界面新聞記者 | 李如嘉

曾數(shù)次登上微博熱搜，演員林琳奇被困北京麗思卡爾頓酒店衛(wèi)生間近四小時事件有了新進展。

3月22日，北京麗思卡爾頓酒店再次就此事件發(fā)布聲明。酒店表示，自事件發(fā)生以來，多個政府相關(guān)職能部門先后來到酒店進行現(xiàn)場取證及調(diào)查，對酒店客房的設(shè)施設(shè)備也進行了檢查與測試，并未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致林女士被困的安全隱患，對林女士被困原因無從判定。

3月13日，演員林琳奇在社交媒體發(fā)布視頻，反映北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店安全設(shè)施落后，安全服務(wù)不到位，導(dǎo)致其被困酒店衛(wèi)生間。當(dāng)時林琳奇沒有帶手機，衛(wèi)生間的掛壁電話故障無法通話，衛(wèi)生間內(nèi)沒有其他應(yīng)急報警裝置。最終在被困近四小時后，林琳奇將衛(wèi)生間的門鎖破壞才得以自救逃出。

林琳奇稱，酒店在之后并未提供合理的補償方案，也并未陪同其前往醫(yī)院及支付醫(yī)療費用，雙方就此事一直未能達成和解。

在3月15日事件引發(fā)討論登上微博熱搜后，北京麗思卡爾頓酒店曾發(fā)布道歉聲明，表示正在試圖與林琳奇聯(lián)系，隨后林琳奇再次發(fā)布視頻表示并未收到酒店的聯(lián)絡(luò)。

酒店方表示，3月19日，當(dāng)?shù)匚穆镁旨s請酒店和林女士，雙方就此事件進行了溝通和協(xié)商。在此過程中，酒店管理層再次向林女士所遭遇的不悅經(jīng)歷致歉。

針對酒店的最新聲明，林琳奇在接受界面新聞采訪時表示不滿，但并未透露更多協(xié)商細節(jié)。