文|FBIF食品飲料創(chuàng)新
在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,可口可樂仍保持強(qiáng)勁韌性,在2022交出了一份名為增長(zhǎng)的成績(jī)單。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月14日,可口可樂公司發(fā)布了2022年第四季度和全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,第四季度,可口可樂公司凈營(yíng)收101.25億美元,同比增長(zhǎng)7.0%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)20.75億美元,同比增加24.1%。
2022年全年,可口可樂公司凈營(yíng)收430.04億美元,同比增長(zhǎng)11.2%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為109.09億元,同比增長(zhǎng)5.8%;每股收益為2.48美元,同比增長(zhǎng)7%。
對(duì)此,可口可樂公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰(James Quincey)表示,“盡管2022年帶來了許多挑戰(zhàn),但我們?nèi)允肿院烙诳煽诳蓸吩谌ツ陝?dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境下所取得的所有業(yè)績(jī)?!?/p>
下面,是FBIF對(duì)可口可樂公司財(cái)報(bào)的解讀。
一、放眼全球業(yè)績(jī):不確定時(shí)代的逆勢(shì)增長(zhǎng)
2022年,可口可樂的全球業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要來自拉美和北美市場(chǎng)的增長(zhǎng),無糖可樂和咖啡的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。
從整體銷量上看,可口可樂第四季度全球單箱銷量下降了1%,主要受到俄羅斯業(yè)務(wù)暫停的影響;但得益于家庭外渠道的強(qiáng)勁增長(zhǎng)和對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)投資,可口可樂全年單箱銷量增長(zhǎng)了5%。
從不同市場(chǎng)上看,發(fā)達(dá)市場(chǎng)單箱銷量第四季度增長(zhǎng)低個(gè)位數(shù),全年增長(zhǎng)中個(gè)位數(shù),發(fā)展中市場(chǎng)和新興市場(chǎng)第四季度下降了低個(gè)位數(shù),全年增長(zhǎng)了中個(gè)位數(shù)。各市場(chǎng)表現(xiàn)主要得益于巴西、印度、英國(guó)等地區(qū)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
按品類劃分,含氣飲料銷量本季度持平,全年增長(zhǎng)4%。其中,無糖可樂表現(xiàn)格外突出,第四季度增長(zhǎng)9%,全年增長(zhǎng)11%,主要受發(fā)達(dá)市場(chǎng)及發(fā)展中國(guó)家和新興市場(chǎng)拓展的推動(dòng);風(fēng)味汽水全年單箱銷量增長(zhǎng)了5%,主要受印度和美國(guó)的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。
果汁飲料、乳制品和植物基飲品全年增長(zhǎng)3%;飲用水、運(yùn)動(dòng)飲料、咖啡和茶全年增長(zhǎng)6%。其中,咖啡業(yè)務(wù)成績(jī)十分亮眼,全年增長(zhǎng)了13%。
值得一提的是,在2022年第四季度和全年,可口可樂公司在所有非酒精即飲飲料(NARTD)中的價(jià)值份額都有所增長(zhǎng),其中包括家庭和戶外渠道的份額增長(zhǎng)。
按地區(qū)劃分,2022年,可口可樂在歐洲、中東和非洲凈收入為15.19億美元,同比下降7.3%;在拉丁美洲凈收入12.89億美元,同比增長(zhǎng)24.8%;在北美洲凈收入38.53億美元,同比增長(zhǎng)13.6%;在亞太地區(qū)凈收入10.41億美元,同比增長(zhǎng)2.9%。
在業(yè)績(jī)發(fā)布電話會(huì)議上,詹鯤杰(James Quincey)表示,2023年將考慮在亞洲開設(shè)更多的包裝工廠,以此推進(jìn)全球化布局,并將推出更多的罐裝規(guī)格,以適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)需求。
二、聚焦中國(guó)表現(xiàn):挑戰(zhàn)不斷,未來可期
中國(guó)市場(chǎng)一直是可口可樂強(qiáng)勁增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)之一,2022年受不確定因素影響,業(yè)績(jī)有所浮動(dòng)。
2022年,中國(guó)市場(chǎng)所在的亞太地區(qū)第四季度凈收入10.41億美元,全年凈收入為54.45億美元,第四季度與全年同比增長(zhǎng)均為2.9%。其中,印度和越南表現(xiàn)強(qiáng)勁,推動(dòng)第四季度單箱銷量增長(zhǎng),但由于中國(guó)的疫情影響,抵消了這一增長(zhǎng)。詹鯤杰(James Quincey)在業(yè)績(jī)會(huì)議中表示,2023年中國(guó)的“重啟”定將帶來積極影響。
財(cái)報(bào)顯示,無糖可口可樂2022年第四季度增長(zhǎng)9%,全年增長(zhǎng)11%。而無糖可口可樂的優(yōu)異成績(jī)?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)也得到印證。
據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),2022年1至10月,可口可樂產(chǎn)品在外賣平臺(tái)的銷量同比增長(zhǎng)28%。其中,無糖可口可樂的外賣銷量同比增速高達(dá)132%,遠(yuǎn)高于平臺(tái)可口可樂產(chǎn)品的平均增速28%。[1]
在談及2023年對(duì)中國(guó)的計(jì)劃時(shí),詹鯤杰(James Quincey)表示,“中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境在開放后將會(huì)變得更好,我們將在中國(guó)看到更加正常的銷量水平”。
三、發(fā)展機(jī)遇
可口可樂,是一家真正意義上穿越周期的企業(yè)。
從亞特蘭大的一家小小藥劑房,到如今龐大的全球性飲料帝國(guó)。2022年,在持續(xù)的品類創(chuàng)新、創(chuàng)意營(yíng)銷與產(chǎn)能升級(jí)中,我們看到了可口可樂保持韌性發(fā)展的關(guān)鍵。
自2016年提出“全品類飲料”戰(zhàn)略以來,可口可樂公司不斷推進(jìn)產(chǎn)品多維度創(chuàng)新、持續(xù)拓展品牌矩陣。
過去的一年里,“減糖”“減脂”理念深入人心,可口可樂秉承“在這里,在乎這里”的理念[2],在口味上敢于嘗試,洞察消費(fèi)者多元的飲料需求。從0糖0脂的香草味可樂、檸檬薄荷味雪碧、美汁源果汁氣泡飲,到低糖低脂的COSTA輕乳茶[3],可口可樂以創(chuàng)新為核,積極擁抱“健康”飲料新消費(fèi)。
同時(shí),可口可樂以新品牌為支點(diǎn),進(jìn)軍中國(guó)的涼茶和中端水領(lǐng)域。去年6月,可口可樂在中國(guó)內(nèi)地首次推出源自中國(guó)香港的“健康工房”夏枯草涼茶[3],加速在健康飲品市場(chǎng)的探索。同年9月,可口可樂將旗下包裝飲用水品牌思漫特(smartwater)引入中國(guó),標(biāo)志著可口可樂正式打入中國(guó)3元水市場(chǎng)。[4][5]
依靠豐富的產(chǎn)品矩陣,可口可樂以創(chuàng)新贏得了更多消費(fèi)者的青睞。而精彩的出圈營(yíng)銷,則讓可口可樂獲得了新的品牌魅力?;赝^去一年,從跨界聯(lián)名、元宇宙到世界杯短片,可口可樂品牌屹立百年,卻在消費(fèi)者心中“越活越年輕”。
2022年2月,可口可樂推出全球創(chuàng)意平臺(tái)——“樂創(chuàng)無界”(Coca-Cola Creations),并發(fā)布以太空為靈感的新品「星河漫步」(Starlight),旨在以潮流創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗(yàn)緊密鏈接年輕消費(fèi)者。[6]隨后,“樂創(chuàng)無界”系列緊跟Z世代文化潮流,先后與知名DJ Marshmello及人氣日漫《死神》聯(lián)名,帶來跨界新品Marshmello’s和「魂·境」,讓消費(fèi)者看到了不一樣的品牌活力。
同年5月,“樂創(chuàng)無界”平臺(tái)以元宇宙為主題的像素可樂「律動(dòng)方塊」(Zero Sugar Byte)也吸引了諸多目光,而這只是可口可樂元宇宙布局的成果之一。
其實(shí),早在2021年7月,可口可樂就已發(fā)布其首個(gè)NFT系列藏品[7]。而2022年10月,可口可樂再次帶來元宇宙新玩法。在專為粉絲舉辦的第一屆粉絲節(jié)上,可口可樂合作騰訊音樂旗下首個(gè)虛擬音樂社交平臺(tái)TMELAND,特別打造國(guó)內(nèi)首個(gè)以小程序方式實(shí)現(xiàn)的元宇宙街區(qū)。
同時(shí),可口可樂還在粉絲節(jié)首發(fā)元宇宙Avatar形象,每一位登陸“街區(qū)”的粉絲可自行創(chuàng)作專屬虛擬形象,成為品牌行走的代言人。[8]
而2022年卡塔爾世界杯開幕之際,可口可樂發(fā)布的全新廣告片《Believing Is Magic》更是在營(yíng)銷上添上了濃墨重彩的一筆。該廣告片延續(xù)了可口可樂于2021年公布的全新品牌理念“Real Magic”,呼吁大家向周圍人傳遞暢爽、振奮的積極精神,盡情擁抱每一個(gè)閃光時(shí)刻[9]。為比賽預(yù)熱的同時(shí),也宣傳可口可樂可為人們帶來的“魔力”。
財(cái)報(bào)中指出:可口可樂通過創(chuàng)造端到端、數(shù)字驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn),成功舉辦了2022年卡塔爾世界杯“相信是魔法”的全球活動(dòng)。通過與2022年卡塔爾世界杯的官方授權(quán)貼紙專輯Panini的獨(dú)家合作,球迷們能夠交換實(shí)體和數(shù)字貼紙,這推動(dòng)了可口可樂大約2800萬張產(chǎn)品標(biāo)簽掃描,比2018年世界杯增長(zhǎng)了約400%。
創(chuàng)新與營(yíng)銷齊頭并進(jìn),是引領(lǐng)可口可樂不斷前進(jìn)的重要?jiǎng)恿?。而持續(xù)的產(chǎn)能升級(jí)與供應(yīng)鏈優(yōu)化,則為可口可樂增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了穩(wěn)健的根基。
不僅如此,2022年可口可樂在中國(guó)本土的業(yè)務(wù)布局也體現(xiàn)了其對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的決心和信心。
1月份,可口可樂完成裝瓶業(yè)務(wù)權(quán)重組,將不含氣飲料業(yè)務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),拆分并入太古可口可樂及中糧可口可樂[10],剝離灌裝業(yè)務(wù)的可口可樂將逐步脫離重資產(chǎn)模式,輕裝上陣,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土供應(yīng)鏈的降本增效。
而回溯可口可樂的在華瓶裝業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,太古、中糧一南一北兩大合作伙伴的本土化建設(shè)投資從未停止,2022年,可口可樂在中國(guó)的產(chǎn)能布局也開拓了新的版圖:
2022年7月,中糧可口可樂貴州廠投產(chǎn),這是中糧可口可樂的第20家工廠,也是可口可樂中國(guó)系統(tǒng)的第46家工廠;
太古里可口可樂惠州工廠和云南工廠則在7月分別迎來了一條PET生產(chǎn)線和瓶胚生產(chǎn)線,其中惠州工廠采用行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的常溫灌注技術(shù),提高性能的同時(shí)還可降低能耗;
同年8月,中糧可口可樂黑龍江公司的新易拉罐生產(chǎn)線也順利投產(chǎn);
2023年1月,浙江太古可口可樂投資新建的飲料新生產(chǎn)線下沙工廠也正式落成投產(chǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大了太古里在杭投資的規(guī)模。[11]
在2022年FBIF首屆線上論壇食品創(chuàng)業(yè)分論壇中,Ventech China管理合伙人Curt Ferguson指出“特許經(jīng)營(yíng)模式”是可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)取得成功的重要原因之一。
“在這套模式中,可口可樂母公司相當(dāng)于一個(gè)專業(yè)的投資機(jī)構(gòu),集中關(guān)注品牌、營(yíng)銷、創(chuàng)新、專業(yè)人才等方面,這是真正嚴(yán)格的‘職責(zé)授權(quán)’。本地特許經(jīng)營(yíng)公司包括太古、中糧等企業(yè),這些本地公司對(duì)中國(guó)本土的業(yè)務(wù)、環(huán)境極為了解,由他們完成生產(chǎn)、分銷、銷售等大量需要人力的環(huán)節(jié)?!盵12]
注:Curt曾在可口可樂公司工作38年,并從2016年開始擔(dān)任可口可樂大中華區(qū)、韓國(guó)以及外蒙區(qū)域的負(fù)責(zé)人。
四、未來展望
對(duì)于接下來發(fā)展,詹鯤杰(James Quincey)在財(cái)報(bào)中表示:隨著2023年的開始,可口可樂將繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)容量,并加強(qiáng)與裝瓶業(yè)務(wù)合作伙伴的聯(lián)系,以持續(xù)保持韌性??煽诳蓸穼⒁韵M(fèi)者為中心,同時(shí)充分利用在收入增長(zhǎng)管理(RGM)和執(zhí)行方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行未來創(chuàng)新與營(yíng)銷方面的投資。成長(zhǎng)型的企業(yè)文化正在帶來新的方法、進(jìn)一步的試驗(yàn)和先進(jìn)的敏捷性,從而為利益相關(guān)者帶來增長(zhǎng)和價(jià)值。
在業(yè)績(jī)發(fā)布電話會(huì)議上,可口可樂公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰(James Quincey)和首席財(cái)務(wù)官John Murphy提到:“在2023的下半年,我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注通脹率,調(diào)整自身的營(yíng)銷方式,未來仍會(huì)以留住消費(fèi)者為主要目的?!?/p>
“我們不知道未來會(huì)發(fā)生什么,但是我們知道,憑借自身的優(yōu)勢(shì),可口可樂可以靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,即使歐洲的能源危機(jī)和地緣政治沖突可能無法在今年結(jié)束,但目前美國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁、中國(guó)也已放開疫情管制,印度正在高速發(fā)展,日本經(jīng)濟(jì)也有所回轉(zhuǎn),所以我們有信心在今年完成業(yè)績(jī)目標(biāo)?!闭馋H杰(James Quincey)在發(fā)布會(huì)上表示。
參考來源:
[1]《美團(tuán):今年1至10月無糖口味可口可樂外賣銷量增速達(dá)132%》,2022年11月16日,億邦動(dòng)力
[2] 可口可樂中國(guó)官網(wǎng)
[3]《復(fù)盤 | 15款新品、“無糖”立功、建廠提速…2022可口可樂干了這些大事!》,2022年12月13日,食品板
[4]《可口可樂10億級(jí)高端水smartwater入華,山姆會(huì)員店首發(fā)!》,2022年9月20日,食品板
[5]《可口可樂入局3元水,Smartwater足夠聰明嗎?》,2022年11月4日,新營(yíng)銷NM
[6] Riri,《首發(fā) | 美炸了!可口可樂重磅推出“太空味可樂”,還同步揭秘了全球創(chuàng)意平臺(tái)》,2022年2月19日,F(xiàn)BIF食品飲料創(chuàng)新
[7] 陳出木,《搶先推出“元宇宙”飲料,可口可樂贏麻了》,2022年12月20日,微果醬
[8] Yanyan,《136歲的可口可樂,辦了第一屆粉絲節(jié),還邀請(qǐng)粉絲“云逛街”》,2022年10月26日,F(xiàn)BIF食品飲料創(chuàng)新
[9]《可口可樂2022世界杯廣告,很“燃”!》,2022年9月5日,黑馬營(yíng)銷
[10] 胡曉鈺,《可口可樂中國(guó)“變陣”》,2022年7月19日,消費(fèi)鈦度
[11]《就在下沙!太古可口可樂杭州新生產(chǎn)線建成投產(chǎn)》,2023年1月23日,錢塘網(wǎng)
[12]《如何將可口可樂的制勝心法注入中國(guó)新銳品牌?| Ventech China管理合伙人Curt主題分享》,2023年1月6日,F(xiàn)BIF食品飲料創(chuàng)新