文|燃次元 馬舒葉
編輯丨謝中秀
僅僅兩個月,“刷屏”社交平臺的ChatGPT已積累1億用戶。
而第一批ChatGPT用戶正從好奇的嘗試者轉向狂熱擁躉,并在僅僅兩個月間開始“瘋狂吐槽”。
2022年12月底,作為在美國某大學就讀的學生,阿韓在嘗試用ChatGPT翻譯英文論文后,一度將ChatGPT封為“留學生趕due神器”,對她而言,ChatGPT不僅能夠幫助她提高英文文獻閱讀速度,還能在輸入論文題目后幫助梳理大綱和行文思路,寫完論文后還可以逐段潤色。
在澳大利亞研讀的Freya亦驚喜地發(fā)現,ChatGPT比谷歌搜索更智能,輸入問題后直接分點生成答案,極大節(jié)省了檢索、篩選的精力,“昨天我預計要寫一個小時的作業(yè),用它兩分鐘全部搞定了?!?/p>
留學生訓練ChatGPT幫自己寫論文、翻譯文獻,職場人訓練ChatGPT寫郵件、工作總結、求職信,甚至輔助進行線上面試,一時之間,互聯網到處都在“訓練ChatGPT為自己打工”。
不過,從“留學生趕due神器”到“糊弄學大師”,隨著谷歌聊天機器人首秀回答出錯,以ChatGPT為代表的AI問答機器人也很快跌下神壇。
林方發(fā)現,ChatGPT輸出答案里推薦的文獻看起來有模有樣,但實際上“都是搜不到的,很可能是ChatGPT亂編的”,此外,用寫代碼時,輸出的代碼,“看起來一本正經,實則完全沒辦法使用”,脫離了可以“寫車轱轆話”的文科領域,在金融、生化等理科專業(yè),ChatGPT開始“露怯”。
而即使在ChatGPT熟悉的語言學習領域,阿韓亦發(fā)現ChatGPT并不能真正理解專業(yè)術語,提出的觀點缺乏深度,“更像鸚鵡學舌”,更何況,使用ChatGPT輔助論文寫作,也未得到學界認可,ChatGPT用戶們仍然面臨著抄襲的風險。
同時,ChatGPT爆火之后,各類“山寨版ChatGPT”也爭相上線,均打著ChatGPT的旗號,卻暗藏陷阱——比如在使用一段時間后,表示免費對話額度已用完,需要收費,實際能力和水平也并不佳。
在久未迎來熱點的國內市場,ChatGPT的爆火仿佛一場“久旱逢甘霖”,各個企業(yè)都不愿錯過這一個熱點。
斬獲1億用戶的ChatGPT,作為數據和算力結合的一款優(yōu)化對話的語言“大模型”,正引發(fā)全球AI熱潮,國外谷歌、微軟等大廠爭相布局,國內百度、騰訊、網易、阿里、小米等大廠亦紛紛入場。
2月10日,繼阿里、騰訊、字節(jié)、百度之后,京東表示,京東云旗下言犀人工智能應用平臺將整合過往產業(yè)實踐和技術積累,推出產業(yè)版ChatGPT——ChatJD,并公布了落地應用路線圖“125”計劃。
同日,華為在回應媒體時表示,已有鵬城盤古大模型。
只是在輿論熱熱鬧鬧,大廠一哄而上之后,ChatGPT能火多久?ChatGPT是切實、有價值的未來,還是又一場追風,火過一段時間便被遺忘?輿論的聲音并不統一。
01、火爆的ChatGPT
隨著ChatGPT不斷掀起討論,在小紅書、抖音等社交平臺,以留學生為代表的學生群體正儼然成為ChatGPT的新“擁躉”。
正在美國某大學讀本科的阿韓告訴燃次元,2022年12月底,她偶然在小紅書上刷到了用ChatGPT寫論文的帖子,“因為我實在是又菜又不會寫論文?!泵鎸煵贾玫男≌撐?,“無法可想”的她決定嘗試用ChatGPT寫論文。
“完全可以用ChatGPT搭建論文大綱?!卑㈨n表示,設置最大字數后,ChatGPT根據她的要求輸出的內容從5個點增張到3個大點8個小點,而她不用再頭疼沒有論文寫作思路,“只要在這個基礎上進行擴展即可?!?/p>
和阿韓一樣,Franco亦表示,近兩個月,留學圈學生都在討論ChatGPT。
Franco在寫論文的時候,經常寫著寫著就會出現很多拼寫和語法錯誤,雖然花重金購買了grammarly(在線語法糾正和校對工具,這款工具被留學生們廣泛使用)的會員,但Franco發(fā)現,grammarly理解中文能力并不強,有時會出現翻譯錯誤,有時甚至需要她一句句再去修改,因此,ChatGPT的出現讓她多了一個潤色論文可嘗試的新工具。
Freya亦表示,現在在澳大利亞研讀的她發(fā)現,ChatGPT是比Google更好用的搜索工具,“我預計要寫一個小時的作業(yè),用它兩分鐘全部搞定了?!?/p>
對于課程安排的簡單問答題,“以前用google,搜索后會出現很多廣告里,廣告里夾雜著論文?!比绻胝掖鸢?,Freya需要“越過廣告”一篇篇點開論文尋找,而使用ChatGPT,“它會直接報出答案,并且分一二三四點,我直接復制就行了。”
在小紅書平臺,燃次元搜索“ChatGPT”關鍵詞時,相關筆記已達到1萬篇以上,其中“ChatGPT真的可以用來寫論文”、“用ChatGPT改paper絕了”等貼文引發(fā)熱議,而在抖音,截止發(fā)稿前,ChatGPT的話題播放量高達6.3億次
而在留學生之外,高校學生們也爭相涌向外網注冊使用ChatGPT,并通過社交平臺不斷學習ChatGPT的“花樣用法”。
苒苒告訴燃次元,正在實習的她看到領導在群內發(fā)了關于ChatGPT的介紹后,出于好奇當即就進行了試用,輸入導師給出的畢業(yè)論文要求后,苒苒發(fā)現ChatGPT能夠迅速反饋,這讓她驚喜不已,“感覺ChatGPT未來能取代搜索引擎了?!?/p>
而在輔助論文寫作之外,1998年出生的林方在小紅書上刷到了“使用ChatGPT理解代碼寫代碼”的帖子,他先嘗試性地問了一些和自身研究相關的常識性問題,希望用ChatGPT幫自己的論文整理材料,發(fā)現“用ChatGPT能完成互聯網資料整理”后,林方驚喜不已,決定試著用 ChatGPT完成一些代碼理解和重復性的代碼寫作。
同時,林方還發(fā)現,由于ChatGPT可以流暢得實現中英文互譯,并且能夠支持在線問答,簡直是“高效讀英語論文的神器”。
林方告訴燃次元,由于英語論文往往閱讀需要克服專業(yè)術語繁多,英語語言障礙等等問題,讀一篇英語論文的時間至少是中文論文的一倍,但如果用ChatGPT,不僅可以先用它把英文文獻查找到,隨后可以輸入指令,要求ChatGPT總結論文內容再翻譯成中文,還能持續(xù)提問論文內容,“用 ChatGPT再也不用擔心英文論文讀不懂了?!?/p>
除了學生群體,ChatGPT也悄悄在打工人里“火”了起來。
方群現在工作已經離不開ChatGPT了,在英國工作的她,完全“把ChatGPT當做文書秘書在使用”,由于英語不是母語,之前“頭疼寫得不地道”的郵件、發(fā)言稿,現在都可以直接交給ChatGPT來完成,“ChatGPT寫完了,我只要稍微改改就能用,比我自己寫得好?!?/p>
此外,ChatGPT還可以用來寫cover letter(求職信),“自己寫也是去網上找模板,不僅模板要花錢買,最后還要自己改。”用ChatGPT能“把企業(yè)的介紹,核心價值觀很好的融入,并且直接給你寫好”,對方群而言,“雖然成品算不上深刻,但已經足夠了?!?/p>
寫論文、寫代碼、寫郵件,甚至改cover letter、模擬面試,從學生到打工人,他們正忙于訓練“用ChatGPT為自己打工”。
02、被“瘋狂吐槽”了
但總體來看,目前ChatGPT更擅長于一些搜索、資料整理的工作。從四面八方涌來的ChatGPT擁躉們,也無奈地發(fā)現,人工智能工具也有“智障”時刻。
作為金融方向的研究生,林方起初震驚于ChatGPT回答問題的速度,“語言流暢,顯得非常專業(yè)”,而且會“列出知識點”,“一句話的功夫比我一周找的文獻還?!?。
但在最初的震驚過后,林方發(fā)現,ChatGPT回答問題所使用的內容,一部分來自于網絡的科普文章,一部分則根本“經不起推敲”,最重要的是,雖然推薦的文獻看起來有模有樣,但實際上“都是搜不到的,很可能是ChatGPT亂編的”。
同樣的烏龍也發(fā)生在用ChatGPT寫代碼時,林方發(fā)現ChatGPT輸出的代碼,“看起來一本正經,實則完全沒辦法使用”,可能“一是因為流行病學和生物信息學并非ChatGPT擅長的學科,二是ChatGPT在數據集中這方面的訓練數據比較少”,林方補充道。
而且,ChatGPT輸出答案的質量也受到了質疑。
林方發(fā)現,雖然郵件、發(fā)言稿這類日常文稿使用ChatGPT可以極大解放雙手,但到了學術寫作領域,“ChatGPT始終更像是糊弄學大師”,即在學術寫作時ChatGPT只是學習語言的“pattern”(模式),并不是基于對信息和學術用語的理解輸出回答,這導致“ChatGPT的學術寫作經不起細讀,感覺更像是概念的生搬硬套”。
Franco也表示,“ChatGPT有時用詞和表達方式并不專業(yè)”,而由于ChatGPT本身仍屬于AI工具,難免出現“車轱轆話”,甚至誤解語義的問題。
“雖然想訓練ChatGPT當小工,但發(fā)現局限還是不小?!绷址教寡?,“ChatGPT準確度并不高,比如,我提供給ChatGPT兩篇觀點相反的文獻,ChatGPT會出現三種輸出方式,即AB都說XX是好的;目前眾說紛紜,A說好B說不好;AB都說不好?!?/p>
然而,一旦林方對其進行反駁,提出輸出的內容不對,ChatGPT就會立刻更改,即使輸出的是正確答案。
“ChatGPT的觀點都太普通了,只能對學術寫作起到輔助作用?!卑㈨n直言,“專業(yè)的論文寫作需要深刻的觀點闡釋,而你可以利用ChatGPT收集信息的能力迅速了解一個課題,卻無法讓他輸出專業(yè)的觀點?!?/p>
特別是在一些理科領域,如金融、生化環(huán)材、電子信息等等專業(yè),ChatGPT更容易“露怯”,“即使就ChatGPT目前搜集資料、處理數據的能力而言,對于會Python的人來說,吸引力也并不大?!?/p>
此外,隨著ChatGPT風靡全球,關于其背后的數據倫理和版權抄襲問題的討論亦甚囂塵上。
阿韓告訴燃次元,無論是寫求職信還是提問論文涉及到的問題,她始終“不敢把個人信息上傳到ChatGPT內”,此外,對于“尚未發(fā)表的文章數據或者結論上傳到ChatGPT數據庫”從而可能被用作AI智能訓練和學習的資料“是否合適”的問題,阿韓也在心里打了一個問號。
雖然作為輔助工具,ChatGPT能夠在語法潤色、內容擴寫、提供論文思路等等方面有極大助益,但其背后隱藏的風險也引發(fā)了學生群體的擔憂。
“我的教授特意告訴大家,如果用ChatGPT寫結課作業(yè),會被AI檢測出來直接認定為學術不誠信?!盕ranco擔心地表示,現在“整段潤色我還是會再觀望一下”。目前Franco在使用ChatGPT時也會盡量刪去敏感詞,只將ChatGPT作為免費的文章潤色工具使用。
而根據財聯社報道, 近日,針對使用ChatGPT撰寫學術論文現象,多家知名學術期刊正在更新編輯規(guī)則。其中《科學》明確禁止將ChatGPT列為合著者,并且不允許在論文中使用ChatGPT所生產的文本?!蹲匀弧冯m然允許在論文中使用包含ChatGPT在內的語言模型生成的文本,但不能列為合著者。
03、ChatGPT還能火多久?
進入年后,ChatGPT的風頭更盛,在年輕人的日常討論也有涉及,比如一天下午閑聊時,朋友便扔了一個ChatGPT的鏈接邀請一起玩耍,在抱怨工作無法進行,寫不出文稿時,也會有朋友提議“打開ChatGPT”。
一哄而上,熱熱鬧鬧的不只大眾,至今,幾乎每個大廠均已涉足,或宣布即將涉足ChatGPT業(yè)務。
在國內,大廠摩拳擦掌、躍躍欲試。2月7日,百度宣布推出名為“文心一言”的ChatGPT項目,英文名ERNIE Bot,預計三月份完成內測,面向公眾開放。2月8日,據阿里巴巴一名資深技術專家爆料,阿里達摩院正在研發(fā)類ChatGPT的對話機器人,目前處于內測階段。
2月9日,有消息傳出,騰訊表態(tài)正在有序推進ChatGPT和AIGC相關方向的專項研究。此外,華為、京東、網易有道、小米等眾多互聯網公司也表示涉足ChatGPT。
在國外,2月6日,谷歌已向人工智能初創(chuàng)企業(yè)Anthropic投資約3億美元,用于開發(fā)ChatGPT競品,并推出名為Bard的對話式人工智能服務;2月7日,微軟推出ChatGPT技術支持的新版Bing(必應)和瀏覽器Edge,升級后,用戶可以直接提出問題,搜索引擎生成答案,新版Bing宣布上線的48小時內,已經有超過100萬名用戶申請加入,這使得bing下載量飆升,一度登上AppStore免費榜的第十名。
此外,AIGC的爆火也帶動了相關概念股股價的飆升。例如被稱為“美版頭條”的數字媒體公司BuzzFeed,近日宣布將使用ChatGPT輔助制作網站內容,消息發(fā)出后股價三天內暴漲300%,成交量超過4.38億股。
2023年開年,ChatGPT就掀起了一股“AI熱潮”,甚至360創(chuàng)始人周鴻祎在與搜狐創(chuàng)始人張朝陽對話時提出,如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車,很可能會被淘汰。
不過,對此產業(yè)時評人張書樂則表示,大廠此時下場,似乎更像帶著“被脅迫的味道”來“刷存在感”。在此之前,人工智能只在電競、無人駕駛等較高消費層級和小眾領域向公眾展示肌肉,而如今,隨著ChatGPT這一人人都可使用的聊天機器人橫空出世,原本小眾的AIGC圈層的平衡性被打破,大廠也不得不下場。
而大廠入場也有弊端,“最大的問題就是容易損傷企業(yè)公信力?!?/p>
較之公眾對ChatGPT的容錯率極高,帶有極強娛樂色彩的傳播軌跡而言,大廠的AI工具一旦表現失常,都將成為一場公關危機。例如,谷歌人工智能首秀答題錯誤,股價暴跌8%。過去大廠的人工智能更強調技術突破,而不考慮消費級訓練,在這一波短期AI熱中,勢必處于輿論被動和市值不穩(wěn)的狀態(tài)中。
而ChatGPT的爆火,是一時追風炒作,還是切實可追的未來?
從投資人的視角來看,“ChatGPT還有很大的想象空間?!眹鴥扔部萍碱I域天使輪投資平臺中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人李浩告訴燃次元,做為數據和算力結合的一款優(yōu)化對話的語言“大模型”,ChatGPT目前可以廣泛應用在基于文本的簡單重復性工作里,例如撰寫文章、論文、報告等。接下來還能拓展到圖像、音/視頻等領域,替代一些簡單的剪輯工作。
而且,ChatGPT擁有“訓練”功能,特別適合代碼的訓練,可以廣泛應用在諸多機器人應用領域,如陪伴機器人等。早在2019年,中科創(chuàng)星就天使輪投資了智譜AI,在鵬城實驗室的華為昇騰芯片上每天為中國程序員生成超過100萬行代碼。未來,隨著AI模型能力的提高,在金融、教育、工業(yè)、醫(yī)療等方面也有不小的應用前景。
而目前相對于二級市場的火熱,一級市場的投資者們仍在理性觀望。華創(chuàng)資本合伙人王道平表示,“對于國內來說,大部分創(chuàng)業(yè)公司或者投資,都還處于早期或跟隨狀態(tài)?!?/p>
張書樂亦直言,“ChatGPT只會是短期網紅,在‘玩膩’后很大可能被‘月拋’?!辈贿^,這種應用后續(xù)有望在智能客服、搜索引擎的資料整合等場景進行應用。
“事實上,ChatGPT的技術性并不強,只是針對資料深度學習和進行了語法上的強化訓練,和更關注垂直領域和商用領域的大廠技術,并不能同日而語,就目前而言,ChatGPT的應用場景依然不夠寬廣,以ChatGPT為例說人工智能真正進入了消費級市場,還為時尚早。”
*文中苒苒、林方、阿韓、Franco、Freya、方群為化名。