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同程“千村計(jì)劃”,攜程“度假農(nóng)莊”,萬達(dá)“丹寨小鎮(zhèn)”,鄉(xiāng)村振興的文旅路如何走得更好?

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同程“千村計(jì)劃”,攜程“度假農(nóng)莊”,萬達(dá)“丹寨小鎮(zhèn)”,鄉(xiāng)村振興的文旅路如何走得更好?

越來越多的文旅企業(yè)參與其中,進(jìn)入實(shí)質(zhì)出成果階段。

圖片來源:pexels-Nubia Navarro (nubikini)

文|空間秘探 劉雨鏇

近日,同程旅行在蘇州宣布啟動(dòng)“同程千村計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在以“千村千面”的發(fā)展理念,從人才、技術(shù)、流量和資金等多個(gè)維度,幫助更多鄉(xiāng)村打造適合自身可持續(xù)發(fā)展的旅游模式。而在兩年前,攜程也推出“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,打造出多個(gè)五星級(jí)度假農(nóng)莊。更早之前,萬達(dá)集團(tuán)啟動(dòng)“丹寨旅游小鎮(zhèn)”實(shí)驗(yàn)……圍繞著鄉(xiāng)村振興,越來越多的文旅企業(yè)參與其中,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)出成果階段。

文旅集團(tuán)打造鄉(xiāng)村振興“代表作”

近日,同程旅行在蘇州宣布啟動(dòng)“千村計(jì)劃”。該計(jì)劃將圍繞人居環(huán)境改善和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大方向,前者主要解決當(dāng)前中國(guó)鄉(xiāng)村普遍存在的“空心化”、人口老齡化等問題;后者則遵循千村千面、農(nóng)文旅有機(jī)融合發(fā)展的基本原則。并設(shè)定了“十百千工程”的長(zhǎng)期目標(biāo):將培養(yǎng)10萬鄉(xiāng)村新旅人,打造100個(gè)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)桿項(xiàng)目,并帶動(dòng)千億規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)值。

其實(shí),在這之前,同程就瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村2019年同程集團(tuán)簽訂合作,開發(fā)橫涇街道農(nóng)旅融合項(xiàng)目,之后雙方合資成立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體——景程文化旅游發(fā)展有限公司在2021年5月落地,緊隨其后,該合資公司旗下的蘇州景程林渡暖村運(yùn)營(yíng)管理有限公司和蘇州景程景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有限公司相繼成立。

不僅同程,攜程也早就開始了走進(jìn)鄉(xiāng)村的計(jì)劃,從2021年起,攜程集團(tuán)正式推出“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,準(zhǔn)備以公益性質(zhì)投入10個(gè)攜程度假農(nóng)莊樣板。截至2022年2月,攜程集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)12個(gè)省份布局23座農(nóng)莊。到2025年,攜程將累計(jì)打造10家標(biāo)桿性質(zhì)的鄉(xiāng)村度假農(nóng)莊,規(guī)?;x能100家鄉(xiāng)村度假農(nóng)莊,培養(yǎng)10000名鄉(xiāng)村旅游振興人才。

萬達(dá)集團(tuán)參與“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃則更早。2014年12月,在國(guó)務(wù)院扶貧辦和貴州省委、省政府的見證下,萬達(dá)集團(tuán)與丹寨縣簽署扶貧協(xié)議,初期計(jì)劃出資10億元,在丹寨縣實(shí)施“企業(yè)包縣,整縣脫貧”的創(chuàng)新扶貧模式。2015年3月,貴州省政府與萬達(dá)集團(tuán)簽訂合作協(xié)議,擬在5年內(nèi)投資600億元,在貴州建設(shè)1個(gè)萬達(dá)文化旅游項(xiàng)目和10個(gè)以上的萬達(dá)廣場(chǎng)。

作為萬達(dá)集團(tuán)扶貧項(xiàng)目的的丹寨小鎮(zhèn),在幾年前就對(duì)準(zhǔn)鄉(xiāng)村市場(chǎng),2017年開業(yè)第一年就接待了游客達(dá)550萬人次,是2016年丹寨全縣游客數(shù)量的600%。丹寨縣旅游綜合收入達(dá)24.3億元,是2016年全縣旅游綜合收入的443%。截至2022年,丹寨小鎮(zhèn)累計(jì)客流量超過3030萬人次,帶動(dòng)全縣旅游綜合收入225億元,累計(jì)惠民超過21萬人次,年度客流683萬人次,同比2021年上升0.1%。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)成為2022年全國(guó)旅游景區(qū)中唯一實(shí)現(xiàn)客流正增長(zhǎng)的大型旅游景區(qū)。

在萬達(dá)最新發(fā)布的幫扶丹寨“2025”計(jì)劃里,目標(biāo)以丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)為集散中心,發(fā)展丹寨全域旅游,并且力爭(zhēng)3至5年時(shí)間,把丹寨打造成中國(guó)著名旅游目的地。

打造“鄉(xiāng)村旅游” 政企合作布局“產(chǎn)業(yè)鏈”

“鄉(xiāng)村振興”是國(guó)家戰(zhàn)略,但并不單純是政府行為,背后有更多的市場(chǎng)行為,需要政企高度精確合作,打造鄉(xiāng)村旅游,有許多金礦可挖。

環(huán)境友好是自然吸引。近年來,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,已成為我國(guó)旅游消費(fèi)中發(fā)展最快、潛力最大、帶動(dòng)性最強(qiáng)、受益面最廣的領(lǐng)域。這種在特定區(qū)域形成的“古、始、真、土”,具有城鎮(zhèn)無可比擬的貼近自然的優(yōu)勢(shì),為游客回歸自然、返璞歸真提供了優(yōu)越條件。鄉(xiāng)村也因它獨(dú)特的自然風(fēng)貌、良好的生態(tài)資源、獨(dú)特的生產(chǎn)生活方式以及活動(dòng)區(qū)域相對(duì)開闊、人流密度相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì)正在吸引城市居民感受鄉(xiāng)村從而成為重要的休閑度假方式。

文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,從2012年到2019年,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待人次從近8億躍升到30億,年均增速超過20%。2019年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待人次達(dá)到了30.9億,占國(guó)內(nèi)旅游人次的一半。即使在疫情期間的2021上半年,國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村游市場(chǎng)也最先呈現(xiàn)穩(wěn)步復(fù)蘇態(tài)勢(shì),2021年1-5月,鄉(xiāng)村游客規(guī)模累計(jì)達(dá)到86653.7萬人次,較2020年同比增長(zhǎng)55.5%。直到現(xiàn)在旅游行業(yè)整體進(jìn)入景氣通道,行業(yè)普遍看好鄉(xiāng)村文化和旅游發(fā)展。

用戶選擇是大勢(shì)所趨。人們鄉(xiāng)村游的核心訴求更多的還是放松身心,且不再單一追求欣賞田園風(fēng)光,對(duì)社交、特色文化、特色景觀、特色美食、新奇的體驗(yàn)等也有一定的需求。目前,針對(duì)各類用戶需求的康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村露營(yíng)、生態(tài)體驗(yàn)園等多樣的鄉(xiāng)村度假模式的出現(xiàn)的更是成為人們短距離休閑度假的重要選擇。鄉(xiāng)村的民風(fēng)民俗、田園風(fēng)貌、山水風(fēng)光、生態(tài)植被以及村落特色帶給游客新鮮獨(dú)特的體驗(yàn)。

隨著鄉(xiāng)村振興的不斷推進(jìn),各項(xiàng)配套政策逐步細(xì)化,鄉(xiāng)村旅游需求旺盛,出游規(guī)模呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),城郊20-150公里成為鄉(xiāng)村游的黃金發(fā)展地帶,多數(shù)地級(jí)市的鄉(xiāng)村游發(fā)展也以本市游客為主導(dǎo),據(jù)中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù),2021年上半年48%的游客中有74.5%選擇了鄉(xiāng)村旅游,消費(fèi)需求不斷增加。從出游范圍看,本市周邊鄉(xiāng)村出游占比48%,省內(nèi)鄉(xiāng)村游占比40%,跨省鄉(xiāng)村游占12%??梢娔壳叭藗冞€是以近郊短距離鄉(xiāng)村旅游為主。

消費(fèi)環(huán)境的變化吸引人們轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村的同時(shí)也吸引了企業(yè)的跟隨,但影響用戶長(zhǎng)期選擇的關(guān)鍵更在于企業(yè)自身。不管是OTA也好,還是其他平臺(tái),所有的在線旅游的本質(zhì)都是渠道,而渠道的本質(zhì)是連接,連接的核心在于它的兩端,一端是商品,即供應(yīng)鏈,一端是消費(fèi)者,即流量。

資料顯示,早在2016年6月,同程旅游通過架構(gòu)調(diào)整,分拆為同程網(wǎng)絡(luò)和同程國(guó)旅兩大板塊,分別聚焦標(biāo)品業(yè)務(wù)和休閑度假業(yè)務(wù)。此后,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)于2018年3月合并,并于同年11月在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。2020年4月,同程藝龍推出了全新的服務(wù)品牌“同程旅行”,2021年底,同程藝龍正式更名同程旅行。近一年以來,同程旅行可謂動(dòng)作頻頻逆勢(shì)加碼,已經(jīng)完成了對(duì)2家旅行社收購(gòu)和2家旅游產(chǎn)業(yè)鏈公司的參股,為深度整合休閑度假業(yè)務(wù),完善其在旅游行業(yè)供應(yīng)鏈的布局。另一方面通過投資和收購(gòu),擴(kuò)大更大的業(yè)務(wù)版圖,鞏固市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。此次啟動(dòng)“千村千面”計(jì)劃,與政府合作,先后落地了林渡暖村項(xiàng)目、張家港灣永興村項(xiàng)目,并參與了三亞保亭民族文化度假區(qū)項(xiàng)目的投資。或許證明了同程旅行早就開始在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的布局做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。

攜程是我國(guó)最早進(jìn)入在線旅游的產(chǎn)業(yè),以旅游服務(wù)為中心,在旅游信息平臺(tái)、特色游服務(wù)、酒店、民宿、機(jī)場(chǎng)消費(fèi)、海外服務(wù)等相關(guān)賽道廣泛投資,成為國(guó)內(nèi) OTA 平臺(tái)中規(guī)模領(lǐng)先的綜合體。截至 2022 年 10 月,旅游綜合服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)投資排行榜上攜程位居第二,僅次于紅杉資本中國(guó)。在旅行服務(wù)領(lǐng)域,攜程戰(zhàn)略投資同程、藝龍,途牛,收購(gòu)去哪兒,鞏固了OTA龍頭地位,通過收購(gòu)華遠(yuǎn)國(guó)旅、入股眾信旅游加碼國(guó)際業(yè)在旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過多年的投資并購(gòu)打造了深厚的資源壁壘。

正是因?yàn)檫@樣的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),攜程越來越意識(shí)到相對(duì)閉塞的鄉(xiāng)村旅游是下一座值得挖掘的金礦。攜程創(chuàng)始人梁建章認(rèn)為,當(dāng)下的中國(guó)鄉(xiāng)村好比不怎么閃亮的星星,但這些星星未來將特別有機(jī)會(huì),也特別值得去做,攜程有社會(huì)責(zé)任利用自身資源助力鄉(xiāng)村振興,而鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的一把金鑰匙。

梁建章談到他要做五星級(jí)度假農(nóng)莊的初心時(shí)曾表示,鄉(xiāng)村振興要解決的根本問題就是縮小貧富差距,鄉(xiāng)村旅游則是鄉(xiāng)村振興的有效路徑,而攜程度假農(nóng)莊本質(zhì)上是高端民宿,而高端住宿配套恰恰也是鄉(xiāng)村旅游的致命短板之一?!巴瑯邮敲袼蓿瑪y程第一個(gè)度假農(nóng)莊的所在地安徽金寨縣民宿酒店過去平均價(jià)格只有260多元,而在浙江湖州安吉,幾年前酒店價(jià)格平均也只有300多元,現(xiàn)在已經(jīng)接近1000元,靠的就是酒店民宿品質(zhì)的提升。”

正是這樣的痛點(diǎn),攜程才通過打造10個(gè)五星級(jí)度假農(nóng)莊作為“樣本”來為目的地補(bǔ)齊“住宿”短板。攜程在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略版塊,也代表中國(guó)不少企業(yè)開始從過去注重“扶貧產(chǎn)業(yè)”,向注重“振興產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)型。

至于丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn),更是政企合作為鄉(xiāng)村振興發(fā)展成就的一個(gè)范本。小鎮(zhèn)是萬達(dá)丹寨包縣精準(zhǔn)扶貧的核心產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,建筑采用苗侗風(fēng)格,引入丹寨特有的國(guó)家非物質(zhì)遺產(chǎn)項(xiàng)目、民族手工藝、苗侗美食、苗醫(yī)苗藥等內(nèi)容,并配套建設(shè)四星級(jí)萬達(dá)錦華酒店、多家客棧、萬達(dá)寶貝王、萬達(dá)影城等,形成獨(dú)具特色的綜合性商業(yè)、旅游目的地。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)2017年7月3日開業(yè),僅用半年,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)就成為貴州省游客量排名前三的單個(gè)景區(qū),被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

根據(jù)丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)公布的2022年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):年度客流683萬人次,同比2021年上升0.1%。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)成為2022年全國(guó)旅游景區(qū)中唯一實(shí)現(xiàn)客流正增長(zhǎng)的大型旅游景區(qū)。今年春節(jié)假期,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)更是憑借濃厚的新春氛圍吸引全國(guó)各地游客慕名而來,人氣火爆,單日客流及銷售均創(chuàng)開業(yè)以來歷史新高。其中,小鎮(zhèn)春節(jié)整體客流同比2022年上漲70%,超越2019年同期10個(gè)百分點(diǎn)。

可想而知,鄉(xiāng)村振興離不開政企合作和長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,只有真正打造好其完整產(chǎn)業(yè)鏈,才能真正實(shí)現(xiàn)共贏下充滿活力的鄉(xiāng)村旅游。

企業(yè)的“鄉(xiāng)村振興”必須有獨(dú)門絕活

當(dāng)然,對(duì)于文旅企業(yè)來講,僅僅依靠用戶選擇、企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及政策的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“以人為本”一直是旅游業(yè)完善服務(wù)的核心。資料顯示,鄉(xiāng)村旅游資源占全國(guó)旅游資源70%,旅游人數(shù)還只占國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)30%,旅游消費(fèi)還不到國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)總額的20%,面對(duì)如此大的增長(zhǎng)空間,同程、攜程、萬達(dá)有著不同的做法。

同程旅行講究把人“融進(jìn)來”

同程進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游并非臨時(shí)起意,同程最早嘗試切入鄉(xiāng)村旅游是2019年,剛剛提出的鄉(xiāng)村振興概念給同程指引了一個(gè)基本方向:圍繞鄉(xiāng)村旅游去做產(chǎn)業(yè)上的布局和嘗試。也是林渡暖村項(xiàng)目起投的原則。

景程文旅董事長(zhǎng)朱潤(rùn)州曾說,過去,從主題樂園到文旅地產(chǎn)再到特色小鎮(zhèn),很少去考慮用戶需求以及關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的要求?,F(xiàn)在情況完全發(fā)生變化,在鄉(xiāng)野度假目的地的打造上,林渡暖村首先通過保留村落原始風(fēng)貌的基礎(chǔ)上對(duì)民宅進(jìn)行改造成度假民宿,并結(jié)合當(dāng)?shù)孛袂?,組織周末集市,充分還原真實(shí)的鄉(xiāng)村生活場(chǎng)景。憑借自身在IP、內(nèi)容、基金資本等體系化優(yōu)勢(shì),聯(lián)合橫涇街道的林渡暖村,打造出了真正引領(lǐng)國(guó)內(nèi)農(nóng)旅深度融合、長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展的特色田園標(biāo)桿。從林渡暖村交出的經(jīng)營(yíng)“答卷”來看,作為運(yùn)營(yíng)方的同程旅行更進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)并設(shè)立“十百千工程”長(zhǎng)期目標(biāo),或許是提前給我們吃了一顆定心丸。把人“融進(jìn)來”的前提,必然是考慮到人的需求以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的欲望。

攜程度假農(nóng)莊讓人“留下來”

在旅游過程中,目的地停留時(shí)間越多,所需的消費(fèi)場(chǎng)景就越多,從而產(chǎn)生消費(fèi)的可能進(jìn)行就越大。消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)充自然會(huì)提升消費(fèi)金額,對(duì)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)提振更加明顯。所以,讓客人“住下來”非常關(guān)鍵。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村項(xiàng)目也得要有相對(duì)優(yōu)質(zhì)的住宿配套支持。

基于此,梁建章認(rèn)為,現(xiàn)在要做的就是通過以攜程為代表的旅游業(yè)從業(yè)者的投入、研究和帶動(dòng),為目的地補(bǔ)齊“住宿”短板。游客之所以選擇高端民宿,很大程度是基于對(duì)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情、特色文化的向往。之后農(nóng)莊的品質(zhì)、內(nèi)部設(shè)施、服務(wù)對(duì)標(biāo)五星級(jí);建筑100%符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求、做到生態(tài)和諧。過去5年攜程平臺(tái)的鄉(xiāng)村民宿數(shù)量從2017年的7萬余間,增加到了2022年的近30萬間,年均增速達(dá)60%。讓人住下來,就有機(jī)會(huì)感受更多,就更有機(jī)會(huì)讓人留下來。

萬達(dá)丹寨小鎮(zhèn)將人“放進(jìn)去”

丹寨小鎮(zhèn)是萬達(dá)集團(tuán)對(duì)丹寨縣的核心扶貧項(xiàng)目,不同于林渡暖村以及攜程度假村的是,丹寨小鎮(zhèn)是一座人工小鎮(zhèn)。如果把小鎮(zhèn)里的房子分給居民之后,商業(yè)的業(yè)態(tài)很難控制,也很難在短時(shí)間內(nèi)形成人氣、效果會(huì)大打折扣,萬達(dá)出于以上考慮,最后還是區(qū)別于類似林都暖村、攜程度假村那樣的商住混合的模式,以苗族傳統(tǒng)特色建筑為基礎(chǔ),以丹寨歷史文化傳承與民族風(fēng)情為核心,以非遺文化為主要切入點(diǎn),以商業(yè)的業(yè)態(tài)打造一座集“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”為一體的休閑、度假、歷史、養(yǎng)生文旅小鎮(zhèn)。

在小鎮(zhèn)開業(yè)一年即接待游客550萬人次,發(fā)揮了巨大的輻射帶動(dòng)作用。小鎮(zhèn)開業(yè)后一直到2020年,全縣共有12家扶貧龍頭企業(yè)和102個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧合作社入駐小鎮(zhèn)在小鎮(zhèn)里,而在小鎮(zhèn)里的貴州萬達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校也持續(xù)為小鎮(zhèn)輸送新鮮的血液?;蛟S正因如此,2022年9月,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)還入選了2021十大年度國(guó)家IP。

探索“鄉(xiāng)村旅游”,同程、攜程、萬達(dá)的三個(gè)啟示

怎么抓住人是重中之重,所以在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游的時(shí)候要保留農(nóng)村的符號(hào),不能一味地追求現(xiàn)代化,要在保留農(nóng)村符號(hào)的同時(shí),融入現(xiàn)代化的元素,這樣人們不僅可以找到內(nèi)心認(rèn)定的鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)味,還會(huì)產(chǎn)生更大的吸引力,從而可以吸引更多的回頭客。如果所有的地方都缺乏規(guī)劃、盲目發(fā)展、無法吸引足夠的客源,就容易造成公共資源的浪費(fèi)。雖然鄉(xiāng)村旅游的落實(shí)還有很長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃,但是同程、攜程、萬達(dá)這些文旅企業(yè)在鄉(xiāng)村旅游探索過程中走在前列的一些經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),值得學(xué)習(xí)借鑒。

打造品牌地方美學(xué)

如今投入運(yùn)營(yíng)的林渡暖村,以“產(chǎn)業(yè)賦能,有機(jī)生長(zhǎng)”為核心理念,在保留原村文化的基礎(chǔ)上,分別已經(jīng)成為新晉網(wǎng)紅打卡地,充分滿足城市居民享受休閑娛樂、親子時(shí)光的一站式鄉(xiāng)旅度假目的地。

攜程度假農(nóng)莊河南林州石板巖店以“石板石材”為主題,設(shè)計(jì)感與舒適感并存。江西丫山云野驛聯(lián)營(yíng)店以“山林”為主題依山勢(shì)而建,與山林融為一體,實(shí)現(xiàn)探索自然和休閑娛樂多種需求。南昌美集竹隱聯(lián)營(yíng)店則以“竹林”為主題,主打靜謐、雅致,讓游客感受于世外;丹寨小鎮(zhèn)則以非遺、養(yǎng)生、苗鄉(xiāng)等多特點(diǎn)綜合主題,一環(huán)、兩街、三院、四廣場(chǎng)為構(gòu)架,讓游客感受蚩尤文化,享受“避暑養(yǎng)生后花園”??梢钥闯?,打造鄉(xiāng)村旅游,一定不能千篇一律,千村一面,而是要尊重鄉(xiāng)村的文化肌理,布局品牌地方之美。

挖掘優(yōu)質(zhì)資源

林渡暖村項(xiàng)目坐落于蘇州市太湖邊,是太湖邊唯一一塊未開發(fā)區(qū)域。項(xiàng)目占地14平方公里,涉及13個(gè)自然行政村。對(duì)于傳統(tǒng)單點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游而言,這無疑是一個(gè)龐大的天然度假村落。同程針對(duì)不同消費(fèi)水平、年齡層次的客群,推出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,涵蓋自然教育、生活美學(xué)、親子、藝術(shù)文化等新業(yè)態(tài)進(jìn)行文旅融合,致力于打造一站式鄉(xiāng)野度假目的地。

位于河南林州的度假農(nóng)莊,利用太行山大峽谷旅游景區(qū)的天然優(yōu)勢(shì)和石巖板供銷社、紅旗渠的紅色歷史,打造了野營(yíng)地、農(nóng)事體驗(yàn)等特色項(xiàng)目;而位于南昌市附近的度假農(nóng)莊,在環(huán)保、生態(tài)的理念引領(lǐng)下,最大程度地利用自然景觀資源,設(shè)計(jì)了星空房車、天頂帳篷、架空樹屋及趣味集裝箱等特色住宿主題。優(yōu)質(zhì)的設(shè)施體驗(yàn)加上豐富的休閑娛樂活動(dòng),讓此地成了進(jìn)行婚紗攝影、親子度假、情侶休閑、企業(yè)拓展、近郊踏青活動(dòng)的“網(wǎng)紅打卡”之地。

丹寨縣是貴州省的非遺大縣,全縣共擁有國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目名錄7項(xiàng),省級(jí)非遺項(xiàng)目名錄17項(xiàng),州級(jí)非遺項(xiàng)目名錄25項(xiàng),各級(jí)傳承人達(dá)288人。丹寨小鎮(zhèn)的核心定位便是打造“非遺之鄉(xiāng)”,打造中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游勝地。丹寨項(xiàng)目的打造,更加致力于同丹寨非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人進(jìn)行緊密的合作,將非遺文化與文旅產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合打造適宜游客參與、體驗(yàn)、消費(fèi)的多元業(yè)態(tài)。

所以,除了尊重鄉(xiāng)村的文化肌理,更要發(fā)掘隱藏在鄉(xiāng)村深處的優(yōu)勢(shì)資源,只有這樣,才能打造出真正有價(jià)值的旅游產(chǎn)品。

模糊城鄉(xiāng)界限 

根據(jù)第七次人口普查我們發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村人口大量流失,十年減少1.6億人,居住鄉(xiāng)村的人口僅占36.11%,不足5.1億人,與高峰時(shí)期的8、9億人相比減少了近4億人。而且新型職業(yè)農(nóng)民總量比重降低,鄉(xiāng)村人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的狀況加劇顯現(xiàn)。由此可以證明鄉(xiāng)村衰落的根本原因是人才流失和資本流失。怎么才能讓人自愿回來,引導(dǎo)社會(huì)人才“上山下鄉(xiāng)”是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游的一個(gè)難題。

同程除了統(tǒng)籌規(guī)劃度假村的基礎(chǔ)設(shè)施以外,提出了“新村民招募計(jì)劃”,吸引外地積極投身鄉(xiāng)村事業(yè)的個(gè)體,以幫助受疫情影響的 “新旅人”們提升專業(yè)技能,同時(shí)引入高端度假酒店和品質(zhì)民宿,打造稻田咖啡、稻田旅行小火車、萌果果森林等一系列文旅項(xiàng)目。在運(yùn)營(yíng)管理上,優(yōu)先考慮本地現(xiàn)有居民及返鄉(xiāng)居民就業(yè),積極組織農(nóng)民培訓(xùn),充分利用鄉(xiāng)村現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,帶動(dòng)橫涇當(dāng)?shù)?-4百人就業(yè)。通過新老多維融合,促進(jìn)鄉(xiāng)野文化和諧統(tǒng)一以形成農(nóng)村優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

攜程度假農(nóng)莊培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才的實(shí)施,顯著帶動(dòng)了目的地周邊的勞動(dòng)力就業(yè)和文旅推廣,創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì),人人都做“CEO”不再是夢(mèng)想。在2021年,人均工資較當(dāng)?shù)仄骄べY水平最高上漲超過60%,也為本地年輕人留下來和返鄉(xiāng)提供了選擇。在非疫情時(shí)期的旅游旺季,參與到攜程組織的直播帶貨和文創(chuàng)商品售賣的部分員工最高可拿到當(dāng)?shù)仄骄べY5倍以上的月薪。

丹寨小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)也輻射了周邊企業(yè)及居民的經(jīng)濟(jì),越來越多的當(dāng)?shù)胤沁z傳承人看到了商機(jī),紛紛進(jìn)駐小鎮(zhèn),開起了店鋪。截至2022年,小鎮(zhèn)帶動(dòng)丹寨20個(gè)大行業(yè)和50個(gè)子行業(yè)發(fā)展,直接創(chuàng)造2000個(gè)就業(yè)崗位,直接和間接帶動(dòng)2萬余人發(fā)展產(chǎn)業(yè)增收。另外,輪值鎮(zhèn)長(zhǎng)制也為小鎮(zhèn)對(duì)接更多跨界資源,打開宣傳口徑開拓更多跨界融合提供了幫助。

由此可見,無論是同程培養(yǎng)“新旅人”,還是攜程培養(yǎng)“鄉(xiāng)村CEO”,亦或是萬達(dá)的魅力吸引,都在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)之間的距離,讓人們對(duì)鄉(xiāng)村的概念不再是貧瘠和落后。

綜上,鄉(xiāng)村振興是一項(xiàng)大工程,同程、攜程、萬達(dá)這些文旅集團(tuán)的“領(lǐng)頭大哥”企業(yè)無疑具有示范作用,他們正在用自己的方式為鄉(xiāng)村振興探索一條可行性之路,期待更多的文旅企業(yè)加入其中,和政府一起聯(lián)手打造鄉(xiāng)村、建設(shè)美好鄉(xiāng)村,讓鄉(xiāng)村振興之夢(mèng)早日成為現(xiàn)實(shí)。 

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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同程“千村計(jì)劃”,攜程“度假農(nóng)莊”,萬達(dá)“丹寨小鎮(zhèn)”,鄉(xiāng)村振興的文旅路如何走得更好?

越來越多的文旅企業(yè)參與其中,進(jìn)入實(shí)質(zhì)出成果階段。

圖片來源:pexels-Nubia Navarro (nubikini)

文|空間秘探 劉雨鏇

近日,同程旅行在蘇州宣布啟動(dòng)“同程千村計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在以“千村千面”的發(fā)展理念,從人才、技術(shù)、流量和資金等多個(gè)維度,幫助更多鄉(xiāng)村打造適合自身可持續(xù)發(fā)展的旅游模式。而在兩年前,攜程也推出“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,打造出多個(gè)五星級(jí)度假農(nóng)莊。更早之前,萬達(dá)集團(tuán)啟動(dòng)“丹寨旅游小鎮(zhèn)”實(shí)驗(yàn)……圍繞著鄉(xiāng)村振興,越來越多的文旅企業(yè)參與其中,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)出成果階段。

文旅集團(tuán)打造鄉(xiāng)村振興“代表作”

近日,同程旅行在蘇州宣布啟動(dòng)“千村計(jì)劃”。該計(jì)劃將圍繞人居環(huán)境改善和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大方向,前者主要解決當(dāng)前中國(guó)鄉(xiāng)村普遍存在的“空心化”、人口老齡化等問題;后者則遵循千村千面、農(nóng)文旅有機(jī)融合發(fā)展的基本原則。并設(shè)定了“十百千工程”的長(zhǎng)期目標(biāo):將培養(yǎng)10萬鄉(xiāng)村新旅人,打造100個(gè)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)桿項(xiàng)目,并帶動(dòng)千億規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)值。

其實(shí),在這之前,同程就瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村2019年同程集團(tuán)簽訂合作,開發(fā)橫涇街道農(nóng)旅融合項(xiàng)目,之后雙方合資成立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體——景程文化旅游發(fā)展有限公司在2021年5月落地,緊隨其后,該合資公司旗下的蘇州景程林渡暖村運(yùn)營(yíng)管理有限公司和蘇州景程景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有限公司相繼成立。

不僅同程,攜程也早就開始了走進(jìn)鄉(xiāng)村的計(jì)劃,從2021年起,攜程集團(tuán)正式推出“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,準(zhǔn)備以公益性質(zhì)投入10個(gè)攜程度假農(nóng)莊樣板。截至2022年2月,攜程集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)12個(gè)省份布局23座農(nóng)莊。到2025年,攜程將累計(jì)打造10家標(biāo)桿性質(zhì)的鄉(xiāng)村度假農(nóng)莊,規(guī)?;x能100家鄉(xiāng)村度假農(nóng)莊,培養(yǎng)10000名鄉(xiāng)村旅游振興人才。

萬達(dá)集團(tuán)參與“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃則更早。2014年12月,在國(guó)務(wù)院扶貧辦和貴州省委、省政府的見證下,萬達(dá)集團(tuán)與丹寨縣簽署扶貧協(xié)議,初期計(jì)劃出資10億元,在丹寨縣實(shí)施“企業(yè)包縣,整縣脫貧”的創(chuàng)新扶貧模式。2015年3月,貴州省政府與萬達(dá)集團(tuán)簽訂合作協(xié)議,擬在5年內(nèi)投資600億元,在貴州建設(shè)1個(gè)萬達(dá)文化旅游項(xiàng)目和10個(gè)以上的萬達(dá)廣場(chǎng)。

作為萬達(dá)集團(tuán)扶貧項(xiàng)目的的丹寨小鎮(zhèn),在幾年前就對(duì)準(zhǔn)鄉(xiāng)村市場(chǎng),2017年開業(yè)第一年就接待了游客達(dá)550萬人次,是2016年丹寨全縣游客數(shù)量的600%。丹寨縣旅游綜合收入達(dá)24.3億元,是2016年全縣旅游綜合收入的443%。截至2022年,丹寨小鎮(zhèn)累計(jì)客流量超過3030萬人次,帶動(dòng)全縣旅游綜合收入225億元,累計(jì)惠民超過21萬人次,年度客流683萬人次,同比2021年上升0.1%。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)成為2022年全國(guó)旅游景區(qū)中唯一實(shí)現(xiàn)客流正增長(zhǎng)的大型旅游景區(qū)。

在萬達(dá)最新發(fā)布的幫扶丹寨“2025”計(jì)劃里,目標(biāo)以丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)為集散中心,發(fā)展丹寨全域旅游,并且力爭(zhēng)3至5年時(shí)間,把丹寨打造成中國(guó)著名旅游目的地。

打造“鄉(xiāng)村旅游” 政企合作布局“產(chǎn)業(yè)鏈”

“鄉(xiāng)村振興”是國(guó)家戰(zhàn)略,但并不單純是政府行為,背后有更多的市場(chǎng)行為,需要政企高度精確合作,打造鄉(xiāng)村旅游,有許多金礦可挖。

環(huán)境友好是自然吸引。近年來,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,已成為我國(guó)旅游消費(fèi)中發(fā)展最快、潛力最大、帶動(dòng)性最強(qiáng)、受益面最廣的領(lǐng)域。這種在特定區(qū)域形成的“古、始、真、土”,具有城鎮(zhèn)無可比擬的貼近自然的優(yōu)勢(shì),為游客回歸自然、返璞歸真提供了優(yōu)越條件。鄉(xiāng)村也因它獨(dú)特的自然風(fēng)貌、良好的生態(tài)資源、獨(dú)特的生產(chǎn)生活方式以及活動(dòng)區(qū)域相對(duì)開闊、人流密度相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì)正在吸引城市居民感受鄉(xiāng)村從而成為重要的休閑度假方式。

文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,從2012年到2019年,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待人次從近8億躍升到30億,年均增速超過20%。2019年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待人次達(dá)到了30.9億,占國(guó)內(nèi)旅游人次的一半。即使在疫情期間的2021上半年,國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村游市場(chǎng)也最先呈現(xiàn)穩(wěn)步復(fù)蘇態(tài)勢(shì),2021年1-5月,鄉(xiāng)村游客規(guī)模累計(jì)達(dá)到86653.7萬人次,較2020年同比增長(zhǎng)55.5%。直到現(xiàn)在旅游行業(yè)整體進(jìn)入景氣通道,行業(yè)普遍看好鄉(xiāng)村文化和旅游發(fā)展。

用戶選擇是大勢(shì)所趨。人們鄉(xiāng)村游的核心訴求更多的還是放松身心,且不再單一追求欣賞田園風(fēng)光,對(duì)社交、特色文化、特色景觀、特色美食、新奇的體驗(yàn)等也有一定的需求。目前,針對(duì)各類用戶需求的康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村露營(yíng)、生態(tài)體驗(yàn)園等多樣的鄉(xiāng)村度假模式的出現(xiàn)的更是成為人們短距離休閑度假的重要選擇。鄉(xiāng)村的民風(fēng)民俗、田園風(fēng)貌、山水風(fēng)光、生態(tài)植被以及村落特色帶給游客新鮮獨(dú)特的體驗(yàn)。

隨著鄉(xiāng)村振興的不斷推進(jìn),各項(xiàng)配套政策逐步細(xì)化,鄉(xiāng)村旅游需求旺盛,出游規(guī)模呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),城郊20-150公里成為鄉(xiāng)村游的黃金發(fā)展地帶,多數(shù)地級(jí)市的鄉(xiāng)村游發(fā)展也以本市游客為主導(dǎo),據(jù)中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù),2021年上半年48%的游客中有74.5%選擇了鄉(xiāng)村旅游,消費(fèi)需求不斷增加。從出游范圍看,本市周邊鄉(xiāng)村出游占比48%,省內(nèi)鄉(xiāng)村游占比40%,跨省鄉(xiāng)村游占12%??梢娔壳叭藗冞€是以近郊短距離鄉(xiāng)村旅游為主。

消費(fèi)環(huán)境的變化吸引人們轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村的同時(shí)也吸引了企業(yè)的跟隨,但影響用戶長(zhǎng)期選擇的關(guān)鍵更在于企業(yè)自身。不管是OTA也好,還是其他平臺(tái),所有的在線旅游的本質(zhì)都是渠道,而渠道的本質(zhì)是連接,連接的核心在于它的兩端,一端是商品,即供應(yīng)鏈,一端是消費(fèi)者,即流量。

資料顯示,早在2016年6月,同程旅游通過架構(gòu)調(diào)整,分拆為同程網(wǎng)絡(luò)和同程國(guó)旅兩大板塊,分別聚焦標(biāo)品業(yè)務(wù)和休閑度假業(yè)務(wù)。此后,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)于2018年3月合并,并于同年11月在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。2020年4月,同程藝龍推出了全新的服務(wù)品牌“同程旅行”,2021年底,同程藝龍正式更名同程旅行。近一年以來,同程旅行可謂動(dòng)作頻頻逆勢(shì)加碼,已經(jīng)完成了對(duì)2家旅行社收購(gòu)和2家旅游產(chǎn)業(yè)鏈公司的參股,為深度整合休閑度假業(yè)務(wù),完善其在旅游行業(yè)供應(yīng)鏈的布局。另一方面通過投資和收購(gòu),擴(kuò)大更大的業(yè)務(wù)版圖,鞏固市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。此次啟動(dòng)“千村千面”計(jì)劃,與政府合作,先后落地了林渡暖村項(xiàng)目、張家港灣永興村項(xiàng)目,并參與了三亞保亭民族文化度假區(qū)項(xiàng)目的投資。或許證明了同程旅行早就開始在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的布局做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。

攜程是我國(guó)最早進(jìn)入在線旅游的產(chǎn)業(yè),以旅游服務(wù)為中心,在旅游信息平臺(tái)、特色游服務(wù)、酒店、民宿、機(jī)場(chǎng)消費(fèi)、海外服務(wù)等相關(guān)賽道廣泛投資,成為國(guó)內(nèi) OTA 平臺(tái)中規(guī)模領(lǐng)先的綜合體。截至 2022 年 10 月,旅游綜合服務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)投資排行榜上攜程位居第二,僅次于紅杉資本中國(guó)。在旅行服務(wù)領(lǐng)域,攜程戰(zhàn)略投資同程、藝龍,途牛,收購(gòu)去哪兒,鞏固了OTA龍頭地位,通過收購(gòu)華遠(yuǎn)國(guó)旅、入股眾信旅游加碼國(guó)際業(yè)在旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過多年的投資并購(gòu)打造了深厚的資源壁壘。

正是因?yàn)檫@樣的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),攜程越來越意識(shí)到相對(duì)閉塞的鄉(xiāng)村旅游是下一座值得挖掘的金礦。攜程創(chuàng)始人梁建章認(rèn)為,當(dāng)下的中國(guó)鄉(xiāng)村好比不怎么閃亮的星星,但這些星星未來將特別有機(jī)會(huì),也特別值得去做,攜程有社會(huì)責(zé)任利用自身資源助力鄉(xiāng)村振興,而鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的一把金鑰匙。

梁建章談到他要做五星級(jí)度假農(nóng)莊的初心時(shí)曾表示,鄉(xiāng)村振興要解決的根本問題就是縮小貧富差距,鄉(xiāng)村旅游則是鄉(xiāng)村振興的有效路徑,而攜程度假農(nóng)莊本質(zhì)上是高端民宿,而高端住宿配套恰恰也是鄉(xiāng)村旅游的致命短板之一?!巴瑯邮敲袼蓿瑪y程第一個(gè)度假農(nóng)莊的所在地安徽金寨縣民宿酒店過去平均價(jià)格只有260多元,而在浙江湖州安吉,幾年前酒店價(jià)格平均也只有300多元,現(xiàn)在已經(jīng)接近1000元,靠的就是酒店民宿品質(zhì)的提升?!?/p>

正是這樣的痛點(diǎn),攜程才通過打造10個(gè)五星級(jí)度假農(nóng)莊作為“樣本”來為目的地補(bǔ)齊“住宿”短板。攜程在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略版塊,也代表中國(guó)不少企業(yè)開始從過去注重“扶貧產(chǎn)業(yè)”,向注重“振興產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)型。

至于丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn),更是政企合作為鄉(xiāng)村振興發(fā)展成就的一個(gè)范本。小鎮(zhèn)是萬達(dá)丹寨包縣精準(zhǔn)扶貧的核心產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,建筑采用苗侗風(fēng)格,引入丹寨特有的國(guó)家非物質(zhì)遺產(chǎn)項(xiàng)目、民族手工藝、苗侗美食、苗醫(yī)苗藥等內(nèi)容,并配套建設(shè)四星級(jí)萬達(dá)錦華酒店、多家客棧、萬達(dá)寶貝王、萬達(dá)影城等,形成獨(dú)具特色的綜合性商業(yè)、旅游目的地。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)2017年7月3日開業(yè),僅用半年,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)就成為貴州省游客量排名前三的單個(gè)景區(qū),被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

根據(jù)丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)公布的2022年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):年度客流683萬人次,同比2021年上升0.1%。丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)成為2022年全國(guó)旅游景區(qū)中唯一實(shí)現(xiàn)客流正增長(zhǎng)的大型旅游景區(qū)。今年春節(jié)假期,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)更是憑借濃厚的新春氛圍吸引全國(guó)各地游客慕名而來,人氣火爆,單日客流及銷售均創(chuàng)開業(yè)以來歷史新高。其中,小鎮(zhèn)春節(jié)整體客流同比2022年上漲70%,超越2019年同期10個(gè)百分點(diǎn)。

可想而知,鄉(xiāng)村振興離不開政企合作和長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,只有真正打造好其完整產(chǎn)業(yè)鏈,才能真正實(shí)現(xiàn)共贏下充滿活力的鄉(xiāng)村旅游。

企業(yè)的“鄉(xiāng)村振興”必須有獨(dú)門絕活

當(dāng)然,對(duì)于文旅企業(yè)來講,僅僅依靠用戶選擇、企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及政策的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“以人為本”一直是旅游業(yè)完善服務(wù)的核心。資料顯示,鄉(xiāng)村旅游資源占全國(guó)旅游資源70%,旅游人數(shù)還只占國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)30%,旅游消費(fèi)還不到國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)總額的20%,面對(duì)如此大的增長(zhǎng)空間,同程、攜程、萬達(dá)有著不同的做法。

同程旅行講究把人“融進(jìn)來”

同程進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游并非臨時(shí)起意,同程最早嘗試切入鄉(xiāng)村旅游是2019年,剛剛提出的鄉(xiāng)村振興概念給同程指引了一個(gè)基本方向:圍繞鄉(xiāng)村旅游去做產(chǎn)業(yè)上的布局和嘗試。也是林渡暖村項(xiàng)目起投的原則。

景程文旅董事長(zhǎng)朱潤(rùn)州曾說,過去,從主題樂園到文旅地產(chǎn)再到特色小鎮(zhèn),很少去考慮用戶需求以及關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的要求?,F(xiàn)在情況完全發(fā)生變化,在鄉(xiāng)野度假目的地的打造上,林渡暖村首先通過保留村落原始風(fēng)貌的基礎(chǔ)上對(duì)民宅進(jìn)行改造成度假民宿,并結(jié)合當(dāng)?shù)孛袂?,組織周末集市,充分還原真實(shí)的鄉(xiāng)村生活場(chǎng)景。憑借自身在IP、內(nèi)容、基金資本等體系化優(yōu)勢(shì),聯(lián)合橫涇街道的林渡暖村,打造出了真正引領(lǐng)國(guó)內(nèi)農(nóng)旅深度融合、長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展的特色田園標(biāo)桿。從林渡暖村交出的經(jīng)營(yíng)“答卷”來看,作為運(yùn)營(yíng)方的同程旅行更進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)并設(shè)立“十百千工程”長(zhǎng)期目標(biāo),或許是提前給我們吃了一顆定心丸。把人“融進(jìn)來”的前提,必然是考慮到人的需求以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的欲望。

攜程度假農(nóng)莊讓人“留下來”

在旅游過程中,目的地停留時(shí)間越多,所需的消費(fèi)場(chǎng)景就越多,從而產(chǎn)生消費(fèi)的可能進(jìn)行就越大。消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)充自然會(huì)提升消費(fèi)金額,對(duì)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)提振更加明顯。所以,讓客人“住下來”非常關(guān)鍵。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村項(xiàng)目也得要有相對(duì)優(yōu)質(zhì)的住宿配套支持。

基于此,梁建章認(rèn)為,現(xiàn)在要做的就是通過以攜程為代表的旅游業(yè)從業(yè)者的投入、研究和帶動(dòng),為目的地補(bǔ)齊“住宿”短板。游客之所以選擇高端民宿,很大程度是基于對(duì)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情、特色文化的向往。之后農(nóng)莊的品質(zhì)、內(nèi)部設(shè)施、服務(wù)對(duì)標(biāo)五星級(jí);建筑100%符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求、做到生態(tài)和諧。過去5年攜程平臺(tái)的鄉(xiāng)村民宿數(shù)量從2017年的7萬余間,增加到了2022年的近30萬間,年均增速達(dá)60%。讓人住下來,就有機(jī)會(huì)感受更多,就更有機(jī)會(huì)讓人留下來。

萬達(dá)丹寨小鎮(zhèn)將人“放進(jìn)去”

丹寨小鎮(zhèn)是萬達(dá)集團(tuán)對(duì)丹寨縣的核心扶貧項(xiàng)目,不同于林渡暖村以及攜程度假村的是,丹寨小鎮(zhèn)是一座人工小鎮(zhèn)。如果把小鎮(zhèn)里的房子分給居民之后,商業(yè)的業(yè)態(tài)很難控制,也很難在短時(shí)間內(nèi)形成人氣、效果會(huì)大打折扣,萬達(dá)出于以上考慮,最后還是區(qū)別于類似林都暖村、攜程度假村那樣的商住混合的模式,以苗族傳統(tǒng)特色建筑為基礎(chǔ),以丹寨歷史文化傳承與民族風(fēng)情為核心,以非遺文化為主要切入點(diǎn),以商業(yè)的業(yè)態(tài)打造一座集“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”為一體的休閑、度假、歷史、養(yǎng)生文旅小鎮(zhèn)。

在小鎮(zhèn)開業(yè)一年即接待游客550萬人次,發(fā)揮了巨大的輻射帶動(dòng)作用。小鎮(zhèn)開業(yè)后一直到2020年,全縣共有12家扶貧龍頭企業(yè)和102個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧合作社入駐小鎮(zhèn)在小鎮(zhèn)里,而在小鎮(zhèn)里的貴州萬達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校也持續(xù)為小鎮(zhèn)輸送新鮮的血液?;蛟S正因如此,2022年9月,丹寨萬達(dá)小鎮(zhèn)還入選了2021十大年度國(guó)家IP。

探索“鄉(xiāng)村旅游”,同程、攜程、萬達(dá)的三個(gè)啟示

怎么抓住人是重中之重,所以在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游的時(shí)候要保留農(nóng)村的符號(hào),不能一味地追求現(xiàn)代化,要在保留農(nóng)村符號(hào)的同時(shí),融入現(xiàn)代化的元素,這樣人們不僅可以找到內(nèi)心認(rèn)定的鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)味,還會(huì)產(chǎn)生更大的吸引力,從而可以吸引更多的回頭客。如果所有的地方都缺乏規(guī)劃、盲目發(fā)展、無法吸引足夠的客源,就容易造成公共資源的浪費(fèi)。雖然鄉(xiāng)村旅游的落實(shí)還有很長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃,但是同程、攜程、萬達(dá)這些文旅企業(yè)在鄉(xiāng)村旅游探索過程中走在前列的一些經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),值得學(xué)習(xí)借鑒。

打造品牌地方美學(xué)

如今投入運(yùn)營(yíng)的林渡暖村,以“產(chǎn)業(yè)賦能,有機(jī)生長(zhǎng)”為核心理念,在保留原村文化的基礎(chǔ)上,分別已經(jīng)成為新晉網(wǎng)紅打卡地,充分滿足城市居民享受休閑娛樂、親子時(shí)光的一站式鄉(xiāng)旅度假目的地。

攜程度假農(nóng)莊河南林州石板巖店以“石板石材”為主題,設(shè)計(jì)感與舒適感并存。江西丫山云野驛聯(lián)營(yíng)店以“山林”為主題依山勢(shì)而建,與山林融為一體,實(shí)現(xiàn)探索自然和休閑娛樂多種需求。南昌美集竹隱聯(lián)營(yíng)店則以“竹林”為主題,主打靜謐、雅致,讓游客感受于世外;丹寨小鎮(zhèn)則以非遺、養(yǎng)生、苗鄉(xiāng)等多特點(diǎn)綜合主題,一環(huán)、兩街、三院、四廣場(chǎng)為構(gòu)架,讓游客感受蚩尤文化,享受“避暑養(yǎng)生后花園”??梢钥闯?,打造鄉(xiāng)村旅游,一定不能千篇一律,千村一面,而是要尊重鄉(xiāng)村的文化肌理,布局品牌地方之美。

挖掘優(yōu)質(zhì)資源

林渡暖村項(xiàng)目坐落于蘇州市太湖邊,是太湖邊唯一一塊未開發(fā)區(qū)域。項(xiàng)目占地14平方公里,涉及13個(gè)自然行政村。對(duì)于傳統(tǒng)單點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游而言,這無疑是一個(gè)龐大的天然度假村落。同程針對(duì)不同消費(fèi)水平、年齡層次的客群,推出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,涵蓋自然教育、生活美學(xué)、親子、藝術(shù)文化等新業(yè)態(tài)進(jìn)行文旅融合,致力于打造一站式鄉(xiāng)野度假目的地。

位于河南林州的度假農(nóng)莊,利用太行山大峽谷旅游景區(qū)的天然優(yōu)勢(shì)和石巖板供銷社、紅旗渠的紅色歷史,打造了野營(yíng)地、農(nóng)事體驗(yàn)等特色項(xiàng)目;而位于南昌市附近的度假農(nóng)莊,在環(huán)保、生態(tài)的理念引領(lǐng)下,最大程度地利用自然景觀資源,設(shè)計(jì)了星空房車、天頂帳篷、架空樹屋及趣味集裝箱等特色住宿主題。優(yōu)質(zhì)的設(shè)施體驗(yàn)加上豐富的休閑娛樂活動(dòng),讓此地成了進(jìn)行婚紗攝影、親子度假、情侶休閑、企業(yè)拓展、近郊踏青活動(dòng)的“網(wǎng)紅打卡”之地。

丹寨縣是貴州省的非遺大縣,全縣共擁有國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目名錄7項(xiàng),省級(jí)非遺項(xiàng)目名錄17項(xiàng),州級(jí)非遺項(xiàng)目名錄25項(xiàng),各級(jí)傳承人達(dá)288人。丹寨小鎮(zhèn)的核心定位便是打造“非遺之鄉(xiāng)”,打造中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游勝地。丹寨項(xiàng)目的打造,更加致力于同丹寨非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人進(jìn)行緊密的合作,將非遺文化與文旅產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合打造適宜游客參與、體驗(yàn)、消費(fèi)的多元業(yè)態(tài)。

所以,除了尊重鄉(xiāng)村的文化肌理,更要發(fā)掘隱藏在鄉(xiāng)村深處的優(yōu)勢(shì)資源,只有這樣,才能打造出真正有價(jià)值的旅游產(chǎn)品。

模糊城鄉(xiāng)界限 

根據(jù)第七次人口普查我們發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村人口大量流失,十年減少1.6億人,居住鄉(xiāng)村的人口僅占36.11%,不足5.1億人,與高峰時(shí)期的8、9億人相比減少了近4億人。而且新型職業(yè)農(nóng)民總量比重降低,鄉(xiāng)村人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的狀況加劇顯現(xiàn)。由此可以證明鄉(xiāng)村衰落的根本原因是人才流失和資本流失。怎么才能讓人自愿回來,引導(dǎo)社會(huì)人才“上山下鄉(xiāng)”是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游的一個(gè)難題。

同程除了統(tǒng)籌規(guī)劃度假村的基礎(chǔ)設(shè)施以外,提出了“新村民招募計(jì)劃”,吸引外地積極投身鄉(xiāng)村事業(yè)的個(gè)體,以幫助受疫情影響的 “新旅人”們提升專業(yè)技能,同時(shí)引入高端度假酒店和品質(zhì)民宿,打造稻田咖啡、稻田旅行小火車、萌果果森林等一系列文旅項(xiàng)目。在運(yùn)營(yíng)管理上,優(yōu)先考慮本地現(xiàn)有居民及返鄉(xiāng)居民就業(yè),積極組織農(nóng)民培訓(xùn),充分利用鄉(xiāng)村現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,帶動(dòng)橫涇當(dāng)?shù)?-4百人就業(yè)。通過新老多維融合,促進(jìn)鄉(xiāng)野文化和諧統(tǒng)一以形成農(nóng)村優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

攜程度假農(nóng)莊培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才的實(shí)施,顯著帶動(dòng)了目的地周邊的勞動(dòng)力就業(yè)和文旅推廣,創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì),人人都做“CEO”不再是夢(mèng)想。在2021年,人均工資較當(dāng)?shù)仄骄べY水平最高上漲超過60%,也為本地年輕人留下來和返鄉(xiāng)提供了選擇。在非疫情時(shí)期的旅游旺季,參與到攜程組織的直播帶貨和文創(chuàng)商品售賣的部分員工最高可拿到當(dāng)?shù)仄骄べY5倍以上的月薪。

丹寨小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)也輻射了周邊企業(yè)及居民的經(jīng)濟(jì),越來越多的當(dāng)?shù)胤沁z傳承人看到了商機(jī),紛紛進(jìn)駐小鎮(zhèn),開起了店鋪。截至2022年,小鎮(zhèn)帶動(dòng)丹寨20個(gè)大行業(yè)和50個(gè)子行業(yè)發(fā)展,直接創(chuàng)造2000個(gè)就業(yè)崗位,直接和間接帶動(dòng)2萬余人發(fā)展產(chǎn)業(yè)增收。另外,輪值鎮(zhèn)長(zhǎng)制也為小鎮(zhèn)對(duì)接更多跨界資源,打開宣傳口徑開拓更多跨界融合提供了幫助。

由此可見,無論是同程培養(yǎng)“新旅人”,還是攜程培養(yǎng)“鄉(xiāng)村CEO”,亦或是萬達(dá)的魅力吸引,都在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)之間的距離,讓人們對(duì)鄉(xiāng)村的概念不再是貧瘠和落后。

綜上,鄉(xiāng)村振興是一項(xiàng)大工程,同程、攜程、萬達(dá)這些文旅集團(tuán)的“領(lǐng)頭大哥”企業(yè)無疑具有示范作用,他們正在用自己的方式為鄉(xiāng)村振興探索一條可行性之路,期待更多的文旅企業(yè)加入其中,和政府一起聯(lián)手打造鄉(xiāng)村、建設(shè)美好鄉(xiāng)村,讓鄉(xiāng)村振興之夢(mèng)早日成為現(xiàn)實(shí)。 

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