文|新莓daybreak 史圣園
在電影《她》中，主人公西爾多和人工智能系統(tǒng)薩曼莎相戀了。她是體貼的、幽默的、忠誠的、聰慧的，無需多言，便能理解他的喜怒哀樂，恰到好處地提供情緒價值。
薩曼莎的細(xì)膩與體貼，其實源于機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine Learning）技術(shù)：在與男主的日常溝通接觸中，這些數(shù)據(jù)和反饋幫助薩曼莎變得更「懂他」。
這部 2013 年上映的電影所想象的世界，似乎即將在十年后的今天成為現(xiàn)實。上個月末，OpenAI 發(fā)布 ChatGPT 后，數(shù)百萬網(wǎng)友沉迷于和這個聰慧 AI 的聊天對話中。就連馬斯克都為之瘋狂，稱這是「思想之樹」。
12 月 15 日，Science 雜志公布了 2022 年度科學(xué)突破，創(chuàng)造性人工智能位列其中。
過去一年，無論是 AI 作畫的強勢出圈，還是ChatGPT 令人驚嘆的對話流暢性，都在直接告訴我們：創(chuàng)造、交流、思考，不再是人類獨占的領(lǐng)域。
生成式 AI 讓我們看到了新一代技術(shù)革命的可能性，但距離它們能夠撐起萬億美元級別的市場，還有多遠(yuǎn)的路要走？中文世界又何時能誕生一款媲美 ChatGPT 的大模型應(yīng)用？
ChatGPT ，神功初成
GPT 的全稱，是「Generative Pre-Training」，翻譯過來就是「生成式的預(yù)訓(xùn)練」。
ChatGPT，即「聊天GPT」，是 OpenAI 對 GPT-3 模型進(jìn)行微調(diào)后，開發(fā)出來的聊天機(jī)器人。人們可以和它進(jìn)行對話交流。
與此前不太機(jī)靈的聊天機(jī)器人前輩不同，ChatGPT 不僅上知天文下知地理，像一位博聞強識的朋友；還能夠記住聊天的上下文，真正像人類一樣根據(jù)語境進(jìn)行交流。
這并不是說 ChatGPT 擁有了人類的思維。本質(zhì)上這是一個大量語言數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的概率模型，可以根據(jù)上文提示，預(yù)測下一個單詞、下一句話應(yīng)該是什么。
開放使用后，用戶針對 ChatGPT 生成的回答進(jìn)行反饋。這些反饋對于 ChatGPT 來說是非常重要的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，和薩曼莎一樣，ChatGPT 也會越來越善解人意，順應(yīng)用戶的期望來溝通交流。
雖然，現(xiàn)階段 ChatGPT 的趣味性大過信息價值，但也有很多用戶將它視為下一代生產(chǎn)力工具，并開發(fā)出了許多用法：學(xué)代碼、寫周報、編劇本、做高數(shù)……
ChatGPT 有什么用？它自己的回答如下：文本生成、聊天機(jī)器人、問答系統(tǒng)、機(jī)器翻譯。
一個名為 gpt3demo 的網(wǎng)站收錄了使用 GPT-3 接口的所有應(yīng)用，共計 432 個，包括廣告生成、指導(dǎo)生成式AI、博客寫作、文案寫作、瀏覽器擴(kuò)展、BUG核查、A/B Test、聊天機(jī)器人、健康咨詢、客服、代碼生成、數(shù)據(jù)集生成、設(shè)計、文件提取、圖片編輯等等。
「GPT-3 是一個通用智能引擎，只要能形式化為語言的任務(wù)都可以用它來做?！箯?fù)旦大學(xué) NLP 在讀博士孫天祥說。
比如寫作。它不僅可以寫作營銷文案、周報總結(jié)，還可以模仿魯迅、胡適創(chuàng)作詩歌和散文、以莫扎特的風(fēng)格譜曲。雖然它寫出來的文章中「廢話文學(xué)」成分略高，但邏輯清晰、文辭恰當(dāng)，應(yīng)用在日常文檔工作中基本沒有違和感。
國外的效率工具們，諸如 Notion、Craft、Canva 等等，都在今年陸陸續(xù)續(xù)推出了自己的 AI 輔助寫作助手。雖然他們目前使用的并非 GPT 技術(shù)，但理論上都是可以使用的。
ChatGPT 還可以寫代碼。
即刻網(wǎng)友 @機(jī)智的小榴蓮 用它將 Python 重構(gòu)成 Go，將一種代碼快速轉(zhuǎn)換為另一種代碼；@Shenk 用它寫了一段可執(zhí)行的掃雷小游戲代碼；還有很多網(wǎng)友把 ChatGPT 當(dāng)作全知全能的助教，一邊請教一邊學(xué)習(xí)代碼。
即刻網(wǎng)友 @張杰伊 則認(rèn)為，ChatGPT 將編程工作變成了「寫提示 - ChatGPT生成代碼 - 人工運行代碼 - 將報錯信息粘貼給 ChatGPT - ChatGPT 改 Bug - 程序運行成功」的流程，讓低代碼直接變成了零代碼。
再比如搜索。你可以問它紅燒排骨怎么做，也可以咨詢「如何舉辦一場成功的展覽」。它幾乎閱讀完成了互聯(lián)網(wǎng)所有浩瀚的信息，總共閱讀并記住了 5000 億個詞，模型有 1750 億個參數(shù)。
雖然 ChatGPT 學(xué)習(xí)了海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，但它暫時還無法取代搜索引擎：一是時效性不足，二是準(zhǔn)確性無法保障。
關(guān)于時效性，ChatGPT 訓(xùn)練集的內(nèi)容停留在 2021 年以前，對近一年來發(fā)生的事情知之甚少。胡天祥解釋，「理論上是可以做到時效性的同步，把新加進(jìn)來的材料繼續(xù)訓(xùn)練就可以了，但是一般這會造成災(zāi)難性遺忘，也就是會忘記之前的部分學(xué)習(xí)材料，制約它時時更新的主要是成本」。
準(zhǔn)確性不足，也是 ChatGPT 廣為詬病的一點：它很擅長一本正經(jīng)地胡說八道。
OpenAI 的 CEO，Sam Altman 表示，他們正試圖阻止 ChatGPT 的隨機(jī)編造，會依靠用戶反饋來改進(jìn)。
ChatGPT 本尊也明確提示，自己和搜索引擎有著不同的目的和功能，不能互相取代。但它的確長成了搜索引擎想要進(jìn)化成的模樣：進(jìn)一步降低信息篩選的門檻，用戶可以通過單次搜索，得到一個近乎滿意的答案。
最讓人驚奇的應(yīng)用，是用 ChatGPT 指導(dǎo) AI，用魔法馴服魔法。
隨著 AI 作畫的出圈，提示語生成（prompt engineering）逐漸成為一門生意。好的提示語，能夠幫助人與AI 進(jìn)行更高質(zhì)量的對話，引導(dǎo) AI 生成更符合要求的文字或圖像。
初創(chuàng)公司 PromptBase 就提供了這樣的服務(wù)交易平臺，你可以花 2-5 美元購買「提示工程師」寫的一串單詞，復(fù)制到 AI 作畫或者 GPT-3 的應(yīng)用中，就能生成你期待的圖像或文字。每單消費，PromptBase 會收取 20% 的傭金。
而現(xiàn)在，你可以讓睿智的 ChatGPT 幫你寫提示語了。經(jīng)網(wǎng)友測試，它果然比人類更懂 AI，生成的提示語質(zhì)量相當(dāng)高。
商用，還有點難
ChatGPT 出口成章的能力讓人驚嘆，但在真正的商業(yè)應(yīng)用前，還需要解決兩個問題：張口就來的問題和運維成本。
當(dāng)被問道「紅樓夢中賈寶玉適合娶誰」時，ChatGPT 言之鑿鑿地說「賈母」；而當(dāng)要求背誦觀滄海時，它更是臨時編造了一首詩，不打算對結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
據(jù) Twitter 網(wǎng)友的集體測試，ChatGPT 的錯誤率在 2%-5% 左右。對于一個有趣的測試版聊天機(jī)器人來說，這樣的表現(xiàn)無疑是優(yōu)秀的；但如果要應(yīng)用到嚴(yán)肅的商業(yè)場景，例如合同、公文的寫作，尤其是對于模型精度要求很高的金融行業(yè)，還需要進(jìn)一步訓(xùn)練輸出結(jié)果的穩(wěn)定性。
Sam Altman 也表示，現(xiàn)階段讓它不要胡說八道有點難：「讓它與當(dāng)前技術(shù)保持平衡是很棘手的?！?/p>
他們嘗試依靠用戶反饋來解決這一問題。Sam Altman說，「用戶的提問、對問題的反饋，都是非常重要的數(shù)據(jù)，這讓 OpenAI 知道真實世界里用戶的意圖分布，基于這些才能讓 ChatGPT 做得更好?！?/p>
不過，如果用戶反饋中混雜了一定程度的錯誤信息，也許會使它的準(zhǔn)確率受到影響。「比 GPT-3 小的預(yù)訓(xùn)練語言語言模型都會出現(xiàn)比較嚴(yán)重的偏向性，比如種族歧視、性別歧視等等，這是互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)分布造成的?！购煜榻忉尩?。
運行成本是另外一個難題：GPT-3 的計算成本比搜索引擎大得多。
每天，搜索引擎都要服務(wù)數(shù)十億個搜索請求。單次計算成本即使是微小的提升，放到這個數(shù)量級上，都是相當(dāng)可觀的真金白銀。
Sam Altman 在社交媒體上稱，目前 ChatGPT 單次回答（Single Turn）的平均費用在幾美分左右（約合幾毛錢人民幣）。雖然未來還會持續(xù)降低，但業(yè)界人士普遍認(rèn)為，只有當(dāng)成本縮減 90% 后，才有商業(yè)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)適用性。
「不過現(xiàn)在看下來，他的部署速度還是挺快的了，國內(nèi)部署的大模型都比它慢得多?！购煜檎J(rèn)為，雖然成本的確是個制約，但其部署速度讓人看到了近期商業(yè)化落地的可能性。
中國版 OpenAI 在哪里
其實，國內(nèi)不是沒有大廠在做類似的事。
根據(jù)公開資料，目前中國大模型參數(shù)量最大的是阿里的 M6 大模型，達(dá)到了萬億級別；百度文心、華為的盤古大模型，也有千億的規(guī)模。
國內(nèi)智源，IDEA，百度，阿里，華為，騰訊都有類似的大模型，比如 GLM，CPM，ERNIE（百度），M6（阿里），盤古（華為）等等。雖然能力尚無法與 GPT-3 比肩，但其中一部分也已經(jīng)被應(yīng)用在業(yè)務(wù)。只不過，它們往往被應(yīng)用在內(nèi)部業(yè)務(wù)中，對外的并不多，因此知名度并不高。
百度文心，是國內(nèi)少數(shù)對外開放的大模型應(yīng)用之一，2021 年開放給公眾使用。它可以實現(xiàn)視頻、歌詞、藝術(shù)作品的自動生成，已被應(yīng)用于百度內(nèi)部的搜索、信息流、百度地圖等產(chǎn)品中。
3 個月前，百度發(fā)布了 AI 助理，提供給普通用戶 AI 自動生成文字、圖片等功能，還提出為創(chuàng)作者帶來一套 AI 生產(chǎn)內(nèi)容工具，更高效的生產(chǎn)視頻內(nèi)容。這意味著，百度的 AI 產(chǎn)品正式開始 toC 了。
就在前幾天，由百度文心續(xù)畫的陸小曼未盡畫稿，和海派畫家續(xù)畫的同名畫作，共計以 110 萬元的高價落槌。一方面，讓人看到了 AI + 藝術(shù)的商業(yè)價值，另一方面，也能看出百度對于商業(yè)變現(xiàn)的迫切性。
在飛槳平臺上，我們也可以體驗類似于 ChatGPT 的功能，但顯然它的語義理解能力還有待增強。當(dāng)我們問它「文心大模型是什么」時，它沒能對自己進(jìn)行一個流暢的自我介紹，生成的文字也顯得前言不搭后語。
為什么國內(nèi)的模型，在效果上無法媲美 OpenAI 呢？
一是中文領(lǐng)域的難度更大?！钢形挠?xùn)練數(shù)據(jù)一來確實少，二來質(zhì)量低?！购煜檎f，即使是 ChatGPT 的英文處理也顯著優(yōu)于中文處理。中文互聯(lián)網(wǎng)世界里，各大 APP 相對割裂，可供 AI 訓(xùn)練的公共內(nèi)容遠(yuǎn)不及英文素材豐富。
第二，技術(shù)的進(jìn)步，需要長久而持續(xù)的投入?！窸penAI 的團(tuán)隊 2020 年放出 GPT-3 后就一直在維護(hù)和更新，不斷收集用戶反饋和真實的數(shù)據(jù)，慢慢形成了數(shù)據(jù)壁壘。」
千億級別的大模型，顯卡的算力成本需要在千張以上。像 GPT 這樣擁有 1750 億參數(shù)的大模型，運算一次要花 450 萬美金，跟發(fā)射一個衛(wèi)星的成本差不多。商業(yè)前景不明朗，又需要不計成本的投入，對大廠來說這不劃算。
另一方面，國內(nèi)大廠的科研團(tuán)隊隸屬于公司，節(jié)奏緊張，很難避免商業(yè)變現(xiàn)的壓力；而 OpenAI 自成立之初，便將自己定位為「非營利組織」，更類似于研究院的性質(zhì)，招徠頂尖的科研人才。當(dāng)然，微軟的投資給了 OpenAI 燒錢做研究的底氣。
值得注意的是，OpenAI 發(fā)布的關(guān)于 ChatGPT 的論文中，共有 8 位主要作者，其中 3 位的姓名是中文拼音。他們或許來自中國，或許是華裔。而網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域頂會（SIGCOMM）的期刊中，每年都會收錄幾篇來自于阿里、華為等公司的研究論文。這說明國內(nèi) AI 領(lǐng)域，不缺乏優(yōu)秀的基礎(chǔ)研究者。
我們?nèi)狈Φ?，可能是耐心。中金基金的研究報告中曾寫道，「實力雄厚的美國互?lián)網(wǎng)巨頭對 AI 底層技術(shù)戰(zhàn)略性投入力度較大，但中國的 AI 產(chǎn)業(yè)主要受需求拉動，大多數(shù) AI 公司布局應(yīng)用層。」
好消息是，ChatGPT 的成功出圈，讓資本和業(yè)界都看到了它不可估量的商業(yè)潛力。
2022 年被很多人稱為「AIGC 元年」，此前默默無聞的大模型賽道，今年融資也多了起來，單筆融資金額高達(dá) 10 億元，聯(lián)想創(chuàng)投、創(chuàng)新工場等知名投資機(jī)構(gòu)均參與其中。
這意味著，會有更多初創(chuàng)公司加入這場需要耐心和毅力的長跑。與大廠不同，它們或許能以更聚焦的技術(shù)輸出全情投入，為中文世界的生成式 AI 積累點滴珍貴的創(chuàng)新。