文|甲子光年 劉楊楠
編輯|趙健
微軟vs谷歌，新一輪AI戰(zhàn)爭已經(jīng)打響！
各國科技大廠大幅裁員的陰霾還未褪去，ChatGPT這個無心插柳的產(chǎn)物就已經(jīng)炸開了AI新世界的大門。
谷歌前腳在2月7日宣布將發(fā)布新品Bard ，微軟后腳就發(fā)布新版Bing。
北京時間2月8日凌晨，在華盛頓雷德蒙德舉行的新聞發(fā)布會上，微軟宣布將OpenAI傳聞已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge瀏覽器中。
更早之前，微軟便宣布要將ChatGPT整合進Teams以及Office辦公套件中，即Word、Excel、PPT。接下來微軟可能會陸續(xù)將AI能力融合進產(chǎn)品矩陣。
微軟CEO Satya Nadella霸氣表示，比賽今天開始，我們將繼續(xù)前進并快速行動，希望在搜索領(lǐng)域再次獲得很多創(chuàng)新的樂趣?！耙驗楝F(xiàn)在是時候了?！?/p>
就在發(fā)布會開始的幾個小時前，ChatGPT還因滿負荷運行而暫停服務(wù)。
毋庸置疑，微軟、谷歌掀起的新一輪AI大戰(zhàn)已經(jīng)打響。并且，戰(zhàn)火正在向外蔓延。
01 微軟硬剛谷歌
今天無疑是Bing搜索的里程碑時刻。
在凌晨舉行的發(fā)布會上，微軟高管表示，今天將推出人工智能增強型Bing的有限版本，一些早期測試人員可以訪問功能更強大的版本以收集反饋，更廣泛的發(fā)布將在未來幾周內(nèi)進行。
新版Bing的技術(shù)內(nèi)核由GPT-3.5的升級版GPT-4提供支持，微軟稱之為“普羅米修斯模型”，并表示它比GPT 3.5更強大。
新版Bing涵蓋的數(shù)據(jù)范圍更廣，可以引用最近1小時發(fā)布的信息回答用戶的問題。如果用戶提出的問題比較模糊，新版Bing則會嘗試“反問”用戶，并為用戶給出相應(yīng)的答復(fù)建議。
發(fā)布會上，微軟負責(zé)搜索和設(shè)備的副總裁Yusef Mehdi做了一個有趣的演示，他要求新版Bing編寫一份為期五天的墨西哥城旅行行程單，然后將它提出的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一封電子郵件，并發(fā)送給他的家人。
很快，新版Bing給出了一個完整的回復(fù)，并在其冗長的回復(fù)底部注明了內(nèi)容來源——一系列旅游網(wǎng)站鏈接。Mehdi表示，他們非常注重將內(nèi)容推回至內(nèi)容創(chuàng)作者，讓人們能夠輕松進入這些網(wǎng)站。
同時，微軟還將ChatGPT底層技術(shù)整合到公司Edge瀏覽器的右側(cè)邊欄中。用戶可以用它體會到類似ChatGPT的對話體驗。例如，用戶能夠讓它總結(jié)一份冗長而復(fù)雜的財務(wù)文件，或者將其與其他文件進行比較；可以提示聊天機器人將這些見解轉(zhuǎn)化為電子郵件、列表或具有特定語氣（例如專業(yè)或有趣）的社交帖子。
此外，有知情人士稱，微軟計劃發(fā)布新產(chǎn)品，幫助大公司使用ChatGPT技術(shù)推出自己的聊天機器人，并允許公司創(chuàng)建自己的ChatGPT自定義版本，即在發(fā)布時可刪除Microsoft或OpenAI品牌。
值得注意的是，新版Bing并不會完全顛覆以搜索為主要功能的舊版Bing，二者會共存——新版中的AI更多是一個為搜索“賦能”的角色。
微軟CEO Satya Nadella表示，他相信這項技術(shù)將重塑“幾乎所有軟件類別”，并強調(diào)像這樣的技術(shù)有可能重塑網(wǎng)絡(luò)。至少對于微軟而言，搜索引擎變革是第一階段。
今年1月，微軟便宣布會將ChatGPT整合入自家搜索引擎Bing，隨后又宣布要將其整合進Office辦公套件中，即Word、Excel、PPT。可見，將ChatGPT與Bing融合只是第一步，接下來微軟可能會陸續(xù)將AI能力融合進產(chǎn)品矩陣中。
事實上，同為科技巨頭，縱使微軟在PC時代將數(shù)個IT圈“第一”刻進歷史簿，也不能否認這位IT鼻祖在AI時代確實存在感不高。
直到2019年，微軟這棵大樹終于遇到了OpenAI這株正在尋找庇護所的小草，微軟大手一揮，為OpenAI輸血10億美元。這次投資中，就包括了一項將GPT的某些方面整合到Bing中的協(xié)議。
當時曾有聲音猜測，微軟之后或許會直接收購OpenAI。但從目前的情況來看，微軟并非是想“吃下”O(jiān)penAI，更多是希望這個勤勞肯干的“小老弟”來幫自己補上短板。
時隔3年，微軟又向OpenAI追加了100億美元投資，并締結(jié)了更深的伙伴關(guān)系。微軟的Azure云服務(wù)將成為OpenAI的獨家合作伙伴，為產(chǎn)品、API服務(wù)和研究領(lǐng)域的所有OpenAI工作負載提供支持。
正如微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella所言，該團隊希望忠于其 AI 原則，并承認，與每一項新技術(shù)一樣，重要的是要認識到潛在的負面后果，“這也是關(guān)于對任何新技術(shù)的意外后果保持清醒的認識”。他強調(diào)，微軟希望使用能夠提高人類生產(chǎn)力并符合人類價值觀的技術(shù)。
02 谷歌吹響守擂號角
面對橫空出世的ChatGPT，谷歌真的坐不住了。
2022年圣誕節(jié)前，距離ChatGPT的推出還不到一個月，已經(jīng)在全世界掀起了現(xiàn)象級討論。
人們上一次如此驚嘆于AI的性感，還是6年前谷歌旗下的DeepMind推出AlphaGo的時候。
谷歌老員工、Gmail創(chuàng)建者之一Paul Buchheit還在近日表示，像ChatGPT這樣的人工智能聊天機器人將摧毀谷歌，就像當年搜索引擎徹底干掉黃頁電話簿一樣。
形勢不等人，谷歌CEO Sundar Pichai迅速在公司內(nèi)部發(fā)布了“紅色警報” （Code Red），并果斷出手，向微軟宣戰(zhàn)。
當?shù)貢r間2月3日，根據(jù)英國《金融時報》報道，谷歌已向人工智能初創(chuàng)公司Anthropic投資了近4億美元，后者正在測試OpenAI的熱門產(chǎn)品ChatGPT的競爭產(chǎn)品。
戲謔的是，Anthropic的創(chuàng)始團隊正脫胎于OpenAI。
彼時，微軟對OpenAI的10億美元投資讓其“非營利性”組織的定位變得模糊，正在擔任OpenAI研發(fā)副總裁的Dario Amodei擔心OpenAI會偏離其最初純粹的技術(shù)愿景，帶領(lǐng)團隊離開并成立了Anthropic。
只是投資還不夠，谷歌搶在微軟發(fā)布新品的前一天，GoogleCEOSundar Pichai親自宣布，公司即將于北京時間今晚（2月8日）19:30發(fā)布實驗性對話式AI服務(wù)Bard。
上周有媒體報道稱，谷歌正在員工中測試Bard的部分功能，Bard是應(yīng)對ChatGPT沖擊的Code Red優(yōu)先級項目。
據(jù)介紹，Bard由谷歌的大型語言模型 LaMDA（對話應(yīng)用語言模型）提供支持。
2021年5月，Google推出了基于Transformer架構(gòu)的對話模型大語言模型LaMDA。去年年初，LaMDA訓(xùn)練已經(jīng)用到了1370億參數(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)接近真人的對話體驗。Bard則是運行于該模型之上的一個更輕量化的產(chǎn)品，需要的計算能力更少，所以能夠擴展到更多的用戶，從而獲得更多的反饋。
Bard相比ChatGPT更“高級”的一點在于，它能夠利用來自網(wǎng)絡(luò)的實時信息為輸入問題提供最新、高質(zhì)量的回答。
此外，Bard還能在獲得簡單提示的情況下生成詳細答案。
谷歌演示了一個使用Bard來簡化復(fù)雜主題的例子，比如向 9 歲的孩子解釋 NASA James Webb 太空望遠鏡的新發(fā)現(xiàn)。
Bard將包括名為 “Apprentice Bard” 的聊天機器人，以及可以以問答形式使用的新搜索桌面設(shè)計。
Sundar Pichai表示：“很快，你就會在搜索中看到AI支持的功能，它可以將復(fù)雜的信息和多個視角的信息提煉成易于理解的格式，這樣你就可以迅速了解全部知識，并從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)到更多?！?/p>
除了發(fā)布 Bard，谷歌還允許開發(fā)者利用其語言模型來創(chuàng)建自己的AI聊天程序。Sundar Pichai 表示，他們將于下個月開始向公司、個人開發(fā)者和創(chuàng)作者開放其生成語言API。
不過，雖然Pichai強調(diào)，他希望谷歌的人工智能服務(wù) “大膽而負責(zé)(Bold and responsible)”，但沒有詳細說明如何阻止Bard分享有害或濫用內(nèi)容。
對比谷歌和微軟的行動便會發(fā)現(xiàn)，谷歌目前還未直接將該模型整合至搜索引擎。相比之下，微軟似乎更為灑脫。
對此，Google的AI負責(zé)人杰夫·迪恩（Jeff Dean）曾回應(yīng)道，Google在提供錯誤信息方面存在更大的“聲譽風(fēng)險”，所以“比小型初創(chuàng)公司更保守”。
這個理由成立，但不充分。谷歌的猶豫，更多來自商業(yè)模式的束縛。
有數(shù)據(jù)顯示，谷歌母公司Alphabet2021年收入約有81%來自廣告，其中大部分是 Google的按點擊付費廣告。
而ChatGPT、Bard等AI工具的核心優(yōu)勢是整合信息直接生成內(nèi)容，會導(dǎo)致點擊次數(shù)減少，從而減少發(fā)布商的廣告收入。對于Google而言，這是比“聲譽風(fēng)險”更為致命的沖擊。國內(nèi)的百度面臨同樣的挑戰(zhàn)。
Statcounter數(shù)據(jù)顯示，2020年1月-2022年11月，谷歌在全球搜索引擎市場的份額占比高達92.04%；Bing搜索位列第二，占比2.8%；百度位列第四，占比1.21%。
如今，谷歌拋開顧慮，甩開膀子和微軟正面硬剛，也可見其捍衛(wèi)“全球搜索引擎老大”這一地位的決心。但ChatGPT是否會重構(gòu)搜索引擎市場的現(xiàn)有格局，現(xiàn)在依然是未知數(shù)。
03 AI戰(zhàn)火正在蔓延
如今，新一輪AI之戰(zhàn)的戰(zhàn)火正在蔓延至更廣的地方。
國外不少創(chuàng)業(yè)公司業(yè)相繼開始入局分一杯羹。You.com、Perplexity AI、Neeva等初創(chuàng)公司也推出了類似的聊天式搜索引擎。
將目光拉回中國，無論大廠小廠，也都在摩拳擦掌。
昨天下午，百度在官方微信公眾號宣布了大模型新項目“文心一言”。該模型將在3月完成內(nèi)測，即將向公眾開放。
注釋指出：
①百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的搜索等應(yīng)用。文心一言，位于模型層。
②百度在人工智能領(lǐng)域深耕十余年，擁有產(chǎn)業(yè)級知識增強文心大模型ERNIE ，具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力。
百度之外，還有不少科技公司也開始以ChatGPT為靈感來源，進行大模型的“DIY”。
據(jù)報道，云蝠智能、容聯(lián)云、云知聲、出門問問、特看科技等科技公司都在密切跟蹤大模型相關(guān)的技術(shù)變化，公司涉及的細分賽道覆蓋智能客服、智能出行、數(shù)字人等。
“AI四小龍”之首商湯科技相關(guān)負責(zé)人也對媒體表示，商湯已訓(xùn)練了超過300億量級超大基模型，團隊的核心是利用GPT等生成式內(nèi)容進行短視頻等創(chuàng)作，提升創(chuàng)作效率。
總的來看，國內(nèi)企業(yè)對大模型的探索依然沒有脫離此前重視AI場景落地的習(xí)慣性思路，更注重用AI解決問題。
一個殘酷的問題也擺在中國AI公司面前——
商湯有著300億量級的超大基模型，百度的ERNIE具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力，為什么無法產(chǎn)生類似ChatGPT一樣“開天辟地”的突破？
不過，值得欣喜的是，對于國外科技巨頭的技術(shù)突破，國內(nèi)企業(yè)再次表現(xiàn)出了敏銳的反應(yīng)速度。
可以預(yù)見，以ChatGPT為核心的新一輪AI之戰(zhàn)已經(jīng)拉開序幕，誰會占領(lǐng)下一個時代的高地，還需要交給時間來判定。