文|美股研究社 林曼
近期,瑞幸咖啡公布了Q3財報,三季度繼續(xù)延續(xù)了上半年良好的增長勢能??們羰杖?9億元,同比增長65.7%,營業(yè)利潤率首次突破雙位數(shù)達(dá)到了15%。
· 門店數(shù)量增長:Q3新增651家,達(dá)到7846家門店。從開店節(jié)奏看,公司進入2022年以來的季度開店數(shù)量保持在600家以上,較去2021年的300多家明顯加速。
· 單店銷售額增長:同店銷售增長率為19.4%,自營門店利潤率29.2%。
· 客戶數(shù)量:累計消費客戶數(shù)達(dá)到了1.23億,月均交易客戶數(shù)達(dá)到了2,510萬,較2021年同期的1470萬增長70.5%,創(chuàng)歷史新高,較二季度增長約400萬。
其實從Q1開始,瑞幸就利好不斷,Q1第一次實現(xiàn)凈利潤轉(zhuǎn)正,證明了瑞幸咖啡的商業(yè)模式,這次的好成績也不算事出突然。同樣,資本市場也狠狠肯定了瑞幸的成績,在粉單市場,瑞幸從年初至今股價上漲約80%。
除了財務(wù)利好外,當(dāng)年看空瑞幸的雪湖資本也開始轉(zhuǎn)向看多,雪湖資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬自銘稱,“瑞幸咖啡的重生是中國商業(yè)史上的奇跡”,并公開表示瑞幸咖啡占公司管理資產(chǎn)的15%,將瑞幸咖啡的目標(biāo)價設(shè)定為46.25美元,市值目標(biāo)設(shè)定為150億美元。
那么究竟發(fā)生了什么讓瑞幸逆風(fēng)翻盤?瑞幸已實現(xiàn)困境反轉(zhuǎn),自此高枕無憂了嗎?
多重驅(qū)動,從Q3看瑞幸的價值重塑
針對這次的成績,瑞幸CEO郭謹(jǐn)一總結(jié):除了門店數(shù)量的擴張外,每家店每天售出產(chǎn)品主要驅(qū)動力包括新產(chǎn)品的推出以及明星產(chǎn)品持續(xù)強勁表現(xiàn)帶來的銷售增量??梢娙鹦以诋a(chǎn)品研發(fā)上下足了功夫:
· 產(chǎn)品上新快且豐富:據(jù)雪湖,瑞幸產(chǎn)品的豐富度是星巴克的1.7倍,是幸運咖的2.4倍,是MANNER的3倍。年初至今瑞幸咖啡已經(jīng)推出了超過100個新sku。
· “大拿鐵”戰(zhàn)略:拿鐵相比純咖啡有更廣的消費群體。拿鐵是中國咖啡市場的“銷量王” ,拿鐵仍是中國咖啡市場廣譜性最強的產(chǎn)品,2021年拿鐵占美團到店咖啡廳總體銷量的54%,美式咖啡占比23%,其他咖啡占比23%。瑞幸從2019年9月,瑞幸推出的隕石拿鐵廣受好評,推出“大拿鐵戰(zhàn)略”,相當(dāng)于開創(chuàng)了“飲料咖啡”。
· 大單品策略。2021年瑞幸咖啡推出“生椰拿鐵”后迅速成為市場爆款,據(jù)內(nèi)部這一單品的收入大約相當(dāng)于TOP20中其余19個單品的收入總和。2022年又推出生酪拿鐵,體量和生椰拿鐵差不多。
從內(nèi)部的研發(fā)組織來看,瑞幸內(nèi)部三個研發(fā)組實行賽馬制,由“選品委員會”盲測后匿名投票,選品委員會包括固定委員和隨機委員,董事長兼CEO郭謹(jǐn)一是固定委員之一,得票越高產(chǎn)品等級越高,評級一般分為S+、S、A、B等,其中S+具備“平均單日單店出杯量”50杯的潛力。內(nèi)部勝出后,迎來第二次賽馬,選出的新品在部分城市試點,表現(xiàn)亮眼的可以分到更多的內(nèi)部資源,比如宣傳推廣資源、單獨IP的杯身等。
值得注意的是,2022年瑞幸產(chǎn)品的價格帶分布更廣,除了傳統(tǒng)的低價產(chǎn)品外,它核心主打的S級和S+級產(chǎn)品的“到手價”一般在15~20元區(qū)間。
這一系列操作使瑞幸咖啡擺脫了昔日“優(yōu)惠券”的依賴,并且促進了門店的銷售數(shù)量以及客單價,極大的改善了單店的盈利。
雖然瑞幸咖啡依然是那個帶著麋鹿的藍(lán)色咖啡,但是公司的商業(yè)內(nèi)核和以往已大有不同。除了前面提到的產(chǎn)品力的進步外,瑞幸在其他方面也在不斷探索。
(1)瑞幸致力于極致的費用控制和精細(xì)化管理。規(guī)?;?、數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化可以有效降低瑞幸咖啡的費用率。
· 規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn),有效降低銷售費和管理費。管理費用率從去年Q3的13.7%降至今年Q3的9.8%。瑞幸自身的APP貢獻了總銷量的55%,瑞幸的企業(yè)微信群有超過500萬用戶,22年Q1微信月均交易客戶1600萬,公號粉絲已超2900萬,這些私域流量在未來,有望進一步降低瑞幸的銷售費用率。
· 數(shù)字化幫助降低人力成本與原材料成本。瑞幸的門店沒有 POS 機,用戶下單、付款只能通過小程序或者瑞幸的應(yīng)用。這意味著減少了負(fù)責(zé)點單的人力成本和一臺 POS 機的費用,并且少了一個從支付里抽成的供應(yīng)商;瑞幸咖啡的物品損耗率不到星巴克的五分之一,且訂貨系統(tǒng)全自動化,每天都盤點,而星巴克每月盤點一次。
· 咖啡不像奈雪等果茶,咖啡的制作流程更標(biāo)準(zhǔn)化和自動化,可以降低人員成本。奈雪培養(yǎng)一名熟練員工培的訓(xùn)時間需要3-4個月。舒爾茨曾說培訓(xùn)一名咖啡師最快只需要 4 小時,門檻不高。
(2)另外公司的股東、實控人和核心管理層已經(jīng)變化且穩(wěn)定。原神州系已出局,目前由郭謹(jǐn)一擔(dān)任CEO 。訴訟、債務(wù)等歷史問題包袱也快要卸掉了,公司預(yù)計所有訴訟將在2023年Q1季度末撤訴。如果訴訟最終和解,能令公司更加專注于運營和執(zhí)行既定的戰(zhàn)略計劃。
越過山丘,新故事在下沉市場
瑞幸咖啡擁有門店7846家,覆蓋超過230個城市。瑞幸門店策略經(jīng)歷了從自營到聯(lián)營、從城市到下沉市場的轉(zhuǎn)變。
· 之前,堅持自營,保證商品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)。
· 21年1月份,瑞幸改變了開店計劃,推出了新零售合作伙伴招募計劃,首批開放了22個省份的加盟,主要在三四線城市進行加盟商招募。
· 22年Q3公司表示,對于聯(lián)營門店,將在今年的12月份放開新一輪下沉市場聯(lián)營合伙人名額。
自營和聯(lián)營門店各有適用、優(yōu)勢互補。
①自營門店主要集中在一二線城市,瑞幸開發(fā)時間早且開發(fā)時間久所以更成熟,規(guī)?;罂梢钥焖贁偙」芾沓杀?。
②聯(lián)營門店主要覆蓋低線城市,處于起步階段,城市較為分散加大了管理和選址難度,通過借助聯(lián)營伙伴的本地優(yōu)勢,配合先進的數(shù)字系統(tǒng),能夠快速占領(lǐng)下沉市場,同時有效降低管理成本,確保品質(zhì)穩(wěn)定可控。相比其他咖啡連鎖店,瑞幸在低線城市的布局在行業(yè)里屬于早的。據(jù)平安證券測算,目前瑞幸咖啡門店已經(jīng)非常下沉——四線城市覆蓋率達(dá)89%,五線城市覆蓋率也達(dá)到25%。
聯(lián)營店成為瑞幸收入增長的關(guān)鍵驅(qū)動力,下沉市場是其下一步的擴展重點。22年Q3瑞幸聯(lián)營門店收入達(dá)到8.99億元,同比增長116.1%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于瑞幸自營門店。
隨著一二線城市咖啡館逐漸飽和,下沉市場的開發(fā)成為必然,當(dāng)前下沉市場咖啡館滲透率低、人均消費低,開發(fā)潛力巨大。根據(jù)《中國現(xiàn)磨咖啡白皮書》,截止2020年底,中國共有10.8萬家咖啡館,二線及以上城市數(shù)量占75%,且連鎖化率低。
人均消費咖啡數(shù)量對比:三四線城市空間廣闊
資料來源:阿里新服務(wù)、興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院整理
然而對比一二線城市,下沉市場的競爭更為白熱化。
星巴克的千店計劃直指下沉市場先按下不表。
2022年下半年,蜜雪冰城的幸運咖幾乎和瑞幸“貼身肉搏”——在一些下沉市場,凡是有瑞幸加盟店的地方,兩周之內(nèi)就會出現(xiàn)一家幸運咖。數(shù)據(jù)顯示,加盟速度上,2022年以來,瑞幸新增聯(lián)營門店數(shù)為846家,幸運咖新增801家門店,來勢迅猛。截止2022年10月上旬,幸運咖現(xiàn)有門店為1270家,截止22年Q3,瑞幸咖啡2473家聯(lián)營門店。除了爭奪客戶,兩者因為都是加盟模式,還要爭奪加盟商,并且加盟商前期投入相近,均在35-40萬元。
從供應(yīng)鏈角度分析,瑞幸在奶、咖啡等原料上積累了大量的供應(yīng)商資源,比脫身于奶茶背景的幸運咖更有基因及先發(fā)優(yōu)勢。
但究其本質(zhì),無論是星巴克還是幸運咖與瑞幸的競爭均不在同一緯度。
要看清零售生意的本質(zhì)還是要看客單價及客群,選址、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略都是基于自有資源和優(yōu)勢,結(jié)合主要目標(biāo)人群來制定的。
定價上瑞幸19元左右,星巴克在25元左右,雖然星巴克價格在下探,但成本決定空間有限,且其開店邏輯與瑞幸大相徑庭。
再看幸運咖,定價在8元左右,主打15元以下市場。1倍的價差意味著客群不同,網(wǎng)上流傳一個圖片,圖片里瑞幸咖啡和幸運咖兩店貼著開,門口都排滿了顧客,只不過前者上班族居多,后者是學(xué)生居多。5元一杯的美式、7元一杯的拿鐵對消費能力有限的學(xué)生來說顯然更有誘惑力。
下沉之戰(zhàn)一觸即發(fā),瑞幸能否笑到最后
星巴克在華市場的多年深耕為瑞幸等咖啡品牌節(jié)省了巨大的市場教育費用,下沉地區(qū)的咖啡市場如果能起來,第一步當(dāng)然也是市場教育,這需要時間。
更進一步的思考,這個市場的消費者能夠被教育成功?他們對咖啡的需求是真實存在的嗎?單純提神?一二線城市白領(lǐng)更需要,三四線城市的壓力沒那么大。社交需求?喜歡口感?
我們來看看來自龍真加盟評論的兩組數(shù)據(jù):
1.三四線城市瑞幸外賣數(shù)據(jù)顯示每個門店排名前三的均為生椰、厚乳和隕石拿鐵,在整體銷量中占比40-70%;
2.在三四線城市的咖啡店賣奶茶,銷量比咖啡還要好。
總的來說,在下沉市場,瑞幸不僅要面臨同類咖啡挑戰(zhàn)還要面臨奶茶等隱性競爭對手?;氐饺鹦?,我們認(rèn)為“大拿鐵”戰(zhàn)略即使直面奶茶競爭也同樣適用,產(chǎn)品和供應(yīng)鏈可復(fù)用,有規(guī)模優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢。另外公司已經(jīng)有3年的加盟商管理經(jīng)驗,相對于其他競爭對手,瑞幸有著豐富、成熟的加盟管理能力,而這一核心能力是除了產(chǎn)品力之外,瑞幸較之競品最大的經(jīng)營優(yōu)勢,讓我們對瑞幸拭目以待。