文｜天下網(wǎng)商 葉晨
編輯｜王詩(shī)琪
2023年伊始，美國(guó)的科技公司“哀鴻遍野”——1月20日，谷歌母公司Alphabet宣布裁員人數(shù)1.2萬(wàn)人；而亞馬遜已宣布計(jì)劃裁員18000人；微軟日前證實(shí)將裁員10000人，約占員工總數(shù)的5%；蘋果開始削減Apple Store以外零售渠道的非季節(jié)性員工……其他公司也在仿而效之。
可在這其中，原本也靠裁員度日的一家新媒體巨頭BuzzFeed，卻成了近日美股市場(chǎng)的“明星公司”——美東時(shí)間1月26日至27日，短短兩天時(shí)間，其股價(jià)暴漲3倍至3.87美元/股，市值達(dá)到5.38億美元，約合人民幣36億元。后有所下跌，截至發(fā)稿前最新股價(jià)為2.74美元/股。在這一輪猛漲前，BuzzFeed市值較2021年底剛上市時(shí)已蒸發(fā)了75%。
BuzzFeed長(zhǎng)于靠流量算法打造內(nèi)容爆款，也因此被稱為“美國(guó)版今日頭條”。引發(fā)此次股價(jià)暴漲的原因并不是BuzzFeed最近取得的業(yè)績(jī)有多好，而是它將與知名人工智能研發(fā)公司OpenAI進(jìn)行合作，使用其研發(fā)的ChatGPT來(lái)協(xié)助創(chuàng)作個(gè)性化內(nèi)容。
“AI”并不是新事兒，怎么到BuzzFeed這兒，就成了“強(qiáng)心劑”？
9個(gè)月虧近1億美元，業(yè)務(wù)亟需提振
在科技行業(yè)的“寒冬”里，恐怕連BuzzFeed的高層都沒(méi)有想到，一條合作消息能引發(fā)股價(jià)的一路高歌猛進(jìn)。
事實(shí)上，在宣布與OpenAI合作之前，BuzzFeed的財(cái)務(wù)情況堪憂。據(jù)財(cái)報(bào)，2022年前9個(gè)月，BuzzFeed營(yíng)收3億美元，約合人民幣20億元；凈虧損為9500多萬(wàn)美元，約合人民幣6.4億元，轉(zhuǎn)盈為虧。
成立于2006年的BuzzFeed是一家新聞聚合網(wǎng)站，由喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）創(chuàng)建于美國(guó)紐約。相比嚴(yán)肅新聞，BuzzFeed主攻娛樂(lè)八卦、影視，以及各類小測(cè)試、貓貓狗狗榜單等“新奇特”內(nèi)容，其內(nèi)容來(lái)自臉書、推特等各大內(nèi)容平臺(tái)，是最熱門網(wǎng)絡(luò)資訊“大鍋燉”。它還擅長(zhǎng)話題策劃，曾以“裙子是藍(lán)黑還是白金”等話題在社交媒體上引發(fā)病毒式傳播。據(jù)36氪，巔峰時(shí)期，BuzzFeed擁有2億用戶、月瀏覽量超50億。
BuzzFeed一度被稱為主流媒體的“噩夢(mèng)”，它雖然擁有超千人的全球新聞團(tuán)隊(duì)，但其內(nèi)容生產(chǎn)和傳播是依托于大數(shù)據(jù)和算法，對(duì)用戶精準(zhǔn)畫像，并根據(jù)用戶需求“個(gè)性化”生產(chǎn)和推送其偏好的內(nèi)容，也因此被稱為“美國(guó)版今日頭條”。目前，其收入主要來(lái)自三部分，廣告、原生內(nèi)容、電商導(dǎo)流。BuzzFeed甚至在網(wǎng)站上專門開辟了“購(gòu)物”板塊，推薦產(chǎn)品，引流到亞馬遜等網(wǎng)站，并從中獲得收入。
2016年，BuzzFeed成功籌得2億美元的G輪融資，估值來(lái)到15億美元。在2019年胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》，BuzzFeed排名第138位。
然而好景不長(zhǎng)，隨著流媒體時(shí)代的到來(lái)，短視頻UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）成為風(fēng)潮，BuzzFeed的信息流傳播模式受到?jīng)_擊，同時(shí)廣告市場(chǎng)也出現(xiàn)了滑坡。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利，它于去年宣布裁員12%，大約180人。
2021年末，業(yè)務(wù)漸顯頹勢(shì)的BuzzFeed通過(guò)與一家SPAC（特殊目的收購(gòu)公司）公司合并，終于實(shí)現(xiàn)上市。按照計(jì)劃，BuzzFeed通過(guò)SPAC籌集2.875億美元；不過(guò)在上市前夕，有94%的融資被投資者撤回，BuzzFeed最終籌集的資金，不到目標(biāo)值的6%。
與ChatGPT 的創(chuàng)建者 OpenAI合作，讓AI“上崗”創(chuàng)作內(nèi)容，是BuzzFeed將自己拉出經(jīng)營(yíng)泥淖的自救之舉。據(jù)BuzzFeed首席執(zhí)行官加納·佩雷蒂（Jonah Peretti）在一份給員工的備忘錄中透露，今年“人工智能啟發(fā)的內(nèi)容”將成為“核心業(yè)務(wù)的一部分”。
對(duì)于BuzzFeed來(lái)說(shuō)，好事還不止于此。據(jù)外媒援引知情人士消息，伴隨著最新AI技術(shù)的引入，Meta也計(jì)劃向BuzzFeed支付數(shù)百萬(wàn)至一千萬(wàn)美元，讓其為臉書、Instagram創(chuàng)造內(nèi)容。
一連串好消息下來(lái)，BuzzFeed股價(jià)暴漲。這說(shuō)明，新合作給BuzzFeed的投資者們注入了一劑信心。
背后AI公司獲微軟數(shù)十億美元追投
BuzzFeed股價(jià)連漲背后，“AI創(chuàng)作”正強(qiáng)勢(shì)崛起。
2022年11月，OpenAI 開發(fā)推出了免費(fèi)的人工智能聊天機(jī)器人程序——ChatGPT，用于展示和測(cè)試一個(gè)強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)程序，用戶可向AI咨詢?nèi)魏螁?wèn)題。在最近幾個(gè)月的測(cè)試中，已有不少用戶通過(guò)ChatGPT，實(shí)現(xiàn)了智能寫詩(shī)、整理論文素材、百科問(wèn)答、計(jì)算機(jī)編程指導(dǎo)等。
《天下網(wǎng)商》驚喜地發(fā)現(xiàn)，相較于去年剛推出的時(shí)候，ChatGPT已經(jīng)可以較為“妥帖”地回復(fù)許多中文提問(wèn)，比如“如何看待2023年的中國(guó)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“2023年國(guó)際出口市場(chǎng)機(jī)遇”等。
雖然這些中文提問(wèn)的答案有時(shí)候聽起來(lái)似是而非，但AI會(huì)“靦腆”地回答：“是的，中文我還在學(xué)習(xí)中”；與此同時(shí)，這款基于互聯(lián)網(wǎng)巨量信息的人工智能也在一步步完善自己的思考模式和回答方式。
作為這款A(yù)I程序的打造者，OpenAI公司非常年輕。2015年，特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克連同硅谷投資者山姆·阿爾特曼等人聯(lián)合創(chuàng)辦了這家公司。2018年馬斯克宣布退出。2019年，OpenAI宣布重組，并接受了微軟10億美元的投資，不久前，微軟宣布對(duì)其追加數(shù)十億美元投資。
OpenAI引導(dǎo)的“AI創(chuàng)作”雖然“挽救”了BuzzFeed岌岌可危的股價(jià)，但它的缺點(diǎn)也不容忽視。
一方面，以ChatGPT目前的水平，還很難實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)作。軟件開發(fā)站點(diǎn) StackOverflow 現(xiàn)已禁止 ChatGPT 回答編程問(wèn)題，管理員表示，“因?yàn)閺?ChatGPT 得到正確答案的幾率太低，發(fā)布由 ChatGPT 創(chuàng)建的答案對(duì)網(wǎng)站以及詢問(wèn)和尋找正確答案的用戶非常有害?！?/p>
另一方面，AI通過(guò)大數(shù)據(jù)收集和整理的回答是否可算原創(chuàng)，也存在爭(zhēng)議。1月末，法國(guó)頂尖學(xué)府之一的巴黎政治學(xué)院宣布將禁止使用ChatGPT，相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“ChatGPT軟件正在向全世界的教育工作者和研究人員提出一個(gè)涉及欺詐和剽竊的嚴(yán)肅問(wèn)題?！?/p>
“AI創(chuàng)作”將成下一個(gè)風(fēng)口？
BuzzFeed想依靠AI進(jìn)行的“升級(jí)”，并非一般理解上的由AI寫作代替人工寫作和編輯，可能更傾向于“AI協(xié)助創(chuàng)作”。
加納·佩雷蒂認(rèn)為：“如果過(guò)去15年的互聯(lián)網(wǎng)由算法定義，幫助策劃和推薦內(nèi)容，那么未來(lái)15年將由人工智能和數(shù)據(jù)定義，幫助創(chuàng)建個(gè)性化的內(nèi)容本身?！痹谒脑O(shè)想里，預(yù)計(jì)在15年內(nèi)，人工智能和數(shù)據(jù)將幫助“創(chuàng)建內(nèi)容本身、個(gè)性化內(nèi)容和將內(nèi)容制作成動(dòng)畫”，而不僅僅是展示已有的部分。
BuzzFeed有望借助這一技術(shù)，針對(duì)人群偏好定制化生產(chǎn)內(nèi)容、推廣內(nèi)容——大數(shù)據(jù)還是一切的基礎(chǔ)，但更智能的AI可以扮演管控推流大小方向的“管理人”甚至“溝通者”，更快地接受用戶反饋、做出反應(yīng)、引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)調(diào)整，讓受眾得以更個(gè)性化、精確化、符合偏好地接受內(nèi)容。
中國(guó)科技公司同樣對(duì)深化AI使用高看一眼。
例如，百度主要正在攻堅(jiān)“AIGC”方向（人工智能自動(dòng)生成），2022年發(fā)布了多項(xiàng)AIGC應(yīng)用內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品,比如其研發(fā)的“視頻制作助理”實(shí)現(xiàn)了圖文自動(dòng)生成視頻能力,研發(fā)團(tuán)隊(duì)表示速度已可達(dá)“分鐘級(jí)”轉(zhuǎn)化。
此外，科大訊飛、搜狗等科技平臺(tái)也在重倉(cāng)AI協(xié)助內(nèi)容創(chuàng)作的研發(fā)。雖然各家研發(fā)的重點(diǎn)不一樣，但也在證明，人工智能進(jìn)入新聞、廣告乃至圖文視頻內(nèi)容創(chuàng)作或許只是時(shí)間問(wèn)題。