文｜網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部 王雙雙
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天貓于近期在微信中上線了一款名為“天貓超市小鐺家”微信小程序，并配有天貓超市的logo和“天貓超市送貨上門(mén)”的介紹，打開(kāi)“天貓超市小鐺家”小程序，上方會(huì)直接顯示“天貓超市”。這也是阿里淘系電商，首次在微信中上線重要的電商業(yè)務(wù)小程序。
對(duì)此，一位阿里內(nèi)部人士表示：“這是一個(gè)品牌宣傳小程序，接下來(lái)可能會(huì)涉及優(yōu)惠券發(fā)放，拿到優(yōu)惠券的用戶(hù)依然要到天貓超市現(xiàn)有渠道購(gòu)物?！备鶕?jù)微信小程序的介紹，“天貓超市小鐺家”小程序由杭州昊超電子商務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)，而后者恰恰為淘寶控股的公司。
此外，“天貓超市小鐺家”微信小程序是在8月31日，由“夠?qū)崊R超市”更名而來(lái)?！皦?qū)崊R超市”是一個(gè)類(lèi)似于天貓超市的購(gòu)物頻道，內(nèi)嵌在淘寶App中。
目前，該小程序內(nèi)主要是靜態(tài)展示天貓超市的“貓超卡”，以及“超值換購(gòu)”的介紹，首頁(yè)并未同步天貓超市的購(gòu)物頁(yè)。天貓客服表示，目前他們還沒(méi)有通知微信小程序使用的時(shí)間，所以還無(wú)法確定該小程序什么時(shí)候可以正式啟用。
阿里曾在去年在微信中上線過(guò)電商小程序，但沒(méi)有以“淘寶”或“天貓”等品牌命名。去年5月，阿里在微信端內(nèi)測(cè)名為“親友省錢(qián)購(gòu)”的小程序，其 Slogan 為“天天領(lǐng)紅包，省心又省錢(qián)”，定位為社交電商。" 親友省錢(qián)購(gòu) " 是為幫助親朋好友省錢(qián)的購(gòu)物平臺(tái)，為用戶(hù)搜羅淘寶網(wǎng)紅包、優(yōu)惠券、低價(jià)好貨，采用了當(dāng)時(shí)最流行的團(tuán)長(zhǎng)帶貨模式。
早在去年4月，阿里在微信上線了 " 盒馬集市 "（淘菜菜） 小程序，被外界解讀為阿里、騰訊的和解。微信搜索 " 盒馬集市 "，點(diǎn)擊下方的小程序，就能看到有 " 盒馬集市 " 和 " 盒馬集市團(tuán)長(zhǎng)端 " 兩個(gè)小程序，分別提供給用戶(hù)和社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)使用。點(diǎn)擊進(jìn)入小程序，需要先選擇自提點(diǎn)才能瀏覽。
據(jù)了解，目前阿里系多款產(chǎn)品早已深耕微信小程序，如親友省錢(qián)購(gòu)、盒馬集市 、1688、零售通、飛豬、餓了么、淘票票電影、優(yōu)酷視頻等。
兩大巨頭的破冰早有征兆，去年3月，阿里巴巴副總裁、C2M 事業(yè)部總經(jīng)理七公曾表示，阿里方面提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng)，期待和騰訊的合作，但申請(qǐng)仍在審批中。
更早之前，阿里旗下的淘寶特價(jià)版曾在春節(jié)前夕登陸過(guò)微信小程序，當(dāng)時(shí)的名稱(chēng)為“揀值了”，但上線不久后，便被暫停服務(wù)。期間還有其他試探性的破冰行動(dòng)，比如阿里旗下的餓了么、優(yōu)酷等應(yīng)用接入微信支付，而在今年1月，微信也開(kāi)始支持在微信對(duì)話框內(nèi)打開(kāi)淘寶商品鏈接。
并且，近日支付寶開(kāi)通“向微信好友轉(zhuǎn)賬”功能的消息，讓不少網(wǎng)友興奮不已。雖然該功能步驟繁瑣，距離支付寶、微信支付真正實(shí)現(xiàn)“跨服”轉(zhuǎn)賬還有一定差距。與此同時(shí)，網(wǎng)傳阿里88VIP推出積分兌換騰訊視頻會(huì)員的消息，也引發(fā)外界關(guān)注。
然而，雖然阿里、騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭近來(lái)不斷有合作的消息傳出，但目前來(lái)看雙方的合作卻都有所保留、顯得有些“扭捏”。
爭(zhēng)奪流量，或?yàn)殡p11造勢(shì)
騰訊最大的優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)社交，當(dāng)年阿里一直在做社交，阿里希望打破騰訊在社交領(lǐng)域里的壟斷，前后多次推出了幾款社交產(chǎn)品，無(wú)奈最終以失敗而告終。并且，在電商領(lǐng)域，京東和拼多多可謂是阿里最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而京東和拼多多能快速崛起，可以說(shuō)是離不開(kāi)微信的流量大力扶持。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，從今年二季報(bào)可以分析到，阿里營(yíng)收增長(zhǎng)從此前連續(xù)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，進(jìn)入微降階段。
天貓?zhí)詫毷袌?chǎng)被蠶食，既要面對(duì)京東、拼多多、唯品會(huì)等綜合電商，也要面對(duì)來(lái)自新晉電商抖音快手的挑戰(zhàn)。受到疫情影響，淘寶天貓的實(shí)物GMV增速同比是個(gè)位數(shù)的下跌，也從側(cè)面表明，淘寶天貓面對(duì)消費(fèi)者多元化的需求，出現(xiàn)創(chuàng)新能力的降低，吸引流量的能力在減弱。
阿里想必也是知道這一點(diǎn)，所以在和騰訊的互聯(lián)互通上，一直都是阿里很主動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)是一門(mén)流量生意，騰訊手里掌控著巨大流量，而阿里系電商在面臨多敵的情況下，阿里是多么希望能得到騰訊流量的輸血。
以往，雙11是天貓的主場(chǎng)，但隨著相關(guān)政策的發(fā)布，以及疫情的影響、其他電商平臺(tái)如抖音、快手的崛起，雙11已不僅僅是天貓的雙11，而是全行業(yè)的雙11。從今年的京東比天貓更先打響第一槍也可看出，行業(yè)格局或許沒(méi)有突變，但也在悄然生變。因此，上線“天貓超市小鐺家”微信小程序，或許是為了找回雙11這一主場(chǎng)。
審核｜舒舒