文|窄播 叢文蕾 朱若淼
紀錄片《克拉克森的農(nóng)場》中,63歲的杰里米·克拉克森,開著從英國本地線下渠道購入的蘭博基尼拖拉機,開啟了自己的務農(nóng)生涯。而在8000多公里外的中國,一批農(nóng)機商家趁著春耕時節(jié),借助抖音、快手等電商平臺把手中農(nóng)機農(nóng)具銷往全國各地。
去年底,快手官方公眾號稱,「中國農(nóng)機第一村」山東省臨沂市郯城縣徐蒲坦村有500多位村民從事二手農(nóng)機銷售,其中400多人都是快手主播。拼多多在今年的開年大促活動中,把耕地機、開溝機、抽水機、除草機等農(nóng)用機具納入了「百億補貼」項目。
農(nóng)業(yè)機械流通方式正在發(fā)生改變。
過去的三、四年間,新起的流量平臺不斷介入農(nóng)機生意。一個直觀的表現(xiàn)是,在拼多多、快手、抖音、視頻號這些后起的線上流量平臺上,農(nóng)機的內(nèi)容和相關(guān)交易變得越來越多。其中,在線上完成交易的多以鋤草機、旋耕機等小型化且定價較低的農(nóng)機、農(nóng)具為主。
快手和拼多多小型低價農(nóng)機、農(nóng)具銷售情況
「現(xiàn)在5000塊錢以下的市場實際上你們(農(nóng)機經(jīng)銷商)已經(jīng)丟掉了?!?022年3月,「躬耕農(nóng)機」的工廠主郭騫在視頻號上發(fā)布了一條名為《農(nóng)機經(jīng)銷商,必須做電商》的短視頻。視頻中他提到,隨著政府對播種機、旋耕機等市場保有率較高的傳統(tǒng)農(nóng)機具補貼資金的降低甚至取消,農(nóng)戶直接通過廠家或網(wǎng)店購買此類設備了。
在很長一段時間,農(nóng)機交易都是一門難以被撼動的生意。它編織在熟人社會網(wǎng)絡下,依賴于本地經(jīng)銷商和政府的購機補貼政策。后者的補貼范圍、標準的變化極大影響著農(nóng)機機械類型的發(fā)展、流通。
期間也有「挑戰(zhàn)者」出現(xiàn)。例如在2010年到2014年這個「互聯(lián)網(wǎng)+」一切的時期,約有百家農(nóng)機電商網(wǎng)站成立。但彼時,農(nóng)機交易依然是互聯(lián)網(wǎng)未能攻克的堡壘。經(jīng)過競爭篩選,現(xiàn)在留存下來的一些平臺也只提供資訊和宣傳,少有交易性質(zhì)的電商平臺。
改變的源頭是補貼政策的變化,以及互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村中老年人口中的普及——他們正是當前田間主要勞動力。
補貼層面上,2021年6月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、財政部聯(lián)合印發(fā)《2021—2023年農(nóng)機購置補貼實施指導意見》,提高丘陵山區(qū)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展急需機具以及高端、復式、智能農(nóng)機產(chǎn)品的補貼額測算比例。對于區(qū)域內(nèi)保有量明顯過多、技術(shù)相對落后的輪式拖拉機等機具品目或檔次,降低其補貼標準,到2023年將其補貼額測算比例降至15%以下。
「這兩年政策補貼的降低,讓我們獲得了更多市場競爭的機會。」郭騫說。傳統(tǒng)的農(nóng)機銷售路徑是農(nóng)機廠家把農(nóng)機產(chǎn)品賣向全國各地縣市級經(jīng)銷商,經(jīng)銷商再賣給農(nóng)戶,農(nóng)戶拿著經(jīng)銷商的發(fā)票去當?shù)剞r(nóng)機局辦理補貼。他告訴《窄播》,過去只有補貼的農(nóng)機產(chǎn)品才能賣出去,補貼政策調(diào)整后,更多農(nóng)戶開始轉(zhuǎn)向從躬耕農(nóng)機這樣的農(nóng)機廠商處直接購買設備了。
媒介使用習慣上,疫情三年加速了互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的滲透。2021年8月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2021年6月,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.97億,較2020年3月增長5471萬,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.2%。2022年4月,中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等聯(lián)合印發(fā)的《2022年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點》提出,到2022年底,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過60%。
郭騫對于這一變化感受明顯。2015年-2019年間,他就通過百度競價搜索、360競價來宣傳工廠。田間主要生產(chǎn)勞動力是50-70歲左右的中老年人,彼時他們的智能手機使用率不高,郭騫的投入轉(zhuǎn)化勉強持平。到了去年,由線上導流成交的生意占到躬耕農(nóng)機總收入的60%左右。
由此,一批對平臺流量紅利敏感的農(nóng)機廠家也在不同發(fā)展階段的電商平臺間遷移,以獲得更大的市場。
劉明便是其中之一。2014年,劉明便開始把水產(chǎn)相關(guān)的短視頻發(fā)布在新浪微博、騰訊微博、百度貼吧等平臺上。2016年,他的短視頻發(fā)布渠道多了快手。當時,快手還沒有限制在主頁掛微信號和手機號,有客戶通過賬號主頁聯(lián)系到他,這讓他意識到可以借由快手幫助公司拓展生意。
水產(chǎn)設備生產(chǎn)是劉明公司業(yè)務的一部分,他們還為供應商、經(jīng)銷商對接農(nóng)民,提供漁需物資、漁業(yè)信息、漁業(yè)服務?!肝矣浀?017年10月份的一條很普通的視頻,播放量卻超過了百萬,當天漲粉3000多,加我微信的就有700多人?!鼓且舱檬强焓址龀执诡愔鞑サ碾A段。在快手上線小黃車功能的幾個月后,劉明又在直播間添加該功能,嘗試將內(nèi)容與交易關(guān)聯(lián)起來。借助快手的流量,劉明將這些用戶轉(zhuǎn)化到了自己的微信上成為私域客戶?!钢挥兴接蛄髁抠u貨才能賣得更好?!?/p>
2020年左右,劉明便成為快手水產(chǎn)類的頭部博主。眼見快手導流接近天花板,劉明瞄準了視頻號。他成為公司旗下「魚大大」視頻號的主播之一,每天都會在視頻號直播,內(nèi)容包括魚苗養(yǎng)殖介紹、水產(chǎn)養(yǎng)殖設備售后等。
魚大大視頻號部分內(nèi)容
「我們要抓住每一個新的短視頻平臺起勢后帶來的紅利?!箘⒚鞅硎?,視頻號起步較晚,平臺還有一定的自然流量紅利,只要能保證賬號日活,依然能獲得平臺提供的自然流量。他感覺到,從2021年下半年起,動保企業(yè)、水產(chǎn)設備企業(yè)大量涌入視頻號,并在2022年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
但與此同時,各類平臺上的農(nóng)機內(nèi)容正變得更多,「卷」是我們接觸到的農(nóng)機廠商做線上時都感受到的趨勢。
平臺上農(nóng)機內(nèi)容陷入同質(zhì)化競爭背后,是其承載的商品本身的核心競爭力問題。后者也是我們接觸到的農(nóng)機廠商們,試圖借平臺的流量機會提升的部分。對于這些廠商而言,平臺給他們提供了直面農(nóng)機使用者的渠道,這有助于其調(diào)整自己的產(chǎn)品及銷售策略。
在過去的農(nóng)機交易模式中,農(nóng)機廠商生產(chǎn)出的農(nóng)機需要經(jīng)過層層經(jīng)銷商才能賣到生產(chǎn)者手中。這個線下交易模式受地域隔閡,流通環(huán)節(jié)中存在價格、需求不透明等多重信息壁壘。線上平臺向農(nóng)機生意的滲透,正在緩解農(nóng)機廠商與使用者之間的信息不對稱問題。這不僅可以方便農(nóng)戶全網(wǎng)比價,也讓生產(chǎn)方及時、準確了解到農(nóng)戶的具體需求,并在產(chǎn)品層面做具體調(diào)整。
農(nóng)業(yè)拖拉機是一個工業(yè)標品,但由于全國各地種植情況、種植習慣的不同,農(nóng)戶在種植的不同階段還需要在拖拉機上搭配不同的農(nóng)具。而農(nóng)具更像是一個非標品的邏輯。郭騫的工廠抓住農(nóng)具的非標品特征,主打單臺定制生產(chǎn)播種機。
截至目前,躬耕農(nóng)機已經(jīng)與農(nóng)戶共同研發(fā)生產(chǎn)的農(nóng)具接近400款。郭騫稱,農(nóng)戶因參與了其中的生產(chǎn)較有自豪感,會自發(fā)地向身邊老鄉(xiāng)宣傳,其中部分改良的非標產(chǎn)品成為標品。同時,工廠建立了購買者信息數(shù)據(jù)庫,降低了與有同樣需求新客的溝通成本。此外,經(jīng)銷商更關(guān)心生意本身,對農(nóng)民需求、農(nóng)機研究不透徹。直面農(nóng)戶后,躬耕農(nóng)機的定制產(chǎn)品更加符合農(nóng)戶需求,議價能力也就更強。
圖源:躬耕農(nóng)機抖音號
拓展線上流通渠道的價值還在于吸引區(qū)域經(jīng)銷商。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域細分龐雜,與它相關(guān)的技術(shù)、機械在落地應用時仍然需要廠商或銷售方為農(nóng)戶提供更具體的服務支持,因此,經(jīng)銷商仍然具有其存在的必要價值。他們服務于本地,活動靈活,能迅速響應農(nóng)戶遇到的各類技術(shù)相關(guān)服務需求。在這個前提之下,不少農(nóng)機廠商做電商不完全是為了賣貨,也帶有提高曝光量,進而吸引本地之外的經(jīng)銷商的目的。
工廠主小灰的改變便是如此。疫情打斷了傳統(tǒng)農(nóng)機的線下流通模式,經(jīng)銷商進貨量減少,行業(yè)整體銷量下滑,卻在客觀上為廠商的線上銷路提供了契機。去年開始,小灰逐漸將銷售重心向快手轉(zhuǎn)移,發(fā)展出多位河北以外的經(jīng)銷商,現(xiàn)全國各地經(jīng)銷商大概有10余名。去年,他的農(nóng)機廠總銷量超2000臺,線上成交占比已經(jīng)達到了30%-40%。
小灰也表示,此前他的銷售節(jié)奏是根據(jù)耕種時令賣貨,在快手直播后,當有多個農(nóng)戶向他咨詢某種機型的微耕機時,即便這種機器不符合耕種時令,他也能立刻抓住市場需求。而且,通過用戶在直播間及短視頻下面的留言,他能更快捕捉到用戶所在地的農(nóng)事變化,并根據(jù)區(qū)域差異迅速對相關(guān)農(nóng)具產(chǎn)品做研發(fā)上的微調(diào),以獲得更好的銷售表現(xiàn)。
不過,農(nóng)業(yè)機械的流通盤根在政策、人情之上,外來的商業(yè)力量尚不足以帶來徹底改變。但傳統(tǒng)流通交易模式有所松動,傳統(tǒng)的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)鏈正在發(fā)生變化。
「這個模式很簡單,它就是發(fā)抖音、發(fā)視頻,然后去搞直播、去賣貨。但是農(nóng)機生意的核心并沒有表面上看得那么簡單。」郭騫說道。盡管今年以來他感受到更多人涌入抖音、視頻號做農(nóng)機內(nèi)容,其中不乏廠商、經(jīng)銷商和外行人,但流通渠道的變化只為這個行業(yè)提供了新的銷售入口,沒有核心競爭力甚至會在平臺的加速內(nèi)卷中被迅速淘汰。
真正的競爭力來自于,線上平臺縮小信息差之后,為上游農(nóng)機供給方帶來的機會。這對農(nóng)機廠商提出了更高的要求,他們既需要懂市場、懂營銷,更需要懂服務,而后者才是更高的隱形門檻,它需要農(nóng)機的銷售方在了解每個細分產(chǎn)品的同時,更了解對應的農(nóng)事作業(yè)及產(chǎn)地氣候環(huán)境的變化。
這不是一朝一夕之功,卻暗含了這條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈正在發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化。
應要求,文中小灰為化名