輾轉(zhuǎn)多個(gè)城市奮斗多年后，陳仝回到家鄉(xiāng)陜西咸陽開啟了他的創(chuàng)業(yè)之路。今年，他如期搬進(jìn)了碧桂園秦都府小區(qū)的新家，家與夢(mèng)想的故事在2022年迎來了新開始。

也是在2022年，71歲的劉師傅老兩口和兒子也入住碧桂園秦都府小區(qū)的新家，與他家一起搬新家的還有相熟多年的老鄰居，“老”鄰居變“新”鄰居，親友一起收房的例子在碧桂園秦都府小區(qū)的交付日里頻頻發(fā)生。

“住這個(gè)小區(qū)就是方便，我們老年人看個(gè)病、買個(gè)菜很近，也給兒女省事。”劉師傅老伴介紹說，親友之前就住一個(gè)小區(qū)，都是一個(gè)廠子的退休工人，后來一合計(jì)，就一起買了秦都府的房子，除了自家親友，原來的老鄰居也不少，大家以后又是鄰居了。

9月21日，咸陽碧桂園秦都府項(xiàng)目完成二期一批次一千余套房屋交付，承載著業(yè)主們對(duì)“歸家”的期盼，碧桂園用品質(zhì)匠心打造出一份滿意答卷。

不論是創(chuàng)業(yè)人群追求夢(mèng)想還是改善人群三代同堂，一個(gè)新家，都是未來美好生活的向往，接過鑰匙開啟家門的那一刻，已是幸福未來的模樣。

標(biāo)簽：“交付力”實(shí)力派

“交付力作為產(chǎn)品落地的重要保障，是房企對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的兌現(xiàn)、對(duì)施工質(zhì)量的把控、對(duì)業(yè)主服務(wù)的跟進(jìn)，是產(chǎn)品力更深層次的延伸?！笨硕鸬倪@段分析話語道出了行業(yè)現(xiàn)狀，也揭示出一個(gè)道理“大潮退去見真章”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年前三季度，碧桂園集團(tuán)連同其合營(yíng)公司和聯(lián)營(yíng)公司,在 30 個(gè)省份267個(gè)城市910個(gè)區(qū) (縣)累計(jì)合同交付約 45 萬套房屋，累計(jì)交付面積超 5300 萬平方米，遙遙領(lǐng)先于同行。

自2015年入駐陜西以來，7年時(shí)間里，碧桂園在陜開發(fā)50余項(xiàng)目，布局陜南、關(guān)中、陜北多個(gè)城市的人居建設(shè)。2022年截止目前，碧桂園陜西區(qū)域已交付13475套，全年共計(jì)劃交付15597套。其中碧桂園翡翠豪庭、金州府、紫御公館項(xiàng)目部分批次實(shí)現(xiàn)“交付即交證”，給新業(yè)主們帶來更多安心和驚喜。

進(jìn)入2022年以來，碧桂園邁入強(qiáng)基行動(dòng)2.0階段，進(jìn)一步強(qiáng)化工程管理體系，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，從一線督查、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、固化管理行為、狠抓關(guān)鍵工序、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，全方位達(dá)成項(xiàng)目交付，樹立起積極的企業(yè)品牌、口碑和公信力。

不僅如此，碧桂園通過聯(lián)合驗(yàn)收、第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估、總裁驗(yàn)收、業(yè)主預(yù)驗(yàn)收等多種方式，對(duì)交付產(chǎn)品的質(zhì)量開展全方位排查，同時(shí)各項(xiàng)目還組織業(yè)主見面會(huì)、工地開放等活動(dòng)，讓業(yè)主提前參與、現(xiàn)場(chǎng)見證，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)交付。

品質(zhì)：真實(shí)可“鑒”

互聯(lián)網(wǎng)玩法的終極思維是內(nèi)容為王，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的呈現(xiàn)，各種神級(jí)場(chǎng)景帶給大家身臨其境的感覺。好房子同樣也要用品質(zhì)來說話，再美好的未來也抵不過真實(shí)可“鑒”的現(xiàn)在。

什么叫真實(shí)可“鑒”，在西安碧桂園香湖灣1號(hào)的交付現(xiàn)場(chǎng)，“看、聽、享”三個(gè)步驟即可帶你沉浸式體驗(yàn)交付之旅。天鵝灣、碧波間，層疊的水景、層次的園林，喜慶的裝飾，從大門開啟到步入園區(qū)，一路美景、重重驚喜，目之所及皆美好?；?、草、木、植被搭配層次豐富且多變，每一處精心裝點(diǎn)都映襯著溫馨，精致、用心的細(xì)節(jié)讓歸家之旅充滿儀式感。

從進(jìn)入大門的一刻起，業(yè)主您好，歡迎回家這句溫馨的話語就貫穿始終。交付現(xiàn)場(chǎng)，核驗(yàn)資料、辦理手續(xù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有工作人員有序接待并一一解答，“有問題，請(qǐng)找我”的承諾讓美好家的社交關(guān)系自此建立。打開鳳凰云小程序就能領(lǐng)取家門的電子鑰匙，小創(chuàng)新舉措讓生活變得更為便捷，不止于此，后期的各類維保修問題，也都可以通過鳳凰云線上“一鍵下單”。

驗(yàn)收樓房時(shí)，除了有鳳凰管家陪同，現(xiàn)場(chǎng)更有駐守的“工程通”驗(yàn)房師負(fù)責(zé)解答疑慮，電路設(shè)置、電器使用指南，智能化設(shè)備操作要點(diǎn)，房屋整體情況、地面、墻體、門窗等所有細(xì)節(jié)逐一檢查后，驗(yàn)房完畢，暢享幸福時(shí)光的生活自此開啟。

安心：實(shí)現(xiàn)美好“安居夢(mèng)”

“交付即交證”的實(shí)施是對(duì)開發(fā)企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)境的檢驗(yàn)。2022年10月29日，陜西商洛丹鳳碧桂園紫御公館迎來盛大交付，除了入住新家的多重幸福外，最讓業(yè)主驚喜的是在交付現(xiàn)場(chǎng)拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。

本次的“交房即交證”工作中，碧桂園紫御公館大力提升辦證效率，快速達(dá)成具備辦理產(chǎn)證的基本條件，切實(shí)增強(qiáng)了業(yè)主的幸福感、獲得感、安全感。證書頒發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，有業(yè)主激動(dòng)地說道：“對(duì)于老百姓來說，買房是件大事，更難得的是收房時(shí)就拿到了紅本，我這是吃下了一顆定心丸?！?/p>

為搭建與業(yè)主溝通的渠道，傾聽業(yè)主心聲，讓業(yè)主能夠在交付前提前近距離感受未來家的品質(zhì)，對(duì)自己所購買房屋放心、安心，“工地開放日”已成為碧桂園各區(qū)域項(xiàng)目的常態(tài)。工地開放日活動(dòng)上，業(yè)主們可以近距離對(duì)樓盤的建筑工藝、施工質(zhì)量、品質(zhì)細(xì)節(jié)進(jìn)行全方位了解，360度提前探訪新家。

為提高交付體驗(yàn)，碧桂園在陜西各項(xiàng)嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)。一方面充分利用智慧客服系統(tǒng)，從工程管理、環(huán)境管理、安全管理、客戶服務(wù)等方面，全面排查、落實(shí)，線上指派任務(wù)，線上匯報(bào)，形成高效閉環(huán)。另一方面，項(xiàng)目物業(yè)鳳凰管家在交付前3個(gè)月完成80%業(yè)主微信添加，推送家書、便民服務(wù)信息等，為業(yè)主提供更全面、更有溫度的服務(wù)。

實(shí)力交付的同時(shí)碧桂園同樣注重交付后的產(chǎn)品維保。及時(shí)維修是提升客戶滿意度的關(guān)鍵，2022年上半年，碧桂園標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限維修關(guān)閉率超93%，集團(tuán)、區(qū)域定期對(duì)維修關(guān)閉率、客戶滿意度進(jìn)行考核排名，牽引提升產(chǎn)品維保的客戶滿意度。

好的住宅，可以滿足人生不同階段的訴求，也能引領(lǐng)人們開啟美好生活的新篇章。當(dāng)建筑被賦予家的名字，便開始承載更多期待。交付不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的瞬時(shí)動(dòng)作，而是成為開啟業(yè)主未來美好生活的第一步。