是微信的“墻”。

CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。與我國人口總量橫向?qū)Ρ葋砜矗?4.4%的普及率是一個(gè)相當(dāng)高水平的數(shù)據(jù)。相應(yīng)的,人口紅利的消失殆盡,也意味著,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)早已進(jìn)入存量市場競爭。

而根據(jù)阿里財(cái)報(bào),截至2022年3月31日,阿里包括淘寶、天貓、閑魚、淘特等多個(gè)平臺(tái)在內(nèi)的中國數(shù)字商家年活躍買家總數(shù)已達(dá)到10.03億。對比中國網(wǎng)民規(guī)??倲?shù),阿里再增長的空間已經(jīng)不大。

自身流量增長放緩,還有京東、拼多多、抖音電商等新舊平臺(tái)環(huán)伺,阿里的壓力明顯。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2022年6月,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)用戶使用總時(shí)長占比數(shù)據(jù)顯示,短視頻和即時(shí)通訊的用戶總時(shí)長占比恰好達(dá)五成,分別為28%和22%。而綜合電商的用戶總時(shí)長占比只有5.2%。

在DAU方面, QuestMobile數(shù)據(jù)也顯示,今年5月淘寶的DAU為3.6億,而拼多多已達(dá)到3.8億,反超淘寶2000萬DAU。而最能 “黏” 住用戶的抖音每天訪問的用戶早已超過6億。

為了緩解流量焦慮,增加用戶使用時(shí)長,阿里也頗為努力。淘特的推出,以及在種草、社交上的努力,是阿里的典型舉動(dòng)。

2020年3月,為了阻擊拼多多,爭奪下沉市場,淘寶特價(jià)版上線,隨后2021年5月,淘寶特價(jià)版正式更名為淘特。上線之后,淘特也取得了優(yōu)異的成績,比如在2022財(cái)年四季度及全年業(yè)績中,阿里就提到,淘特已擁有3億活躍用戶,2022財(cái)年(2021年4月—2022年3月)訂單量翻倍。

淘特的成績不僅僅體現(xiàn)在自身,也體現(xiàn)在為大淘系帶來新增量。在財(cái)報(bào)中,阿里也提及“淘特超過3億的年度活躍消費(fèi)者當(dāng)中,20%從未在淘寶天貓上購物”,并且毫不吝惜對淘特的贊許,“(淘特)為阿里巴巴生態(tài)體系帶來增量流量”。

同時(shí),阿里還不斷加重種草和社交以獲取用戶粘性,增加用戶使用時(shí)長。在社交方面,2013年,阿里曾押寶“來往”,但來往的失敗,也讓阿里挑戰(zhàn)微信的社交夢破碎。后來,支付寶也在社交方面也有過試探,但并沒有掀起多大水花。

社交無法攻破,面對抖音“興趣電商”以及小紅書種草,阿里又瞄準(zhǔn)內(nèi)容領(lǐng)域,至今淘寶仍在進(jìn)行著內(nèi)容化相關(guān)的改造,推出了“逛逛”、直播等欄目。

在2022年5月舉辦的交流活動(dòng)會(huì)上,淘寶天貓還首度披露“從交易走向消費(fèi)”的核心戰(zhàn)略,“在內(nèi)容化上做加法。整個(gè)平臺(tái)從交易向前走向消費(fèi),加大對逛逛、直播、點(diǎn)淘的投資力度,通過激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)商家生產(chǎn)更多更高質(zhì)量的內(nèi)容。”

從淘寶角度,淘寶做種草有著其他平臺(tái)無法比擬的獨(dú)天優(yōu)勢,即“淘寶現(xiàn)在發(fā)展成熟的電商業(yè)務(wù),可以促成種草到拔草的閉環(huán)”。

但以電商為主的阿里,突破社交和種草并沒有那么容易。此前支付寶的社交舉動(dòng)就衍生了諸多不足。

在種草方面,“賣貨”的淘寶來發(fā)布種草內(nèi)容,難免帶有“自賣自夸”“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的嫌疑。對于消費(fèi)者來說,內(nèi)容為主的小紅書是信息渠道,電商平臺(tái)才是決策渠道,電商平臺(tái)兼任種草平臺(tái),顯然難以被用戶熟知并接受。

如今的阿里,正在多方面尋求發(fā)展與增長。除了解決自身的流量壓力之外,還積極尋找外部流量,通過資本運(yùn)作的手段,以投資和收購的方式,將觸手伸向物流、商業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文化娛樂等各個(gè)方面。

但阿里這種通過投資實(shí)現(xiàn)流量補(bǔ)充的方式,并未能持續(xù)奏效。阿里投資過許多細(xì)分賽道的獨(dú)角獸,如蝦米音樂、豌豆莢、口碑、優(yōu)酷土豆等企業(yè),但其結(jié)局要么是關(guān)停退場,要么是一路走下坡路,盡顯疲態(tài)。

“雖然阿里的業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域極廣,但核心仍是電商業(yè)務(wù),其資本運(yùn)作的根本也是為了電商業(yè)務(wù)在鋪路。投資不起效之后,阿里又通過對自身產(chǎn)品進(jìn)行一系列的升級改造,以求自產(chǎn)流量?!毕M(fèi)行業(yè)投資分析師顧宏告訴燃次元,阿里的流量焦慮由來已久,寄望于通過自身改造重新成為流量中心,并不容易。

03、阿里和騰訊能真正“拆墻”嗎?

一直創(chuàng)新卻依舊難解流量饑渴的阿里,在互聯(lián)互通的大背景下,將目光投向了騰訊生態(tài)。

關(guān)于這點(diǎn),從阿里對騰訊的數(shù)次示好中不難看出。而自2021年9月,網(wǎng)信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)“互聯(lián)互通”以來,阿里對“互聯(lián)互通”的態(tài)度上也表現(xiàn)主動(dòng)。

早在2021年11月的業(yè)績會(huì)上,阿里高管便就互聯(lián)互通話題表態(tài),稱阿里巴巴擁抱互聯(lián)互通,推進(jìn)非歧視性跨平臺(tái)的分享,“淘寶用戶在社交媒體上分享淘寶鏈接體驗(yàn)糟糕。我們希望用戶跨平臺(tái)完成分享,目前在做互聯(lián)互通的準(zhǔn)備,期望在未來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?!?/p>

此后在淘寶生態(tài)中,隨處可見微信的身影。就像用戶最常使用到的商品分享功能,點(diǎn)擊分享后,“微信”圖標(biāo)排在首位,在微信圖標(biāo)上方還標(biāo)注“鏈接可打開”。此外,阿里系的“支付寶”和“釘釘”應(yīng)用,均排在了騰訊系“微信”和“QQ”圖標(biāo)之后。

圖/淘寶商品分享界面;來源/燃次元截圖

除此之外,淘寶早在2021年雙12購物節(jié)前上線的“一起逛”功能,雖然在今年7月28日便全面下線了,但在該功能上線之初,也有意“蹭”微信流量。

先是在邀請好友一起逛淘寶界面底部,有一個(gè)顯著標(biāo)識(shí)“去微信添加更多好友”,而且在對好友發(fā)起邀請后的短短幾秒時(shí)間里,如果對方?jīng)]接通,就會(huì)彈出提醒“對方可能暫時(shí)無法接聽,快去微信邀請好友到淘寶來接聽電話吧?!?/p>

互聯(lián)互通至今已有一年有余時(shí)間,除了解決鏈接屏蔽問題外,淘寶與微信之間,并未有進(jìn)一步的拆墻行為。上述阿里高管所言的“淘寶用戶在社交媒體上分享淘寶鏈接體驗(yàn)糟糕”,迄今依舊存在。

比如用戶將淘寶鏈接分享到微信,仍舊以文字形式展現(xiàn),并且若想實(shí)現(xiàn)下一步的購買等行為,必須跳轉(zhuǎn)至淘寶App,相比于京東商品鏈接在微信上的絲滑展現(xiàn),相去甚遠(yuǎn)。

圖/微信打開淘寶鏈接界面;來源/燃次元截圖

就技術(shù)而言,跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái)連接,對于微信來說,并不存在技術(shù)難點(diǎn)。但互聯(lián)互通,顯然不是兩個(gè)平臺(tái)端口對接這一簡單的技術(shù)問題,背后還牽涉了監(jiān)管與利益分配等眾多原因。

“雙方的生態(tài)互通以后,必然存在一些法律風(fēng)險(xiǎn)問題。就責(zé)任邊界如何劃分這一最基礎(chǔ)問題,目前還沒有相關(guān)法律條款予以界定?!敝袊鴶?shù)實(shí)融合50人論壇副秘書長胡麒牧告訴燃次元,盡管互聯(lián)互通已經(jīng)有一年多時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)走向開放也是大勢所趨,但與之相關(guān)法律配套的司法解釋還沒出臺(tái),因此對于平臺(tái)來說,互相開放不是一蹴而就的事。

與此同時(shí),互聯(lián)互通后的利益分配如何進(jìn)行計(jì)算,也是平臺(tái)之間博弈的關(guān)鍵點(diǎn)。

像京東與騰訊,雙方之間便達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

按照協(xié)議,騰訊將繼續(xù)在其微信平臺(tái)上向京東提供顯著的一級及二級訪問入口以提供流量支持,且雙方也有意繼續(xù)在通信、技術(shù)服務(wù)、營銷及廣告以及會(huì)員服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域合作。有關(guān)合作的價(jià)值預(yù)期將于未來三年以現(xiàn)金及本公司股份相結(jié)合的形式支付或投放。作為總對價(jià)的一部分,京東將向騰訊發(fā)行若干數(shù)目A類普通股,價(jià)值最高為2.2億美元。

而京東與騰訊能夠達(dá)成合作,更關(guān)鍵一點(diǎn)在于,騰訊持有京東的股份,一定程度上,京東就是拿著騰訊“半條命”的“合作伙伴”。但阿里作為騰訊的宿敵,要想從騰訊方得到像京東一般的待遇,顯然有些難度。

業(yè)內(nèi)人士也坦言,在雙方博弈中,阿里要稍處于下風(fēng),“阿里的生態(tài)以電商為主,騰訊在社交和內(nèi)容上存在優(yōu)勢。但騰訊通過合作的方式,借助投資的京東、拼多多和唯品會(huì)等電商平臺(tái),也能夠在電商領(lǐng)域占有一席之地。但反觀阿里,無論是社交還是內(nèi)容領(lǐng)域,這都是阿里無法通過自身或者投資等方式補(bǔ)齊的短板?!?/p>

但騰訊和阿里要成功牽手,也并非是天方夜譚。比如在抖音還沒發(fā)展電商業(yè)務(wù)之前,便和淘寶保持了多年的合作關(guān)系。據(jù)媒體報(bào)道,2020年淘寶和抖音簽訂的年框協(xié)議總金額在200億元左右,金額是前一年度的3倍。

阿里相關(guān)人士告訴燃次元,“只要符合業(yè)態(tài)定位、商業(yè)慣例和滿足消費(fèi)者需要,我們對互聯(lián)互通都持開放態(tài)度。當(dāng)然這個(gè)過程中,靠一家企業(yè)單向、孤立開放都無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,所以需要相向而行,共同促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的普惠發(fā)展。”

以此觀之,騰訊和阿里的“牽手”并非遙遙無期,任何商業(yè)合作的背后都無外乎是利益交換,只要對方給出的條件合要求,“拆墻”并不是難事。

參考資料:

《支付寶可以給微信好友轉(zhuǎn)賬了?這項(xiàng)新功能體驗(yàn)沒那么簡單》,來源:第一財(cái)經(jīng);

《支付寶能給微信好友轉(zhuǎn)賬?記者體驗(yàn):錢依然收到支付寶賬戶中》,來源:北京青年報(bào);

《阿里騰訊開放互通還是抱團(tuán)御敵?88VIP內(nèi)測接入騰訊視頻會(huì)員》,來源:科創(chuàng)板日報(bào)。

*題圖及部分內(nèi)文配圖來源于視覺中國。

*文中吱吱、蔡司、顧宏為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

*燃次元(ID:chaintruth)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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一周內(nèi)兩次放出“牽手”信號(hào),阿里有多需要騰訊?

騰訊流量誘人。

圖片來源:Unsplash-Toa Heftiba

文|燃次元  謝中秀  馮曉亭

編輯|謝中秀

短短一周時(shí)間內(nèi),阿里兩次放出牽手騰訊的信號(hào)。

10月16日,有消息表示,支付寶已支持給微信好友轉(zhuǎn)賬。消息一出,引發(fā)眾多關(guān)注,并沖上微博熱搜。10月17日下午4時(shí),燃次元在微博看到,#支付寶已支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬#的話題當(dāng)日仍有1.4億閱讀,過5000討論。

不過,經(jīng)燃次元的了解和體驗(yàn),“支付寶已經(jīng)支持給微信好友轉(zhuǎn)賬”幾乎可以說是一種誤讀。

“消息出來之后,我查看了自己的支付寶頁面,并且詢問了多個(gè)朋友,都沒有網(wǎng)傳圖片上‘轉(zhuǎn)微信好友’這一功能。”用戶吱吱告訴燃次元,“后來看到有消息說向微信好友轉(zhuǎn)賬功能在支付寶的‘轉(zhuǎn)賬’功能下面的‘紅包’‘向多人轉(zhuǎn)賬’這些欄目里,我和朋友就用‘紅包’試了一下?!?/p>

“但根本不是那么回事。”吱吱直言,“進(jìn)入支付寶‘轉(zhuǎn)賬’功能‘紅包’欄目之后,會(huì)給出支付寶聯(lián)系人、‘給微信/QQ好友’兩個(gè)發(fā)送選項(xiàng),但選擇‘給微信/QQ好友’之后,也只是包好紅包之后,會(huì)生成一串口令讓你‘發(fā)給微信好友’盡快領(lǐng)取?!?/p>

圖/吱吱好友通過支付寶“轉(zhuǎn)賬”向微信好友發(fā)紅包的頁面;來源/吱吱提供

“準(zhǔn)確來說,這不應(yīng)該叫‘轉(zhuǎn)賬給微信好友’,應(yīng)該叫通知微信好友?!敝ㄖǖ?。

功能雖然近乎“沒用”,并且這一舉動(dòng)相較于支付寶謀互通微信,更像是支付寶為了做社交而進(jìn)行的布局。

實(shí)際上,不僅僅是“支付寶支持轉(zhuǎn)賬給微信好友”,阿里近期與騰訊“互動(dòng)”頻頻。10月11日,亦有“88VIP 雙11前或?qū)⒔尤腧v訊視頻會(huì)員”的消息沸騰,讓期待阿里與騰訊互聯(lián)互通的用戶同樣激動(dòng)了一次。

2021年9月9日,工信部要求各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,互聯(lián)互通,并給出時(shí)間期限為當(dāng)年9月17日。此后,各平臺(tái)的互聯(lián)互通就備受關(guān)注,其中淘寶與微信的互聯(lián)互通更是備受關(guān)注。

燃次元留意到,互聯(lián)互通要求下發(fā)后,淘寶與騰訊的互聯(lián)互通略有推進(jìn)。比如2021年9月16日,微信、QQ陸續(xù)開放了跳轉(zhuǎn)淘寶、抖音的功能;2022年1月,淘寶鏈接可以在微信內(nèi)直接打開;2022年3月,有消息傳出,淘寶正在內(nèi)測微信支付;2022年6月,微信朋友圈開放了天貓旗艦店的信息流推廣……

近日流傳的“支付寶已支持給微信好友轉(zhuǎn)賬”“88VIP 雙11前或?qū)⒔尤腧v訊視頻會(huì)員”雖都是未經(jīng)官方證實(shí)的市場傳言,但也頗受關(guān)注。

只是從某種角度來看,在流傳的“牽手”傳言以及實(shí)際達(dá)成的互聯(lián)互通中,阿里似乎都是更主動(dòng)也是受益更多的那一個(gè)。比如此次傳出88VIP接入騰訊視頻,阿里方面未作回應(yīng),但騰訊視頻方面在回應(yīng)媒體時(shí)直言,暫無接入計(jì)劃,具體信息以官方公布為準(zhǔn)。

另外在微信內(nèi)可打開淘寶鏈接、申請上線淘寶特價(jià)版小程序、獲得微信朋友圈信息流推廣等方面,也意味著獲得微信超過12億用戶的巨大流量。

而流量,恰恰是淘寶,甚至阿里的焦慮所在。在《誰還逛淘寶?》一文中,燃次元就提到,網(wǎng)購平臺(tái)百花齊放的當(dāng)下,不少用戶購物習(xí)慣已不再以淘寶為主,消費(fèi)者“花在淘寶上的時(shí)間以及消費(fèi)金額在不斷壓縮”。

淘寶的流量焦慮不言而喻。2022年4月,進(jìn)入阿里巴巴的新財(cái)年后,大淘寶用戶發(fā)展及運(yùn)營中心主要關(guān)注指標(biāo)由AAC(年活躍買家數(shù))變成了DAU(日活躍用戶數(shù))。在營收方面,2023財(cái)年第一季度阿里中國商業(yè)部分營收1419.35億元,同比下滑1%。

與之相對比,騰訊,尤其是微信的流量顯得十分誘人。騰訊2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為12.91億,并且仍在增長中,同比上漲3.8%。

若能成功“牽手”騰訊,阿里將會(huì)獲得巨大的流量注入。只是對于騰訊來說,阿里給出的條件似乎尚不足以另其心動(dòng),騰訊想做的不會(huì)是為阿里搭橋,切實(shí)的利益收入,比如對微信支付敞開懷抱,或許才是騰訊更想要的。

但想讓大淘系平臺(tái),尤其是淘寶、天貓納入微信支付,并不是那么容易。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人曾就納入微信支付表示,“將以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,以安全為底線,分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)接入多種支付方式?!?/p>

阿里和騰訊要實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通,尚需時(shí)日。

01、阿里頻示好

10月16日,據(jù)多家媒體報(bào)道,支付寶新增“轉(zhuǎn)微信好友”功能。比如第一財(cái)經(jīng)就報(bào)道表示,記者打開支付寶App“轉(zhuǎn)賬”功能頁面后發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)賬對象的確在支付寶、銀行卡等之外新增了“轉(zhuǎn)微信好友”選項(xiàng)。

但燃次元多方了解發(fā)現(xiàn),該功能似乎開放的用戶并不廣泛?!拔乙詾橐轮Ц秾欰pp,但剛更新了也沒有這個(gè)功能?!庇斜本┑挠脩粝蛉即卧故酒渲Ц秾欰pp首頁以及“轉(zhuǎn)賬”功能頁面表示。

同時(shí),燃次元向廣州、成都、杭州、北京等多個(gè)城市的用戶了解,這些用戶均表示在首頁及“轉(zhuǎn)賬”未顯示“轉(zhuǎn)微信好友”這一功能。

圖/部分用戶支付寶App首頁出現(xiàn)的“轉(zhuǎn)微信好友”功能

10月18日,當(dāng)燃次元展示網(wǎng)傳顯示有“轉(zhuǎn)微信好友”功能的支付寶App首頁截圖,向客服核實(shí)是否存在該功能,并且是否向所有用戶開放時(shí),支付寶App在線客服回應(yīng)稱,“這項(xiàng)服務(wù)目前仍在測試和完善階段。”

另據(jù)第一財(cái)經(jīng)和北京青年報(bào)報(bào)道,該功能并非近期上線。第一財(cái)經(jīng)表示,支付寶人工客服確認(rèn)了這項(xiàng)新功能,并表示推出時(shí)間大概在9月中旬。北京青年報(bào)也提到,該功能并非于10月16日全新上線,9月中旬已有用戶進(jìn)行了體驗(yàn)。

經(jīng)雪豹財(cái)經(jīng)社報(bào)道,以及燃次元體驗(yàn),“轉(zhuǎn)給微信好友”這一功能目前可在支付寶App“轉(zhuǎn)賬”功能下的“紅包”“向多人轉(zhuǎn)賬”“收款名片”“AA收款”欄目使用。比如吱吱體驗(yàn)的“向微信好友發(fā)紅包”。

但無論是“紅包”還是“向多人轉(zhuǎn)賬”,亦或是“收款名片”“AA收款”,都更偏向于通知和展示功能,即:交易和金錢往來都在支付寶內(nèi)完成,在微信完成的僅僅只是發(fā)信息、通知功能。

“剛才試了一下‘給微信好友發(fā)紅包’,好傻的功能?!庇袕V州的用戶直言。

烏龍一場卻引得頗多關(guān)注,也從一定程度上反映了用戶對于阿里和騰訊互聯(lián)互通的關(guān)注。

稍早于支付寶支持轉(zhuǎn)賬給微信好友,“88VIP接入騰訊視頻會(huì)員”也引發(fā)不少關(guān)注。10月11日,據(jù)“科創(chuàng)板日報(bào)”報(bào)道,在社交平臺(tái)上認(rèn)證為“阿里巴巴集團(tuán)員工”的用戶稱,淘寶88VIP積分可以免費(fèi)兌換騰訊視頻會(huì)員,已經(jīng)在內(nèi)部灰度測試,預(yù)計(jì)雙11前上線。

該報(bào)道還表示,88VIP客服回應(yīng)表示,“即將上線,具體上線時(shí)間以頁面顯示為準(zhǔn)?!币晃唤咏v訊的人士則透露,雙方正在洽談過程中,簡單說就是阿里采購騰訊視頻的卡,給用戶兌換。

綜合來看,此次亦非阿里和騰訊直接牽手,而是88VIP可以888天貓積分兌換騰訊視頻會(huì)員年卡,“阿里采購騰訊視頻的卡,給用戶兌換”仍引發(fā)了大眾討論。

在“科創(chuàng)板日報(bào)”提到的爆料內(nèi)容下,燃次元也看到,不少用戶在表示“不敢相信”,或者詢問“入口在哪里”“上線具體時(shí)間呢”以及擔(dān)憂“優(yōu)酷這是要被放棄了?”

不過最終,該傳言被騰訊視頻方面否認(rèn)。

自2021年9月,互聯(lián)互通要求下發(fā)以來,阿里與騰訊頻頻“互動(dòng)”。進(jìn)入2022年更是蓄力推進(jìn),在3月,傳出淘寶內(nèi)測微信支付,在6月,在微信朋友圈上線直達(dá)品牌天貓旗艦店廣告。同時(shí),資料還顯示,在互聯(lián)互通要求下發(fā)之前,2021年3月和4月阿里旗下的淘寶特價(jià)版、閑魚就曾向微信提交小程序申請。

如今10月前后不到一周內(nèi),先后傳出88VIP牽手騰訊視頻,以及支付寶可轉(zhuǎn)賬給微信好友??梢姲⒗锓矫鎸τ诨ヂ?lián)互通的積極。

“就目前阿里和騰訊已有的‘牽手’來說,除了現(xiàn)在微信內(nèi)可以打開淘寶商品鏈接,并且跳轉(zhuǎn)淘寶更加順暢了以外,對于用戶來說,其他的并沒有感受?!北本┑挠脩舨趟局毖裕疤詫殐?nèi)測微信支付我沒有看到,淘特小程序也沒有看到,這兩天的支付寶轉(zhuǎn)賬給微信好友更是毫無體驗(yàn)感?!?/p>

在蔡司看來,消費(fèi)者期望的真正互聯(lián)互通在于各個(gè)平臺(tái)能夠真正“聯(lián)動(dòng)”,“希望京東可以納入支付寶支付,淘寶、天貓也可以納入微信支付,并且在淘寶、天貓的商品鏈接在微信內(nèi),可以和京東一樣直接實(shí)現(xiàn)購買,而不是還要跳轉(zhuǎn)半天。”

10月19日,阿里方面回應(yīng)燃次元表示,“淘特、閑魚小程序尚未上線,仍在等待微信回復(fù)。”而蔡司期待的真正的互聯(lián)互通,或許還需更多時(shí)日。

02、阿里的流量焦慮

目前來看,關(guān)于阿里和騰訊的互聯(lián)互通,阿里已經(jīng)主動(dòng)給出了諸多信號(hào),壓力給到了騰訊這一邊。

但阿里的主動(dòng)也揭示了其壓力和焦慮。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量競爭時(shí)代,阿里也亟需打破與騰訊,尤其是微信的“墻”。

CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。與我國人口總量橫向?qū)Ρ葋砜矗?4.4%的普及率是一個(gè)相當(dāng)高水平的數(shù)據(jù)。相應(yīng)的,人口紅利的消失殆盡,也意味著,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)早已進(jìn)入存量市場競爭。

而根據(jù)阿里財(cái)報(bào),截至2022年3月31日,阿里包括淘寶、天貓、閑魚、淘特等多個(gè)平臺(tái)在內(nèi)的中國數(shù)字商家年活躍買家總數(shù)已達(dá)到10.03億。對比中國網(wǎng)民規(guī)??倲?shù),阿里再增長的空間已經(jīng)不大。

自身流量增長放緩,還有京東、拼多多、抖音電商等新舊平臺(tái)環(huán)伺,阿里的壓力明顯。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2022年6月,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)用戶使用總時(shí)長占比數(shù)據(jù)顯示,短視頻和即時(shí)通訊的用戶總時(shí)長占比恰好達(dá)五成,分別為28%和22%。而綜合電商的用戶總時(shí)長占比只有5.2%。

在DAU方面, QuestMobile數(shù)據(jù)也顯示,今年5月淘寶的DAU為3.6億,而拼多多已達(dá)到3.8億,反超淘寶2000萬DAU。而最能 “黏” 住用戶的抖音每天訪問的用戶早已超過6億。

為了緩解流量焦慮,增加用戶使用時(shí)長,阿里也頗為努力。淘特的推出,以及在種草、社交上的努力,是阿里的典型舉動(dòng)。

2020年3月,為了阻擊拼多多,爭奪下沉市場,淘寶特價(jià)版上線,隨后2021年5月,淘寶特價(jià)版正式更名為淘特。上線之后,淘特也取得了優(yōu)異的成績,比如在2022財(cái)年四季度及全年業(yè)績中,阿里就提到,淘特已擁有3億活躍用戶,2022財(cái)年(2021年4月—2022年3月)訂單量翻倍。

淘特的成績不僅僅體現(xiàn)在自身,也體現(xiàn)在為大淘系帶來新增量。在財(cái)報(bào)中,阿里也提及“淘特超過3億的年度活躍消費(fèi)者當(dāng)中,20%從未在淘寶天貓上購物”,并且毫不吝惜對淘特的贊許,“(淘特)為阿里巴巴生態(tài)體系帶來增量流量”。

同時(shí),阿里還不斷加重種草和社交以獲取用戶粘性,增加用戶使用時(shí)長。在社交方面,2013年,阿里曾押寶“來往”,但來往的失敗,也讓阿里挑戰(zhàn)微信的社交夢破碎。后來,支付寶也在社交方面也有過試探,但并沒有掀起多大水花。

社交無法攻破,面對抖音“興趣電商”以及小紅書種草,阿里又瞄準(zhǔn)內(nèi)容領(lǐng)域,至今淘寶仍在進(jìn)行著內(nèi)容化相關(guān)的改造,推出了“逛逛”、直播等欄目。

在2022年5月舉辦的交流活動(dòng)會(huì)上,淘寶天貓還首度披露“從交易走向消費(fèi)”的核心戰(zhàn)略,“在內(nèi)容化上做加法。整個(gè)平臺(tái)從交易向前走向消費(fèi),加大對逛逛、直播、點(diǎn)淘的投資力度,通過激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)商家生產(chǎn)更多更高質(zhì)量的內(nèi)容。”

從淘寶角度,淘寶做種草有著其他平臺(tái)無法比擬的獨(dú)天優(yōu)勢,即“淘寶現(xiàn)在發(fā)展成熟的電商業(yè)務(wù),可以促成種草到拔草的閉環(huán)”。

但以電商為主的阿里,突破社交和種草并沒有那么容易。此前支付寶的社交舉動(dòng)就衍生了諸多不足。

在種草方面,“賣貨”的淘寶來發(fā)布種草內(nèi)容,難免帶有“自賣自夸”“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的嫌疑。對于消費(fèi)者來說,內(nèi)容為主的小紅書是信息渠道,電商平臺(tái)才是決策渠道,電商平臺(tái)兼任種草平臺(tái),顯然難以被用戶熟知并接受。

如今的阿里,正在多方面尋求發(fā)展與增長。除了解決自身的流量壓力之外,還積極尋找外部流量,通過資本運(yùn)作的手段,以投資和收購的方式,將觸手伸向物流、商業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文化娛樂等各個(gè)方面。

但阿里這種通過投資實(shí)現(xiàn)流量補(bǔ)充的方式,并未能持續(xù)奏效。阿里投資過許多細(xì)分賽道的獨(dú)角獸,如蝦米音樂、豌豆莢、口碑、優(yōu)酷土豆等企業(yè),但其結(jié)局要么是關(guān)停退場,要么是一路走下坡路,盡顯疲態(tài)。

“雖然阿里的業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域極廣,但核心仍是電商業(yè)務(wù),其資本運(yùn)作的根本也是為了電商業(yè)務(wù)在鋪路。投資不起效之后,阿里又通過對自身產(chǎn)品進(jìn)行一系列的升級改造,以求自產(chǎn)流量?!毕M(fèi)行業(yè)投資分析師顧宏告訴燃次元,阿里的流量焦慮由來已久,寄望于通過自身改造重新成為流量中心,并不容易。

03、阿里和騰訊能真正“拆墻”嗎?

一直創(chuàng)新卻依舊難解流量饑渴的阿里,在互聯(lián)互通的大背景下,將目光投向了騰訊生態(tài)。

關(guān)于這點(diǎn),從阿里對騰訊的數(shù)次示好中不難看出。而自2021年9月,網(wǎng)信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)“互聯(lián)互通”以來,阿里對“互聯(lián)互通”的態(tài)度上也表現(xiàn)主動(dòng)。

早在2021年11月的業(yè)績會(huì)上,阿里高管便就互聯(lián)互通話題表態(tài),稱阿里巴巴擁抱互聯(lián)互通,推進(jìn)非歧視性跨平臺(tái)的分享,“淘寶用戶在社交媒體上分享淘寶鏈接體驗(yàn)糟糕。我們希望用戶跨平臺(tái)完成分享,目前在做互聯(lián)互通的準(zhǔn)備,期望在未來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?!?/p>

此后在淘寶生態(tài)中,隨處可見微信的身影。就像用戶最常使用到的商品分享功能,點(diǎn)擊分享后,“微信”圖標(biāo)排在首位,在微信圖標(biāo)上方還標(biāo)注“鏈接可打開”。此外,阿里系的“支付寶”和“釘釘”應(yīng)用,均排在了騰訊系“微信”和“QQ”圖標(biāo)之后。

圖/淘寶商品分享界面;來源/燃次元截圖

除此之外,淘寶早在2021年雙12購物節(jié)前上線的“一起逛”功能,雖然在今年7月28日便全面下線了,但在該功能上線之初,也有意“蹭”微信流量。

先是在邀請好友一起逛淘寶界面底部,有一個(gè)顯著標(biāo)識(shí)“去微信添加更多好友”,而且在對好友發(fā)起邀請后的短短幾秒時(shí)間里,如果對方?jīng)]接通,就會(huì)彈出提醒“對方可能暫時(shí)無法接聽,快去微信邀請好友到淘寶來接聽電話吧?!?/p>

互聯(lián)互通至今已有一年有余時(shí)間,除了解決鏈接屏蔽問題外,淘寶與微信之間,并未有進(jìn)一步的拆墻行為。上述阿里高管所言的“淘寶用戶在社交媒體上分享淘寶鏈接體驗(yàn)糟糕”,迄今依舊存在。

比如用戶將淘寶鏈接分享到微信,仍舊以文字形式展現(xiàn),并且若想實(shí)現(xiàn)下一步的購買等行為,必須跳轉(zhuǎn)至淘寶App,相比于京東商品鏈接在微信上的絲滑展現(xiàn),相去甚遠(yuǎn)。

圖/微信打開淘寶鏈接界面;來源/燃次元截圖

就技術(shù)而言,跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái)連接,對于微信來說,并不存在技術(shù)難點(diǎn)。但互聯(lián)互通,顯然不是兩個(gè)平臺(tái)端口對接這一簡單的技術(shù)問題,背后還牽涉了監(jiān)管與利益分配等眾多原因。

“雙方的生態(tài)互通以后,必然存在一些法律風(fēng)險(xiǎn)問題。就責(zé)任邊界如何劃分這一最基礎(chǔ)問題,目前還沒有相關(guān)法律條款予以界定?!敝袊鴶?shù)實(shí)融合50人論壇副秘書長胡麒牧告訴燃次元,盡管互聯(lián)互通已經(jīng)有一年多時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)走向開放也是大勢所趨,但與之相關(guān)法律配套的司法解釋還沒出臺(tái),因此對于平臺(tái)來說,互相開放不是一蹴而就的事。

與此同時(shí),互聯(lián)互通后的利益分配如何進(jìn)行計(jì)算,也是平臺(tái)之間博弈的關(guān)鍵點(diǎn)。

像京東與騰訊,雙方之間便達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

按照協(xié)議,騰訊將繼續(xù)在其微信平臺(tái)上向京東提供顯著的一級及二級訪問入口以提供流量支持,且雙方也有意繼續(xù)在通信、技術(shù)服務(wù)、營銷及廣告以及會(huì)員服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域合作。有關(guān)合作的價(jià)值預(yù)期將于未來三年以現(xiàn)金及本公司股份相結(jié)合的形式支付或投放。作為總對價(jià)的一部分,京東將向騰訊發(fā)行若干數(shù)目A類普通股,價(jià)值最高為2.2億美元。

而京東與騰訊能夠達(dá)成合作,更關(guān)鍵一點(diǎn)在于,騰訊持有京東的股份,一定程度上,京東就是拿著騰訊“半條命”的“合作伙伴”。但阿里作為騰訊的宿敵,要想從騰訊方得到像京東一般的待遇,顯然有些難度。

業(yè)內(nèi)人士也坦言,在雙方博弈中,阿里要稍處于下風(fēng),“阿里的生態(tài)以電商為主,騰訊在社交和內(nèi)容上存在優(yōu)勢。但騰訊通過合作的方式,借助投資的京東、拼多多和唯品會(huì)等電商平臺(tái),也能夠在電商領(lǐng)域占有一席之地。但反觀阿里,無論是社交還是內(nèi)容領(lǐng)域,這都是阿里無法通過自身或者投資等方式補(bǔ)齊的短板?!?/p>

但騰訊和阿里要成功牽手,也并非是天方夜譚。比如在抖音還沒發(fā)展電商業(yè)務(wù)之前,便和淘寶保持了多年的合作關(guān)系。據(jù)媒體報(bào)道,2020年淘寶和抖音簽訂的年框協(xié)議總金額在200億元左右,金額是前一年度的3倍。

阿里相關(guān)人士告訴燃次元,“只要符合業(yè)態(tài)定位、商業(yè)慣例和滿足消費(fèi)者需要,我們對互聯(lián)互通都持開放態(tài)度。當(dāng)然這個(gè)過程中,靠一家企業(yè)單向、孤立開放都無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,所以需要相向而行,共同促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的普惠發(fā)展?!?/p>

以此觀之,騰訊和阿里的“牽手”并非遙遙無期,任何商業(yè)合作的背后都無外乎是利益交換,只要對方給出的條件合要求,“拆墻”并不是難事。

參考資料:

《支付寶可以給微信好友轉(zhuǎn)賬了?這項(xiàng)新功能體驗(yàn)沒那么簡單》,來源:第一財(cái)經(jīng);

《支付寶能給微信好友轉(zhuǎn)賬?記者體驗(yàn):錢依然收到支付寶賬戶中》,來源:北京青年報(bào);

《阿里騰訊開放互通還是抱團(tuán)御敵?88VIP內(nèi)測接入騰訊視頻會(huì)員》,來源:科創(chuàng)板日報(bào)。

*題圖及部分內(nèi)文配圖來源于視覺中國。

*文中吱吱、蔡司、顧宏為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

*燃次元(ID:chaintruth)

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