文|創(chuàng)頭條 楊文
編輯|六耳
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ChatGPT來勢洶洶,打了各大搜索引擎一個措手不及,“搜索已死”的論調開始蔓延。
微軟率先行動,正式宣布將ChatGPT整合進必應。眼瞅著自己搜索之王的地位不保,谷歌也不顧“聲譽風險”那一套,正式向ChatGPT出招:押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic、推出自己的聊天機器人“學徒巴德”……
國內的百度、360搜索也紛紛出手,加緊推出自己的產品。只不過,熱鬧的背后仍有擔憂。
ChatGPT殺瘋了,一天連上幾個熱搜。但凡跟它沾點邊的公司,股價也都原地起飛。
其中,最大的贏家當屬微軟。
當?shù)貢r間2月7日,微軟召開發(fā)布會,正式宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing(必應)和Edge瀏覽器。
“搜索引擎迎來了新時代”,微軟CEO高調表態(tài)。
股市應聲而動。截至美股收盤,微軟股價大漲4.2%,市值突破2萬億美元。
相比于微軟押對寶之后的風光,其他搜索引擎大佬們則在倉促之間接招。為了應對來勢洶洶的ChatGPT,谷歌、百度等搜索引擎加緊推出類似產品,試圖掰掰手腕。
ChatGPT要革掉搜索引擎的命?
去年11月30日,OpenAI公司研發(fā)的ChatGPT一經推出就火出了圈。上線僅5天用戶突破100萬,如今上線兩個月用戶直接破億。
要知道,TikTok當初為了達到這一戰(zhàn)績可是花了整整9個月,Instagram更是用了2年半的時間。
ChatGPT之所以備受追捧,主要在于其酷炫的性能。不僅可以聊天、寫詩、作畫、譜曲,還能寫出一篇全班得分最高的論文,嚇得美國的教育系統(tǒng)紛紛“封殺”ChatGPT。
ChatGPT攻勢迅猛,嚇得一眾搜索引擎慌了神。
相比傳統(tǒng)的搜索引擎,用戶可以利用ChatGPT更快速直接獲取信息,既不需要在千萬詞條中篩選,也沒有廣告的騷擾。
例如,有網友向ChatGPT提問“孩子不愛學習怎么辦?”
ChatGPT圍繞7個方面進行分析,包括發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛好、給予鼓勵、設定目標、家長參與、放松心情以及關注他們的需求,并對這7個要點進行簡單闡述。
創(chuàng)頭條在某搜索引擎輸入了同樣的問題,尷尬的是:前面2頁共跳出30個鏈接,其中10條明確標注為“廣告”,15條來自其自有的UGC內容平臺,5條來自其它網站。
同一個問題,結果高下立見。難怪網友發(fā)出“搜索引擎將死”的慨嘆。
近日,前谷歌第23位員工、Gmail的創(chuàng)建者之一Paul Buchheit也表達了同樣的觀點,“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機器人將摧毀谷歌,就像當年搜索引擎徹底干掉黃頁電話簿一樣?!?/p>
Buchheit還在推特上說:“谷歌可能只需要一兩年時間就會被徹底顛覆。AI將會消滅搜索引擎的結果頁面,即使后者跟上了人工智能的發(fā)展,也將導致其業(yè)務中最能賺錢的部分大不如前!”
這并不是危言聳聽。
谷歌最賺錢的業(yè)務是廣告。僅2021年,廣告業(yè)務就為谷歌掙了2080億美元,占Alphabet 總收入的81%。
谷歌廣告團隊負責人Sridhar Ramaswamy更是直言:“ChatGPT再這么火下去,網友們就不會再點擊帶有廣告的谷歌鏈接了。”
時下一種相對普遍的觀點認為,ChatGPT首先會革掉搜索引擎的命。
谷歌、百度等老家伙們的突圍
此時,微軟理應感到慶幸。因為這個時常被人調侃“廉頗老矣,尚能飯否”的科技巨頭趕了一回AI 的時髦。
作為ChatGPT的投資者,微軟“近水樓臺先得月”,立刻宣布All in ChatGPT 。
第一刀就揮向了近十年幾乎未發(fā)生質變的搜索業(yè)務——必應。
要知道,在搜索引擎市場,必應曾使盡渾身解數(shù)也沒干過谷歌老大哥。這次有了ChatGPT的加持,必應立志要扳回一城。
上周五,新版必應短暫亮相。
其中,新版必應最大的變化就是把之前狹小的搜索欄變成一個尺寸更大的聊天框。用戶可以在與聊天機器人的一問一答中得到滿意答案,而不是簡單地查閱內容。
此外,內置ChatGPT的必應還帶來搜索結果呈現(xiàn)方式的改變,它為用戶的問題提供答復完好的語句,而不僅僅是泛化的信息鏈接。
顯然,必應已不滿足于搜索,而是要成為“你身邊的研究助理、個人規(guī)劃師和創(chuàng)意伙伴”。
一向以“AI先驅”自居的谷歌怎么也沒想到半路殺出個程咬金。眼瞅著地位受到潛在威脅,谷歌也急了。
去年年底ChatGPT剛火時,心虛的谷歌CEO桑達爾·皮柴緊急召回兩位已隱退的創(chuàng)始人,讓這哥倆幫忙出謀劃策。
經過幾個月的“捯飭”,谷歌正式向ChatGPT出招。
第一招是扶持競品。2月4日,谷歌宣布斥資3億美元押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic,拿下后者約10%的股份,不過Anthropic也需從谷歌的云計算部門購買計算資源。
說起Anthropic,這也是一家有故事的公司。2021年,11名OpenAI的員工憤而出走,創(chuàng)辦了Anthropic。
這群“AI叛徒”開發(fā)了一款名為Claude的智能聊天機器人,能夠與ChatGPT一較高下。這也是谷歌看中它的原因。
第二招是另起爐灶。最近,谷歌員工正在埋頭測試一款名為“學徒巴德”(Apprentice Bard)的聊天機器人。
學徒巴德與ChatGPT差不多,也是用戶提問,機器人回答。據(jù)說,為了訓練對話語言模型LaMDA的數(shù)據(jù),創(chuàng)始人布林都親自下場改代碼。學徒巴德對于谷歌的意義可見一斑。
第三招是有樣學樣。微軟把ChatGPT嵌入必應,谷歌也在測試一個“問答版”的搜索頁面,形式與必應也差不多。
ChatGPT這股風同樣也刮到了國內。作為國內搜索引擎“一哥”,百度也有了新動作。
2月7日上午,百度官宣今年三月份將推出國內版ChatGPT,項目名字確定為文心一言,英文名為ERNIE Bot。最初版本將嵌入其搜索服務中,允許用戶獲得對話式的搜索結果。目前,文心一言在做上線前的沖刺。
同日,360公司也在互動平臺表示,公司計劃盡快推出類ChatGPT技術的demo版產品。
不過360方面倒也坦誠,公開表示雖然公司自2020年就在AIGC技術上有持續(xù)性的投入,但是投資規(guī)模及技術水平與當前的ChatGPT相比還有較大差距。
大佬們的擔憂……
ChatGPT火得一塌糊涂,一眾搜索引擎大佬紛紛出手。不過,熱鬧的背后也有擔憂。
其實,在OpenAI推出ChatGPT之前,谷歌早就有針對對話優(yōu)化的大型語言模型LaMDA和Flamingo。之所以最后錯失先機,谷歌主要是出于對“聲譽風險”的考量。
去年12月,谷歌召開了一次全體會議,員工們質疑沒有像OpenAI一樣推出聊天機器人,谷歌是否起了個大早趕了個晚集?然而,谷歌的高層們認為,谷歌一旦提供了錯誤信息,就會面臨更大的“聲譽風險”,因此寧愿步子邁得小一點。
畢竟,ChatGPT目前貌似上知天文,下知地理,寫得了小說,改得了代碼,像個無所不能的“半仙”。不過,這些炫酷都是真金白銀堆出來,并且經常還會“一本正經地胡說八道,真真假假、假假真真”。
據(jù)悉,2022年OpenAI賺了大約3600萬美元,卻花了5.44億美元。也就是說,OpenAI吭哧吭哧干一年連個零頭都沒賺回來。
這也不能全賴OpenAI“大手大腳”,實在是開發(fā)ChatGPT太費錢了。OpenAI在舊金山擁有375名常駐員工,為攏住人才,每年光發(fā)工資就要2億美元。
另外,ChatGPT計算成本更是驚人。有數(shù)據(jù)顯示,OpenAI訓練一次GPT3就花費了460萬美元,相應的云資源成本也得上億。
ChatGPT自推出以來,網友可免費“調戲”,OpenAI卻每分每秒都在燒錢。
OpenAI 首席執(zhí)行官Sam Altman曾對馬斯克表示,ChatGPT每次對話的平均費用可能有幾美分。也就是說,網友跟機器人每對話一次,OpenAI公司就要花掉大約1元人民幣。
OpenAI這個吞金獸抱上微軟的大腿,在錢上可以說是沒太大后顧之憂。其它公司卻未必能頂?shù)米∵@般燒錢的架勢。攤子越大,花錢的地方就越多。
此外,ChatGPT花錢如流水先不說,更要命的是它的盈利模式也不明朗。
目前,OpenAI的搞錢方式主要有兩種。
一種是讓部分用戶買單。最近OpenAI推出了一項新的服務ChatGPT Plus,起價為每月20美元。與免費版ChatGPT相比,ChatGPT Plus響應速度更快,并能優(yōu)先獲得新功能和改進。
市場上有消息傳出,OpenAI預期在2023年能賺到2億美元。即便如此,這個收入與投入成本相比仍是杯水車薪。
另一種就是維持現(xiàn)狀,靠大家通過API訪問他們的模型賺錢。不過,隨著谷歌、Stability AI或HuggingFace等公司的發(fā)力,OpenAI的市場份額注定被稀釋,能否笑到最后也是未知數(shù)。
對于其它公司而言,也會面臨同樣的難題。
如果是To C,即使有用戶買單,也得猴年馬月才能回本。如果是像微軟一樣,將ChatGPT嵌入搜索引擎,最終是否仍會落入賣廣告的“窠臼”?
這就像一場豪賭,有人圍觀,有人下注。一時起哄聲、質疑聲此起彼伏,鬧鬧哄哄。贏了,自然歡喜,輸了就又是一地雞毛。