文|豹變 張夢依
編輯|劉楊
「核心提示」
今年1月8日起,國家移民局有序恢復(fù)受理審批中國公民出國旅游,訪友申請普通護照,這也是出境游叫停一千多天后,首次迎來政策放開。泰國、新加坡、印尼成為不少人的首選目的地,春節(jié)假期更是為東南亞旅游添了一波熱度。出國旅游的日子終于回來了,出境游的春天到了嗎?
“泰想你!曼芭提雅雙飛六天,只要1999元!”春節(jié)復(fù)工第二天,樂游旅游的門市經(jīng)理李桂芝在微信朋友圈打起了出境游的廣告,剛發(fā)完廣告,零零星星有客戶私信她價格和簽證方面的信息。這幾天,她明顯感覺到咨詢出國旅游的人變多了。
春節(jié)期間,李桂芝才服務(wù)了一波去泰國的客人。她說:“如果今年2月份武漢到泰國的直飛航班恢復(fù)了,客人肯定會更多”。
隨著疫情防控政策優(yōu)化,憋壞了的中國游客紛紛在春節(jié)假期走出國門。攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期前6天,全國移民管理機構(gòu)查驗出入境人員人次同比增長123.9%??缇硻C票訂單同比增長超過4倍,出境游整體訂單同比增長640%,內(nèi)地旅客預(yù)定境外酒店訂單量同比增長超4倍。
其中,高性價比的東南亞率先迎來強勢復(fù)蘇。據(jù)同程數(shù)據(jù),春節(jié)出境游機票訂單中,巴厘島機票訂單同比增長30倍,新加坡增長8倍,馬尼拉超過5倍,曼谷、普吉島超過4倍,清邁、吉隆坡近三倍。
春節(jié)假期為出境游的復(fù)蘇開了個好頭,目前飛向東南亞的機票和酒店價格已經(jīng)從高位回落,出境游的春天來了嗎?
放開第一天,沖進銀行兌泰銖
李嵐是一名資深背包客,會隨時關(guān)注機票和航班信息。去年11月海南旅游低谷期,她趁機去了一趟三亞,當時游客非常少,機票酒店價格也很優(yōu)惠,玩下來體驗很好。
看到疫情放開新聞的那一刻,李嵐馬上意識到,出國的機會來了。當天,她就沖進中國銀行大廳兌換泰銖,“雖然大部分人在12月已經(jīng)陽過了,但很多人還只是心動,并沒有行動,隨著疫情放開,出境游的行情肯定越來越好,那時候訂到的價格就不優(yōu)惠了”。因為趕上了匯率低的好時機,李嵐省下了一萬元左右,“如果現(xiàn)在換的話,我要多花2000塊錢?!?/p>
第一站選在泰國,是因為李嵐對泰國印象很好。她去泰國玩過三四次,在她記憶中,泰國人比較真誠淳樸,不會看對方是外國人就漫天要價。他們聊天很熱情,餐廳和酒店的工作人員也很體貼,十分照顧游客的感受,“酒店的早餐也很豐富,中式西式和當?shù)乜谖抖加校M用包含在住宿里,沒有額外收費”。
“資深吃貨”李嵐覺得泰國堪稱美食天堂。她愛吃當?shù)氐目о?、海鮮,泰國熱帶水果種類豐富,榴蓮、菠蘿蜜等水果都是她的心頭好。當?shù)責疽埠芏?,和中國相比物價也很便宜。
前幾次來玩的時候,李嵐已經(jīng)逛過著名的景點,這次她打算以享受美食為主,順便去體驗一下潛水和滑翔傘。按照她的計劃,這次她和老公一共打算在泰國呆20天左右,2月11日落地,3月1日回來,清邁、曼谷、芭提雅、沙美島普吉島都會去,回國路上先去南方玩幾天,再回沈陽老家。
李嵐期待泰國行之際,在巴厘島過完年的何玉琴,正在為回國做準備。她上一次來巴厘島還是2017年,這次因為老公出差,她跟著過來過年,出行以休閑度假為主,選了兩個在不同海灘的酒店。
每天吃完早餐,何玉琴都會在海邊躺著曬太陽,有時候酒店也會組織一些健身活動,騎自行車、做瑜伽等。不過,她仍能感覺到疫情對當?shù)亟?jīng)濟的影響,“感覺現(xiàn)在沒有之前熱鬧,路邊也有很多倒閉的商店、SPA店?!?/p>
同樣奔赴巴厘島的還有羅勝男。她在巴厘島過了一個儀式感十足的新年。春節(jié)年夜飯她選擇和當?shù)厝A人一同聚餐,好多人都穿大紅色衣服,現(xiàn)場有舞獅表演,年味十足。她還去了一家口碑很好的海鮮店,點了姜蔥炒蛤蜊、手撕包菜、椒鹽琵琶蝦、大龍蝦、番茄炒蛋等中式菜肴,滿足了自己的中國胃。
羅勝男住的度假村酒店離海灘很近,坐個擺渡車就能去做SPA按摩以及抵達Kubu海灘,沿途還可以看到猴子。酒店也有私人沙灘,她喜歡喝著冰涼的甘蔗汁,踩著沙子,坐在茅草傘下乘涼。
略微感遺憾的是,她本想去找之前吃過的中意的中餐廳,結(jié)果不少餐館都倒閉了。在網(wǎng)上找餐廳的評價時,她發(fā)現(xiàn)大部分評價時間都停在了2020年,“來巴厘島旅游眼福是飽了,口福卻難填”。
攜程數(shù)據(jù)顯示,2022年12月27日以來,新加坡簽證業(yè)務(wù)訂單量同比增長了近100%,馬來西亞等國的簽證預(yù)訂環(huán)比增長近100%。2023年1月以來,目的地為泰國的酒店預(yù)定量同比增長480%,其中來自中國內(nèi)地的游客預(yù)訂占比超過三成。
中國游客熱情高漲,與國內(nèi)出境政策的放開密不可分。根據(jù)國家衛(wèi)健委最新政策,將新型冠狀病毒實施乙類乙管,自2023年1月8日起取消入境后的全員核酸檢測和集中隔離,取消“五個一”及客座率限制等國際客運航班數(shù)量管控措施。
去年12月27日,國家移民局宣布,自2023年1月8日起,有序恢復(fù)受理審批中國公民出國旅游、訪友申請普通護照,恢復(fù)受理審批外國人申請普通簽證延期、換發(fā)、補發(fā)。
航班增加,機票便宜了不少
以旅游為經(jīng)濟主要推動力的東南亞國家,已經(jīng)為中國游客的回歸做好了準備。
越南為了吸引中國游客,召開了專門會議;泰國副總理兼衛(wèi)生部長阿努延親自前往機場接機;印尼旅游部和巴厘島省政府則在機場舞起了獅子,還為2023年首個抵達巴厘島的中國包機游客獻上歡迎花環(huán)。
在新加坡、馬來西亞等熱門東南亞旅游國家中,泰國熱度一騎絕塵。1月8日政策放開當天,就有7個泰國相關(guān)的詞條登上微博熱搜。同程數(shù)據(jù)顯示,2023年1月8日至1月11日期間,曼谷、芭提雅、清邁、普吉等地酒店訂單量同比增長600%。春節(jié)前,廈航中泰航班預(yù)售客座率接近90%。
目前往返東南亞的航班班次正在逐步增加。泰國航局數(shù)據(jù)顯示,今年1月到3月,共有1035趟中泰航班獲得了復(fù)航許可,平均每月超過300趟,泰國民航局正在考慮是否批準另增40趟航班。
據(jù)《曼谷郵報》報道,上海和清邁之間的航班1月18日已經(jīng)開始運營,廣州到清邁的航班也在1月20日恢復(fù)運營,而北京、成都到清邁以及上海到泰國北部城市的另外幾個航班正在等待批準。印尼旅游和旅行社協(xié)會也呼吁,增加北上廣到印尼的直飛航班。印尼目標今年吸引至少25.5萬中國游客。
中國外交部發(fā)言人汪文斌此前在記者會上表示,中方將增加往返泰國等國的直航航班,為中國游客前往旅游提供更多便利。目前,海南航空已經(jīng)恢復(fù)了北京-曼谷航線,2月24日將開通廣州-普吉航線,廈航也于1月20日恢復(fù)廈門-胡志明市航線,并將在2月14日起改為班期每天一班。
隨著航線的恢復(fù),東南亞國家的機票價格正在陸續(xù)回歸常態(tài)。《豹變》注意到,截至1月30日,深圳飛往曼谷的機票約在2000元上下,到2月10日后,機票價格基本在1500元以下,已經(jīng)回歸正常價格。較春節(jié)期間的5000至10000元的均價低了不少。
政策放開后,酒店價格也飆升了三到四倍左右。據(jù)一位網(wǎng)友透露,曼谷半島酒店疫情前均價一千多元,但春節(jié)期間,價格已經(jīng)飆升至4000元。該網(wǎng)友疫情前還曾去過另一家星級酒店,當時一晚上的價格是1200元,但今年春節(jié)期間,他發(fā)現(xiàn),該酒店的價格已經(jīng)超過了3600元。
不過截止到1月30日,曼谷半島酒店的價格已經(jīng)回落到2000元左右。
出境游的春天來了嗎?
出境游的回溫為在線旅游企業(yè)帶來利好。財報顯示,2019年到2021年,同程旅行營收分別為74.01億元、59.33億元和75.38億元。同期攜程集團實現(xiàn)營業(yè)收入356.66億元、183.16億元、200.23億元。從去年二季度開始,攜程國際平臺上機票和酒店的預(yù)定量同比增幅就超過了100%。
在線旅游平臺對出境游業(yè)務(wù)也多有布局。2023年1月11日,攜程與泰國國家旅游局在曼谷開啟了自入境政策正式優(yōu)化后首場海外直播。數(shù)據(jù)顯示,這場直播吸引了海內(nèi)外超1000萬觀看熱度?;顒邮兹?,泰國產(chǎn)品訂單量超過1.1萬單,GMV累計突破4000萬元。
一家主營業(yè)務(wù)為出境游的上市公司負責人表示,公司已經(jīng)第一時間與境外資源方對接,提前籌備好豐富的旅游產(chǎn)品。目前公司首批上線了以“mini tour”為代表的定制類產(chǎn)品,目的地包括法國、瑞士、英國、日本、馬爾代夫等。遠期長線產(chǎn)品方面,2023年南北極產(chǎn)品,2024年環(huán)游地球121天郵輪產(chǎn)品也籌備就緒。
此前,由于疫情影響,2020年該公司收入由盈轉(zhuǎn)虧,一度不得不轉(zhuǎn)型直播、城市周邊游和免稅賽道求生。
隨著政策的利好,旅游行業(yè)也在回歸常態(tài)。因為收入下降,李桂芝身邊不少同事都已經(jīng)離職,她這幾年則一直堅守在這個行業(yè),“最艱難的時候,我身邊賣房子、送外賣的都有,我也是靠在做抖音團購在糊口,單靠公司的底薪不夠生活”。
目前,旅游行業(yè)再度成為了她的主業(yè),據(jù)她透露,自己認識的幾位做代購生意的導(dǎo)游,也打算重操舊業(yè)。
但出境游畢竟價格高,和國內(nèi)游相比,恢復(fù)速度會更慢。而且,由于日韓及歐美國家對中國的入境政策仍然十分嚴苛,出境游還面臨著簽證排期、航班匱乏等諸多因素影響。
何玉琴透露,在巴厘島街頭,她感覺到當?shù)匚鞣接慰透?,其他亞洲國家的游客也不少。另一位游客也表示,她在巴厘島當?shù)乜吹降狞S種人比歐美人少得多,一開口韓語和日語居多,中國人比較少。
據(jù)新加坡旅游局預(yù)計,受數(shù)量等因素影響,今年前往新加坡的中國游客不會立刻回升到2019年水平,可能恢復(fù)到疫情前的60%,在最樂觀的情況下,到年底中國游客數(shù)量將恢復(fù)到2019年同期水平。
跟團游的恢復(fù)也提上日程。中國文化和旅游部日前宣布,2月6日起,試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。
根據(jù)文旅部的通知,首批試點恢復(fù)出境游的國家有:泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。
一位北京導(dǎo)游表示:“出于性價比、語言等考慮,一般游客出境都會選擇跟團游,尤其是年齡大的顧客,出境游目前還是預(yù)熱階段?!?/p>
(應(yīng)受訪者要求,文中人物均為化名)
你最近打算出國旅游嗎?