文｜鯨落商業(yè)評(píng)論

最近一年，領(lǐng)英的中國(guó)用戶(hù)大概都有同一個(gè)感受，那就是這個(gè)APP不再像過(guò)去那么“粘人”了。

對(duì)于那些暫時(shí)沒(méi)有換工作打算，只是想像過(guò)去那般沉浸在職場(chǎng)社交媒體氛圍里的重度用戶(hù)來(lái)說(shuō)（譬如我），過(guò)去一年，領(lǐng)英在中國(guó)的改變令人生澀，甚至陌生。對(duì)于C端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如今的領(lǐng)英更像是一件趁手的兵器，讓你在“戰(zhàn)時(shí)”大殺四方，而在閑時(shí)，它似乎只能默默地躺在兵器庫(kù)里。

這源于領(lǐng)英自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。整整一年前，領(lǐng)英中國(guó)突然宣布，關(guān)閉UGC內(nèi)容，不再以社交媒體的形式服務(wù)用戶(hù)，并推出全新應(yīng)用“領(lǐng)英職場(chǎng)”。根據(jù)官方介紹：該產(chǎn)品將專(zhuān)注于幫助用戶(hù)連接職業(yè)機(jī)會(huì)，協(xié)助雇主找到理想的候選人。

翻譯過(guò)來(lái)就是，領(lǐng)英職場(chǎng)的首要功能，就是幫助C端用戶(hù)“找工作”，幫助B端企業(yè)“找人”。

如今，恰逢領(lǐng)英變身一周年，人們不禁要問(wèn)，過(guò)去一年領(lǐng)英還好嗎？看起來(lái)更加專(zhuān)注的領(lǐng)英，其中國(guó)故事將何以為繼？領(lǐng)英在中國(guó)的未來(lái)在哪里？

告別妄念

在我看來(lái)，上述所有問(wèn)題，基本等同于：倘若如今的領(lǐng)英只是一個(gè)“招聘網(wǎng)站”，那么它和中國(guó)本土這么多成熟的招聘網(wǎng)站的區(qū)別是什么——要知道，在剛剛過(guò)去的世界杯期間，他們其中幾家在央視的廣告轟炸，向大眾充分詮釋了他們之間的競(jìng)爭(zhēng)是何等慘烈。

面對(duì)同一生態(tài)位上的兇殘競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)英的機(jī)會(huì)在哪里？

最直接的回答，當(dāng)然就是一直與領(lǐng)英相伴的三個(gè)字：國(guó)際化。就像我在之前一篇文章中所言，領(lǐng)英大概是面向國(guó)內(nèi)服務(wù)的平臺(tái)里，外籍用戶(hù)最多的，在中國(guó)用戶(hù)里，英語(yǔ)最好的。這是鐫刻在他們基因里的先天優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，硬幣的另一端，這種與生俱來(lái)的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)——加之領(lǐng)英二字“引領(lǐng)精英”的慣性聯(lián)想，讓領(lǐng)英在中國(guó)的形象長(zhǎng)期“不接地氣”，以至于一年前，當(dāng)領(lǐng)英關(guān)閉社交媒體的消息登上微博熱搜，“我竟然第一次聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)英”“領(lǐng)英是干什么的”“老子還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)就關(guān)閉了”等微博評(píng)論甚囂塵上。某種程度上，領(lǐng)英和微博，代表著兩類(lèi)用戶(hù)群在中國(guó)的相互睥睨，以及這種睥睨背后的某種對(duì)立。這是后話(huà)。

真正的問(wèn)題是，我猜領(lǐng)英自己也糾結(jié)過(guò)，自己的服務(wù)對(duì)象，究竟是“一部分人”，還是“所有人”。至少在有一段時(shí)間，領(lǐng)英選擇了后者，他們希望在推薦工作和內(nèi)容時(shí)能夠滿(mǎn)足“所有”職場(chǎng)人的需求，但事實(shí)證明，用自家短板碰撞他人長(zhǎng)板的代價(jià)有多高，面對(duì)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)者，領(lǐng)英自身的優(yōu)勢(shì)并未凸顯。

在我看來(lái)，領(lǐng)英此前“服務(wù)所有人”的心愿，是對(duì)他們自身優(yōu)勢(shì)的僭越。領(lǐng)英中國(guó)的最好歸宿，就是收縮野心，服務(wù)“一部分人”——具體來(lái)說(shuō)，就是為那些更有全球視野和更多元化的人才提供服務(wù)，這部分用戶(hù)群是領(lǐng)英的鎧甲，也是其他所有招聘平臺(tái)的軟肋。

如今的領(lǐng)英似乎也已意識(shí)到這一點(diǎn)，他們?cè)噲D更好地幫助人才與雇主在“全球范圍”內(nèi)進(jìn)行連接。

沒(méi)錯(cuò)，商業(yè)世界就是這樣，有時(shí)那條更“窄”的路，才是更正確的路，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，自己在這條路上沒(méi)有敵人。

但與此同時(shí)，這條路可能并不熱鬧，相當(dāng)孤獨(dú)，缺少關(guān)注——比如易被媒體忽視的是，過(guò)去一年，領(lǐng)英的搜索框不再無(wú)遠(yuǎn)弗屆，但依舊存在；領(lǐng)英的社交功能不再讓人流連，但依舊存在；過(guò)去一年，領(lǐng)英的存在感不強(qiáng)，但依舊存在。而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，還有什么比存在更重要的事情呢？

星辰大海

當(dāng)然，人們不能只顧當(dāng)前，我們終究要將目光投向未來(lái)，而未來(lái)終究屬于星辰大海。

在某種意義上，無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)，領(lǐng)英與中國(guó)企業(yè)的全球化一直是一種共生關(guān)系。

領(lǐng)英中國(guó)總裁陸堅(jiān)最近在一封內(nèi)部信中透露：過(guò)去一年，領(lǐng)英將“助力中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展”從業(yè)務(wù)重點(diǎn)上升成為了公司戰(zhàn)略重點(diǎn)。

這涉及一個(gè)與全球化相伴的問(wèn)題，企業(yè)出海。

在我看來(lái)，中國(guó)企業(yè)正在迎來(lái)第三波出海浪潮。

第一波浪潮是2001-2008年，借助WTO東風(fēng)，政府把“走出去”提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，這個(gè)時(shí)期走出去的企業(yè)包括海爾，華為，聯(lián)想等，他們讓中國(guó)品牌第一次被海外消費(fèi)者所熟知，這個(gè)時(shí)期的中國(guó)企業(yè)出海拼的是“硬實(shí)力”，也就是強(qiáng)悍的制造能力。

第二波浪潮是2008-2017年，中國(guó)企業(yè)通過(guò)并購(gòu)方式快速殺入海外市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)期密集發(fā)生了多起并購(gòu)案，比如2010年吉利收購(gòu)沃爾沃的轎車(chē)業(yè)務(wù)，2014年聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉的手機(jī)業(yè)務(wù)，2016年海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎獾募译姌I(yè)務(wù)等等，這個(gè)時(shí)期的中國(guó)企業(yè)出海不再是單純比拼制造能力的“硬實(shí)力”，而是同時(shí)有了“軟實(shí)力”，以資本運(yùn)作為支點(diǎn)來(lái)獲取國(guó)外品牌和技術(shù)，進(jìn)一步撬動(dòng)海外市場(chǎng)。

第三波浪潮是2017年至今，以Shein為代表的一波新型出海企業(yè)，他們的打法與其前輩完全不同，拼的更多是“綜合能力”，或者說(shuō)是在海外全方位“精耕細(xì)作”的能力。

嗯，無(wú)論是產(chǎn)品還是資本，“一招鮮”的時(shí)代已成過(guò)去，誠(chéng)如領(lǐng)英與波士頓咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展白皮書(shū)》所言，過(guò)去20年，中國(guó)企業(yè)全球化經(jīng)歷了從“產(chǎn)品國(guó)際化”到“資本國(guó)際化”再到“能力國(guó)際化”三個(gè)階段。尤為令人欣喜的是，在第三階段，一些新興企業(yè)在揚(yáng)帆出海之初，便已厘清落地思路，那就是與前輩企業(yè)的“磕磕碰碰”不同，他們要在人才和品牌等方面，更“無(wú)阻力”地嵌入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，必須通過(guò)更細(xì)膩的本土化運(yùn)營(yíng)，才能抓住這一輪“大航海時(shí)代”的紅利。在這些方面，領(lǐng)英大概能夠幫到他們。

所以領(lǐng)英的未來(lái)在哪里？往大里說(shuō)，在全球化的星辰大海里。只要你相信“地球村”，相信“命運(yùn)共同體”，相信中國(guó)與全球的聯(lián)系只會(huì)越來(lái)越緊密——或者說(shuō)，相信這個(gè)時(shí)代，那么這家公司的未來(lái)就還在。

從這個(gè)角度，只要你對(duì)全球經(jīng)濟(jì)是個(gè)樂(lè)觀主義者，那么你就應(yīng)該對(duì)這家公司有信心。因?yàn)樽Ｋ眠\(yùn)，就是祝我們自己好運(yùn)。