文|AI星球 王非

ChatGPT爆火后，科技大廠紛紛宣布自家大模型領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)計劃，股價應(yīng)聲大漲。

3月16日，百度正式發(fā)布其AI產(chǎn)品文心一言，李彥宏表示，“文心一言帶來的優(yōu)勢，讓百度智能云有可能成為市場第一?！?/p>

僅僅一天后，微軟宣布將通過Microsoft 365 Copilot，植入OpenAI兩天前發(fā)布的GPT-4模型。據(jù)瑞士信貸估計，未來5年或?qū)a(chǎn)生149億美元收入。

不只提振股價，還能增進(jìn)營收。于是，大模型的東風(fēng)何時吹向騰訊，一直被外界所關(guān)注。

3月22日，騰訊公布其最新財報后，騰訊董事長兼CEO馬化騰、總裁劉熾平等管理層召開了電話會議。

值得注意的是，這也是騰訊管理層首次在公開場合確認(rèn)將推出類ChatGPT聊天機器人產(chǎn)品，并披露相應(yīng)進(jìn)展。

劉熾平表示，騰訊在AI領(lǐng)域的投入已經(jīng)有很長時間，目前擁有足夠的團(tuán)隊和技術(shù)開發(fā)出大模型產(chǎn)品。

他認(rèn)為，騰訊“的業(yè)務(wù)主要就是社交，通訊和游戲，服務(wù)用戶對用戶的需求，其中包含著高質(zhì)量的內(nèi)容，生成式技術(shù)和基礎(chǔ)模型技術(shù)自然能夠為其提供非常重要的補充作用。”

劉熾平表示，“此類技術(shù)研發(fā)將推動公司既有業(yè)務(wù)的增長，提升變現(xiàn)能力，利用生成式內(nèi)容精準(zhǔn)對標(biāo)用戶需求的特點，不斷優(yōu)化廣告產(chǎn)品效果，推升營收轉(zhuǎn)化率，提高內(nèi)容業(yè)務(wù)和平臺的運營效率，為內(nèi)容制作者和公司創(chuàng)造價值，提升用戶參與度?！?/p>

基于此，劉熾平稱，騰訊必然會投入各類資源來打造自己的基礎(chǔ)模型技術(shù)，未來也會應(yīng)用于各業(yè)務(wù)當(dāng)中。

換言之，生成式AI將在不久后納入騰訊旗下微信和QQ等產(chǎn)品中。

不止于此，隨著業(yè)務(wù)模式的不斷優(yōu)化，劉熾平預(yù)計，“騰訊也將出現(xiàn)新的增長機會，正如互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一樣，以打造有用的服務(wù)為開始，而后思考合適的商業(yè)模式，整體而言，這個領(lǐng)域為我們創(chuàng)造了非常令人興奮的機會?！?/p>

劉熾平對于“催生新業(yè)務(wù)”寄予厚望，他認(rèn)為，這將推動騰訊將“從滿足用戶對用戶的需求，發(fā)展到用戶到機器的服務(wù)領(lǐng)域?！?/p>

但顯然，騰訊并不打算“拼速度”。

劉熾平表示，“我們希望沿著正確的路線踏實前進(jìn)，不急于求成，先打好基礎(chǔ)，再追求新進(jìn)展，我們的第一款產(chǎn)品將會是多次迭代之后的產(chǎn)品，整個過程將是長期的?！?/p>

而且，聊天機器人也將只是騰訊未來發(fā)布的眾多產(chǎn)品中的一種。“我們視其為長期的發(fā)展機會，而非需要迫切解決的威脅，我們視其為工作重點，但抱著久久為功的態(tài)度，希望我們的努力是可持續(xù)的?！?/p>

據(jù)劉熾平介紹，騰訊“具備打造有競爭力產(chǎn)品的實力，有使用場景的資源，有數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，有云計算基礎(chǔ)設(shè)施方面的加持，有打造人工智能應(yīng)用，為既有業(yè)務(wù)提供輔助方面的長期實踐。”

具體而言，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，騰訊有足夠的芯片來打造基礎(chǔ)模型技術(shù)；更為重要的是，騰訊擁有非常強大的云業(yè)務(wù)和相關(guān)技術(shù)，以可拓展和高密度的方式來調(diào)整和使用芯片，打造能夠滿足性能的芯片集群，來訓(xùn)練大型的，以及隨迭代數(shù)量增長而復(fù)雜型不斷增長的基礎(chǔ)模型。

值得注意的是，在財報電話會上，騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾也回答了成本相關(guān)問題?！按笳Z言模型方面的成本不同，是一種固定成本，同創(chuàng)造的營收相比，這部分成本確實不小，但不會對利潤率產(chǎn)生重大影響。其他公司，無論大小，也都需要負(fù)擔(dān)這樣一筆固定的成本，相比其他業(yè)務(wù)所提供的用戶補貼之類的相關(guān)成本，我們認(rèn)為這部分成本是合適的?！?/p>

劉熾平則補充到，“還有一部分成本是硬件成本，能夠分?jǐn)偟蕉嗄辍！?/p>

事實上，騰訊在大模型領(lǐng)域的布局早已有之，其“混元”系列AI大模型覆蓋NLP、CV、多模態(tài)等基礎(chǔ)大模型以及眾多行業(yè)/領(lǐng)域大模型。

ChatGPT爆火后，面對外界追問，騰訊也在2月9日就曾表示，在相關(guān)方向上已有布局，專項研究也在有序推進(jìn)。

3月初，有報道稱，騰訊類ChatGPT對話式產(chǎn)品正是由騰訊混元助手項目組（HunyuanAide）出面打磨。

據(jù)悉，混元助手項目組將聯(lián)合騰訊內(nèi)部多方團(tuán)隊構(gòu)建大參數(shù)語言模型，其目標(biāo)是“通過性能穩(wěn)定的強化學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練，完善騰訊智能助手工具，打造騰訊智能大助手，并能成為國內(nèi)的業(yè)界標(biāo)桿”。

盡管在財報電話會上，騰訊高管沒有給出明確的時間節(jié)點，但也確實給外界吃了一顆定心丸：萬事俱備，只待東風(fēng)。