文|咖門
“不怕和尚會念經(jīng),就怕和尚賣咖啡?!?/p>
去年,永福寺的“慈杯咖啡”,憑借“和尚賣咖啡”的標(biāo)簽,在社交媒體大熱,打卡排隊不斷。
而最近,我發(fā)現(xiàn)各地都新開出了一大波“寺廟咖啡”,身邊不少行業(yè)人都在討論。
常規(guī)的咖啡館打卡已經(jīng)不能滿足這屆消費者了,去寺廟喝咖啡,正在年輕人中成為一種新時尚。
01 點贊輕松破萬,這屆年輕人都想去寺廟喝咖啡
最近在小紅書上,搜索“寺廟咖啡”、“寺院咖啡”等關(guān)鍵詞,整個屏幕都被各地新開的寺廟咖啡館占滿了。臺州龍興寺、廈門的南普陀寺、上海的玉佛寺等等,都在過去一年開出咖啡館。
有的寺廟咖啡館,今年大年初一開始試營業(yè),即便裝修還沒完善,也憑借“古色古香中式建筑+西式咖啡”這一很好拍的組合,以及“寺廟師傅賣咖啡”帶來的巨大沖突感,吸引不少消費者慕名而來。
總之,各種分享簡直是大型種草現(xiàn)場,“寺廟咖啡”的吸引力堪比5A級景點。
而其中最火的,當(dāng)屬是開在杭州永福寺的“慈杯咖啡”。
圖源“慈杯”微信公眾號
去年3月,憑借當(dāng)?shù)孛朗匙悦襟w的分享,“慈杯咖啡”迅速走紅。有朋友告訴我,當(dāng)時慈杯幾乎每天都是來打卡排隊的,在抖音上發(fā)布相關(guān)視頻,點贊少則幾百,多則破萬,評論區(qū)的討論也很多。
“因為供不應(yīng)求,寺里的師傅都勸媒體不要跟進(jìn)報道,顧客隨緣打卡?!?/p>
如今,“慈杯咖啡”更是成為杭州的熱門打卡地,在杭州的旅游攻略都能看到探店分享。
消費者看熱鬧,內(nèi)行人看門道。
當(dāng)下,“寺廟咖啡”在咖啡行業(yè)內(nèi)的關(guān)注度也在持續(xù)走高。有知識類博主以“寺廟都開始賣咖啡了,這個策劃值千萬”為題發(fā)布視頻,相信不少飲品同行最近也在朋友圈都看到過相關(guān)的營銷案例分享。
圖源“慈杯”微信公眾號
有話題、有熱度,也讓人思考:
寺廟咖啡,究竟是怎么火起來了?普通飲品人,能學(xué)到什么?
02 復(fù)盤寺廟咖啡走紅,秘訣是“沉浸式的反差感”
事實上,寺廟咖啡館并非新鮮事,在日本,不少寺院都有設(shè)置室內(nèi)“咖啡角”,有的還開辦諸如“佛教入門”等佛教講座。
國內(nèi)也有咖啡館開在寺廟風(fēng)景區(qū),但消費者都將其看作景點咖啡的一種,熱度并不高。直到2022年,打出“和尚賣咖啡”的標(biāo)簽,以“慈杯咖啡”為代表的寺廟咖啡才真正火了起來。
圖源“慈杯”微信公眾號
復(fù)盤這類咖啡館的火爆——
首先,“和尚賣咖啡”,調(diào)動消費者好奇
“寺廟咖啡”的走紅,本質(zhì)上就是一次對人們觀念的顛覆。讓消費者產(chǎn)生“還能這樣做”的好奇,打的就是一個出其不意。
在消費者的觀念里,咖啡師大多數(shù)都是日常夾雜英文、打扮潮酷的年輕人。
提到“和尚賣咖啡”,人們第一反應(yīng)則變成了穿著袈裟長袍、帶有古風(fēng)的僧人做咖啡,期待感一下就上來了。
圖源“慈杯”微信公眾號
細(xì)節(jié)足夠走心,讓消費者“入戲很深”
試想一下,作為消費者,如果長途跋涉去為一個有趣的體驗打卡買單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)除了“噱頭”什么都沒有,產(chǎn)品和服務(wù)都不走心,肯定失望而歸,不會再來。
寺廟咖啡,除了有反差感,如何讓消費者沉浸式的體驗,感受到不同與日常的體驗也同樣重要。以“慈杯咖啡”為例,細(xì)節(jié)做得足夠用心,消費者才能“入戲”:
看門頭,“慈杯”取自“慈悲為懷”的諧音;
看產(chǎn)品,美式叫“滌煩”、拿鐵叫“停雪”……有一個叫“隨緣”的產(chǎn)品,抽到什么喝什么,堪稱寺廟版的咖啡盲盒;
看包裝,比如兔年限定杯可以“揭福迎喜”,滿足在寺廟祈福的期待。
綜合下來,寺廟咖啡的火爆,關(guān)鍵點在于打造出“沉浸式的反差感”——有了想去的理由,也有獨屬于寺廟+咖啡的體驗,自然推動了熱度的持續(xù)走高。
圖源“慈杯”微信公眾號
但需要承認(rèn)的是,想開家寺廟咖啡并非易事,寺廟咖啡更大的啟發(fā)在于,在同質(zhì)化問題突出、飲品激烈競爭的當(dāng)下,制造“反差感”,已然成為飲品營銷的一大命題。
03 制造“反差感”,是今年飲品出圈的一大命題
制造反差,最大的特點在于違背預(yù)期,出其不意。
比如脫口秀,有的演員,通過最后短短幾句話的超級反轉(zhuǎn),與之前鋪墊形成的巨大反差,讓觀眾感到“驚喜的好笑”,從而印象更深刻。社交媒體上的變裝視頻也屢試不爽,這些無不例外,切中了用戶的爽點和癢點。
聚焦飲品行業(yè),品牌可以怎么做?
1、人設(shè)反差,比如“雪王黑化”
去年夏天,蜜雪冰城的頭像集體“變黑”,不僅是社交平臺,線下門店也配合換上了黑化的logo。線下也有黑化版雪王在門店出沒,甚至和白色雪王PK。
一時間,“蜜雪冰城曬黑了”還登上了微博熱搜,雪王也被大家叫作“炭王”。
黑化版的“炭王”與人們認(rèn)知中的雪王形成反差,讓消費者們好奇,更愿意一探究竟。蜜雪冰城也用這樣的反差營銷,贏得更大的話題度,實現(xiàn)傳播。
這也讓我想起故宮文創(chuàng),2014年,一篇名為《雍正:感覺自己萌萌噠》的文章刷爆朋友圈。隨后,故宮彩妝、故宮咖啡相繼面世,讓這個快600歲的“高齡IP”,變得接地氣、可愛了起來,也通過反差煥發(fā)了新生。
故宮角樓咖啡
2、選址反差,在最不可能的地方賣咖啡
咖啡館選址,只有你想不到,沒有老板們做不到的。
除了上文提到的寺廟咖啡,我還關(guān)注到,不少咖啡館憑借開在意想不到的位置走紅。比如在人聲鼎沸的菜市場開咖啡館、在田間地頭開咖啡館,小資的生活方式與市井氣息、鄉(xiāng)土田園的融合,也自帶沖突感。
開在村里的可否咖啡館
此外,這一類選址,往往租金也遠(yuǎn)低于繁華地帶,讓老板可以把更多的資金用于產(chǎn)品和服務(wù)的提升上。
3、風(fēng)格反差,比如“牛棚咖啡”
北京的一家咖啡館,用稻草垛、小推車、柿子,搭成農(nóng)場的景色,憑借高出片率火了起來。社交媒體上,不少人將其稱為“牛棚咖啡館”發(fā)帖分享,探店博主更是絡(luò)繹不絕。
之所以能火起來,本質(zhì)上就是“牛棚”這一場景,偏離人們對一杯咖啡的認(rèn)知,戳中了消費者的爽點。
泉州野麻雀咖啡館
再比如敘利亞、破爛風(fēng)的咖啡館,缺面墻、少面窗的設(shè)計,打破的城市的規(guī)則,也讓想要逃離城市的年輕人有了棲息之地。
結(jié)語
本質(zhì)上,制造反差是一個“撕破標(biāo)簽”的過程,打破的是消費者的固有認(rèn)知。但不少以反差獲取關(guān)注的品牌,都面臨著出道即巔峰的窘境。
這是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,賽道變得越來越擁擠,什么都有可能發(fā)生。
任何元素都有可能融入咖啡館里,任何反差也都有可能創(chuàng)造新的流行。