文|三易生活
人工智能（AI）將會改變世界這件事，如今看來儼然已經毋庸置疑。過去數(shù)年里，著力于計算機視覺和自動駕駛的AI盡管還處于“廟堂之高”的境地，但直到了2022年AIGC（人工智能生成內容）的出現(xiàn)，也使得屬于AI的故事迎來了新的篇章。例如OpenA推出的聊天機器人ChatGPT在2022年尾聲，就用“上知天文下知地理”的表現(xiàn)，讓大家見識到了AI技術已經有了改變生活的能力。
然而ChatGPT不僅僅是一個玩具，更具備讓商業(yè)公司“逆天改命”的能力。日前有消息顯示，有“美版今日頭條”之稱的美國數(shù)字媒體公司BuzzFeed也加入到了此次硅谷的裁員大軍中，宣布裁掉12%的員工，但該公司的股價卻在5天內大漲250%，因為在公布裁員消息的同時，BuzzFeed還宣布計劃采用ChatGPT協(xié)助創(chuàng)作個性化內容。
BuzzFeed CEO喬納·佩雷蒂在給員工的備忘錄中透露，人工智能將在公司運營中發(fā)揮越來越大的作用，由AI創(chuàng)造的內容將從研發(fā)階段轉變?yōu)楹诵臉I(yè)務的一部分，該公司將基于ChatGPT在用戶互動欄目“Quizzes”中創(chuàng)建面對用戶的個性測驗，并根據(jù)用戶反應生成個性化的文本內容。
顯而易見，用AI撰寫內容是原本處于風雨飄搖中的BuzzFeed“咸魚翻身”的關鍵。作為一個誕生于2006年的聚合內容網(wǎng)站，BuzzFeed在成立的前十年里幾乎只能用不溫不火來形容。畢竟在美國的互聯(lián)網(wǎng)內容賽道中，谷歌和Facebook儼然是兩座不可逾越的大山，而基于谷歌的搜索和Facebook的分享也在相當長的一段時間里，滿足了大量美國用戶的相關需求。
再加上更加嚴格的版權保護讓“信息流+內容”這個組合的天花板更低，以至于投資者并不看好BuzzFeed的信息流模式。就在2021年12月上市前夕，BuzzFeed還曾遭遇94%的融資被投資者撤回的窘境，僅在公開發(fā)行中籌集到了1600萬美元。而更為雪上加霜的是，隨著2022年市場環(huán)境的改變，美國在線廣告市場進入下行通道，也使得依賴廣告收入的BuzzFeed幾乎站到了懸崖邊。
而扯起ChatGPT的“虎皮”，BuzzFeed也就靠上了AIGC為內容生產領域帶來先進生產力這個概念。長期以來，內容生產領域是完全圍繞“人”來進行，BuzzFeed本身的發(fā)展歷程就是這一事實的明證。早期，創(chuàng)始人喬納·佩雷蒂為BuzzFeed采用的內容推送機制就是以算法為核心，其向用戶發(fā)送的內容鏈接，就是基于用戶對鏈接點擊的上升速度來排序。
然而喬納·佩雷蒂很快發(fā)現(xiàn)，人工編輯在篩選熱門內容上的效果更為出色，導致BuzzFeed是一個典型的人力密集、而非技術密集型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顯然這并不酷。但ChatGPT的加入則讓BuzzFeed在資本市場有了更多的想象空間，畢竟自動化的AI寫作能夠解放人力、降低企業(yè)的運營成本，而這一點在工業(yè)界也早已被證實。
那么問題就來了，基于ChatGPT、或者說大型語言模型真的能夠完成內容生產嗎？答案是可行的，但完全取代人類暫時并沒有希望。
其實早在數(shù)年前，由AI生產的內容就已經在網(wǎng)絡中泛濫，例如車轱轆話反復說的“XXX是怎么回事呢，下面就讓小編帶大家一起了解吧”這類AI寫作，可以說是侮辱人工智能。但如今以ChatGPT為代表、這類動輒擁有成百上千億參數(shù)的神經網(wǎng)絡模型，顯然已經完全不同。
比如說，美國科技媒體CNET自從去年11月就引入AI來創(chuàng)作內容，但直到今年1月才在相關內容中提示，“這篇文章是由AI引擎來創(chuàng)作（或協(xié)助寫作）”。據(jù)不完全統(tǒng)計，在三個月時間里，AI已經在讀者的眼皮子底下創(chuàng)作了近80篇內容，但讀者卻并沒有發(fā)現(xiàn)異常。不僅如此，近日甚至有消息稱ChatGPT通過了美國大學的法律和商業(yè)研究生考試。
但如今以國際機器學習會議ICML為代表的各類研究機構和大學，都對研究人員、學生使用ChatGPT嚴防死守，就足以證明當下的先進大規(guī)模語言模型（例如ChatGPT）生成的文本，確實已經有了實際價值。事實上，ChatGPT這類大型語言模型非常匹配BuzzFeed的業(yè)務。大家不妨設想一下，今日頭條的特點是什么？不就是量大管飽的內容，以及主要用來滿足用戶對新鮮事的好奇心，主打的就是接地氣。
在某種意義上來說，BuzzFeed與今日頭條中的大部分內容都屬于“小白文”，用戶閱讀的目的就是打發(fā)時間，并不追求有深度、有思想，而這恰恰就是ChatGPT擅長的東西。別看ChatGPT能敲代碼、寫小說，但本質上它是從1750億個參數(shù)組成的數(shù)據(jù)庫中，圍繞用戶輸入的關鍵詞將內容進行排列組合、再生成內容，之所以給人以新鮮感，靠的是人腦顯然很難裝下1750億個數(shù)據(jù)。
沒有創(chuàng)造力無疑是ChatGPT的缺陷，但就像前文中所說的那樣，BuzzFeed的業(yè)務并不需要創(chuàng)新，而要的是觀點鮮明、邏輯通順的內容，這就恰恰是ChatGPT的優(yōu)勢所在。所以用ChatGPT來代替淺層次的人工編輯工作，極有可能是大有可為的。更何況ChatGPT用排列組合來生產內容，還有望在一定程度上規(guī)避版權限制，進一步壓縮BuzzFeed的內容成本。
所以這樣一看，擁抱ChatGPT的BuzzFeed是不是就給市場講了個“性感的故事”。