文|陸玖商業(yè)評論
GPT的出現(xiàn)，對于周鴻祎來說是一次新的機(jī)會。目前看來，360的做法，是先跑馬圈地占領(lǐng)場景，技術(shù)和場景兩翼齊飛。而且，周鴻祎的思路，是把GPT和搜索業(yè)務(wù)緊密結(jié)合?？梢钥吹?，周鴻祎在集中資源發(fā)力搜索業(yè)務(wù)。借助GPT，360能否彎道超車？
???????????????????3月29日，在“2023數(shù)字安全與發(fā)展高峰論壇”上，周鴻祎現(xiàn)場演示了360自研的人工智能語言模型在360瀏覽器上的應(yīng)用，并宣布了360的人工智能發(fā)展戰(zhàn)略。
在演講中，周鴻祎透露，360GPT緊密結(jié)合公司的業(yè)務(wù)場景。比如360把GPT功能嵌入360搜索里，還會加載進(jìn)未來的智能辦公產(chǎn)品里，面向B端和G端提供服務(wù)。
周鴻祎認(rèn)為，擁有國內(nèi)用戶量第一的瀏覽器、30%的國內(nèi)搜索市場，以及海量的用戶數(shù)據(jù)，是360做GPT的優(yōu)勢。
和其它公司不同，360仍然聚焦在公司目前的核心業(yè)務(wù)上。周鴻祎認(rèn)為，在GPT時(shí)代，擁有場景的公司會占據(jù)天然優(yōu)勢。
對于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，GPT的出現(xiàn)，是一次格局重塑的機(jī)會。在搜索市場以及其他領(lǐng)域，360會實(shí)現(xiàn)彎道超車嗎？
360版GPT表現(xiàn)不俗
360的這次發(fā)布，有點(diǎn)“意外”的驚喜。
在發(fā)布會上，周鴻祎表示，公司對外宣布舉辦數(shù)字安全發(fā)展高峰論壇之后，他收到很多記者朋友詢問，問360會不會發(fā)布GPT相關(guān)產(chǎn)品。因此才臨時(shí)起意，決定在論壇上演示360的GPT大模型。
周鴻祎把360的GPT稱為“剛出生的孩子”，“抱出來給大家看看，叫360GPT還是360AI還沒想法，希望大家多提寶貴意見，幫它起個(gè)名字。”在直播間里，很多人建議叫“紅孩兒”，因?yàn)橹茗櫟t喜歡穿紅衣服，而且性格和紅孩兒角色還有幾分貼合。
雖然如此說，但整個(gè)演示環(huán)節(jié)可以看出，360為此已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。目前看來，360大模型的訓(xùn)練已經(jīng)取得了一定的效果。在現(xiàn)場周鴻祎讓主持人和觀眾即興提了幾個(gè)問題，整體看來，360版GPT的回答還是具備一定的水準(zhǔn)。
比如有現(xiàn)場聽眾向360版GPT提問，梅西為阿根廷進(jìn)了多少球。360版GPT回復(fù)的是100個(gè)球，并介紹了其中有多少定位球，多少點(diǎn)球。梅西進(jìn)100球的新聞剛剛發(fā)生，360GPT就整合進(jìn)去了，這一點(diǎn)很贊。
新必應(yīng)就沒能做到這一點(diǎn)。陸玖商業(yè)評論在第二天上午，就這個(gè)問題問必應(yīng)，必應(yīng)的回復(fù)還是80個(gè)，信息滯后了不少。
但是在具體數(shù)量上，360版GPT現(xiàn)場的回答并不準(zhǔn)確?，F(xiàn)場搜索發(fā)現(xiàn)，其實(shí)梅西已經(jīng)進(jìn)了102個(gè)球。陸玖商業(yè)評論分析，發(fā)生這種情況，是因?yàn)槊肺髟趧倓偱e行的上午比賽中進(jìn)了三個(gè)球，第一個(gè)球正好是他的100個(gè)進(jìn)球。足球記者習(xí)慣認(rèn)為，梅西代表阿根廷進(jìn)100個(gè)球，是一個(gè)大新聞，所以都把梅西國家隊(duì)進(jìn)100球作為標(biāo)題報(bào)道。360版GPT很可能是優(yōu)先抓取了新聞標(biāo)題，把標(biāo)題作為了實(shí)際信息，因此才有這種情況發(fā)生。說起來，這種情況其實(shí)無可厚非。
在回答“孫悟空能不能打贏滅霸”時(shí)，360GPT的回答含糊其辭，沒有給出正面的回答，回復(fù)了很多信息，但有點(diǎn)顧左右而言他，透著一種人情世故的“油膩”。陸玖商業(yè)評論就這個(gè)問題問新必應(yīng)，新必應(yīng)的回復(fù)，能認(rèn)識到這是兩個(gè)來自不同宇宙的人物，并表示，難以比較他們的實(shí)力，因此這個(gè)問題沒有確定的回答。
“開會時(shí)，如果老板說我在講十分鐘，意味著什么？”360版GPT針對這個(gè)問題的回答，就非常值得點(diǎn)贊了。在回答中有濃濃的職場文化，也透出了國人特有的人情世故。答案出來，現(xiàn)場一片掌聲，大家都會心地笑了。
整體看來，紅360版GPT反應(yīng)速度較快，回答問題令人基本滿意，甚至一些地方比新必應(yīng)表現(xiàn)還要好一些。作為一個(gè)“剛出生的孩子”，表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的。
360有什么優(yōu)勢
在現(xiàn)場演示中可以看出，360的GPT戰(zhàn)略和其它企業(yè)相比有很大的不同。
360把GPT功能整合到搜索框內(nèi)，一切都是在360搜索頁面上進(jìn)行。在360搜索首頁詢問問題，點(diǎn)擊搜索之后，在頁面右側(cè)會出現(xiàn)對話框，360GPT會在對話框里回答問題。
這是周鴻祎和其他人思路最大的不同。
有資料顯示，周鴻祎曾表示：“友商為什么做一個(gè)聊天機(jī)器人我不理解，我要做的話可能更愿意和搜索相結(jié)合?！?/p>
周鴻祎認(rèn)為，有應(yīng)用有場景的公司加上GPT模型，才會有價(jià)值，場景越大爆發(fā)性就越大?！凹冏鯣PT的公司有點(diǎn)來不及，如果場景很小，就做個(gè)虛擬人掛個(gè)GPT跟人對話，這個(gè)場景就很小?！?/p>
周鴻祎更看好微軟的模式， “微軟幫助OpenAI占據(jù)了很多的場景，下一步可能會把teams(視頻會議)等TO B的場景做結(jié)合?！彼J(rèn)為，谷歌有些慢。等模型做出來，商業(yè)化的場景可能也被微軟搶完了。
周鴻祎認(rèn)為，微軟專注場景和產(chǎn)品化的結(jié)合，OpenAI專注技術(shù)，這樣能實(shí)現(xiàn)很好的效果。
微軟和OpenAI搭檔的模式，為360所借鑒。360版GPT的戰(zhàn)略，就是把技術(shù)和場景結(jié)合起來。周鴻祎概括為“兩翼齊飛”戰(zhàn)略：先占據(jù)場景，同步發(fā)力核心算法技術(shù)。
跑馬圈地，盡快占據(jù)用戶場景，是360版GPT的基本思路。
在這一整體思路之下，360大模型戰(zhàn)略將在ToC、ToSME、ToG&N方面進(jìn)行商業(yè)化場景落地。面向C端，將推出新一代智能搜索引擎，并基于搜索場景推出人工智能個(gè)人助理類產(chǎn)品。
在To SME端，360GPT將基于生成式大模型，推出SaaS化垂直應(yīng)用，如結(jié)合生成式AI的“蘇打辦公套件”和“企業(yè)即時(shí)通訊工具-推推”等，以解決中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題；在To G&To N端，360已將核心數(shù)字安全能力融入安全AI模型，計(jì)劃結(jié)合數(shù)字安全業(yè)務(wù)推出企業(yè)私有化AI服務(wù)，滿足客戶對私有知識、資產(chǎn)的索引需求。
那么，360有哪些優(yōu)勢？
周鴻祎總結(jié)了三個(gè)。
第一是數(shù)據(jù)優(yōu)勢，周鴻祎表示，360作為國內(nèi)第二大搜索公司，積累了巨量數(shù)據(jù)，并且有人工知識訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)；第二是工程化的能力，360做過搜索,做過瀏覽器,為商業(yè)機(jī)構(gòu)做過基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，有著很強(qiáng)的工程化優(yōu)勢；第三，就是場景優(yōu)勢，360有國內(nèi)第一大瀏覽器，DAU超過一億，并且占據(jù)搜索市場30%份額，還有安全衛(wèi)士。
彎道超車的機(jī)會？
對于搜索來說，GPT應(yīng)用有天然的加持能力。從微軟新必應(yīng)上可見一斑。
有券商研究機(jī)構(gòu)報(bào)告總結(jié)，官宣 ChatGPT 融合版后，Bing 獲得15%的日流量提升，“Bing AI”詞條搜索量暴漲700%。根據(jù) Similarweb 數(shù)據(jù)，bing.com主域名在當(dāng)天吸引了3030 萬次訪問，次日訪問量上升到3170萬，比過去6個(gè)月的平均日訪問量高出15%。
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也紛紛宣布布局這一賽道。阿里巴巴、騰訊、華為、字節(jié)融動、京東、360、科大訊飛、快手、網(wǎng)易有道等。
目前看來，雖然大廠都有布局，但是大家的方向并不一樣。根據(jù)華西證券研究所這張圖，可以看到，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠還是基于自己的應(yīng)用場景在做布局。
一位關(guān)注GPT賽道的投資人認(rèn)為，目前看來，在GPT的應(yīng)用上，谷歌和微軟，肯定會和搜索引擎結(jié)合。而微軟，除了搜索引擎之外，還會和辦公軟件做結(jié)合，提高用戶的辦公效率。京東淘寶可能需要的是智能客服，百度則是自動駕駛和 AI 的聯(lián)動，騰訊可能是游戲的開發(fā)。
但毫無疑問，在搜索領(lǐng)域，借著GPT這輪大潮，360和友商還會有一次新的較量。
這次借助GPT的新技術(shù)和新機(jī)會，周鴻祎能不能實(shí)現(xiàn)彎道超車？
陸玖商業(yè)評論分析，不是沒有這個(gè)可能。
首先，周鴻祎360GPT現(xiàn)場實(shí)測，看起來比此前百度的文心一言發(fā)布會要更硬氣。百度的文心一言發(fā)布的時(shí)候是錄播，而360GPT是在現(xiàn)場實(shí)測，且演示效果相當(dāng)不錯(cuò)。
第二，作為國內(nèi)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，周鴻祎素來被稱為是一位優(yōu)秀的“產(chǎn)品經(jīng)理”，有很好的市場感覺，更會討好用戶。GPT的出現(xiàn)，給了周鴻祎新的機(jī)會。目前看來，360把GPT和搜索結(jié)合，和友商的做法截然不同，這也顯示了周鴻祎借助GPT做搜索的決心。
第三，360更加聚焦。除了搜索業(yè)務(wù)之外，360還有瀏覽器、安全衛(wèi)士，有海量用戶，360把資源聚焦在搜索業(yè)務(wù)上更協(xié)同。
借助GPT這輪浪潮，360會進(jìn)一步擴(kuò)大和中小企業(yè)、小微企業(yè)的粘性，擴(kuò)大面向中小企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。而包括安全、辦公在內(nèi)的服務(wù)，也會和搜索業(yè)務(wù)形成生態(tài)效應(yīng)。
周鴻祎能不能借助GPT，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的再一次崛起？非常值得期待。