記者 | 程璐
11月17日晚，阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第二季度（自然年2022年三季度）業(yè)績，其實(shí)現(xiàn)收入2071.76億元，同比增長3%；歸屬于普通股股東的凈虧損為205.61億元，經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長29%，至361.64億元。
受疫情反復(fù)、國際地緣政治等不利因素疊加影響，阿里從過去追求GMV的增長，轉(zhuǎn)向追求高質(zhì)量增長。
阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，“盡管面臨宏觀環(huán)境的持續(xù)挑戰(zhàn)，上季度我們?nèi)匀〉梅€(wěn)健業(yè)績，印證了我們充滿韌性的商業(yè)模式和獨(dú)特的客戶價(jià)值定位。全球形勢的種種不確定性，反而讓我們更堅(jiān)定專注于能力建設(shè)，致力于為客戶和自身發(fā)展帶來可持續(xù)且高質(zhì)量的長遠(yuǎn)增長。”
具體業(yè)務(wù)層面，第二財(cái)季阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)收入1312.22億元，同比下降1%。其中核心的客戶管理收入同比下降7%，阿里解釋稱主要由于消費(fèi)需求減少，以及疫情反復(fù)和競爭持續(xù)所影響。
第二財(cái)季，淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得低單位數(shù)下降。然而隨著服飾及消費(fèi)電子等重要品類表現(xiàn)出較低的同比降幅，GMV的降幅相較于第一財(cái)季有所收窄。市場對保健品以及戶外活動裝備和寵物護(hù)理等基于興趣的消費(fèi)品類，持續(xù)表現(xiàn)出穩(wěn)健需求。
此外，淘寶天貓正通過提高不同圈層人群的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量消費(fèi)群體的留存率。截至9月30日止的12個(gè)月，約1.24億消費(fèi)者在淘寶天貓年度消費(fèi)超過10000元，跨年活躍率約98%，連續(xù)三個(gè)季度保持高留存率。
消費(fèi)者購物體驗(yàn)升級，是淘寶和天貓?jiān)?023財(cái)年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的首要任務(wù)之一，例如在內(nèi)容化、物流、服務(wù)體驗(yàn)升級等方面，持續(xù)投入能力建設(shè)。財(cái)報(bào)顯示，截至9月30日，淘寶天貓訂單提供的送貨上門服務(wù)已面向超300個(gè)城市。
其他業(yè)務(wù)板塊方面，淘特通過優(yōu)化用戶獲取的投入，使其虧損同比收窄，持續(xù)提高了活躍消費(fèi)者平均消費(fèi)和購買頻次。在第二財(cái)季，淘特M2C商品產(chǎn)生的支付GMV同比增長超過60%。
淘菜菜則實(shí)現(xiàn)GMV同比超40%的增長，并通過淘寶及淘特APP產(chǎn)生的訂單占比保持同比增長。通過優(yōu)化定價(jià)策略、提高采購能力，以及減少運(yùn)營和履約成本，大幅降低了虧損。
截至9月30日止季度內(nèi)，阿里的直營及其他收入同比增長6%至647.25億元，主要受惠于盒馬和阿里健康的收入增長。其中盒馬線上訂單收入占比保持在超過65%的高水平。通過提高毛利率、降低線上訂單的履約成本以及提升運(yùn)營效率，盒馬實(shí)現(xiàn)了同店銷售增長和顯著減虧。
海外數(shù)字商業(yè)板塊，盡管面臨諸多不利因素，但其全球化業(yè)務(wù)仍表現(xiàn)穩(wěn)健，國際商業(yè)收入同比增長4%。其中，國際零售部分增長3%，國際批發(fā)部分增長6%。
具體到土耳其和中東市場，Trendyol訂單同比增長超過65%，增速繼續(xù)擴(kuò)大；在東南亞市場，Lazada的虧損繼續(xù)收窄25%，顯示其通過提供更多增值服務(wù)、提升運(yùn)營效率，改善了變現(xiàn)率。財(cái)報(bào)顯示，海外數(shù)字商業(yè)板塊業(yè)務(wù)在阿里的收入占比上升至8%。
本地生活服務(wù)板塊，第二財(cái)季收入為130.73億元，相較2021年同期增長21%，主要由于高德訂單的強(qiáng)勁增長，以及餓了么的平均訂單金額提升和被視作收入沖減項(xiàng)的補(bǔ)貼效率的提升所致。
本地生活服務(wù)整體訂單同比增長5%。其中，餓了么專注優(yōu)化獲客投入、降低配送成本，實(shí)現(xiàn)GMV正增長，單位經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)為正數(shù)。財(cái)報(bào)稱主要由于平均訂單金額同比提升，以及持續(xù)專注優(yōu)化用戶獲取的投入及降低每單派送成本所致。
此外，第二財(cái)季來自創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他分部的收入為4.09億元，相較2021年同期下降45%。
在抵消分部交易的影響前，菜鳥的收入同比增長26%至182.82億元；云業(yè)務(wù)收入為207.57億元，同比增長4%。
除發(fā)布業(yè)績數(shù)據(jù)外，阿里還宣布已獲董事會授權(quán)，將現(xiàn)有的股份回購計(jì)劃另外增加150億美元，并將有效期延長至2025年3月底前。