正在閱讀:

OPPO上車,“虛晃一槍”?

掃一掃下載界面新聞APP

OPPO上車,“虛晃一槍”?

OPPO“多人合作通關(guān)”游戲,有多少玩家愿意入場?

文|智能相對論 葉小安

新能源汽車市場內(nèi)迎來了新的挑戰(zhàn)者——OPPO Carlink。只是,這位挑戰(zhàn)者想奪下的不是智能汽車市場,而是車聯(lián)網(wǎng)市場。

今年的開發(fā)者大會上,OPPO發(fā)布了一項名為OPPO智行(OPPO Carlink)的解決方案。據(jù)了解,這是一套從硬件到軟件、從二輪電動車到四輪汽車、從技術(shù)到服務(wù),跨終端、全場景的系統(tǒng)出行解決方案。

表面上看,這是OPPO在“造車”這件事上另辟蹊徑,試圖在車機(jī)市場爭奪一席之地。深度來看,這是OPPO朝著“萬物互融”目標(biāo)更進(jìn)一步。

2019年OPPO未來科技大會上,董事長陳明永提出了“萬物互融”的未來設(shè)想,此后公司成立了潘塔納爾計劃并在今年發(fā)布了該系統(tǒng),旨在實現(xiàn)以人為中心的多設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)的智能協(xié)同。

這款系統(tǒng)不止服務(wù)于車機(jī)市場內(nèi),更是一個能服務(wù)于跨設(shè)備、跨系統(tǒng)場景的智慧生態(tài)。那么,欲在車聯(lián)網(wǎng)市場內(nèi)闖出一條新發(fā)展路徑的OPPO,又有幾分勝算?

“上車”為實現(xiàn)“萬物互融”野心

每個飲料廠商都會布局咖啡賽道,就像每個手機(jī)廠商都布局汽車賽道一樣,都是為了第二增長曲線。

據(jù)中研普華《2022-2027年中國車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示,我國2021年車聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)2126億元(+29.87%),2022 年預(yù)計將超過2700億元,同增超過 30%;遠(yuǎn)期方面,預(yù)計 2021-2026 年車聯(lián)網(wǎng)市場 CAGR 有望達(dá)到 30.36%。

而在傳統(tǒng)的燃油車時代,整套車的組裝與技術(shù)都是由汽車廠商們來掌握,但隨著人工智能、自動駕駛技術(shù)的出現(xiàn),汽車的敘事邏輯發(fā)展了轉(zhuǎn)變:在智能網(wǎng)聯(lián)車時代,造車這件事不再被傳統(tǒng)車企壟斷,主要是智能網(wǎng)聯(lián)車分為了外部硬件與內(nèi)部智能生態(tài)系統(tǒng)組成,其中硬件組裝可以由專門車企承接,智能生態(tài)系統(tǒng)上的自動駕駛技術(shù)、智能座艙或者是車上軟件APP都可由別家非車企承接。

敘事邏輯的轉(zhuǎn)變,也給了手機(jī)廠商們布局智能網(wǎng)聯(lián)車市場的機(jī)會,這條賽道也早已吸引眾多包括OPPO,小米、華為等手機(jī)廠商布局。

但OPPO上車,不單為了市場潛力,還為了實現(xiàn)“萬物互融”的野心。

在2019年OPPO未來科技大會上,董事長陳明永提出了“萬物互融”的未來設(shè)想,同時明確了包括“構(gòu)建多入口生態(tài),推出智能手表、智能耳機(jī)、智慧屏等多種產(chǎn)品”的三個方向。這幾年來,OPPO也不斷加深在IoT市場的布局,也已經(jīng)實現(xiàn)了平板、智能電視、智能手表等多重產(chǎn)品設(shè)備的互聯(lián)。

而要實踐“萬物互融”的野心,顯然不能只是在3C電子產(chǎn)業(yè)舒適圈內(nèi)活動。繼而,OPPO在汽車領(lǐng)域推出了針對汽車市場的OPPO Carlink,這款提供了車管家、數(shù)字車鑰匙、Car+車聯(lián)、安全充電、智能服務(wù)、手表車聯(lián)六項服務(wù)的系統(tǒng),來滿足用戶全方面用終端設(shè)備控制汽車的需求。

同時,OPPO還推出了潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng),這款能跨界實現(xiàn)了多個設(shè)備的鏈接的系統(tǒng),打破了自身舒適圈與行業(yè)終端設(shè)備之間的邊界。

另一方面,OPPO布局汽車的野心早已展露,在與上汽集團(tuán)合作之后,它也需要和盡快打造出爆款,證明出自己在跨設(shè)備交互領(lǐng)域方面上的實力。而OPPO Carlink正是OPPO萬物互融范式之一,OPPO通過布局汽車產(chǎn)業(yè)這個場景,進(jìn)而再通過潘塔納爾系統(tǒng)做大生態(tài),公司的“萬物互融”的藍(lán)圖才能繪制成功。

由此可見,OPPO“上車”野心勃勃,是為了實現(xiàn)“萬物互融”生態(tài)的夢想,但其上車的優(yōu)勢到底在哪?

優(yōu)勢在哪?

OPPO也不是輕易入場,本身手機(jī)廠商們就擁有著手機(jī)制造方面的經(jīng)驗,對比于傳統(tǒng)車企自研車機(jī)系統(tǒng),前者更具系統(tǒng)研發(fā)的基因。

就像做造鞋的不會造紙,造車的傳統(tǒng)車企顯然拿手活不再研發(fā)系統(tǒng)軟件上。目前,小米、華為、OPPO等手機(jī)廠商進(jìn)入汽車領(lǐng)域,均是通過研發(fā)自動駕駛技術(shù),車機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來展開布局。

而手機(jī)廠商們本身有著較為成熟的系統(tǒng)資源與研發(fā)能力,也能幫助汽車行業(yè)解決車機(jī)聯(lián)網(wǎng)的難題。車機(jī)聯(lián)網(wǎng),最關(guān)鍵的因素又在于系統(tǒng),雖然當(dāng)下國內(nèi)手機(jī)廠商除了蘋果和華為以外,其他廠商基本都未有自研系統(tǒng),但在汽車領(lǐng)域,大家都在同一起跑線上,都面臨同一個車機(jī)聯(lián)網(wǎng)難題,甚至是自動駕駛技術(shù)成熟的問題。

但是,OPPO率先研制出OPPO Carlink是對其造車領(lǐng)域上的肯定,這款系統(tǒng)是車機(jī)互聯(lián)的一個開端,并不是終點。加上潘塔納爾系統(tǒng)的,萬物互聯(lián)的實現(xiàn),也大大豐富了汽車的應(yīng)用場景。

OPPO還有一個優(yōu)勢,即用戶。汽車作為一個出行才會運動的消費品,目標(biāo)客戶是比較受限制的。但這個時代下,人人都有一部智能機(jī),手機(jī)廠商累計的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于汽車用戶數(shù)的。

OPPO作為我國四大手機(jī)廠商之一,目前全球用戶已超過2億人,而在這些用戶中,再篩選出汽車的目標(biāo)客戶,進(jìn)一步再挖掘或調(diào)研這部分客源,將會給公司帶來更多車機(jī)互聯(lián)上實際的經(jīng)驗,以及擴(kuò)大平臺車機(jī)聯(lián)網(wǎng)的用戶生態(tài)。

最后,OPPO的優(yōu)勢則是率先研制出了潘塔納爾系統(tǒng),助推行業(yè)打破“信息孤島”。不論是汽車、智能手機(jī)、手表等行業(yè),無一不存在中信息孤島的問題。各大品牌建立出自己的生態(tài)圍墻,產(chǎn)品的應(yīng)用場景也局限于自家生態(tài)內(nèi)。

而潘塔納爾系統(tǒng)的推出,不僅將汽車應(yīng)用鏈接至更多智能終端設(shè)備內(nèi),還能將各大企業(yè)的創(chuàng)新或技術(shù)鏈接在一起,技術(shù)同時升級與創(chuàng)新,也將助推汽車等產(chǎn)業(yè)更快速的發(fā)展。

據(jù)了解,OPPO潘塔納爾是業(yè)內(nèi)首個能夠跨端調(diào)用設(shè)備算力和算法的系統(tǒng),實現(xiàn)了多個設(shè)備的高速計算,同一個賬號無論距離遠(yuǎn)近,都能實現(xiàn)無感鏈接,還可以基于用戶場景,無感調(diào)用攝像頭、傳感器等外設(shè)。

而這款系統(tǒng)的強(qiáng)大,不止于為用戶提供跨設(shè)備的服務(wù)體驗,跨界連接各種終端設(shè)備。而是能打破跨行業(yè)間的壁壘,為多終端跨場景創(chuàng)造出一個智能化的生活,打造的是一個多企業(yè)參與的“萬物互融”的生態(tài)場景。

OPPO公司也曾表示,“潘塔納爾計劃不僅是 OPPO與廣大合作伙伴分享面向5億用戶的生態(tài)開發(fā)成果的誠意表達(dá),更是OPPO向生態(tài)型科技公司邁進(jìn)的重要舉措?!?/p>

不論怎么說,OPPO已經(jīng)上車,但其“萬物互融”計劃才剛開啟不久,這場類似于“多人合作通關(guān)”的游戲中,也需要有源源不斷的產(chǎn)業(yè)與企業(yè)可以加入進(jìn)來,打破一座座“信息孤島”的問題。在這之下,又有多少玩家愿意加入,陪OPPO一起通關(guān)這場多人游戲呢?

光靠“車機(jī)互聯(lián)”還不夠,需要供給端與用戶的“相輔相成”

其實,OPPO Carlink這種“車機(jī)互聯(lián)”系統(tǒng)并不是新概念,此前,小米測試了一項名為CarWith車機(jī)互聯(lián)的功能,用戶可通過CarWith連接手機(jī)與汽車,實現(xiàn)在汽車中控屏上使用手機(jī)中的導(dǎo)航、音樂、電話等應(yīng)用服務(wù)。

此外,蘋果、谷歌、百度、華為等國內(nèi)外大廠均推出了車機(jī)互聯(lián)相關(guān)產(chǎn)品,包括蘋果的CarPlay、谷歌的Android Auto、百度的CarLife、華為的Hicar等。

但市場內(nèi)真正能打破設(shè)備壁壘與信息孤島的卻少有,大廠們只是圈地自用,僅支持內(nèi)部終端與合作汽車產(chǎn)品的互聯(lián),并未支持非自身生態(tài)外的設(shè)備連接。這反倒是在逼用戶做出選擇,選擇一家與汽車或終端合作商更多的平臺,受限制的情況大。但對于用戶而言,犧牲本來該體驗的,得到部分所謂的車機(jī)互聯(lián)的便利需求,談不上更好的快捷體驗感。

再者從車機(jī)互聯(lián)的本質(zhì)來看,就是為用戶打造一個更便捷的車機(jī)體驗場景,但目前市場上相關(guān)產(chǎn)品體驗感并不佳。一方面是不同設(shè)備的不兼容,另一方面是容易出現(xiàn)各類硬件的故障,好比電路故障、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率低、出現(xiàn)雜音等情況。

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2018年“車載互聯(lián)故障”相關(guān)投訴量已達(dá)近700宗。另據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù),2020年8月,“影音系統(tǒng)故障”和“車載互聯(lián)故障”成為SUV車投訴量最高的兩類故障問題。其中,“車載互聯(lián)故障”投訴量達(dá)到近800宗,環(huán)比上漲54.3%。

出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是完善成本過高。一輛汽車的研發(fā)周期一般為3-4年,而手機(jī)的研發(fā)周期為9個月,甚至在手機(jī)廠商內(nèi)卷的情況下這個周期正不斷縮短。這意味著汽車上市時硬件已經(jīng)落后兩代,因此車載系統(tǒng)出現(xiàn)問題,大多系統(tǒng)是直接升級或者替換,少有去維修維護(hù)的。

OPPO則是憑借潘塔納爾系統(tǒng)去解決這些問題,但這個生態(tài)目前支持的跨界設(shè)備也僅有與之合作的那幾家。據(jù)了解,潘塔納爾已有21個生態(tài)合作伙伴,包括騰訊云、高德地圖、網(wǎng)易云音樂、小紅書、WPS等企業(yè)。

跨界玩家少,也意味著系統(tǒng)升級的成本問題還是不能完全解決。而在這種“萬物互融”生態(tài)內(nèi),用戶體驗最佳,需要的是供給端與用戶端相互促進(jìn),用戶不斷加入,也才能及時滿足設(shè)備端的及時更新需求。

這好比電商平臺,只有商戶與用戶越來越多,平臺內(nèi)貨物才能越豐富,用戶多樣化的需求才得以滿足。而平臺作為中介,需要的是不斷豐富供給側(cè)與挖掘需求側(cè)。

但目前來看,OPPO承擔(dān)一個生態(tài)平臺的能力還未跟上。由此接下來,如何豐富供給側(cè),找到需求側(cè),是OPPO未來很長一段時間需要努力的方向,也是其實現(xiàn)“萬物互融”計劃最重要一步。

參考資料:

《OPPO上車,生態(tài)之戰(zhàn)最后一槍?》科技新知

《OPPO 上車,不當(dāng)主角》晚點LatePost

《OPPO潘塔納爾:讓智能設(shè)備步入開放生態(tài)》鈦極客

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

OPPO

4.7k
  • OPPO入股波形智能
  • OPPO發(fā)布自研芯片級游戲技術(shù)風(fēng)馳游戲內(nèi)核

評論

暫無評論哦,快來評價一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號

微博

OPPO上車,“虛晃一槍”?

OPPO“多人合作通關(guān)”游戲,有多少玩家愿意入場?

文|智能相對論 葉小安

新能源汽車市場內(nèi)迎來了新的挑戰(zhàn)者——OPPO Carlink。只是,這位挑戰(zhàn)者想奪下的不是智能汽車市場,而是車聯(lián)網(wǎng)市場。

今年的開發(fā)者大會上,OPPO發(fā)布了一項名為OPPO智行(OPPO Carlink)的解決方案。據(jù)了解,這是一套從硬件到軟件、從二輪電動車到四輪汽車、從技術(shù)到服務(wù),跨終端、全場景的系統(tǒng)出行解決方案。

表面上看,這是OPPO在“造車”這件事上另辟蹊徑,試圖在車機(jī)市場爭奪一席之地。深度來看,這是OPPO朝著“萬物互融”目標(biāo)更進(jìn)一步。

2019年OPPO未來科技大會上,董事長陳明永提出了“萬物互融”的未來設(shè)想,此后公司成立了潘塔納爾計劃并在今年發(fā)布了該系統(tǒng),旨在實現(xiàn)以人為中心的多設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)的智能協(xié)同。

這款系統(tǒng)不止服務(wù)于車機(jī)市場內(nèi),更是一個能服務(wù)于跨設(shè)備、跨系統(tǒng)場景的智慧生態(tài)。那么,欲在車聯(lián)網(wǎng)市場內(nèi)闖出一條新發(fā)展路徑的OPPO,又有幾分勝算?

“上車”為實現(xiàn)“萬物互融”野心

每個飲料廠商都會布局咖啡賽道,就像每個手機(jī)廠商都布局汽車賽道一樣,都是為了第二增長曲線。

據(jù)中研普華《2022-2027年中國車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示,我國2021年車聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)2126億元(+29.87%),2022 年預(yù)計將超過2700億元,同增超過 30%;遠(yuǎn)期方面,預(yù)計 2021-2026 年車聯(lián)網(wǎng)市場 CAGR 有望達(dá)到 30.36%。

而在傳統(tǒng)的燃油車時代,整套車的組裝與技術(shù)都是由汽車廠商們來掌握,但隨著人工智能、自動駕駛技術(shù)的出現(xiàn),汽車的敘事邏輯發(fā)展了轉(zhuǎn)變:在智能網(wǎng)聯(lián)車時代,造車這件事不再被傳統(tǒng)車企壟斷,主要是智能網(wǎng)聯(lián)車分為了外部硬件與內(nèi)部智能生態(tài)系統(tǒng)組成,其中硬件組裝可以由專門車企承接,智能生態(tài)系統(tǒng)上的自動駕駛技術(shù)、智能座艙或者是車上軟件APP都可由別家非車企承接。

敘事邏輯的轉(zhuǎn)變,也給了手機(jī)廠商們布局智能網(wǎng)聯(lián)車市場的機(jī)會,這條賽道也早已吸引眾多包括OPPO,小米、華為等手機(jī)廠商布局。

但OPPO上車,不單為了市場潛力,還為了實現(xiàn)“萬物互融”的野心。

在2019年OPPO未來科技大會上,董事長陳明永提出了“萬物互融”的未來設(shè)想,同時明確了包括“構(gòu)建多入口生態(tài),推出智能手表、智能耳機(jī)、智慧屏等多種產(chǎn)品”的三個方向。這幾年來,OPPO也不斷加深在IoT市場的布局,也已經(jīng)實現(xiàn)了平板、智能電視、智能手表等多重產(chǎn)品設(shè)備的互聯(lián)。

而要實踐“萬物互融”的野心,顯然不能只是在3C電子產(chǎn)業(yè)舒適圈內(nèi)活動。繼而,OPPO在汽車領(lǐng)域推出了針對汽車市場的OPPO Carlink,這款提供了車管家、數(shù)字車鑰匙、Car+車聯(lián)、安全充電、智能服務(wù)、手表車聯(lián)六項服務(wù)的系統(tǒng),來滿足用戶全方面用終端設(shè)備控制汽車的需求。

同時,OPPO還推出了潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng),這款能跨界實現(xiàn)了多個設(shè)備的鏈接的系統(tǒng),打破了自身舒適圈與行業(yè)終端設(shè)備之間的邊界。

另一方面,OPPO布局汽車的野心早已展露,在與上汽集團(tuán)合作之后,它也需要和盡快打造出爆款,證明出自己在跨設(shè)備交互領(lǐng)域方面上的實力。而OPPO Carlink正是OPPO萬物互融范式之一,OPPO通過布局汽車產(chǎn)業(yè)這個場景,進(jìn)而再通過潘塔納爾系統(tǒng)做大生態(tài),公司的“萬物互融”的藍(lán)圖才能繪制成功。

由此可見,OPPO“上車”野心勃勃,是為了實現(xiàn)“萬物互融”生態(tài)的夢想,但其上車的優(yōu)勢到底在哪?

優(yōu)勢在哪?

OPPO也不是輕易入場,本身手機(jī)廠商們就擁有著手機(jī)制造方面的經(jīng)驗,對比于傳統(tǒng)車企自研車機(jī)系統(tǒng),前者更具系統(tǒng)研發(fā)的基因。

就像做造鞋的不會造紙,造車的傳統(tǒng)車企顯然拿手活不再研發(fā)系統(tǒng)軟件上。目前,小米、華為、OPPO等手機(jī)廠商進(jìn)入汽車領(lǐng)域,均是通過研發(fā)自動駕駛技術(shù),車機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來展開布局。

而手機(jī)廠商們本身有著較為成熟的系統(tǒng)資源與研發(fā)能力,也能幫助汽車行業(yè)解決車機(jī)聯(lián)網(wǎng)的難題。車機(jī)聯(lián)網(wǎng),最關(guān)鍵的因素又在于系統(tǒng),雖然當(dāng)下國內(nèi)手機(jī)廠商除了蘋果和華為以外,其他廠商基本都未有自研系統(tǒng),但在汽車領(lǐng)域,大家都在同一起跑線上,都面臨同一個車機(jī)聯(lián)網(wǎng)難題,甚至是自動駕駛技術(shù)成熟的問題。

但是,OPPO率先研制出OPPO Carlink是對其造車領(lǐng)域上的肯定,這款系統(tǒng)是車機(jī)互聯(lián)的一個開端,并不是終點。加上潘塔納爾系統(tǒng)的,萬物互聯(lián)的實現(xiàn),也大大豐富了汽車的應(yīng)用場景。

OPPO還有一個優(yōu)勢,即用戶。汽車作為一個出行才會運動的消費品,目標(biāo)客戶是比較受限制的。但這個時代下,人人都有一部智能機(jī),手機(jī)廠商累計的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于汽車用戶數(shù)的。

OPPO作為我國四大手機(jī)廠商之一,目前全球用戶已超過2億人,而在這些用戶中,再篩選出汽車的目標(biāo)客戶,進(jìn)一步再挖掘或調(diào)研這部分客源,將會給公司帶來更多車機(jī)互聯(lián)上實際的經(jīng)驗,以及擴(kuò)大平臺車機(jī)聯(lián)網(wǎng)的用戶生態(tài)。

最后,OPPO的優(yōu)勢則是率先研制出了潘塔納爾系統(tǒng),助推行業(yè)打破“信息孤島”。不論是汽車、智能手機(jī)、手表等行業(yè),無一不存在中信息孤島的問題。各大品牌建立出自己的生態(tài)圍墻,產(chǎn)品的應(yīng)用場景也局限于自家生態(tài)內(nèi)。

而潘塔納爾系統(tǒng)的推出,不僅將汽車應(yīng)用鏈接至更多智能終端設(shè)備內(nèi),還能將各大企業(yè)的創(chuàng)新或技術(shù)鏈接在一起,技術(shù)同時升級與創(chuàng)新,也將助推汽車等產(chǎn)業(yè)更快速的發(fā)展。

據(jù)了解,OPPO潘塔納爾是業(yè)內(nèi)首個能夠跨端調(diào)用設(shè)備算力和算法的系統(tǒng),實現(xiàn)了多個設(shè)備的高速計算,同一個賬號無論距離遠(yuǎn)近,都能實現(xiàn)無感鏈接,還可以基于用戶場景,無感調(diào)用攝像頭、傳感器等外設(shè)。

而這款系統(tǒng)的強(qiáng)大,不止于為用戶提供跨設(shè)備的服務(wù)體驗,跨界連接各種終端設(shè)備。而是能打破跨行業(yè)間的壁壘,為多終端跨場景創(chuàng)造出一個智能化的生活,打造的是一個多企業(yè)參與的“萬物互融”的生態(tài)場景。

OPPO公司也曾表示,“潘塔納爾計劃不僅是 OPPO與廣大合作伙伴分享面向5億用戶的生態(tài)開發(fā)成果的誠意表達(dá),更是OPPO向生態(tài)型科技公司邁進(jìn)的重要舉措?!?/p>

不論怎么說,OPPO已經(jīng)上車,但其“萬物互融”計劃才剛開啟不久,這場類似于“多人合作通關(guān)”的游戲中,也需要有源源不斷的產(chǎn)業(yè)與企業(yè)可以加入進(jìn)來,打破一座座“信息孤島”的問題。在這之下,又有多少玩家愿意加入,陪OPPO一起通關(guān)這場多人游戲呢?

光靠“車機(jī)互聯(lián)”還不夠,需要供給端與用戶的“相輔相成”

其實,OPPO Carlink這種“車機(jī)互聯(lián)”系統(tǒng)并不是新概念,此前,小米測試了一項名為CarWith車機(jī)互聯(lián)的功能,用戶可通過CarWith連接手機(jī)與汽車,實現(xiàn)在汽車中控屏上使用手機(jī)中的導(dǎo)航、音樂、電話等應(yīng)用服務(wù)。

此外,蘋果、谷歌、百度、華為等國內(nèi)外大廠均推出了車機(jī)互聯(lián)相關(guān)產(chǎn)品,包括蘋果的CarPlay、谷歌的Android Auto、百度的CarLife、華為的Hicar等。

但市場內(nèi)真正能打破設(shè)備壁壘與信息孤島的卻少有,大廠們只是圈地自用,僅支持內(nèi)部終端與合作汽車產(chǎn)品的互聯(lián),并未支持非自身生態(tài)外的設(shè)備連接。這反倒是在逼用戶做出選擇,選擇一家與汽車或終端合作商更多的平臺,受限制的情況大。但對于用戶而言,犧牲本來該體驗的,得到部分所謂的車機(jī)互聯(lián)的便利需求,談不上更好的快捷體驗感。

再者從車機(jī)互聯(lián)的本質(zhì)來看,就是為用戶打造一個更便捷的車機(jī)體驗場景,但目前市場上相關(guān)產(chǎn)品體驗感并不佳。一方面是不同設(shè)備的不兼容,另一方面是容易出現(xiàn)各類硬件的故障,好比電路故障、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率低、出現(xiàn)雜音等情況。

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2018年“車載互聯(lián)故障”相關(guān)投訴量已達(dá)近700宗。另據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù),2020年8月,“影音系統(tǒng)故障”和“車載互聯(lián)故障”成為SUV車投訴量最高的兩類故障問題。其中,“車載互聯(lián)故障”投訴量達(dá)到近800宗,環(huán)比上漲54.3%。

出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是完善成本過高。一輛汽車的研發(fā)周期一般為3-4年,而手機(jī)的研發(fā)周期為9個月,甚至在手機(jī)廠商內(nèi)卷的情況下這個周期正不斷縮短。這意味著汽車上市時硬件已經(jīng)落后兩代,因此車載系統(tǒng)出現(xiàn)問題,大多系統(tǒng)是直接升級或者替換,少有去維修維護(hù)的。

OPPO則是憑借潘塔納爾系統(tǒng)去解決這些問題,但這個生態(tài)目前支持的跨界設(shè)備也僅有與之合作的那幾家。據(jù)了解,潘塔納爾已有21個生態(tài)合作伙伴,包括騰訊云、高德地圖、網(wǎng)易云音樂、小紅書、WPS等企業(yè)。

跨界玩家少,也意味著系統(tǒng)升級的成本問題還是不能完全解決。而在這種“萬物互融”生態(tài)內(nèi),用戶體驗最佳,需要的是供給端與用戶端相互促進(jìn),用戶不斷加入,也才能及時滿足設(shè)備端的及時更新需求。

這好比電商平臺,只有商戶與用戶越來越多,平臺內(nèi)貨物才能越豐富,用戶多樣化的需求才得以滿足。而平臺作為中介,需要的是不斷豐富供給側(cè)與挖掘需求側(cè)。

但目前來看,OPPO承擔(dān)一個生態(tài)平臺的能力還未跟上。由此接下來,如何豐富供給側(cè),找到需求側(cè),是OPPO未來很長一段時間需要努力的方向,也是其實現(xiàn)“萬物互融”計劃最重要一步。

參考資料:

《OPPO上車,生態(tài)之戰(zhàn)最后一槍?》科技新知

《OPPO 上車,不當(dāng)主角》晚點LatePost

《OPPO潘塔納爾:讓智能設(shè)備步入開放生態(tài)》鈦極客

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。