文｜邁點(diǎn)

依據(jù)文旅部發(fā)布的2022年中秋假期旅游數(shù)據(jù)和前三季度國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)：中秋節(jié)假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游7340.9萬(wàn)人次，同比下降16.7%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的72.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入286.8億元，同比下降22.8%，恢復(fù)至2019年同期的60.6%。

據(jù)數(shù)據(jù)比較計(jì)算，三季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.39億，同比下降21.9%；國(guó)內(nèi)旅游收入0.55萬(wàn)億元，同比下降25.68%。本文整理了包括星級(jí)飯店、旅行社、各省市、重點(diǎn)假期等各渠道的旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析總結(jié)三季度旅游市場(chǎng)概況與全貌，并結(jié)合新政策和新形勢(shì)，對(duì)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)。

一、2022Q3數(shù)據(jù)

1.旅游市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)

據(jù)文旅部公布數(shù)據(jù)顯示：2022年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?0.94億，比上年同期減少5.95億，同比下降22.1%。其中，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人次15.99億，同比下降17.3%；農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游人次4.94億，同比下降34.6%。

國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))1.72萬(wàn)億元，比上年減少0.65萬(wàn)億元，同比下降27.2%。其中，城鎮(zhèn)居民出游消費(fèi)1.42萬(wàn)億元，同比下降25.8%；農(nóng)村居民出游消費(fèi)0.30萬(wàn)億元，同比下降33.5%。其中，第三季度國(guó)內(nèi)旅游人次6.39億，同比下降21.9%；第三季度國(guó)內(nèi)旅游收入0.55萬(wàn)億元，同比下降25.68%。

為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和加強(qiáng)行業(yè)管理，促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)定恢復(fù)，8月文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通知》，主要包括四個(gè)方面：以保障游客合法權(quán)益為目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；以提升服務(wù)質(zhì)量為根本，規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為 ；以整治“不合理低價(jià)游”為重點(diǎn)，加大綜合執(zhí)法力度；以落實(shí)旅行社疫情防控指南為基礎(chǔ)，加強(qiáng)疫情防控和安全管理。

2.旅行社接待數(shù)據(jù)

2022年三季度全國(guó)旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織1557.06萬(wàn)人次、4061.19萬(wàn)人天；接待2292.55萬(wàn)人次、4911.53萬(wàn)人天。三季度全國(guó)旅行社總數(shù)為44359家，全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)審核完成率為89.91%，27個(gè)地區(qū)數(shù)據(jù)審核完成率高于全國(guó)水平。其中，天津、河北、內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、湖南、重慶、貴州、云南、寧夏、兵團(tuán)的審核完成率達(dá)到100%。三季度，旅行社國(guó)內(nèi)旅游接待人次排名前十位的地區(qū)由高到低依次為湖北、浙江、云南、湖南、貴州、江蘇、廣東、重慶、安徽、四川。

值得注意的是，比較2019年至2022年三季度全國(guó)旅行社數(shù)量，可發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：疫情近三年，旅行社的數(shù)量不減反增，逆勢(shì)增長(zhǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家解釋?zhuān)蛑饕譃閮深?lèi)：增量主要源于研學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)注冊(cè)、旅行社原股東分立新設(shè)、自駕俱樂(lè)部注冊(cè)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)及其外行跨界入局例如抖音、小紅書(shū)、滴滴這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接從旅行社入手進(jìn)入旅游行業(yè)；存量系原有旅行社選擇“蟄伏”，暫停營(yíng)業(yè)，不做清算，即使旅行社不開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但依然存在。

疫情對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)沖擊不言而喻，經(jīng)歷疫情的洗禮，行業(yè)更應(yīng)該深刻思考未來(lái)的出路：適應(yīng)市場(chǎng)新需求、新發(fā)展格局，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式如注重微度假產(chǎn)品的深度打造、整合旅行服務(wù)上下游資源開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)等。

3.星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

2022年三季度，受疫情反復(fù)散發(fā)及嚴(yán)格管控政策影響，酒旅行業(yè)仍處于震蕩不穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)。據(jù)文化和旅游部公布的全國(guó)星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)：第三季度，共有6505家星級(jí)飯店數(shù)據(jù)通過(guò)審核，營(yíng)業(yè)總收入353.54億元，其中餐飲收入占41.42%，客房收入占41.66%。星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)342.24元/間夜，同比下降0.81%；平均出租率45.49%，同比上升4.14%。環(huán)比層面，得益于暑期傳統(tǒng)旅游旺季的加持，平均房?jī)r(jià)相比二季度增加14.88%，平均出租率環(huán)比增加8.76%。對(duì)比同比數(shù)據(jù)，整體而言，2022年前三季度全國(guó)星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況不如去年。

分地域來(lái)看，上海、海南、北京、浙江等熱門(mén)旅游目的地的星級(jí)飯店各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異，與這些省市的旅游恢復(fù)情況密切相關(guān)。以上海市為例，三季度解除封控，同時(shí)出臺(tái)助力旅游企業(yè)恢復(fù)發(fā)展的“新12條”；全市5A級(jí)旅游景區(qū)于7月1日起全部恢復(fù)開(kāi)放；上海分三批發(fā)放總額10億元的電子消費(fèi)券，提振消費(fèi)信心；整體市場(chǎng)加速回暖，迪士尼、海昌海洋樂(lè)園等主題公園游客人數(shù)暴漲，帶動(dòng)周邊度假酒店市場(chǎng)的逐步回升。

4.星級(jí)飯店餐飲營(yíng)收

疫情之后，多個(gè)酒店集團(tuán)瞄準(zhǔn)餐飲市場(chǎng)，在餐飲板塊有新動(dòng)作，如發(fā)布新品牌、推出新理念，以緩解經(jīng)營(yíng)壓力。以金陵飯店為典型代表，依托在高端餐飲的深厚積累和品牌優(yōu)勢(shì)，以金陵特色菜肴為核心，針對(duì)市場(chǎng)需求加大對(duì)預(yù)制菜肴的研發(fā)力度，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，并已實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上銷(xiāo)售。通過(guò)預(yù)制菜模式，不局限于當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，開(kāi)始由本地走向全國(guó)各地，為酒店餐飲企業(yè)復(fù)蘇探路提供了新樣板。2022年三季度，星級(jí)飯店餐飲營(yíng)收前十的城市為：北京、上海、廣州、杭州、南京、蘇州、青島、深圳、濟(jì)南和西安，以一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市為主，這些城市居民餐飲消費(fèi)能力相對(duì)較高，同時(shí)易于接受新理念、樂(lè)于嘗試新產(chǎn)品。

二、2022Q3節(jié)假日旅游市場(chǎng)

1.暑期旅游市場(chǎng)

依據(jù)中國(guó)旅游研究院聯(lián)合攜程發(fā)布的《2022暑期旅游總結(jié)及趨勢(shì)展望報(bào)告》和途?！?022暑期出游報(bào)告》、攜程《2022暑期旅游市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告》，暑期旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)如下特征：

（1）受多地散發(fā)疫情和高溫天氣影響，暑期國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)度有所放緩。

（2）產(chǎn)品主題層面：休閑避暑需求旺盛，但疫情阻礙客流跨省長(zhǎng)距離移動(dòng)，因而轉(zhuǎn)向周邊避暑。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，8月周邊避暑游的訂單增幅相比跨省避暑游高出8個(gè)百分點(diǎn)。“休閑避暑”“漂流玩水”“海濱度假”類(lèi)型的主題游受游客青睞，產(chǎn)品預(yù)訂量較去年同期增幅明顯。同時(shí)，夏季夜間游產(chǎn)品熱度上升，以今年暑期7月數(shù)據(jù)為例，夜游景區(qū)門(mén)票訂單量環(huán)比上個(gè)月增長(zhǎng)138%，出游人次環(huán)比上個(gè)月增長(zhǎng)165%。

（3）目的地層面：熱門(mén)目的地在南方分布較為集中，其中西南、華南地區(qū)熱度較高，占據(jù)前20個(gè)熱門(mén)目的地中的8席，分別為廣州、成都、昆明、貴陽(yáng)、重慶、深圳、東莞和佛山。華東地區(qū)熱門(mén)目的地集中在杭州、蘇州、南京、青島、濟(jì)南和合肥。其他區(qū)域，西安、北京、武漢、鄭州、長(zhǎng)沙和長(zhǎng)春等城市暑期游客接待量全國(guó)領(lǐng)先。

（4）出游方式層面：以打包產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)，跟團(tuán)游出游人次占比34%，其次為自駕游和團(tuán)隊(duì)游，出游人次分別占比28%、22%。

（5）客群層面：親子群體、學(xué)生群體為暑期重要客群。小學(xué)生和初中學(xué)生群體主要表現(xiàn)為親子家庭出游；初中生和高中生則偏愛(ài)結(jié)伴美食旅行；大學(xué)生群體偏愛(ài)主題游，如赴一場(chǎng)美食之旅、為音樂(lè)節(jié)而赴一座城、跟隨一本書(shū)踏上作者的旅程。

2.中秋假期旅游市場(chǎng)

經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算：2022年中秋節(jié)假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游7340.9萬(wàn)人次，同比下降16.7%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的72.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入286.8億元，同比下降22.8%，恢復(fù)至2019年同期的60.6%。各地文化和旅游系統(tǒng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，豐富市場(chǎng)供給，滿(mǎn)足群眾多層次、多樣化消費(fèi)需求。

中秋假期，本地旅游成為“主基調(diào)”。中秋節(jié)假期的游客平均出游半徑117.4公里，同比下降5.0%；游客目的地平均游憩半徑7.8公里，同比下降20.6%。攜程數(shù)據(jù)顯示，本地景區(qū)、主題玩法和鄉(xiāng)村民宿訂單增長(zhǎng)顯著，周邊游熱門(mén)城市TOP10為：杭州、廣州、南京、蘇州、上海、北京、鄭州、合肥、無(wú)錫、長(zhǎng)沙。

中秋假期，近郊游、鄉(xiāng)村游受到青睞，微度假成為人們出行的主流。同時(shí)，不同年齡客群偏好差異明顯：90、00后年輕客群更多選擇以“城市微旅行”的方式度過(guò)中秋；80后、70后家長(zhǎng)則更偏向于攜家?guī)Э谝黄鹳p月和體驗(yàn)中秋民俗活動(dòng)。

中秋假期，都市夜游亮點(diǎn)突出。杭州西湖、廣州珠江、上海黃浦江、南京秦淮河等地的城市夜景觀光熱度持續(xù)走高。張家界九歌山鬼景區(qū)、臺(tái)州溫嶺景區(qū)、西湖西溪景區(qū)等眾多景區(qū)開(kāi)啟夜游模式。

三、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的落幕，2022年全部法定節(jié)假日結(jié)束，客觀的數(shù)字顯示：出游人次及行業(yè)收入創(chuàng)下疫后同期新低。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2022年國(guó)慶節(jié)假期7天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游4.22億人次，同比減少18.2%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的60.7%。實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入2872.1億元，同比減少26.2%，恢復(fù)至2019年同期的44.2%。這份成績(jī)單出乎意料又在情理之中，受區(qū)域性點(diǎn)狀疫情多發(fā)的影響，各地大面積倡導(dǎo)居民“就地過(guò)節(jié)”，景區(qū)則因疫情防控需要實(shí)行閉園?？梢?jiàn)，疫情仍將是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期影響旅游行業(yè)復(fù)蘇的最大不確定性因素，未來(lái)旅游行業(yè)恢復(fù)的進(jìn)程依然取決于“出行政策”的彈性調(diào)整與人員合理流動(dòng)。

進(jìn)入11月，文旅新政策暖風(fēng)頻吹，行業(yè)恢復(fù)信心倍增：11月11日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制出臺(tái)了“20條優(yōu)化措施”后，15日文化和旅游部發(fā)布優(yōu)化跨省旅游管理政策即跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不再與風(fēng)險(xiǎn)區(qū)實(shí)施聯(lián)動(dòng)管理、跨省游客需憑48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明乘坐跨省交通工具，標(biāo)志著持續(xù)一年多的“跨省游熔斷”正式退出舞臺(tái)，跨省旅游重新進(jìn)入常態(tài)化。11月18日，文化和旅游部結(jié)合最新防控政策修訂發(fā)布了包括景區(qū)、旅行社、網(wǎng)吧、KTV、劇院、劇本殺等6個(gè)文旅行業(yè)場(chǎng)所新版防控指南，進(jìn)一步為旅行社、景區(qū)、劇場(chǎng)的有序化經(jīng)營(yíng)“保駕護(hù)航”。

同時(shí)，在卡塔爾世界杯和冬季主題旅游的助推下，冬季旅游收官之戰(zhàn)在各地陸續(xù)打響，積極策劃跨省游產(chǎn)品、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：三亞、青島、大連等地圍繞世界杯看球策劃推出“海島民宿+看世界杯”、“沙灘營(yíng)地+看世界杯”等特色活動(dòng)；黑龍江省冬季旅游推介會(huì)相繼走進(jìn)廈門(mén)、成都、南昌、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、杭州等多個(gè)城市，熱推冰雪風(fēng)光、冰雪體驗(yàn)、冰雪文化三大冰雪旅游主題產(chǎn)品；廣西壯族自治區(qū)則以“山水暖你 壯鄉(xiāng)等你”為主題推出“冬游廣西”旅游產(chǎn)品，推介“賞冬韻?山水戀歌之旅”、“曬冬陽(yáng)?濱海陽(yáng)光之旅”、“尋冬趣?探秘邊關(guān)之旅”等多條主題線(xiàn)路。

政策的利好和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的火熱，為行業(yè)的恢復(fù)發(fā)展帶來(lái)信心，但并不代表短期內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生“立竿見(jiàn)影”的效果。一是新政策需要相應(yīng)過(guò)渡期，消費(fèi)者出行心理修復(fù)需要漸進(jìn)過(guò)程；二是近期全國(guó)各地新一輪疫情蔓延，跨省游短期內(nèi)尚不能全面開(kāi)放；三是疫情之后，居民收入增速放緩，消費(fèi)能力和意愿均受影響，居民對(duì)就業(yè)預(yù)期與收入信心需要一個(gè)時(shí)間周期。綜上分析，近期國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)恢復(fù)仍面臨波動(dòng)和不確定性；但長(zhǎng)期來(lái)看，隨著行業(yè)新政策的落地實(shí)施細(xì)化和游客出游意愿的回升、旅游市場(chǎng)新場(chǎng)景和新業(yè)態(tài)的培育發(fā)展成熟，未來(lái)預(yù)期總體樂(lè)觀向好。