文|螺旋實(shí)驗(yàn)室 牧歌
編輯|堅(jiān)果
“外界對(duì)人工智能有三大誤區(qū)，其一是認(rèn)為人工智能就應(yīng)該長(zhǎng)得像人，其二認(rèn)為人工智能的目標(biāo)是學(xué)習(xí)像人類一樣思考，其三是人工智能會(huì)對(duì)人類形成威脅?！?/p>
這是2018年的中國(guó)智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，百度創(chuàng)始人李彥宏在演講時(shí)所說(shuō)的一段話，當(dāng)時(shí)的百度，一度傳出要“All in AI”，李彥宏對(duì)于人工智能的諸多點(diǎn)評(píng)，也被不少業(yè)內(nèi)媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載。
但時(shí)過(guò)境遷，一個(gè)AI的崛起，卻給成立了二十多年的百度，帶來(lái)了前所未有的寒意。這款名叫ChatGPT的對(duì)話式AI模型，確實(shí)如李彥宏所說(shuō)，還沒(méi)對(duì)人類形成威脅，但卻實(shí)實(shí)在在威脅著搜索引擎的生存根基，甚至于逼得百度都必須要親自下場(chǎng)追趕。
根據(jù)澎湃新聞的消息稱，百度內(nèi)部類似于聊天機(jī)器人ChatGPT的項(xiàng)目名字確定為“文心一言”，英文名Ernie Bot，將在3月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開(kāi)放。
01 超級(jí)人工智能來(lái)了
作為2023年開(kāi)年的科技圈頂流，ChatGPT的月活躍用戶在今年1月份預(yù)計(jì)達(dá)到了1億，成為了史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用。
ChatGPT被定義為自然語(yǔ)言處理工具，于去年11月底正式推出，由美國(guó)舊金山的一家人工智能創(chuàng)業(yè)公司OpenAI開(kāi)發(fā)。由于其強(qiáng)大的對(duì)話和聊天能力，使得其迅速走紅，甚至已經(jīng)被大范圍地應(yīng)用到工作和學(xué)習(xí)之中。
有調(diào)查顯示，89%的美國(guó)大學(xué)生承認(rèn)使用ChatGPT做家庭作業(yè)，53%的學(xué)生用它寫論文，48%的學(xué)生使用ChatGPT完成測(cè)試。
用百度百科的話來(lái)說(shuō)，ChatGPT能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類一樣來(lái)聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。
比爾蓋茨、馬斯克等美國(guó)知名企業(yè)家，都對(duì)ChatGPT盛贊不已。微軟CEO納徳拉甚至已經(jīng)表示，微軟將全線接入ChatGPT。
國(guó)內(nèi)的一些專業(yè)人士也對(duì)大洋彼岸的這款超級(jí)人工智能給出了極高評(píng)價(jià)，清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授黃民烈表示：ChatGPT已經(jīng)超出了80%甚至90%人的對(duì)話能力。
有人感到興奮，也有人會(huì)感到不安。正如當(dāng)年搜索引擎的出現(xiàn)干掉了黃頁(yè)一樣，ChatGPT的現(xiàn)世，對(duì)于以搜索業(yè)務(wù)為生存根基的公司來(lái)說(shuō)，絕對(duì)稱不上是個(gè)好消息。
Gmail 創(chuàng)始人保羅 布赫海特在近日宣稱：“谷歌可能只需要一兩年時(shí)間就會(huì)被徹底顛覆。AI將會(huì)消滅搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面，即便谷歌跟上了人工智能的發(fā)展，其最能賺錢的業(yè)務(wù)也將大不如前?！?/p>
盡管點(diǎn)的是谷歌的名，但百度似乎更加感同身受。不過(guò)基于前幾年在人工智能領(lǐng)域的提前布局，百度仍然手握一定的主動(dòng)權(quán)。在1月底，已經(jīng)有傳言稱百度已經(jīng)計(jì)劃在3月推出一項(xiàng)類似于ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人服務(wù)，并將初步版本嵌入到搜索服務(wù)中。
受此消息影響，百度股價(jià)也順勢(shì)吃到了ChatGPT的紅利，僅在2月1日，百度股價(jià)一度出現(xiàn)15%的漲幅，后幾個(gè)交易日也高奏凱歌。
02 李彥宏難舍搜索業(yè)務(wù)
作為中外兩大搜索巨頭，百度和谷歌經(jīng)常被拿來(lái)類比，但在對(duì)待ChatGPT的態(tài)度上，兩家公司卻走上了不同的道路。百度選擇了親自下場(chǎng)，谷歌在自研的同時(shí)，還選擇投資了ChatGPT的競(jìng)品，谷歌于近日宣布，其與OpenAI競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、人工智能初創(chuàng)公司Anthropic建立新的合作伙伴關(guān)系。
有消息稱，為了這次合作，谷歌斥資4億美元投資Anthropic，并獲得了該公司10%的股份。
百度選擇自己?jiǎn)胃梢膊⒉灰馔?，一?lái)百度這么多年在人工智能上的投入有目共睹，二則國(guó)內(nèi)也缺少比較理想的同類型投資標(biāo)的。
而從玄學(xué)角度來(lái)看，百度過(guò)往投資并購(gòu)過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)也確實(shí)少有做得出彩的，與其押注別人，倒不如把命運(yùn)掌握在自己手里。
值得注意的是，雖然百度一直在竭力開(kāi)創(chuàng)著第二曲線，從人工智能一路押注到新造車，但搜索業(yè)務(wù)一直是李彥宏留有重要余地的白月光。
2018年時(shí)，外界曾盛傳百度要All in AI，但遭到了李彥宏的否認(rèn)，李彥宏認(rèn)為百度大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索和信息流業(yè)務(wù)。
去年12月，曾有人征求過(guò)李彥宏對(duì)于ChatGPT的看法，李彥宏的態(tài)度也較為謹(jǐn)慎，他表示。AI技術(shù)發(fā)展到一定地步后產(chǎn)生的新機(jī)會(huì)，雖然現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)還不是那么清晰。
李彥宏不舍搜索業(yè)務(wù)的原因也不難理解，根據(jù)百度2022年Q3季度的財(cái)報(bào)顯示，百度單季度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入為187億元，約占總營(yíng)收的57.4%，雖然對(duì)比幾年高達(dá)八成的占比已經(jīng)下降了不少，但仍是現(xiàn)階段百度最穩(wěn)定的壓艙石。
此前百度雖然追逐過(guò)不少的風(fēng)口，但取得較好成績(jī)的，也大多是與搜索結(jié)合的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，比如手機(jī)百度，不僅讓百度在信息流大戰(zhàn)中擠進(jìn)第一梯隊(duì)，也為百度旗下的其他產(chǎn)品貢獻(xiàn)了穩(wěn)定的移動(dòng)端流量。
而如今，又一個(gè)想象空間更大的風(fēng)口出現(xiàn)了，而且與百度的老本行也有著天然的契合度。用李彥宏的話來(lái)說(shuō)，“類似ChatGPT這樣的技術(shù)如何運(yùn)用在搜索場(chǎng)景上，未來(lái)一年，在這方面我們非常有機(jī)會(huì)?！?/p>
對(duì)于從BAT中掉隊(duì)的百度而言，這一次的“機(jī)會(huì)”，是重回巔峰的跳板，還是又一次表面熱鬧的陪跑呢？
03 百度的機(jī)會(huì)有多大？
相關(guān)資料顯示，早在2019年，百度已經(jīng)開(kāi)發(fā)了文心（英文名Ernie）系統(tǒng)，Ernie是一種與ChatGPT所基于的技術(shù)類似的深度學(xué)習(xí)模型，已被用來(lái)使其搜索結(jié)果更具相關(guān)性。從市場(chǎng)前瞻度來(lái)看，百度仍展現(xiàn)出了國(guó)內(nèi)巨頭企業(yè)的精準(zhǔn)洞察力。
盡管市場(chǎng)較為看好百度這一次在ChatGPT的布局，但從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上來(lái)看，百度周圍依然強(qiáng)敵環(huán)飼，國(guó)外有微軟、谷歌、Meta等巨頭，國(guó)內(nèi)也有科大訊飛、云從科技等人工智能企業(yè)，單從技術(shù)實(shí)力上來(lái)說(shuō)，百度在業(yè)界雖有領(lǐng)先，但優(yōu)勢(shì)并不明顯。
百度真正占據(jù)的優(yōu)勢(shì)，還是在搜索業(yè)務(wù)上多年的積淀，以及與類ChatGPT工具深度融合之后，所產(chǎn)生的巨大想象空間。但這種融合是建立在百度版的“文心一言”足夠有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，否則可能又會(huì)出現(xiàn)當(dāng)年被360搜索“偷襲珍珠港”的情況。
一旦其他對(duì)手做出更有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)版ChatGPT，參考ChatGPT的用戶增長(zhǎng)情況，對(duì)百度搜索的影響將是重大且持續(xù)的。
但從好的一面來(lái)看，百度的“文心一言”如果能夠復(fù)制ChatGPT的增長(zhǎng)曲線，那么百度將更有希望依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)將盤子做大，甚至成為未來(lái)很多軟硬件服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
回顧百度在搜索業(yè)務(wù)上所遭遇的諸多對(duì)手，從最早與谷歌的宿命對(duì)決，到后來(lái)遭到360和搜狗的曲線狙擊，再到近幾年字節(jié)系產(chǎn)品的崛起沖擊商業(yè)化業(yè)務(wù)，以及夸克等新銳勢(shì)力的蠢蠢欲動(dòng)，無(wú)一不是場(chǎng)硬仗。
但是和過(guò)去遇到的對(duì)手不一樣的是，百度這次遇到的不是產(chǎn)品形態(tài)和運(yùn)營(yíng)方式的挑戰(zhàn)，而是新技術(shù)的沖擊，雖然這是百度并不陌生的人工智能，但是在來(lái)勢(shì)洶洶的ChatGPT面前，無(wú)論是百度還是其他的搜索引擎，都已經(jīng)無(wú)險(xiǎn)可守。