文|鋅刻度 鏟屎官Lily
編輯|陳鄧新
雙十一、雙十二過后，寵物賽道在一眾領域中脫穎而出，成為成績亮眼的黑馬。僅天貓雙十一首日預售開啟后的4小時內，就有兩家寵物商家銷量突破千萬元，“它經(jīng)濟”的力量越發(fā)不容小覷。
除了基礎的衣食住行外，“鏟屎官”也開始追求更加多元化、個性化的寵物產品，于是私寵定制的浪潮也被掀了起來。
從手繪設計電子頭像到定制服裝、地毯、手機殼等周邊產品，只要掛上私寵定制的噱頭，價格就能翻倍。因為在個性化背后，通過物件記錄感情、刻下回憶成為了更大的吸引力，牢牢抓住了“鏟屎官”的內心。
這樣的初心是善意的，但如果溢價過多，恐怕也變了味。
從水杯到地毯，“鏟屎官”定制的是回憶
“95后北漂女孩”黃倩的出租屋看起來像一間小型展館，里面陳列的各種物件都是定制款，主題則是她的寵物貓“豆豆”。
從入門處的個性對聯(lián)到餐桌上的水杯、碗碟，再到臥室的地毯、毛毯以及抱枕，皆是豆豆的定制款?！耙婚_始是從手繪頭像入坑的，當時覺得用豆豆做頭像很可愛很獨特，后來覺得既然有了卡通頭像，那能用來定制的東西就很多了。”黃倩談到。
對她來說，獨自一人在外漂泊，豆豆就像是家人般的存在，被這些定制的生活用品包圍的時候，往往能帶給她更大的幸福感。“這些東西對寵物來說當然是沒有意義的，它們更需要主人的陪伴和基礎的溫飽，但‘鏟屎官’卻很需要這種小東西帶來的滿足感。”
除了像黃倩一樣單純喜歡這類定制物品的人之外，私寵定制還有一類受眾，則是需要將時間、回憶濃縮成物品的人。
霍汶心家里養(yǎng)了十年的泰迪犬“跳跳”在去年因心臟病去世，跳跳對霍汶心家里的所有人來說，都是不可缺少的一份子，因此在它去世后，家里所有人都十分傷心。而在送完跳跳的最后一程之后， 家里能與之有關的記憶也在一天天變少。
定制產品受到更多“鏟屎官”關注
后來霍汶心接觸到了私寵定制，讓跳跳“回家”的方式似乎也找到了?！盁o論是水杯、抱枕還是毛毯，我們看到這些物件的時候都仿佛看到了跳跳在身邊圍繞時的樣子，幸福的回憶不斷涌現(xiàn)，我認為這是一種特別的美好。”
霍汶心對鋅刻度談到，影像類的回憶更加寫實，都是真實發(fā)生過的場景，會一下子把人拉回當時的情境中去，但私寵定制類的物品更像是一種情感的濃縮，“當我拿著印有跳跳頭像的水杯喝水時，莫名就會覺得很溫暖，就像它還在我們身邊?！?/p>
無論是黃倩還是霍汶心，都體現(xiàn)了“鏟屎官”對私寵定制產品的需求越來越大，從產品的類型到制作方式都有了升級，因此也帶動了更多人開始從事這一行業(yè)。不過，相比較為簡單的制作工藝，私寵定制從業(yè)者的差異之處更體現(xiàn)在創(chuàng)意設計與消費者心理捕捉上，或許只有更加了解寵物與“鏟屎官”之間的情感，才能做出更有溫度的產品。
沾上私寵定制，價格輕松翻倍
由于“它經(jīng)濟”的走紅，凡是與寵物沾邊的商家?guī)缀醵紩兴鐑r，而私寵定制，則更上一層樓。
鋅刻度從黃倩經(jīng)常購入的一家私寵定制店鋪獲悉，定制寵物周邊之前，首先需要“鏟屎官”提供原創(chuàng)手繪頭像或全身像，通常情況下，私寵定制店鋪都會提供這一項目服務。不過從價格來看，似乎高于市場行情。
一般來說，手繪Q版頭像的價格在50元左右，全身像在100元左右。不過在私寵定制店，價格則會翻番。一只寵物的手繪頭像為98元、兩只為188元、三只為268元、四只為348元，一只寵物的手繪全身像為168元，兩只為328元。
有了定制畫像之后，方能進行下一步定制。常見的品類有毛毯、裝飾畫、地毯、抱枕、水杯、手機殼等產品，價格往往也有不小的溢價。具體來說，一張150*200cm的 雙層羊羔絨毛毯，市場價格普遍在75元至90元之間，而私寵定制店鋪的售價則會高達268元，近200元的差價體現(xiàn)在毛毯上是否印有定制的寵物頭像；
私寵定制產品溢價頗高
高硼硅玻璃材質的水杯價格如今價格通常在30元以內，并且還帶有少量設計或圖案，搭配杯蓋、吸管等配件。但私寵定制店鋪只是印上一個手繪頭像，價格就能輕松上百元；
市面上的圈絨滌綸纖維地毯，110*110cm規(guī)格也不過售價80元左右，但在私寵定制店鋪內，80*80cm規(guī)格的售價為188元，100*100cm規(guī)格的售價為268元。
除此之外，手機殼、抱枕、裝飾畫等產品的溢價水平也大多類似，只是如果遇上圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)假日，私寵定制店鋪還會推出具有節(jié)日性質的產品，例如圣誕帽、新春對聯(lián)等，這類產品的溢價則會更加嚴重。
盡管價格不算低，但私寵定制產品卻仍然受到了諸多“鏟屎官”的追捧。鋅刻度通過社交平臺咨詢到的三家私寵定制店鋪目前都處于暫時停止接單的狀態(tài)，因為他們幾乎都遇到了圣誕、春節(jié)的爆單，因此目前需要按順序將擠壓的訂單優(yōu)先完成。
“因為定制產品沒辦法批量化生產，手繪頭像設計就需要5至7天的樣子，我們會提供給客戶3次的改稿機會，所以時間很難控制?！币幻綄櫠ㄖ频赇伒曛鞲嬖V鋅刻度。確認完設計稿之后，定制產品的出貨時間也在7天左右，由于定制產品的特殊性，售出后非質量問題一律不退不換。
不過除了這類將溢價更多體現(xiàn)在創(chuàng)意與設計上的定制產品外，另一類定制產品的溢價則顯得更為合理。手工皮雕類產品如今正受到越來越多消費者的歡迎，而皮雕與寵物頭像的適配度也出乎意料的高。從價格來說，頭部皮雕約為698元/個，全身皮雕約為1098元/個，排期時長兩個月起。
相較前文能夠用機器生產的產品而言，皮雕類定制產品屬于純手工，因此耗費的精力自然更多，高價也能為人接受。
從業(yè)者想要掙快錢，“鏟屎官”想要有溫度
近年來，寵物消費市場規(guī)模不斷擴大，“它經(jīng)濟”儼然已成熱門賽道。除了寵物活體交易、寵物食品、寵物醫(yī)院等細分行業(yè)也在不斷走紅，進入了快速擴張時期。
據(jù)Mob研究院近期發(fā)布的《2022年中國寵物消費洞察報告》顯示，2022年中國寵物（犬貓）數(shù)量已經(jīng)達到1.1億只，市場規(guī)模更是直逼2500億元。
另外據(jù)中國商報報道，在今年的電商大促中，寵物賽道也展現(xiàn)出了活力。天貓寵物“雙11”首日預售開啟4小時內，有2個寵物商家銷量破千萬元；10月31日20時起，京東寵物“雙11”開門紅階段戰(zhàn)報顯示，京東寵物前4小時成交額突破同期28小時紀錄；唯品會方面，寵物主糧銷量同比增長94%，寵物強化免疫用品銷量同比增長115%，寵物驅蟲、寵物醫(yī)療護理產品銷量均同比上升80%以上。
圖片來源：中研普華
不難看出，“它經(jīng)濟”正帶領著行業(yè)實現(xiàn)高速發(fā)展。行業(yè)繁榮的背后，也體現(xiàn)了“鏟屎官”的改變，他們對養(yǎng)寵的需求不僅停留在了基礎的衣食住行，還延伸到了更豐富的精神層面。
相對流水線式的商品，越來越多的“鏟屎官”開始選擇定制專屬于愛寵的物件，但隨著抓住這一需求的商家變多，行業(yè)的亂象也開始變得復雜起來。
鋅刻度從部分消費者處了解到，定制產品的合理溢價范圍是他們能夠接受的，但產品質量水平的飄忽不定以及創(chuàng)意設計的敷衍，則是他們難以接受的。“98元的定制手機殼說白了就是比光版手機殼多了個貓咪頭像，我愿意為我的小貓咪買單，但這不意味賣家可以隨意對待這份心意。”一名消費者告訴鋅刻度，他拿到手的定制手機殼質量與10多元的質量差不多，貓咪頭像更是印得邊緣模糊，一看就沒有用心對待。
其他類型的私寵定制產品也存在類似問題，與整個寵物賽道一樣，熱度高、門檻低換來的往往是大量從業(yè)者的涌入，但多數(shù)人抱著的“掙快錢”的想法，卻又與“鏟屎官”所需要的有溫度的服務相悖。
如今，如寵糧、寵衣等基礎產業(yè)已經(jīng)開始實現(xiàn)專業(yè)管理和科學布局，隨著各項政策的落地，整體將會呈現(xiàn)更良性的發(fā)展趨勢。但私寵定制這一賽道由于瞄準的消費者群體偏向高端和小眾，因此目前仍然呈現(xiàn)出了埋頭狂奔的狀態(tài)。
只是高溢價配不上參差不齊的質量與創(chuàng)意，那么自然也會讓消費群體不斷萎縮，在市場的優(yōu)勝劣汰下，這一小眾賽道也許終有一日會被拋棄。