記者 | 安晶
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月25日，歐美將迎來(lái)一年一度的“黑色星期五”購(gòu)物節(jié)。
“黑五”起源于美國(guó)，是感恩節(jié)后的第一天。除了美國(guó)，包括加拿大、墨西哥在內(nèi)的其他美洲國(guó)家、部分歐洲國(guó)家、澳大利亞等國(guó)也過(guò)“黑五”。
如今，“黑五”大甩賣(mài)已經(jīng)不僅限于周五一天，而是延長(zhǎng)到了下個(gè)周一甚至下周整周。周一被稱(chēng)為“網(wǎng)購(gòu)星期一”，下周則被稱(chēng)為“網(wǎng)購(gòu)周”。
去年受新冠疫情影響，“黑五”面臨的問(wèn)題是物流阻塞導(dǎo)致商品種類(lèi)減少。而今年，“黑五”的麻煩是多國(guó)處于歷史性高通脹、歐洲面臨能源危機(jī)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力下降。
行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，歐洲國(guó)家消費(fèi)者將在“黑五”收緊腰包，只有美國(guó)消費(fèi)者準(zhǔn)備撒錢(qián)。
除此之外，今年的“黑五”還與世界杯撞檔期。英國(guó)球迷留在家中看世界杯將進(jìn)一步?jīng)_擊“黑五”的客流量。
美國(guó)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”
波士頓咨詢集團(tuán)就“黑五”購(gòu)物計(jì)劃對(duì)美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)、瑞士等九國(guó)的9000多名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。
在九國(guó)中，只有美國(guó)消費(fèi)者準(zhǔn)備在今年“黑五”當(dāng)天花更多錢(qián)。美國(guó)消費(fèi)者平均計(jì)劃消費(fèi)445美元，比去年上漲6%。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)預(yù)測(cè)，從今年的感恩節(jié)當(dāng)天到“網(wǎng)購(gòu)星期一”，約1.66億美國(guó)消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)物。這一人數(shù)比去年同期增加近800萬(wàn)，也是2017年以來(lái)的最高。
調(diào)查顯示，“黑五”當(dāng)天，有1.15億消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)物，其中67%計(jì)劃去商場(chǎng)，高于去年的64%。
本周末，1.66億消費(fèi)者中有69%準(zhǔn)備繼續(xù)消費(fèi)。至于為何要在本周末購(gòu)物，59%消費(fèi)者指出是因?yàn)樯碳艺劭鄯却螅?7%是因?yàn)閭鹘y(tǒng)，還有22%是因?yàn)橘?gòu)物是假期的一部分。
在消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的假期禮物中，最受歡迎的是服裝，占55%，其次為禮品卡、玩具、書(shū)/音像制品/電子游戲以及食品/糖果。
零售聯(lián)合會(huì)預(yù)測(cè)，今年11月到12月的假期購(gòu)物季期間，美國(guó)零售商品銷(xiāo)售額將在9426億美元到9604億美元之間，比去年增長(zhǎng)6%到8%。
雖然美國(guó)遭遇了歷史性高通脹，但政府此前針對(duì)新冠疫情發(fā)放的補(bǔ)貼提高了民眾的儲(chǔ)蓄。美聯(lián)儲(chǔ)估算，從2020年到2021年中，美國(guó)家庭的超額儲(chǔ)蓄達(dá)到了2.3萬(wàn)億美元。
之后，雖然物價(jià)和利率上漲導(dǎo)致超額儲(chǔ)蓄迅速減少，但截至2022年中，美國(guó)家庭依然有1.7萬(wàn)億美元超額儲(chǔ)蓄。
然而1.7萬(wàn)億美元超額儲(chǔ)蓄中大部分為富裕階層所有，中低層收入群體的超額儲(chǔ)蓄僅約3500億美元。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)產(chǎn)業(yè)及消費(fèi)者觀察部門(mén)主管庫(kù)倫（Katherine Cullen）指出，在假期買(mǎi)禮物、舉行慶祝依然是美國(guó)消費(fèi)者看重的生活方式。
但物價(jià)上漲影響了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。消費(fèi)者會(huì)尋求更大折扣，同時(shí)選擇之前不會(huì)考慮、以及相對(duì)更低端的品牌。
歐洲收緊腰包
波士頓咨詢集團(tuán)調(diào)查顯示，英國(guó)消費(fèi)者在今年“黑五”平均將消費(fèi)315美元，比去年下跌18%，是九國(guó)中下跌幅度最大的國(guó)家之一。德國(guó)和法國(guó)消費(fèi)者的開(kāi)銷(xiāo)將分別下降15%，西班牙下降13%。
這些國(guó)家都在經(jīng)歷高通脹和能源危機(jī)，英國(guó)的經(jīng)濟(jì)前景最為黯淡。
10月，英國(guó)通脹率升至11.1%，創(chuàng)下41年來(lái)的新高。英國(guó)預(yù)算責(zé)任辦公室預(yù)測(cè)，從2022年第三季度開(kāi)始，英國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入持續(xù)一年多的衰退。
除了物價(jià)上漲和對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的擔(dān)憂，周五的世界杯比賽也可能讓購(gòu)物人數(shù)減少?？ㄋ枙r(shí)間周五，威爾士隊(duì)與伊朗隊(duì)交手，之后英格蘭隊(duì)將與美國(guó)隊(duì)對(duì)決。這兩場(chǎng)比賽都會(huì)成為英國(guó)球迷的必看項(xiàng)目。
安永公司調(diào)查顯示，約一半英國(guó)消費(fèi)者都準(zhǔn)備在今年“黑五”期間減少支出，部分消費(fèi)者甚至直接放棄購(gòu)物。
為了鼓勵(lì)消費(fèi)者掏腰包，英國(guó)商家推出了加量折扣。
健身服裝品牌Gymshark在“黑五”期間最高提供60%的折扣，家電零售商Currys Plc最高提供40%折扣；孕婦時(shí)尚品牌Seraphine Group Plc提供30%折扣，幅度高于去年的20%。
亞馬遜英國(guó)的“黑五”促銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始，耳機(jī)類(lèi)產(chǎn)品折扣最高達(dá)到77%，電動(dòng)剃須刀達(dá)到55%。
波士頓咨詢集團(tuán)對(duì)九國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查還顯示，由于物價(jià)上漲，51%的消費(fèi)者準(zhǔn)備減少在非必需品上的支出。
其他購(gòu)物行為變化包括39%消費(fèi)者將買(mǎi)更多打折商品，35%將購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用型品牌的商品，21%還將選擇質(zhì)量更低等級(jí)的產(chǎn)品。
報(bào)告指出，總體來(lái)看，今年“黑五”購(gòu)物季期間的消費(fèi)者信心低迷，消費(fèi)者很擔(dān)憂俄烏沖突造成的經(jīng)濟(jì)影響。