文|龔進(jìn)輝
在商業(yè)江湖,沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,京東、當(dāng)當(dāng)這對(duì)相愛相殺的歡喜冤家生動(dòng)詮釋了這一真理。
原來,今天京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營(yíng)。京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,雙方將以此為起點(diǎn),在貨品融通、客戶服務(wù)、整合營(yíng)銷、供應(yīng)鏈協(xié)作等領(lǐng)域持續(xù)深化合作,為消費(fèi)者帶來更多好書,推進(jìn)圖書行業(yè)繁榮,推進(jìn)全民閱讀建設(shè)。
貨品方面,當(dāng)當(dāng)官方旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書品類,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)家渠道的貨品,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價(jià)格對(duì)標(biāo)。同時(shí),雙方還將在打擊盜版書方面展開合作。這意味著,從今天起,用戶可以在京東平臺(tái)買到來自當(dāng)當(dāng)?shù)臅覂r(jià)格與當(dāng)當(dāng)平臺(tái)完全一致。
乍看之下,這不過是再正常不過的各取所需的商業(yè)合作,但之所以備受矚目,原因在于京東與當(dāng)當(dāng)過往剪不斷理還亂的恩怨情仇,一切還得從2010年底那場(chǎng)曾轟動(dòng)一時(shí)的電商價(jià)格戰(zhàn)說起。
2010年12月,當(dāng)當(dāng)成功登陸紐交所,在上市光環(huán)的助力下,隨即發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),矛頭直指京東。其斥資4000萬元推出降價(jià)促銷,活動(dòng)涵蓋圖書、數(shù)碼3C、美妝、母嬰用品等眾多產(chǎn)品線,并宣稱當(dāng)當(dāng)“所有暢銷品價(jià)格將比其他數(shù)碼類網(wǎng)上商城至少低50-100元”,不排除部分比價(jià)品降低到零毛利或負(fù)毛利。
明眼人都看得出,當(dāng)當(dāng)對(duì)準(zhǔn)的正是京東賴以起家的數(shù)碼3C領(lǐng)域。而京東也不甘示弱,京東掌門人劉強(qiáng)東立即下令實(shí)施斥資8000萬元的促銷,是當(dāng)當(dāng)促銷金額的兩倍,不僅涵蓋當(dāng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)品類圖書,還包括日用百貨、食品、手機(jī)、數(shù)碼、家電等11大類商品。雙方價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā),火藥味十足。
我總結(jié),京東、當(dāng)當(dāng)大打價(jià)格戰(zhàn),主要看點(diǎn)在于雙方互相攻入對(duì)方腹地,京東開始發(fā)力圖書品類,而當(dāng)當(dāng)則打算在數(shù)碼3C品類分一杯羹。不過,當(dāng)當(dāng)?shù)娜缫馑惚P似乎并未打響,反倒是京東、當(dāng)當(dāng)圍繞圖書品類展開的攻防成為外界關(guān)注焦點(diǎn),價(jià)格戰(zhàn)衍生出多個(gè)回合的撕逼戲碼。
劉強(qiáng)東稱京東圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)封殺,“當(dāng)當(dāng)威脅所有出版社不得給京東供貨。”對(duì)此,當(dāng)當(dāng)發(fā)聲明反駁,稱獨(dú)家戰(zhàn)略合作方式是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的正常合作方式,區(qū)域或渠道的獨(dú)家代理一直是中國(guó)出版業(yè)的慣例。京東、當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價(jià)格戰(zhàn)由此開啟。
彼時(shí),雙方都將圖書價(jià)格降至極低甚至是0元,近乎殺紅眼。多家圖書供貨商稱收到當(dāng)當(dāng)?shù)耐ㄖ?,該通知稱,“為應(yīng)對(duì)促銷價(jià)格戰(zhàn),各供貨商必須承擔(dān)部分促銷費(fèi)用”。而對(duì)少數(shù)不參與者,當(dāng)當(dāng)下架了四家出版機(jī)構(gòu)的圖書,意在殺雞儆猴。有一說一,雖然雙方價(jià)格戰(zhàn)讓讀者受益,但對(duì)圖書行業(yè)帶來很不健康的影響。
在我看來,這場(chǎng)轟轟烈烈的圖書價(jià)格戰(zhàn),贏家是京東,使其在起步不久的圖書領(lǐng)域打響知名度,為后續(xù)發(fā)展和站穩(wěn)腳跟奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。至于當(dāng)當(dāng),看似守住圖書品類老大的地位,但已初現(xiàn)頹勢(shì),后續(xù)其又陸續(xù)發(fā)起幾次價(jià)格戰(zhàn),基本上是雷聲大雨點(diǎn)小,并未濺起多大水花。
時(shí)移世易,如今當(dāng)當(dāng)與京東完全不可同日而語。前者在經(jīng)歷李國(guó)慶與俞渝離婚鬧劇后元?dú)獯髠?,用戶流失?yán)重,而后者已蛻變?yōu)轫敿?jí)零售巨頭,擁有多家上市公司。因此,當(dāng)當(dāng)才會(huì)摒棄前嫌,選擇與京東牽手,意在借助京東的優(yōu)勢(shì)資源來發(fā)展自己,而當(dāng)當(dāng)?shù)募尤?,將使京東圖書的業(yè)務(wù)生態(tài)進(jìn)一步豐富,實(shí)現(xiàn)更大的貨品優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
某種程度來看,今天當(dāng)當(dāng)入駐京東,就像之前入駐天貓一樣,代表當(dāng)當(dāng)變相承認(rèn)自己不如京東,渴望享受京東光環(huán)的加持,而事實(shí)也的確如此。二者在電商江湖地位的更迭,讓人唏噓不已,果然是此一時(shí)也彼一時(shí)也,不變的是劉強(qiáng)東與李國(guó)慶始終保持亦敵亦友的關(guān)系。同時(shí),曾經(jīng)打得不可開交的對(duì)手變成合作伙伴,讓人更加相信商人永遠(yuǎn)追求自身利益最大化。