文|36氪出海 施憶
編輯|Jason
2月20日,TikTok Shop 正式宣布在東南亞上線商城。目前商城已在印尼、泰國、菲律賓上線,并將向更多東南亞國家和跨境商家開放。
去年 TikTok 商城已在印尼上線,入口“Shop”位于應(yīng)用下方位置。據(jù)此前的新聞稿數(shù)據(jù),去年的10.10活動中 TikTok Shop 印尼 GMV 增長148%,其中“購物中心”即商城貢獻(xiàn)了17.7%。
商城是 TikTok Shop 2023年度策略中增長驅(qū)動力的一部分。將入口設(shè)置在 TikTok 首頁,TikTok Shop 稱商城模式將為商家提供直播、短視頻之外新的流量曝光資源入口;同時商城也可以通過提供優(yōu)惠活動促進(jìn)轉(zhuǎn)化、完善購物鏈條提升復(fù)購率。
從直播到商城,這是抖音電商已經(jīng)走過的道路。在傳統(tǒng)的貨架電商中,消費者帶著明確的意圖進(jìn)入“貨架”搜索購買,而抖音電商此前的定位是“興趣電商”,消費者瀏覽內(nèi)容時被激發(fā)購買意圖,實現(xiàn)“貨找人”。在發(fā)展電商兩三年后,2022年抖音宣布升級為全域興趣電商,在直播和短視頻的“貨找人”基礎(chǔ)上,發(fā)力“人找貨”即商城和搜索,抖音商城上線。
商城這一平臺商家更為熟悉的模式,也有望幫助 TikTok 吸引更多傳統(tǒng)的跨境賣家加入,增加商品供應(yīng)。TikTok Shop 方面稱“商家也可以通過借鑒其他貨架平臺運營經(jīng)驗,快速地將熱賣優(yōu)質(zhì)貨品復(fù)制運用在 TikTok Shop 商場”,“建議商家設(shè)置對比其提供給其他電商平臺和銷售渠道,更有競爭力的商品售價?!?/p>
上線商城的東南亞,繼續(xù)擔(dān)任著 TikTok 電商的排頭兵。TikTok Shop 最初在東南亞發(fā)力、而后拓展至其他地區(qū),東南亞目前仍是其主力市場,對直播電商的適應(yīng)相較歐美也更為良好。據(jù) The Information 報道,TikTok Shop 2022年東南亞地區(qū) GMV 達(dá)到44億美元。不過東南亞的電商平臺之爭相當(dāng)激烈, Shopee、Lazada 以及 Tokopedia 等本土電商平臺已經(jīng)爭斗數(shù)年,一個更像傳統(tǒng)電商的 TikTok Shop,也將更加直接地與這些平臺對壘。
一篇彭博報道中的消息源稱,今年 TikTok 電商業(yè)務(wù)的 GMV 目標(biāo)已飆升至230億美元。要做大 TikTok Shop 的盤子,吸引更多的商家、進(jìn)入更多的國家,TikTok 電商比預(yù)期更快地迭代著形態(tài)。