文|斑馬消費(fèi) 任建新
歲末年初這一個(gè)月,小米集團(tuán)-W(01810.HK)的人事布局就發(fā)生了翻天覆地的變化。去年12月底,總裁王翔卸任,聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒和王川退出業(yè)務(wù)一線,技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人崔寶秋離職。今年1月底,為公司打下印度市場(chǎng)的全球副總裁Jain宣布離職。
再加上已經(jīng)離開(kāi)的創(chuàng)始合伙人周光平、黃江吉和黎萬(wàn)強(qiáng),陸續(xù)離職的職業(yè)經(jīng)理人周受資、常程等,淡出業(yè)務(wù)一線的林斌和劉德,仍然拼殺在業(yè)務(wù)一線的,只剩下公司創(chuàng)始人、精神領(lǐng)袖雷軍。
當(dāng)下,小米正處在以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為基本盤(pán),謀求以新能源汽車(chē)為增長(zhǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型隧道之中。
方向已經(jīng)得到驗(yàn)證,“燃油”看起來(lái)也足夠充足,只是現(xiàn)在還不知道,小米還要在這幽深的隧道中行進(jìn)多久,才能看到光亮。
從金山到小米
1992年,南方傳來(lái)春天的故事,中國(guó)經(jīng)濟(jì)即將進(jìn)入新的發(fā)展階段,科技、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也正處于萌發(fā)之中。
這一年,武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)生雷軍,北上進(jìn)入北京金山公司。在此之前,他并非一名安分守己的大學(xué)生,不僅提前修完學(xué)分、完成畢業(yè)設(shè)計(jì),還參與了多款硬件和軟件的設(shè)計(jì),在武漢電子一條街小有名氣,完成了從小鎮(zhèn)做題家到電腦極客的蛻變。
一切努力都沒(méi)有白費(fèi)。進(jìn)入金山之后,僅短短幾年,雷軍就從一名基層員工,晉升為職業(yè)經(jīng)理人,并最終成為掌舵者。在金山成功上市后,他實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。
淡出金山,雷軍曾在投資圈混跡數(shù)年,期間,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更為廣闊的風(fēng)口,消費(fèi)電子行業(yè)的智能手機(jī)領(lǐng)域。
那時(shí)候,iPhone3GS已經(jīng)因?yàn)闃O致的操控,暢銷(xiāo)全球,魅族也推出了中國(guó)第一臺(tái)智能手機(jī)M8。這個(gè)市場(chǎng),即將進(jìn)入爆發(fā)期。
2010年,雷軍再起航,創(chuàng)立小米公司。從金山到小米,雷軍的個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍:金山時(shí)期,他單打獨(dú)斗,體現(xiàn)的是個(gè)人能力;小米時(shí)期,則是更高維度的價(jià)值整合,通俗地說(shuō)就是,攢局。
雷軍首先找到的關(guān)鍵人物,就是林斌。天才少年林斌1986年免試保送進(jìn)入中山大學(xué)電子系,1990年赴美攻讀計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位,畢業(yè)即進(jìn)入微軟、谷歌等公司,與李開(kāi)復(fù)、張亞勤等人一起工作,成為微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、谷歌中國(guó)工程研究院的骨干。
通過(guò)林斌,雷軍又找來(lái)了小米的第三號(hào)人物,黃江吉。黃不到30歲就成為微軟工程院的首席工程師。
之后,小米陸續(xù)吸納摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)和戴爾手機(jī)研發(fā)負(fù)責(zé)人周光平,北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德,Google中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒,雷軍還從金山帶來(lái)了金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)。
用后來(lái)小米自己調(diào)侃的話來(lái)說(shuō),公司核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),“4個(gè)海龜+3個(gè)土鱉,平均年齡40多”。
2010年4月,他們一起吃了黎萬(wàn)強(qiáng)父親熬的小米粥,小米公司正式出發(fā),加入到中國(guó)智能手機(jī)的滾滾浪潮之中。當(dāng)真是,已知少時(shí)凌云志,定許人間第一流。
夢(mèng)之隊(duì)集結(jié)
小米趕上了好時(shí)候。2009年,魅族M8上市后,一炮打響,智能手機(jī)被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)也認(rèn)識(shí)到,只要用心,可以造出比肩iPhone的電子產(chǎn)品,雙向互動(dòng),造就了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的崛起。
外部環(huán)境優(yōu)越,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也稱(chēng)得上是各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。小米核心團(tuán)隊(duì),雷軍總攬全局,林斌負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng),劉德設(shè)計(jì)、黃江吉研發(fā)、洪鋒MIUI、周光平供應(yīng)鏈、黎萬(wàn)強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
其中,黎萬(wàn)強(qiáng)作為小米僅次于雷軍的“二號(hào)代言人”,也是小米公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)方法論的創(chuàng)立者,推出了將公司捧上神壇的《參與感:小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)》。之后,圈內(nèi)開(kāi)始流行一句話,“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)哪家強(qiáng)?小米雷軍黎萬(wàn)強(qiáng)”。
2011年8月小米手機(jī)發(fā)布,每年迭代,以極致性價(jià)比收獲眾多“米粉”。很快,小米就借助“極致、口碑、專(zhuān)注、快!”的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,躋身為中國(guó)智能手機(jī)頭部廠商。
創(chuàng)立僅3年,公司在2013年8月的這輪融資中估值超過(guò)100億美元,成為當(dāng)時(shí)BAT之后的中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。
在不斷壯大的過(guò)程中,越來(lái)越多的“大?!奔尤胄∶住?/p>
2012年,雷軍在武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系的同學(xué)、計(jì)算機(jī)博士崔寶秋應(yīng)邀加盟,擔(dān)任首席架構(gòu)師。此前,崔曾在IBM、雅虎、LinkedIn等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭從事技術(shù)工作。
雷軍提出“技術(shù)事關(guān)小米生死存亡”后,公司2019年成立技術(shù)委員會(huì),崔寶秋掛帥,管理小米的1萬(wàn)名工程師。
同一年,雷石科技和多看科技的創(chuàng)始人王川,在雷軍的多次勸說(shuō)下,終于決定加入小米,成為小米電視系列產(chǎn)品的奠基人。
為了進(jìn)軍印度市場(chǎng),小米2014年挖來(lái)印度本土電商公司Jabong的創(chuàng)始人Jain,讓小米在印度智能手機(jī)市場(chǎng)登頂,后來(lái)他又從印度區(qū)總裁成為小米集團(tuán)全球副總裁。
這個(gè)夢(mèng)之隊(duì),造就了小米的黃金時(shí)代。這是小米手機(jī)出貨量增長(zhǎng)最快的時(shí)期,2011年-2014年分別為27萬(wàn)臺(tái)、719萬(wàn)臺(tái)、1869萬(wàn)臺(tái)、6107萬(wàn)臺(tái)。
此時(shí)的雷軍,內(nèi)心的寫(xiě)照應(yīng)該是:便覺(jué)眼前生意滿,東風(fēng)吹水綠參差。
為了上市事宜,雷軍2015年又挖來(lái)資本巨鱷DST中國(guó)區(qū)合伙人周受資,擔(dān)任公司CFO。這一年,擁有20余年半導(dǎo)體和通信領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的高通高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁王翔加入小米。
分崩離析
然而,小米的第一次危機(jī),很快就出現(xiàn)了。2015年,公司手機(jī)出貨量6655萬(wàn)臺(tái),增速大幅下滑,次年直接下降17%至5542萬(wàn)臺(tái)。
主要問(wèn)題出在周光平主管的供應(yīng)鏈條線上。坊間傳言,自恃專(zhuān)家、倚老賣(mài)老的周光平,在商務(wù)談判中表現(xiàn)傲慢,讓三星高層感覺(jué)被侮辱,停掉了對(duì)小米AMOLED屏幕的供應(yīng)。彼時(shí),這種屏幕產(chǎn)能稀缺,且行業(yè)替代性不強(qiáng),直接影響了小米手機(jī)的產(chǎn)品供應(yīng)。
小米合伙人團(tuán)隊(duì)集體決策,拿掉了周光平的權(quán)力。雷軍與之談話的那天,甚至還預(yù)約了一輛救護(hù)車(chē),防止意外發(fā)生。
2016年5月,周光平交出權(quán)杖,掛名“首席科學(xué)家”。雷軍“揮淚斬馬謖”后,直接接管供應(yīng)鏈,多方努力修復(fù)了與三星等供應(yīng)商的關(guān)系。2017年開(kāi)始,小米手機(jī)出貨量恢復(fù)增長(zhǎng)。
2018年4月,小米上市前夕,雷軍發(fā)布內(nèi)部郵件稱(chēng),聯(lián)合創(chuàng)始人周光平和黃江吉“因個(gè)人原因”辭去公司職務(wù)。
2018年7月港股上市后,另一位聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng),徹底從小米離職。早在2014年,黎曾短暫離開(kāi)小米,一年多之后回歸。
完成了歷史使命的周受資,也在2021年初離開(kāi)小米,加盟字節(jié)跳動(dòng),幫張一鳴操盤(pán)IPO事宜。
上市之后,小米也曾吸收了多位行業(yè)大咖,但留到最后的似乎只有金立前總裁盧偉冰。大部分只是走馬燈,比如說(shuō)從魅族而來(lái)待了半年就離職的楊柘,聯(lián)想手機(jī)負(fù)責(zé)人常程,加盟小米后被曝違反聯(lián)想的競(jìng)業(yè)協(xié)議,最終只干了兩年就草草離職。
這幾年的小米,無(wú)論是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)還是職業(yè)經(jīng)理人,來(lái)的人少、走的人多。
當(dāng)小米從2021年下半年以來(lái)再度陷入業(yè)務(wù)困境之后,離開(kāi)小米的人越來(lái)越多、越來(lái)越快,并在2022年底和2023年初,形成一個(gè)小高潮。
去年12月底,小米進(jìn)行重大人事調(diào)整,總裁王翔卸任,同時(shí)宣布聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒和王川將退出業(yè)務(wù)一線。幾天之后,崔寶秋因個(gè)人原因離職。
1月30日,小米全球副總裁、印度分公司負(fù)責(zé)人Jain在推特上宣布離職。
實(shí)際上,小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中,除了雷軍,此次退出業(yè)務(wù)一線的洪鋒,已經(jīng)離開(kāi)的周光平、黃江吉、黎萬(wàn)強(qiáng),另外的兩位,林斌和劉德,也已遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)一線多年,不在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì),只在集團(tuán)人力資源委員會(huì)任職。劉德與黃江吉,共同投資了開(kāi)云汽車(chē);林斌從2020年開(kāi)始直到2023年1月,都在陸續(xù)卸任小米系公司的法人及管理人身份。
孤軍奮戰(zhàn)
小米這家公司,有核心管理層拍合影的傳統(tǒng)。今年1月份發(fā)布的最新一期,從原來(lái)鼎盛時(shí)期的十幾人,變成了現(xiàn)在的7人。
更大的變化是,標(biāo)志性的牛仔褲消失了,雷軍帶著大家穿起了西裝——這個(gè)細(xì)節(jié)意味著,這家創(chuàng)新型的科技公司,正在蛻變?yōu)橐患矣陕殬I(yè)經(jīng)理人打理的綜合性的業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。
為了應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,小米主動(dòng)或被動(dòng)地,完成了新一輪的人事調(diào)整。
在全球消費(fèi)電子市場(chǎng)的萎靡中,從2021年三季度開(kāi)始,小米手機(jī)出貨量下降。2022年前三季度,公司全球智能手機(jī)出貨量合計(jì)1.178億臺(tái),比上年同期少賣(mài)了2840萬(wàn)臺(tái),同比下降19.4%。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),小米的下滑更為驚人:2021年公司還以15.5%的銷(xiāo)售量市場(chǎng)份額,排名第三;去年降至13.7%,排名第五,被榮耀和蘋(píng)果超越。
小米手機(jī)唯一的出路,在于高端化,特別是華為受限后空出來(lái)的那部分市場(chǎng)空間。現(xiàn)在的關(guān)鍵是,新任總裁盧偉冰能否接住這個(gè)機(jī)會(huì)?
雷軍靠攢局造就了小米在中國(guó)智能手機(jī)第一梯隊(duì)的地位,第二階段,又靠攢局,收攏了一批生態(tài)鏈企業(yè),形成了“手機(jī)×AIoT”的核心戰(zhàn)略。
但是,核心不穩(wěn),生態(tài)不行。小米核心業(yè)務(wù)式微,導(dǎo)致生態(tài)鏈企業(yè)的疲軟;這些公司加速去小米化、以及小米和雷軍為了回收現(xiàn)金在二級(jí)市場(chǎng)的減持,已經(jīng)引發(fā)了生態(tài)圈的崩塌。
在此背景下,小米將造車(chē)作為第二曲線來(lái)培育。2021年3月,公司正式宣布進(jìn)軍電動(dòng)汽車(chē),計(jì)劃首期投入100億元人民幣,未來(lái)十年投資100億美元。
為此,小米挖來(lái)了北汽極狐原總裁于立國(guó)、上汽通用五菱銷(xiāo)售公司原副總經(jīng)理周钘,吉利研究院前院長(zhǎng)胡崢楠加入順為資本后,坐鎮(zhèn)上海、負(fù)責(zé)小米整車(chē)工作。他們合力,能否讓小米汽車(chē)在2024年正式上市?
雷軍的人生經(jīng)歷,就是不斷順應(yīng)周期、切換賽道、追逐風(fēng)口的過(guò)程,30年前的計(jì)算機(jī)軟件與互聯(lián)網(wǎng)、十幾年前的智能手機(jī)、現(xiàn)在的新能源汽車(chē),當(dāng)伙伴們一一離開(kāi),這一次,他能否續(xù)寫(xiě)神話?縱使平生行逆境,哪怕末路踐危機(jī)。