文|數(shù)智前線 行觀
編輯|任曉漁
3月28日傍晚,阿里巴巴宣布對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整。這次調(diào)整已不是放權(quán)或分權(quán)概念。調(diào)整后,阿里巴巴很可能成為聯(lián)想控股那樣的投資運(yùn)營公司。多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,這次調(diào)整和反壟斷關(guān)系不大,最核心的原因來自業(yè)務(wù)本身的挑戰(zhàn)。而調(diào)整后,阿里巴巴提出的一些創(chuàng)新,如中臺(tái)等將進(jìn)一步弱化。
3月28日,阿里宣布了“分家”的消息。在阿里巴巴集團(tuán)之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司分別成立董事會(huì),實(shí)行各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,阿里巴巴集團(tuán)全面實(shí)行控股公司管理。而“分家”也并非這次馬云回國后所為,醞釀、演進(jìn)至少幾年時(shí)間。
1、阿里這次說的是“1+6+N”,1毫無疑問是阿里巴巴集團(tuán),6是上面提到的六大業(yè)務(wù)集團(tuán),但N有哪些業(yè)務(wù)并沒有太明確。它與有沒有獨(dú)立APP無關(guān),也與此前是否已進(jìn)行了環(huán)路改造無關(guān)。目前數(shù)智前線獲知的信息是,阿里健康不在N的名單里,它被劃到了淘寶下面。此前已經(jīng)進(jìn)行了環(huán)路公司改造的翎羊也沒有進(jìn)N,被劃入阿里云。達(dá)摩院沒有劃到阿里云,是N之一,飛豬也進(jìn)了N的名單。
2、這個(gè)調(diào)整也算是之前思路的一個(gè)延續(xù),并不算意外。2020年開始,阿里就對(duì)獨(dú)立經(jīng)營的環(huán)路公司進(jìn)行了改革。阿里的業(yè)務(wù)體系分為內(nèi)核公司、環(huán)路公司、生態(tài)公司、兄弟公司等。這次相當(dāng)于更進(jìn)一步,對(duì)所有板塊動(dòng)刀。逍遙子也提到,之前從HC管理已經(jīng)轉(zhuǎn)向了薪酬總包的做法,其實(shí)就是讓各業(yè)務(wù)自己去掂量招來的人是否能給這個(gè)業(yè)務(wù)真正帶來價(jià)值。
3、阿里的這次操作已經(jīng)不是放權(quán)或者分權(quán)的概念了,而是明確說各業(yè)務(wù)集團(tuán)有條件的可以獨(dú)立融資和IPO。難怪阿里將這次的組織調(diào)整稱為阿里24年歷史上最重要的一次,不破不立??毓晒镜淖龇ㄆ鋵?shí)比較常見,GE、西門子、輝瑞和聯(lián)想這些公司都這么做過。而組織調(diào)整后,阿里巴巴很可能成為聯(lián)想控股那樣的投資運(yùn)營公司。
4、我們聽到的大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,阿里這次調(diào)整和反壟斷關(guān)系不大,最核心的原因來自業(yè)務(wù)本身遇到的挑戰(zhàn)和壓力。過去幾十個(gè)月,阿里巴巴的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都陷入增長瓶頸,甚至是腹背受敵。最核心的電商板塊有拼多多、抖音電商等對(duì)手步步緊逼,本地生活業(yè)務(wù)和文娛業(yè)務(wù)一直沒有太大起色。扮演第二增長曲線的阿里云,雖已連續(xù)多個(gè)季度盈利,但公有云市場(chǎng)增速在放緩。不過,阿里云也是目前外界認(rèn)為阿里巴巴最先有可能獨(dú)立融資上市的業(yè)務(wù)集團(tuán)。
5、整齊劃一的企業(yè)文化和組織體系已不適用阿里當(dāng)前的龐大業(yè)務(wù)。阿里的鐵軍文化曾經(jīng)給互聯(lián)網(wǎng)O2O大戰(zhàn)輸送了大量的組織管理人才。如今阿里已經(jīng)從最早的電商橫跨到了云計(jì)算、物流、文娛、本地生活等多個(gè)領(lǐng)域。而管理有邊界,這幾年阿里的組織能力明顯弱了下來,在多個(gè)業(yè)務(wù)板塊正面迎敵,組織能力和人效比跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,不再占優(yōu)勢(shì)。零售電商觀察者莊帥也對(duì)數(shù)智前線說,阿里業(yè)務(wù)涉及方方面面,不太可能在同一套企業(yè)文化和協(xié)同機(jī)制下去發(fā)展,也很難與獨(dú)立的公司競(jìng)爭(zhēng)。后者有獨(dú)立的股權(quán)體系和決策機(jī)制,更加靈活。
6、這事對(duì)于激發(fā)內(nèi)部活力有幫助,打破大鍋飯。逍遙子也解讀了這次的調(diào)整,“讓員工的心態(tài)上,真正為自己的業(yè)務(wù)而戰(zhàn),為自己所在的領(lǐng)域而戰(zhàn)。”不得不說,在BAT里,百度和騰訊的基本盤業(yè)務(wù)里,都沒如此能打的對(duì)手,但唯獨(dú)阿里,每一個(gè)業(yè)務(wù)都面臨劇烈競(jìng)爭(zhēng),需要更強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)。
7、而打破大鍋飯的背后,也需要足夠的激勵(lì)機(jī)制。老員工享受到了發(fā)展的紅利,瓜分了大部分蛋糕,對(duì)新員工的吸引就非常有限,這一直是大公司普遍面臨的問題。況且還要考慮一個(gè)因素,阿里這兩三年股價(jià)掉得厲害,即便是有期權(quán)激勵(lì)已經(jīng)起不到太好的作用,因?yàn)樾袡?quán)價(jià)格往往高于股價(jià)。現(xiàn)在如果能獨(dú)立融資上市,相關(guān)業(yè)務(wù)的人也能獲得豐厚的資本回報(bào)。
8、技術(shù)中臺(tái)的角色將被弱化,甚至?xí)M(jìn)入歷史舞臺(tái)。中臺(tái)原本屬于CTO線,阿里之前一直推崇中臺(tái),但近幾年,相當(dāng)一部分中臺(tái)已進(jìn)入業(yè)務(wù)線,原本CTO線下的中臺(tái)已經(jīng)弱化。各業(yè)務(wù)自己形成了閉環(huán)。此次調(diào)整后,中臺(tái)會(huì)進(jìn)一步分家進(jìn)入各業(yè)務(wù)線,多個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司所必需的共享中后臺(tái)服務(wù),將通過專業(yè)服務(wù)公司的模式提供。大中臺(tái)也許落幕。
9、隨著各自都是獨(dú)立結(jié)算的閉環(huán)單元后,兄弟間的業(yè)務(wù)交易將市場(chǎng)化。比如之前環(huán)路公司改制,一些公司就因?yàn)槲飿I(yè)租金貴而搬出了阿里園區(qū)物業(yè),未來各業(yè)務(wù)自負(fù)盈虧,如果不改善性價(jià)比,也許會(huì)有更多子業(yè)務(wù)搬離。而如果中臺(tái)所提供的服務(wù)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,子公司也有權(quán)選擇市場(chǎng)上其他第三方公司進(jìn)行合作。
10、挑戰(zhàn)也不是沒有。比如在大集團(tuán)時(shí)代,有新的場(chǎng)景需要技術(shù)驗(yàn)證,能在內(nèi)部相對(duì)自如地拉通資源做驗(yàn)證?,F(xiàn)在獨(dú)立運(yùn)營后,這種資源打通能力可能會(huì)衰減,人家有這個(gè)場(chǎng)景可能也不一定會(huì)給到兄弟公司。組織架構(gòu)的重大調(diào)整也將帶來降本增效、瘦身的變化。
值得注意的是,資本市場(chǎng)對(duì)阿里這次調(diào)整給出了積極信號(hào),當(dāng)晚阿里巴巴在美股漲幅超過了10%。變總比不變好,阿里的發(fā)展已進(jìn)入了新階段。