文|瀝金
要過年了。
虎年的尾巴,關(guān)于2022年的記憶忽然涌上心頭。
比如分倉、發(fā)貨受阻的上半年;出差、開工不便的下半年;還有員工接二連三陽康的現(xiàn)在。
比如靜悄悄的618、雙11和雙12;大規(guī)模裁員、降薪、取消年終獎的無奈;還有早已躺平但又想大干一場的心。
2022年有很多關(guān)鍵詞,很多難以名狀的情緒,和難以言說的故事。作為一直關(guān)注品牌成長的平臺,瀝金希望成為樹洞,傾聽大家的心聲。
為此,瀝金主理人靜儀特別邀請了16位品牌好友,一起聊聊這跌宕的一年。他們都是知名消費創(chuàng)始人,涵蓋吃、喝、玩、住、行、母嬰和寵物各品類。
這些“小作文”,有真誠、有后悔、有收獲、有錯過,亦有經(jīng)風霜的迷茫,也有風雨后的期待。希望能與你共振,如果還能有些啟發(fā),那便再好不過。
十六個品牌的2022年關(guān)鍵詞 制作:瀝金
聽起來挺喪的,但2022年的最大感悟是:一、很多事情不是主觀能動性能解決的;二、對一個消費品公司來說,利潤比規(guī)模更重要。
這好像不是創(chuàng)始人該說的話。創(chuàng)業(yè)老板需要打雞血、畫大餅,做大做強是必喊的口號。但每個團隊基因不同,發(fā)展速度和路徑也有差異。
從4月倉庫被封、到5月辦公室被封、10月工廠被封、11月辦公室再次被封、家里被封,全年不間斷地物流受阻,現(xiàn)金流中斷。還遭遇競爭對手惡意抹黑、各種工商稅務(wù)關(guān)系處理……
太多黑天鵝、不可控的事情頻繁發(fā)生,但最終我們還是活下來了,我覺得“沒有輸就是贏”吧。(苦笑)
活下來的關(guān)鍵,不是光關(guān)心用戶就行,而是要對每一位團隊成員都負起責任。所以有時候我寧可慢一點,把現(xiàn)金流的安全線定得高一點,也不愿激進地發(fā)展。
這般保守,我們在2022年初實現(xiàn)了盈虧平衡,并且在沒有外部資金注入的情況下,穩(wěn)定發(fā)展到年末還有些利潤結(jié)余。
過去的一年雖然很難,但我們也做了幾件很有成就感的事。我一直主導(dǎo)力推的「久生FIT系列·全價體重控制貓糧」在市場上得到了認可,要知道在前期研發(fā)過程中,團隊和工廠都瘋狂阻攔我。
另外,「久生流浪動物救助」計劃一直在進行。今年我們累計捐助了16家流浪動物基地,共計2500斤貓糧狗糧,并發(fā)起了“回收舊衣溫暖過冬”“久生公益糧包”等公益活動,也算在寒冬之中,做了一些力所能及的溫暖小事。
我很喜歡一句話:人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。
茍住,不退則進。熬過冬天,迎接春天。
我最大的感悟就是,遇到再大的困難都得堅持,而且要隨時做好迎接困難的準備。
疫情爆發(fā)的前兩年,大家都瘋狂融資快速擴張。市場很熱,我們也做了各種短期和長期的計劃。
寵物行業(yè)只要沒出現(xiàn)極端情況,基本不會有太大波動。但去年讓整個行業(yè)措手不及,不是快遞停運就是倉庫靜默,不是工廠封控就是員工隔離和陽性。
不確定因素頻發(fā),不能正常工作,但各類成本都不降反升,著實讓人無奈。
比如我們本來計劃開一家線下店,寵物是強社交屬性,人寵互動需求旺盛,線下門店更容易吸引年輕客群,且我們經(jīng)常辦活動,長期租賃和復(fù)合單次租賃的支出額近乎相當,開店也相當于節(jié)省成本。
但由于對疫情盲樂觀,加上自身準備不充分,在做完場地設(shè)計、場租交付后只能被迫放棄。這站在今天來看可能是一個錯誤的決策。
值得欣慰的是,我們從前年開始就感覺到了資本市場和經(jīng)濟的變化,嚴格調(diào)整了我們的營銷預(yù)算,也嚴格控制了團隊的人數(shù)。去年我們依然穩(wěn)定增長,沒有裁員、沒有降薪,沒有延遲一天發(fā)放薪資,對于小企業(yè)來說,這已經(jīng)是很不錯的結(jié)果了。
最后,希望在新的一年里,公司能夠全力以赴追回2022年損失的時間。
困難有千奇百怪的來源,大多數(shù)都無法預(yù)知。想要在大浪退去后仍舊屹立不倒,只有靠團隊不斷地努力和堅持。
除此以外,沒有捷徑。
創(chuàng)業(yè)從來沒有一帆風順,只有一浪更比一浪高。在變化中找到不變,并用組織結(jié)構(gòu)和效率去實現(xiàn)它,才是抵御風險的最好辦法。
我去年的心態(tài)一直挺好的,因為我始終堅信,最崩壞的事情永遠都在路上。而有信心才會有動力,迷霧下的前路反而能讓我們的目標感更清晰。
2022年最值得欣慰的是,大家更愿意嘗試和分享水獺噸噸,我們在618和雙11都做到了天貓凍干飲品類目TOP1。
對于品牌而言,逆境和順境只是加速器,是一面能照出企業(yè)本身問題的鏡子而已。每年其實都一樣,沒什么不同,不要放大任何事情,尤其是不要放大壞的事情。
新的一年,希望能夠多喝水、少生病,集中力量做簡單的事情。
2023年,祝你平安,祝我們平安。
2022年確實很難,好在我們挺過來了,可謂幸運至極。
去年最崩潰的事,無非是本來已經(jīng)拿到TS,準備大干一場,戰(zhàn)略都定完了,人才也招來了,結(jié)果投資人臨時躺平,打得我措手不及。(現(xiàn)在想想,塞翁失馬)
后來我深刻反思,求人不如求己,與其太過期待資本,還是要為品牌尋找內(nèi)生出路,好好做生意。
去年算是我在思維上破繭成蝶的一年,雖然大環(huán)境不好,整體生意磕磕絆絆,但接二連三的壞消息反而能給予我教訓,教會我成長。
最大的成就是品牌還能活著,而且個頭還在長高,完成了3倍的增長,這是2022最令人欣慰的事情。
新的一年,一定要做出利潤,找到更好的同路人,一起把檸檬這一品類做大做強,打造出真正的“檸檬共和國”。
我不常沉溺在情緒里,而是把阻礙當作課題,尋求解決之道。
比如,要先活下來,活下來才有機會;要拋開品牌思維,先樹立生意邏輯,一切向ROI看齊。
再比如,創(chuàng)始人要放下姿態(tài),躬身入局。要能清晰知道,在沒有品牌與平臺光環(huán)、沒有流量和資本的加持下,產(chǎn)品能否在終端被用戶接受?能否良性地自運轉(zhuǎn)起來?
危中有機,越是大環(huán)境不好的時候,行業(yè)會經(jīng)歷一輪洗刷,能堅持沉淀下來的往往都是精華。
而后疫情時代折射在新酒飲賽道上,無論是消費者對健康的關(guān)注、好喝的適飲性還是對國貨的文化認同,我們都踩在點上,并且相信米酒品類會迎來巨大爆發(fā)。
2022年有不少的崩潰瞬間。比如開發(fā)新品時,我們反復(fù)打樣打磨,多次推演各個環(huán)節(jié)。但產(chǎn)品出來后,還是出現(xiàn)了一些不可控的瑕疵問題,就只能一次次推倒重來、一次次延后上線。
所幸在經(jīng)歷這輪洗刷后,山海津的生命力越來越強,專業(yè)人士接連為我們搖旗吶喊。我們不僅還活著,而且每一步都走在正確的軌道上。
團隊的復(fù)合能力也越來越強,每個人都能頂一只隊伍。作為創(chuàng)業(yè)公司,我們沒辦法用高薪吸引優(yōu)秀人才,但卻能找到一群有共鳴的伙伴。創(chuàng)業(yè)階段,不慕過往title,互相對味是最重要的。
過去無法改變,適當?shù)牟瓤邮潜匾?。但能否在踩坑時快速反應(yīng)、調(diào)整并及時止損,這就要考驗創(chuàng)始團隊的心力與決策洞察力。
希望2023年的市場能真正復(fù)蘇,大眾的消費信心能夠回歸。我們也能更有節(jié)奏地迎接挑戰(zhàn),遇見更多志同道合的同行者。
沉下心,卷自己的路,讓別人無路無卷。
謝謝瀝金的陪伴,一起埋頭苦干,讓我們披沙瀝金!
2022年的市場節(jié)奏就像過山車,而且還是環(huán)球影那種超刺激級別的。
原來聲稱看好消費品的投資人、操盤手紛紛不見了蹤影,以后恐怕也再難看到全民下海做消費的熱鬧場景。
去年最令我們難受的是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。消費者感受到的無非是無貨下架、只能預(yù)售或者快遞配送不及時,但對于品牌方而言,物流的情況往往更復(fù)雜艱巨。
首先是幾乎所有的供應(yīng)商都無貨,或者無法發(fā)貨;即使能發(fā)貨,我們也無法進入工廠,但還要保證工廠正常運轉(zhuǎn),產(chǎn)品按時運送;即便到了最后一公里,也會面臨倉庫被封、地區(qū)防控積壓快件的情況,貨最后都爛在轉(zhuǎn)運倉。
就好比原來是一體化的區(qū)塊鏈,但現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)都堵塞了,不僅無法協(xié)同工作,連各自為政的條件都沒有,主觀能動性毫無用武之地,只剩下干等。
經(jīng)此一役,許多品牌都意識到了自有工廠、供應(yīng)鏈的重要性,于是把利潤或者融資拿到的錢,全都投到了生產(chǎn)線建設(shè)上。
但管品牌和管生產(chǎn)線是兩碼事,員工認知不同、思維方式不同,不能一概而論。消費從來不是紙上談兵,而是每一個環(huán)節(jié)都要做好做細。
2022年的市場環(huán)境整體不振,動蕩較大。在這一背景下,洞察并滿足消費者的真實需求,在日常經(jīng)營中不斷降本增效,就變得尤為重要。
去年對我們影響最大的是上海疫情。我們有相當一部分上海用戶,長達三個月的封控期間,我們不僅無法在線上正常發(fā)貨,線下的鋪貨門店也面臨閉店等沖擊,市民無法正常購物,我們無法正常出貨。
好在這一情況很快得到緩解。去年的品牌增長驅(qū)動主要來自精準的品牌定位。我們從去年年初確立了“希臘酸奶”這一定位,通過“開創(chuàng)新品類”來打造差異化。
就市場成績而言,這一策略無疑是正確的。我們在希臘酸奶的細分類目取得了市場銷售領(lǐng)先,并在618、雙11等大促中,包攬了多個低溫乳品榜單的預(yù)售及銷售冠軍。
2023年,我們將繼續(xù)聚焦希臘酸奶,并通過進一步市場教育,讓更多人認知并熱衷這一新品類。在經(jīng)營方面,我們也會在年銷過億的增長勢頭下,提出更高的發(fā)展目標與期望。
對我來說,2022年的最大感悟是:堅持到底,可能就是勝利。
不知從何時開始,放棄變成最簡單的選擇,堅持的人反而備受質(zhì)疑。消費品是創(chuàng)業(yè)里最樸實無華的分類,想要做得長久,有時還是要屏蔽一些雜音,安靜地做一個腳踏實地的無名英雄。
去年的太過特殊的,能干活的時間短,囊中又羞澀,該虧還是虧。從“快遞停了”“快遞又停了”到“快遞小哥都陽了”,一個接一個影響因素,很難不令人崩潰。
但我們最大的成就是現(xiàn)在還活著,最大的進步是沒融資還打平了。團隊也經(jīng)歷了飛速成長,回歸了平常心。當然,志存高遠的我們很難留住,但愿意和我們一同奮進的,我們會努力在新年給予大家新氣象。
2023年不會過于美好,但我希望團隊可以一起扛過去,活在當下,享受創(chuàng)業(yè)的過程。機會一定會有更好的,團隊和老板也是,但是最好的不一定是最合適的,而付出一定有回報。
總之,新的一年,一起加油吧!
2022年的一切都值得銘記。
上半年,我們本以為挺過了疫情中最困難的時刻,準備大干一場,誰料下半年的情況竟然更加糟糕。尤其從Q3開始,各大一二線城市的運動健身行業(yè)和物流都遭受了極大沖擊。
環(huán)境下行,促使我們在經(jīng)營上更腳踏實地。不僅從戰(zhàn)略到執(zhí)行,都不再自以為是;以數(shù)字化為基礎(chǔ)的精細化運營能力,也在這一年得到了大幅提升。
我們創(chuàng)造了許多精彩時刻。比如成功擴充了新品類。其中ffit8蛋白質(zhì)威化餅干,在5月份超過了該領(lǐng)域霸榜多年的雀巢脆脆鯊?fù)灨桑瑯s登天貓威化餅干銷量榜首。
比如品牌力的提升,從只聚焦在代餐蛋白棒的品類心智,成功擴充到了以代餐功能和科技蛋白為特色的健康零食心智。
但我們也有一些灰暗時刻,比如曾在錯誤的時間做不合時宜的戰(zhàn)略決策,使得有限的公司資源無法集中在優(yōu)勢項目上。如果可以,我會更早并且更堅決地啟動新產(chǎn)品、新品類的擴充。
后疫情時代,人們真正進入到對自己的健康負責的行動階段。希望大家對健康飲食、運動健身的認知和行動能力能夠快速提升,從而帶動健康、健身行業(yè)進入發(fā)展快車道。
所謂長期主義,就是用確定的目標來駕馭不確定的過程。
余生很長,何必慌張。
2022年真是變化特別多的一年。
一方面,動蕩的大環(huán)境,讓市場和上下游供應(yīng)鏈都出現(xiàn)了諸多不確定性,我們也遇到了許多前所未有的挑戰(zhàn)。
疫情的輪番洗禮,使得快遞行業(yè)異常失控,訂單積壓等情況層出不窮。我們的冷凍食品對物流時效要求高,壓力也比常溫食品更大。這時情緒毫無意義,只能不斷尋找恢復(fù)運力的辦法。
另一方面,我們也取得了一些成就。在經(jīng)營層面,我們?nèi)ツ甑脑鲩L非常迅速,打造出了全網(wǎng)同品類銷量第一的爆款——每日芝士卷,這也是我們的第一個億元單品。
在社會責任上,上海疫情最嚴重時,我們捐贈了近百萬元的物資支援抗疫。作為一家成立不到兩年的創(chuàng)業(yè)企業(yè),這讓我非常有成就感。
至于品牌層面,我們今年更多在做內(nèi)功,梳理品牌的底層邏輯框架,為之后的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2022年雖然艱辛,但我要鄭重感謝我的團隊成員們。一個爆品的打造,需要集合公司各個部門的力量,任何一個支點的缺失,都會導(dǎo)致任務(wù)失敗。我們的成功,離不開團隊的緊密配合。
新的一年,我們希望再打造出2-3個大爆款,不斷突破自我、不斷成長、不斷認知不足、不斷走出舒適區(qū),不斷挑戰(zhàn)新目標。
2022年的主旋律是“封城”,在這首長達近半年的BGM里,我們的供應(yīng)鏈和銷售渠道幾次被攔腰斬斷。
在這一年,我常常感到自己的無知。我們做的是短保產(chǎn)品,如果能對時局的預(yù)判再精準一些;如果降低庫存的決心再堅定一點;如果做決策時能再果敢一些,或許就能避免相當一部分損失。
我創(chuàng)業(yè)多年,自認為對食品有深刻了解,但這樣的經(jīng)驗主義也蒙蔽了我的雙眼。產(chǎn)品經(jīng)理最忌諱“自嗨”,可我卻離用戶越來越遠。
在深刻反思后,我們重振旗鼓,團隊在下半年頂著壓力,孵化出了能夠降低供應(yīng)鏈復(fù)雜度的新品,而且這些新品的市場表現(xiàn)均高于預(yù)期??吹侥贻p同事在快速成長,甚至能獨當一面,我十分欣慰。
2023年我們會繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升庫存周轉(zhuǎn)效率。無論新的一年大環(huán)境是樂觀還是悲觀,我們都要保持客觀視角,這樣才有可能做出最適合自己的選擇。
我2022年的最大感悟就是,要堅持做去掉風口也依舊成立的事情。
帶著這樣的認知再回顧這一年,發(fā)現(xiàn)就能坦然面對一切。落子無悔,我們所經(jīng)歷的任何突發(fā)事件,都不算太糟糕。
甚至前不久,我整理文件時偶然發(fā)現(xiàn)了兩年前,也就是品牌剛創(chuàng)立時寫的規(guī)劃。讀完那一刻,我忽然意識到,原來我們真的一直在踐行著最初的夢想,這讓我成就感倍增,成為我的“年度時刻”。
另一件讓我欣慰的事,就是團隊成員越來越有共識,對于項目的理解也越來越清晰,更能禁得住市場的誘惑,選擇做長期而正確的事情。
希望2023年可以證明,2022年是觸底反彈的一年。
2022年我的最大感悟就是:要做全面發(fā)展的三好學生。
以前的消費品品牌,可以靠產(chǎn)品力、渠道能力、市場機會等單一優(yōu)勢成長起來。而最近幾年,尤其是今年,想要做一個穩(wěn)當?shù)钠放?,公司首先得在一個正確的賽道上,然后全面發(fā)展。過去只要有長板就行,但現(xiàn)在不能有短板。
一系列事情接踵而至,每天各種各樣的消息鋪天蓋地,所有的基本面都在不停變化,團隊只有努力跟上變化才能不掉隊。
有很多公司在這一年選擇躺平,但我們初創(chuàng)企業(yè)正好借著大家都躺平的時機認真生長。我們?nèi)ツ曜隽撕芏喾浅S赂业臎Q策,沒有躺平,依然在努力。
我們的團隊不大,才30多個人。不過今年最大的成長也在于此,我們一起經(jīng)歷了一個完整的周期,該遇到的、不應(yīng)該遇到的突發(fā)情況都處理過了,在逆境中我們異常強大和團結(jié)。
去年最讓我有成就感的事,是更多用戶認識了我們,更多小朋友們用上了健康的產(chǎn)品,更多的博主喜歡上了我們。由于大家的喜歡,我們成立的第一年,就在不虧錢的情況下做了一個億。
希望2023年的世界一樣美好,我們也能更加穩(wěn)定的成長。作為大人的我們,要繼續(xù)為孩子們做點什么,讓他們的內(nèi)心充滿很多很多的愛,成為自由而又勇敢的小孩。
我2022年的最大感悟,就是信心比真金更重要,要永遠心懷希望,相信美好就在前方,才能為市場帶來真正美好的產(chǎn)品。
這一年其實很不容易,大面積的口罩情況,讓貨品有時幾個月才能送到顧客手中。下行環(huán)境,讓我們開始更加關(guān)注品牌與利潤,在營銷投入上更加謹慎。
如果說最有成就感的事,就是Kataworld作為“可穿戴藝術(shù)玩具”的品類開創(chuàng)者,逐漸被更多消費者、資本認知并認可。
去年年初的時候,沒人相信可穿戴藝術(shù)玩具會有市場。但一個品牌開始被用戶關(guān)注、記住,恰恰說明我們?yōu)樗麄兊拿篮蒙顜砹艘恍﹥r值。
某次線下活動,有用戶說我們這幾平米的快閃空間,比對面的整個展區(qū)都有趣,那一刻我的自豪感油然而生。
我們的團隊成員大多都是跨界而來,基本屬于摸著石頭過河,再加上創(chuàng)業(yè)公司都有的通病——早期業(yè)務(wù)不斷變更軌道,很多人都難以找到自身的成長路徑。
但是經(jīng)過今年的業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,大家都找到了自己的道路,并且開始在這一方向上積累方法論,這讓我很是欣慰。
2023年,大家可以期待一下Kataworld的線下體驗空間及更多有趣的作品。
從2018年斷續(xù)創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,我的真實體感是:市場行情一年比一年差,這其中有選擇的因素,也有運氣的問題。
但2022年的確是近十年里最難的一年,每個月都有超出預(yù)期的壞消息出現(xiàn)。這時起盤,一切都會被打回原形,你會意識到自己以及周圍人的平凡。
去年唯一比較后悔的事,就是應(yīng)該在上半年加速開啟天貓以外渠道的搭設(shè),而不是等到Q3,節(jié)奏還是慢了。
我們是8月開始做抖音店播的,但探索過程很艱辛,期間經(jīng)常出現(xiàn)3-4個小時都沒賣出去貨的情況。不過痛定思痛,我們立即調(diào)整了合作伙伴,梳理了業(yè)務(wù)機制,在12月的店播GMV已經(jīng)逼近百萬。金額雖然不大,但我們收獲巨大,看到了更明確的方向,有一種否極泰來之感。
艱難也往往能凝聚團隊。我們合伙人之間,所有同事之間,都在這一期間塑造出了極大的信任、磨練出了一種強大的默契。
即便大家的背景、能力、認知、工作方式都有差異,中間也產(chǎn)生過不滿與誤會,但非常自豪地說,如今我們的團隊已是無比堅固。去年一年,我們沒有進行任何裁員、降薪,也沒有同事離職。
團隊在進步,品牌在增長,這無疑是2022年最大的收獲。
新的一年,希望世界和平,公司實現(xiàn)5倍增長。希望自己能繼續(xù)把事情做到極致,磨練出更好的意志。
創(chuàng)業(yè)講究實力,更關(guān)乎運氣。做品牌也是如此,時機太重要了。
這一年發(fā)生了太多令人心累的事。比如彈窗;比如信心滿滿的核心項目因為客觀環(huán)境反復(fù)掣肘,我們不得不花費巨大精力在各類瑣碎上,特別像重拳打在棉花上。
如果能重來,我們絕不會在不明政策發(fā)展的時候,就做好明天的計劃,而應(yīng)該守住糧草,靜待有利環(huán)境,更精準地出擊。
當然反過來看,疫情也是一次很好的歷練。我們的核心團隊依然保有出發(fā)時的初心與相互信任,我們的團隊凝聚力在不斷提升,心態(tài)也在逐漸成長。我為能與我的伙伴共事、共勉、共同經(jīng)歷、共同面對而感到自豪。
在一片動蕩和混亂之中,我們也取得了一些成績。比如成功構(gòu)建了產(chǎn)品力,為未來的發(fā)展奠定了基石。
2023年,我們會用更滿意的答卷,為用戶和團隊提供更好的回報。希望能做好正確的決策,把正確的事做好。
*綜合founder劉澤津、CEO李佳澤、COO馬龍亭采訪
風暴無意刮起,猛然落下,剩下一片狼藉。
市場從不缺風吹雨打,只有隨起隨落的周期。在浪大時,要抓住風口逐浪而行;在浪靜時,更要守住基本盤,認真修行。