文｜時代周報 鄭栩彤
編輯｜駱一帆
就像以往每次技術(shù)革命，新技術(shù)總能顛覆行業(yè)。平靜13年后，搜索引擎江湖再度被ChatGPT代表的AI新勢力攪動。
近日，在ChatGPT持續(xù)火爆出圈的同時，微軟搜索引擎接入ChatGPT、搜索巨擘谷歌為此拉響“紅色警報”、百度宣布將推出類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”……搜索引擎行業(yè)頭部玩家再也坐不住，紛紛加碼跟進(jìn)。
“ChatGPT是基于人工智能獲取信息和服務(wù)的入口級平臺，與搜索引擎提供的服務(wù)高度重合?！?月9日，就為何ChatGPT最先在搜索引擎行業(yè)掀起波瀾，釘科技創(chuàng)始人丁少將向時代周報記者解釋。
作為PC時代的核心產(chǎn)品，搜索引擎借ChatGPT之風(fēng)，再度回到輿論中心舞臺。但這一次，搜索引擎企業(yè)卻似乎高興不起來。人們還在思考，ChatGPT代表的AI產(chǎn)品最終會助力搜索引擎企業(yè)整體升級，抑或會顛覆整個行業(yè)。
“短期ChatGPT會吃掉搜索引擎一部分份額，長遠(yuǎn)看兩者應(yīng)是互補(bǔ)關(guān)系?！?月9日，DCCI 互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮告訴時代周報記者。
可以確定的是，ChatGPT的出現(xiàn)，必將攪動搜索行業(yè)格局，促進(jìn)新的洗牌。業(yè)界普遍認(rèn)為，ChatGPT這類AI產(chǎn)品將是一個極佳切入口，誘發(fā)國內(nèi)搜索引擎行業(yè)開啟AI軍備賽，促使格局發(fā)生改變。
巨頭“招安”ChatGPT
察覺到ChatGPT顛覆行業(yè)的可能性，搜索引擎巨頭們?yōu)榘盐罩鲃訖?quán)，已紛紛“招安”這類AI聊天機(jī)器人。
谷歌推出實驗性AI服務(wù)Bard后24小時，2月8日凌晨，微軟推出由ChatGPT支持的新版本Bing搜索引擎和Edge瀏覽器。百度則宣布將在3月推出 “文心一言” ，首站或直接落地百度搜索，昆侖萬維宣布旗下Opera瀏覽器也計劃接入ChatGPT功能。
除傳統(tǒng)搜索巨頭外，多家互聯(lián)網(wǎng)公司也有計劃推出類ChatGPT產(chǎn)品，以提供對話、智能搜索等功能。
如網(wǎng)易有道計劃推出教育場景下的ChatGPT模型，阿里達(dá)摩院傳出正研發(fā)類ChatGPT的對話機(jī)機(jī)器人的消息，后者可能將AI大模型技術(shù)與釘釘生產(chǎn)力工具深度結(jié)合。
對有布局搜索引擎意愿的廠商而言，相比主動整合ChatGPT這類產(chǎn)品，忽視ChatGPT的危險更大。若不主動布局這類AI產(chǎn)品并探索新盈利路徑，待ChatGPT對搜索引擎形成一定程度的替代，后果將不堪設(shè)想。
劉興亮指出，廣告是不少搜索引擎的收入來源，如2021年谷歌近八成收入來自廣告，而聊天機(jī)器人不應(yīng)該涉及廣告。若ChatGPT這類AI聊天機(jī)器人對搜索引擎形成替代，后者收入將可能受影響。
主動整合ChatGPT這類AI應(yīng)用，搜索引擎企業(yè)有望獲得一定主動權(quán)。作為最先應(yīng)用ChatGPT這類AI聊天機(jī)器人的場景，多家搜索引擎企業(yè)近期站上風(fēng)口。一場由ChatGPT引發(fā)的搜索引擎行業(yè)變革，正快速推進(jìn)。
搜索引擎行業(yè)平靜被打破
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索引擎行業(yè)已很久沒站在聚光燈下。
就國內(nèi)搜索引擎市場看，自2010年谷歌退出中國，13年來國內(nèi)搜索引擎市場始終處于以百度為首相對的穩(wěn)定局面。
2013年，3Q大戰(zhàn)中的360未能如愿收購搜狗，后者由騰訊收購，阻止了360搜索業(yè)務(wù)進(jìn)一步壯大。其后，騰訊、字節(jié)跳動等企業(yè)都欲擠進(jìn)搜索行業(yè)，但未激起太大浪花。
丁少將告訴時代周報記者，字節(jié)跳動、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以持續(xù)布局搜索業(yè)務(wù)、積累搜索技術(shù)，是為使自身超級APP有更強(qiáng)粘性和更好使用體驗。同時，搜索業(yè)務(wù)若能積累下數(shù)據(jù)，再疊加AI技術(shù)，便能使產(chǎn)品提供更精準(zhǔn)服務(wù)。
以字節(jié)跳動為例，其以強(qiáng)大的算法推薦，在巨頭環(huán)伺的互聯(lián)網(wǎng)叢林開墾出一片棲息地，但旗下數(shù)個超級APP依賴算法推薦路徑，缺少用戶主動搜索內(nèi)容這樣的強(qiáng)連接。
早在2019年，今日頭條便提出“一橫一豎”戰(zhàn)略，意在更豐富的內(nèi)容和更多分發(fā)方式，后者指向搜索業(yè)務(wù)。隨后，字節(jié)推出頭條搜索和抖音搜索兩個入口，以及綜合類搜索引擎悟空搜索，但效果有限。
據(jù)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)StatCounter數(shù)據(jù)，今年1月，國內(nèi)搜索引擎主機(jī)（Search Engine Host）市場中，百度份額65.21%，必應(yīng)、搜狗在11%左右，其余均在3%以下。
多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭都生發(fā)完善內(nèi)容生態(tài)的需求，使得13年來多有挑戰(zhàn)者嘗試布局搜索引擎，但行業(yè)內(nèi)未有顛覆性新技術(shù)出現(xiàn)。
ChatGPT的橫空出世，徹底打破了平靜。作為PC時代的核心產(chǎn)品，搜索引擎進(jìn)入AI時代，是否還能確?；ヂ?lián)網(wǎng)信息入口的核心地位？
丁少將向時代周報記者表示，進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，互聯(lián)網(wǎng)流量更集中于碎片化的超級APP，搜索引擎的價值有所下降。未來物聯(lián)網(wǎng)時代，搜索引擎整合AI能力后，依然將無法回到互聯(lián)網(wǎng)舞臺中心，更可能被整合進(jìn)各智能物聯(lián)網(wǎng)場景，呈碎片化分布。
盡管如此，市場仍期待ChatGPT這類AI產(chǎn)品，能以顛覆性技術(shù)為搜索引擎行業(yè)帶來價值重塑。在AI時代的新起跑線上，搜索引擎行業(yè)新一輪競賽已然開始。