界面新聞記者 | 張倩楠
界面新聞編輯 | 翟瑞民
2023年3月28日，國新辦舉行新聞發(fā)布會介紹2023年“清朗”系列專項行動的有關(guān)情況。國家網(wǎng)信辦副主任牛一兵介紹，今年專項行動將持續(xù)加大對網(wǎng)絡(luò)水軍、自媒體亂象、短視頻沉迷等問題的治理力度，著力破解亂象背后的深層次問題，啃硬骨頭、打攻堅戰(zhàn)，力爭以重點突破帶動整體生態(tài)優(yōu)化。
牛一兵介紹，2022年，國家網(wǎng)信辦組織開展13項“清朗”專項行動，取得了良好效果，共清理違法和不良信息5430余萬條，處置賬號680余萬個，下架APP、小程序2890余款，解散關(guān)閉群組、貼吧26萬個，關(guān)閉網(wǎng)站7300多家。
據(jù)介紹，2023年“清朗”系列專項行動將包括9方面重點問題：整治自媒體亂象；打擊網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容；規(guī)范重點流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序；優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；整治生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容亂象；整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問題；整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；整治網(wǎng)絡(luò)戾氣；整治春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
日前，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知指出，按照2023年“清朗”系列專項行動計劃，中央網(wǎng)信辦開展為期兩個月的“清朗·從嚴(yán)整治自媒體亂象”專項行動。
牛一兵表示，此次專項行動將重拳整治自媒體造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題，并力爭取得立竿見影的成效。國家網(wǎng)信辦將督促平臺健全自媒體賬號管理體系，嚴(yán)格落實法律法規(guī)要求，優(yōu)化自媒體賬號注冊、運營、關(guān)閉等全流程的管理細(xì)則，并及時向社會公開，引導(dǎo)自媒體從業(yè)者做好自我管理，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
同時，國家網(wǎng)信辦將強(qiáng)化自媒體賬號專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理，對于從事醫(yī)療、司法、教育等專業(yè)領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的自媒體，從嚴(yán)審核認(rèn)證材料并專門加注標(biāo)識。對于無資質(zhì)發(fā)布專業(yè)信息和假冒仿冒黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、新聞媒體的自媒體，明確管理底線，保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，力爭讓假冒仿冒的自媒體無處遁形。
“短視頻的興起讓信息傳播更加快捷，形式也更加多樣。但是有的短視頻內(nèi)容真假難辨、善惡不分、是非不明，有的平臺重流量、輕管理，放任導(dǎo)向不良信息傳播，嚴(yán)重誤導(dǎo)公眾，影響青少年健康成長，損害人民群眾合法權(quán)益。”牛一兵表示。
針對短視頻存在的問題，專項行動的主要內(nèi)容有三個方面，一是全面清理通過偽造場景、編撰細(xì)節(jié)、虛構(gòu)經(jīng)歷等手法擺拍制作的導(dǎo)向不良、誤導(dǎo)公眾的短視頻。二是全面打擊傳播以丑為美、以恥為榮、損人利己、好逸惡勞等挑戰(zhàn)人民群眾認(rèn)知底線，違反社會公序良俗的短視頻。三是全面整治傳播錯誤的事業(yè)觀、婚戀觀、金錢觀、歷史觀、民族觀等，有錯誤內(nèi)容、負(fù)面內(nèi)容的短視頻。
“網(wǎng)絡(luò)水軍操縱網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)亂象的主要原因?！眹揖W(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長張擁軍在新聞發(fā)布會上介紹，從目前狀況看，網(wǎng)絡(luò)水軍仍然存在，有的很猖獗，包括操縱信息、刷量控評，也包括惡意營銷內(nèi)容等。
他表示，目前網(wǎng)上明目張膽地招聘網(wǎng)絡(luò)水軍信息已大為減少，但還是出現(xiàn)了各種變著花樣招聘網(wǎng)絡(luò)水軍的情況，比如有的以兼職形式招聘招攬水軍；有的采取諧音詞、變體字來為水軍推廣引流；有的打著數(shù)據(jù)維護(hù)的名義從事水軍活動；還有一些建立自己的平臺等。
打擊網(wǎng)絡(luò)水軍今年仍然是“清朗”系列專項行動的主要任務(wù)之一。張擁軍稱，國家網(wǎng)信辦將全面查處實施水軍活動工具，“包括一些小的平臺成為水軍集散地，有的群控軟件控制多個賬號進(jìn)行批量發(fā)帖，操縱機(jī)器人進(jìn)行刷量刷評；還有一些非法采用技術(shù)手段操縱正常賬號充當(dāng)水軍，還有一些專門用于水軍接發(fā)任務(wù)和支付結(jié)算等。今年將從嚴(yán)整治，對這些性質(zhì)嚴(yán)重的平臺，要堅決關(guān)閉?！?/p>
國家網(wǎng)信辦將生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治列入專項行動中，主要考慮是什么？國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局局長華清表示，近年來，我國生活服務(wù)類平臺在流量和利益推動下產(chǎn)生了一些信息內(nèi)容問題亂象。
比如，天氣日歷、旅游導(dǎo)航、求職招聘、運動健康等平臺的資訊頻道中推薦低俗圖文不良信息；還比如團(tuán)購點評、婚戀相親、二手交易、同城生活等平臺上，也存在打著休閑娛樂、上門服務(wù)、戀愛交友的旗號，為違法活動引流的問題；還比如電商平臺上一些店鋪和賬號發(fā)布低俗暴力信息，宣介違法違規(guī)商品；一些搜索引擎平臺展示色情低俗、賭博詐騙等網(wǎng)頁鏈接，推送低俗負(fù)面聯(lián)想詞，商業(yè)信息扎堆呈現(xiàn)，權(quán)威網(wǎng)站排序靠后，等等。
為此，網(wǎng)信部門將督促各網(wǎng)站平臺嚴(yán)格規(guī)范資訊環(huán)節(jié)信息推送管理，防止推送導(dǎo)向不良信息，嚴(yán)禁為違法活動引流，加強(qiáng)電商平臺商品宣介、直播、評論、問答環(huán)節(jié)管理，打擊違法違規(guī)營銷行為；嚴(yán)管搜索引擎平臺的搜索結(jié)果、聯(lián)想詞、相關(guān)推薦，確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)良好。督促網(wǎng)站平臺規(guī)范搜索抓取范圍，健全搜索結(jié)果黑名單機(jī)制，防止推薦違法和不良內(nèi)容；優(yōu)化完善廣告位置和彈窗信息推送管理機(jī)制，避免干擾權(quán)威信息呈現(xiàn)；對問題多發(fā)易發(fā)、屢查屢犯的版塊、欄目，視情采取暫停更新、永久下線等處置措施，并予以通報曝光。
對于保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，國家網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心主任申月表示，今年，國家網(wǎng)信辦準(zhǔn)備開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項行動，就是要聚焦網(wǎng)上破壞營商環(huán)境的典型問題、突出問題，開展集中專項治理，完善長效工作機(jī)制。
專項行動將依法依規(guī)及時處置網(wǎng)上涉企業(yè)的六大類虛假不實信息，具體包括捏造事實、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作和翻炒舊聞等。依法依規(guī)處置網(wǎng)上涉企業(yè)家的六大類侵權(quán)信息，具體包括泄露個人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構(gòu)私生活話題、關(guān)聯(lián)炒作負(fù)面新聞、捏造違法犯罪事實、違規(guī)使用姓名肖像等。同時，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽，甚至從中牟取非法利益的違法違規(guī)行為。