文|美商研究
2023年2月13日，新氧數(shù)據(jù)顏究院《2022年光電醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡稱：《報(bào)告》）正式發(fā)布，該報(bào)告從光電醫(yī)美消費(fèi)品牌、消費(fèi)品類、消費(fèi)年齡及消費(fèi)城市等維度全方位展示了光電醫(yī)美行業(yè)的現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢(shì)。
《報(bào)告》里提到：光電類項(xiàng)目正在引領(lǐng)醫(yī)美進(jìn)入普惠時(shí)代。那么，光電類項(xiàng)目何以成為引領(lǐng)醫(yī)美進(jìn)入普惠時(shí)代的“引路燈”？首先，光電醫(yī)美項(xiàng)目價(jià)格親民?！秷?bào)告》顯示，2022年光電類醫(yī)美項(xiàng)目平均客單價(jià)最低，甚至遠(yuǎn)低于整體醫(yī)美項(xiàng)目平均客單價(jià)，屬于醫(yī)美市場的“親民項(xiàng)目”。此外，從2018年-2022年整體趨勢(shì)來看，光電醫(yī)美品類呈下降趨勢(shì)，行業(yè)普惠性凸顯。
其次，光電醫(yī)美項(xiàng)目體驗(yàn)門檻較低、風(fēng)險(xiǎn)較小，具備普惠性基因。光電醫(yī)美項(xiàng)目作為非侵入式醫(yī)美項(xiàng)目，用戶對(duì)其接受閾值相對(duì)較低。搜揚(yáng)美商研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年醫(yī)美消費(fèi)者最鐘愛/最想嘗試的醫(yī)美項(xiàng)目中，47.34%的調(diào)研用戶最鐘愛/最想嘗試光電類項(xiàng)目。此外，光電醫(yī)美品類光子嫩膚不僅是大多數(shù)醫(yī)美達(dá)人的醫(yī)美啟蒙項(xiàng)目，還是美白嫩膚領(lǐng)域的“吸金獸”?！秷?bào)告》顯示，光子嫩膚在美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為90.8%，足見光子嫩膚受眾度之高。
不過，普惠醫(yī)美時(shí)代只有醫(yī)美項(xiàng)目價(jià)格低、項(xiàng)目體驗(yàn)門檻低，便夠嗎？
遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。醫(yī)美行業(yè)作為比較特殊的消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)美邁向普惠性的前提還需向行業(yè)要品質(zhì)、向行業(yè)要服務(wù)。普惠醫(yī)美應(yīng)該有這三層進(jìn)階：一是讓大多數(shù)消費(fèi)者都接受，二是讓大多數(shù)用得起，三是讓大多數(shù)消費(fèi)者體驗(yàn)得好。
不過，這三層臺(tái)階并非一己之力就可以踏上，這需要醫(yī)美上、中、下游形成合力，一起推動(dòng)行業(yè)合規(guī)發(fā)展、打通供應(yīng)鏈條減少不必要成本、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)，這樣踏上普惠醫(yī)美的第三層“臺(tái)階”才有可能。
當(dāng)醫(yī)美行業(yè)邁向第三層“臺(tái)階”，相信普惠醫(yī)美時(shí)代已不只是在向我們招手了，而是大步朝向我們走來。
光電醫(yī)美熟齡化用戶上升，品質(zhì)醫(yī)美細(xì)分需求凸顯
《報(bào)告》顯示，從2019年-2022年醫(yī)美光電項(xiàng)目年齡占比變化來看，31-40歲的用戶群體占比趨勢(shì)逐年增加，該群體占比從2019年的15.40%上升至2022年的22.50%。這意味著，作為注重品質(zhì)生活的熟齡化群體對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目依賴度越來越高，品質(zhì)醫(yī)美市場正釋放著新的機(jī)遇。
“時(shí)者，勢(shì)也?！毙卵跬瞥鋈伦誀I輕醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)：優(yōu)享。據(jù)悉，新氧優(yōu)享以打造“五星級(jí)”輕醫(yī)美為定位，為消費(fèi)者提供五星級(jí)輕醫(yī)美服務(wù)，可享受星級(jí)服務(wù)、星級(jí)方案、星級(jí)醫(yī)生、星級(jí)保障、星級(jí)網(wǎng)絡(luò)（簡稱“五星”），致力于打造干凈透明的醫(yī)美行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本，簡化決策流程，為消費(fèi)者提供五星級(jí)輕醫(yī)美服務(wù)，讓更多消費(fèi)者安心變美。
不過值得注意的是，醫(yī)美光電用戶熟齡化趨勢(shì)明顯，醫(yī)美光電的“消費(fèi)主力軍”需求也值得被看見。
《報(bào)告》顯示，在各年齡段群體中，20歲-25歲（90后、00后）的年齡群體鐘愛更甚，2019年-2022年該群體占比分別為46.40%、43.15%、38.35%、42.55%，逐年高于其它年齡段群體，是醫(yī)美光電用戶的“主力軍”。
90后、00后不僅對(duì)美白嫩膚、減肥塑形光電醫(yī)美項(xiàng)目喜愛有加，還對(duì)緊致抗衰光電醫(yī)美項(xiàng)目熱愛非常?！秷?bào)告》顯示，19歲-30歲年齡段用戶占2022年緊致抗衰光電項(xiàng)目年齡比重的56%，扛起了緊致抗衰光電市場1/2的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)），因此90后、00后的審美喜好及消費(fèi)需求就是光電醫(yī)美市場的“方向盤”。
數(shù)據(jù)來源：新氧數(shù)據(jù)顏究院
關(guān)于90后、00后審美喜好方面，澳瑪星光醫(yī)療美容技術(shù)院長李雯表示，目前年輕消費(fèi)者審美需求主要發(fā)生三個(gè)變化：
一是用戶從追求全臉飽滿度轉(zhuǎn)變成了拒絕“饅化”（過度飽滿）。
二是注重個(gè)性化的美，他們希望能夠保持自己的特點(diǎn)，變成一個(gè)有識(shí)別度的、辨識(shí)度的臉龐。
三是用戶從追求靜態(tài)美轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髣?dòng)態(tài)美。用戶不僅希望靜靜地看上去很美，還希望做面部表情時(shí)也能有一種靈動(dòng)美，從面部神態(tài)、動(dòng)態(tài)表情給大家傳遞一種美麗、自信的感覺。
可以看出用戶審美觀念趨于理性化、個(gè)性化，這意味醫(yī)美行業(yè)要從模式標(biāo)準(zhǔn)化和用戶個(gè)性化之間做好權(quán)衡，誠如聯(lián)合麗格董事長李濱所言：“醫(yī)美永遠(yuǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化結(jié)合的行業(yè)，再標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)，也需要醫(yī)生根據(jù)就醫(yī)者的具體情況進(jìn)行診療上的個(gè)性把握，以及相應(yīng)的美學(xué)設(shè)計(jì)。”
“王牌” 對(duì)“王牌”：緊致抗衰“吸金能力”高于美白嫩膚
《報(bào)告》顯示，從皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目占比綜合來看，緊致抗衰、美白嫩膚GMV占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它項(xiàng)目，毫不夸張的說，緊致抗衰、美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目就是皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目的兩張王牌。
然而皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目中，2022年緊致抗衰光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為39.97%，美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為32.23%，與緊致抗衰項(xiàng)目存在一定差距，緊致抗衰“吸金能力”高于美白嫩膚。
數(shù)據(jù)來源：新氧數(shù)據(jù)顏究院
那么緊致抗衰“吸金能力”何以高于美白嫩膚？
這與抗衰理念市場教育成熟不無關(guān)系，因?yàn)榉謱涌顾?、精?xì)化抗衰、提早抗衰等觀念普及越來越深入，不少愛美之士紛紛打起十二分精神，認(rèn)真做好抗衰功課，誓要與皺紋、皮膚松弛抗?fàn)幍降住?/p>
如今醫(yī)美抗衰大軍的規(guī)模越來越壯大，新氧數(shù)據(jù)顏究院與新華財(cái)經(jīng)的聯(lián)合調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)美抗衰用戶約占醫(yī)美總用戶規(guī)模的64.36%，推算出2021年中國醫(yī)美抗衰市場用戶數(shù)量為1163萬人。
光電醫(yī)美設(shè)備品牌頭部效益明顯，國產(chǎn)品牌在細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角
除了用戶人群、消費(fèi)品類，該《報(bào)告》還展現(xiàn)了光電醫(yī)美設(shè)備品牌趨勢(shì)，光電醫(yī)美設(shè)備品牌“群英逐鹿”，其中飛頓突出重圍，表現(xiàn)亮眼，該品牌多點(diǎn)開花，不僅是在光電設(shè)備輔助減脂類、女性私密類、激光脫毛類這3項(xiàng)品類中奪得GMV、訂單量雙第一的“雙料冠軍”，還是光電醫(yī)美細(xì)分市場奪得第一數(shù)量最多的品牌。
另外，從《報(bào)告》在GMV占比、訂單量、用戶量維度展現(xiàn)的TOP5光電醫(yī)美設(shè)備來看，行業(yè)特征主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是頭部效應(yīng)明顯，二是國產(chǎn)品牌正單個(gè)光電醫(yī)美細(xì)分領(lǐng)域展露頭角。
頭部效應(yīng)明顯尤以在美白嫩膚類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、超聲溶脂類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、女性私密類醫(yī)美光電設(shè)備品牌最為明顯，其中女性私密類醫(yī)美光電設(shè)備品牌TOP1飛頓菲蜜麗私密青春激光GMV占比為64.24%，這意味著一家企業(yè)便能享有市場一多半的美味“大蛋糕”。
此外，國產(chǎn)品牌在單個(gè)光電醫(yī)美細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)不俗，例如在瘦臉類醫(yī)美光電設(shè)備品牌，眾和天工ZX型負(fù)壓吸脂儀在2022年訂單量占比及GMV占比方面均為最高。同時(shí)，國產(chǎn)品牌奇致激光表現(xiàn)亦可圈可點(diǎn)，在美白嫩膚類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、激光脫毛類醫(yī)美光電設(shè)備品牌排行榜上均榜上有名。
小結(jié)
普惠醫(yī)美，向“光”而行。時(shí)間是丈量萬物的尺度，按光電醫(yī)美行業(yè)發(fā)展時(shí)間軸來看，光電醫(yī)美說是輕醫(yī)美行業(yè)的“前輩”或者“大家長”也不為過，它見證著輕醫(yī)美行業(yè)的一路成長，靜看“后浪們”如何站在前輩肩膀上眺望醫(yī)美行業(yè)的“大好山河”，如今它正在以親和的姿態(tài)迎來普惠醫(yī)美時(shí)代的到來，那么普惠醫(yī)美會(huì)隱藏多少驚喜？相信是更多。