界面新聞記者 | 查沁君
“最近可能無法上課，公司拖欠老師工資，法人已經(jīng)被拘留。”
3月1日下午，北京家長章寧收到桔子樹藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)（下稱桔子樹）培訓(xùn)老師的消息，她的第一反應(yīng)是“有點懵”。
“此前沒有任何征兆，我們周末還去上課來著?！闭聦帉缑娼逃Q，唯一讓她心生疑慮的是，3月1日上午她打電話預(yù)約課程，“打了三次客服都沒有接聽，當(dāng)時心里有點犯嘀咕，但沒想這么多?！?/span>
在章寧看來，桔子樹是一家藝術(shù)培訓(xùn)綜合體，或許受疫情影響，但并不會受“雙減”影響。“機(jī)構(gòu)整體規(guī)模也是可以的，沒想到會黃。”
總部位于北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場A座的桔子樹藝術(shù)教育，創(chuàng)立逾十年，業(yè)務(wù)范圍涵蓋青少兒及成人的才藝培訓(xùn)，如舞蹈、歌唱、器樂、美術(shù)培訓(xùn)，以及藝術(shù)課程研發(fā)、藝考輔導(dǎo)、企業(yè)服務(wù)、參賽培訓(xùn)等。
官網(wǎng)顯示，截至2021年6月，桔子樹已開設(shè)20家直營校區(qū)，其中北京18家、上海2家。2021年6月前，桔子樹開設(shè)了北京公益西橋、房山校區(qū)，下半年開設(shè)了天津校區(qū)。
不止章寧收到消息，多位家長在社交媒體上聲稱，其孩子所在校區(qū)停課、老師被拖欠多月薪資。
“去年夏天開始，桔子樹陸續(xù)欠了老師們很多工資，本來說11月發(fā)放，后改口說年底發(fā)，年底疫情又說停工等到2月底發(fā)。2月最后一天開視頻會議，說再過一個月發(fā)?！睋?jù)社交媒體網(wǎng)友發(fā)文援引桔子樹老師說法，“在一次又一次被辜負(fù)信任的前提下，校區(qū)所有員工和老師都有點崩潰了?！?/span>
截至發(fā)稿，界面教育在社交平臺上聯(lián)系了多位桔子樹老師，有老師擔(dān)心產(chǎn)生“不良影響，拿不到錢”婉拒了采訪。
在黑貓投訴平臺上，以“桔子樹”為關(guān)鍵詞搜索，得出389條結(jié)果，投訴時間集中在今年二三月份，訴求聚焦在退費上。
據(jù)章寧透露，目前家長已建立多個維權(quán)群，其所在的群目前超200人，據(jù)其不完全統(tǒng)計，該群家長的待退金額達(dá)500萬元。
“繳費最多的估計在5萬左右，有的家庭可能倆孩子一起學(xué)，而且繳費越多，贈送額度越多。”章寧告訴界面教育，她的孩子于2021年底報名桔子樹的9800元課包，贈送額度高達(dá)5200元，相當(dāng)于每節(jié)課的課時費打六折，贈送額度不包含在退費里。
據(jù)章寧介紹，9800元的課包可任意選擇培訓(xùn)種類，每門學(xué)科的課時費不同，比如鋼琴、架子鼓都是一對一，300元一節(jié)課；街舞、美術(shù)是班課，費用約200元/節(jié)。
3月2日下午2時左右，界面教育來到桔子樹總部，一樓大廳的維權(quán)家長目測有上百位，現(xiàn)場有警察、文旅局工作人員維持秩序，大廳墻上貼有退費登記二維碼。
一位自稱是桔子樹相關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場稱：“我們在想辦法給員工發(fā)工資，計劃一周到十天之內(nèi)正常開課。老師欠費應(yīng)該是幾百萬，北京的學(xué)員數(shù)約七八萬人，待退金額仍在統(tǒng)計中?！?/span>
該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)沒有跑路，他要真跑路就不等現(xiàn)在了。2019-2020年，公司賬戶上最起碼有一兩個億。”
桔子樹的危機(jī)是在疫情期間逐漸顯現(xiàn)出來的。
“疫情之前，桔子樹應(yīng)該是藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)里面現(xiàn)金流儲備最為充足的。三年疫情累計停工停產(chǎn)將近19個月，桔子樹仍是行業(yè)里學(xué)員量最多的。疫情前每年的退費額是其每年收入的1%?！苯圩訕涔俜轿⑿殴娞栐?月2日的聲明中稱，三年的疫情給整個行業(yè)，也給桔子樹的發(fā)展帶來巨大的沖擊。
“由于2022年累計停工，停產(chǎn)時間長達(dá)七個月之久，在20所校區(qū)巨大的成本壓力下，桔子樹2022年確實出現(xiàn)了資金緊張的情況?！甭暶鞣Q。
桔子樹對于拖欠員工薪資的解釋是，2023年2月屬于年后第一個月，屬于行業(yè)淡季，公司業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，月底未能把之前欠付的部分工資如期發(fā)放，導(dǎo)致有些新進(jìn)員工對公司不滿，并把這種不滿的情緒傳達(dá)給了學(xué)員，以拉幫結(jié)伙的方式，向?qū)W員和社會大眾四處渲染桔子樹危機(jī)，聲稱桔子樹馬上要倒閉。
“但事實上，桔子樹沒有倒閉，現(xiàn)在資金較以往確實緊張，但也完全足以支撐日常運營?！苯圩訕湓诼暶髦蟹Q。
該公司還表示，正通過各種方法尋求更多資金進(jìn)入，“桔子樹的體量和品牌對資本是有吸引力的，以前沒有融資是因為桔子樹有足夠應(yīng)對任何危機(jī)的能力?！?/span>
與此同時，北京通州區(qū)有關(guān)政府單位也關(guān)注到此事，并與該公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，詳細(xì)了解桔子樹的財務(wù)及運營情況。桔子樹稱，將從包括文旅局在內(nèi)的相關(guān)政府單位獲得更多幫助。
3月3日，界面教育致電通州區(qū)文旅局，電話無人接聽。
家長追回培訓(xùn)費用的可能性有多大？
北京市華泰律師事務(wù)所律師張昕告訴界面教育：“在公司尚未申請破產(chǎn)前，所有的債權(quán)都具有平等性，即誰先拿到了生效判決，誰先去申請執(zhí)行，執(zhí)行到這個錢就是誰的?！?/span>
張昕稱，如果公司一旦真正進(jìn)入到破產(chǎn)程序之后，像培訓(xùn)費屬于普通債權(quán)，列后置位的清償順序，通常在司法實踐中，很難得到清償，也錯失了在公司沒有進(jìn)入破產(chǎn)程序之前、積極主張自己債權(quán)的先發(fā)優(yōu)勢。
兩年以前的桔子樹或許難以預(yù)料今天的局面。2020年10月，優(yōu)勝教育暴雷，桔子樹向優(yōu)勝教育旗下北京優(yōu)勝派提供援助，承接其學(xué)員。援助總課時約2.3萬余節(jié)，合計課時費總計400余萬元。
彼時，外界有質(zhì)疑聲稱，桔子樹能否承接并服務(wù)好所有學(xué)員的轉(zhuǎn)接工作，仍要打一個問號。
桔子樹創(chuàng)始人王軍凱在援助說明會上稱，公司財務(wù)部門、運營部門對當(dāng)前的實際能力、承接可行性進(jìn)行了評估，結(jié)果是可以承接。因為，桔子樹一直留有儲備資金，而且2019年底兩個月學(xué)員報名總金額接近1.7億元。2020年9月前雖然一直停工停課，但桔子樹沒有裁員、降薪，全員繳納社保。
天眼查APP風(fēng)險信息顯示，近期，北京桔子樹文化傳播有限責(zé)任公司新增多個法律訴訟案件，案由多為教育培訓(xùn)合同糾紛。
2023年1月、2月，該公司分別被北京市通州區(qū)、昌平區(qū)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行0.98萬、1.5萬元。此外，該公司還曾因未將預(yù)收的資金存入存管帳戶，違反預(yù)付卡管理條例，被罰款四萬元。
（文中章寧為化名）