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網(wǎng)盤用戶爭奪戰(zhàn),何處尋增量?

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網(wǎng)盤用戶爭奪戰(zhàn),何處尋增量?

AI技術(shù)熱潮又起,個(gè)人網(wǎng)盤產(chǎn)品再次打響用戶爭奪戰(zhàn)。

文|互聯(lián)網(wǎng)那些事

2005年前后,有人利用Gmail的海量存儲(chǔ)空間來存儲(chǔ)本地文件,網(wǎng)盤的概念由此興起。

傳統(tǒng)網(wǎng)盤的功能還停留在存儲(chǔ)數(shù)據(jù),只是用戶存放文件的位置從本地挪到了服務(wù)器。

直到2009年,云存儲(chǔ)應(yīng)用誕生。

包括Dropbox、微軟SkyDrive、Google的Google Drive、蘋果的iCloud、金山快盤、騰訊微云、360云盤等大多數(shù)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)商推動(dòng)網(wǎng)盤進(jìn)入新的發(fā)展階段。

個(gè)人網(wǎng)盤的出現(xiàn),意味著用戶可以自由地存儲(chǔ)、備份、共享文檔、圖片、音視頻等數(shù)字資產(chǎn)而盡可能地不受時(shí)間、設(shè)備限制。

尤其是5G時(shí)代來臨后,高速率低時(shí)延的技術(shù)讓個(gè)人網(wǎng)盤里的文件傳輸速度更快、視頻轉(zhuǎn)碼播放更順暢。

幾年前,個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)在燒錢和監(jiān)管壓力下完成了行業(yè)洗牌,目前個(gè)人網(wǎng)盤市場的主要玩家有三類,分別是:

推出百度網(wǎng)盤、騰訊微云的互聯(lián)網(wǎng)廠商們;天翼云盤、中國移動(dòng)云盤背后的電信運(yùn)營商;以及華為云空間、iCloud背后的手機(jī)廠商。

十幾年來,從混沌期的百盤大戰(zhàn)到行業(yè)規(guī)范后頭部大廠爭鋒,個(gè)人網(wǎng)盤的故事從來沒有落幕,AI技術(shù)熱潮又起,個(gè)人網(wǎng)盤產(chǎn)品再次打響用戶爭奪戰(zhàn)……

01 后百盤大戰(zhàn)時(shí)間

2016年左右,一大批網(wǎng)盤宣布關(guān)停全部或部分服務(wù)。

2016年,先是3月4日,115網(wǎng)盤關(guān)閉“禮包文件分享”功能、整改我聊功能、下線其中的“文件發(fā)送功能”。3月17日,UC網(wǎng)盤宣布將終止網(wǎng)盤的存儲(chǔ)服務(wù)。

然后是4月份,新浪微盤宣布將關(guān)閉免費(fèi)個(gè)人用戶的存儲(chǔ)服務(wù),并將關(guān)閉微盤的搜索、分享等功能。

4月26日,迅雷快盤也宣布將停止個(gè)人用戶的儲(chǔ)存服務(wù),并全面轉(zhuǎn)型個(gè)人視頻服務(wù)。騰訊微云則是關(guān)閉了“文件中轉(zhuǎn)站”功能。

上半年360網(wǎng)盤還在嘚瑟不會(huì)關(guān)停,10月份就宣布“360云盤即將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù),同時(shí)停止個(gè)人網(wǎng)盤”。

用戶怨聲載道,企業(yè)依舊我行我素。

對(duì)網(wǎng)盤企業(yè)們來說,“無法解決盜版侵權(quán)問題”只是其一,連年虧本、及時(shí)止損或許才是他們叫停個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)本質(zhì)邏輯。

“免費(fèi)”是早期網(wǎng)盤企業(yè)為爭取用戶、快速搶占市場的重要手段,他們?cè)凇安幌匏佟焙汀按笕萘靠臻g”上卷,但高昂的服務(wù)器和帶寬成本不是鬧著玩的。

此前有自媒體以百度陽泉數(shù)據(jù)中心為例,介紹過網(wǎng)盤公司的成本。

該數(shù)據(jù)中心可以存儲(chǔ)大概614萬TB的數(shù)據(jù),假設(shè)都使用8TBx18規(guī)格的存儲(chǔ)服務(wù)器,硬件成本就得19.6億,平均每TB 319.5元。

按每6臺(tái)服務(wù)器需要1個(gè)2400W的電源集中供電來算,那么數(shù)據(jù)中心每小時(shí)要耗費(fèi)6.4萬度電,按照陽泉市0.45元/度的商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn),每年光電費(fèi)就燒掉2.5億。此外,這種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心每年光網(wǎng)費(fèi)就大約4億元。

也就是說,即使不考慮硬件,陽泉數(shù)據(jù)中心每存儲(chǔ)1TB數(shù)據(jù),用在電費(fèi)和帶寬上的錢每年也需要106元。

這還沒算到設(shè)備的維護(hù)成本。

技術(shù)成本壓力下,要繼續(xù)求生的網(wǎng)盤,只能靠會(huì)員開源,靠限速、靠技術(shù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)節(jié)流。

網(wǎng)易等大廠網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的倒下,一定程度上引導(dǎo)了用戶的價(jià)值回歸,許多用戶愿意為適當(dāng)?shù)馗冻鰰?huì)員費(fèi)換得更大的存儲(chǔ)空間、更快的上傳下載速度,畢竟用網(wǎng)盤存東西還是比買硬盤存方便不少。

但是有的企業(yè)過分壓縮非會(huì)員用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)感還是會(huì)讓部分用戶反感。

有消費(fèi)者反應(yīng)有些網(wǎng)盤企業(yè)“吃相難看”:平時(shí)下載速度慢如“龜速”,一旦開通會(huì)員后,下載速度馬上從100KB/s左右提升至數(shù)十M/s。

2021年11月,工信部組織8家網(wǎng)盤企業(yè)共同簽署自律公約。

官方出手都推動(dòng)了網(wǎng)盤產(chǎn)品針對(duì)免費(fèi)用戶提速,在政策監(jiān)管、技術(shù)推動(dòng)和市場的優(yōu)勝劣汰下,網(wǎng)盤企業(yè)們完成了行業(yè)的第一輪洗牌。

02 新用戶爭奪戰(zhàn)

根據(jù)艾瑞mUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù),個(gè)人網(wǎng)盤市場集中度趨于固定,移動(dòng)端Top5服務(wù)商月獨(dú)立設(shè)備數(shù)比例高達(dá)99%。

其中,百度網(wǎng)盤獨(dú)占81%,月獨(dú)立設(shè)備數(shù)和月單機(jī)使用次數(shù)均居榜首。

2022年,在關(guān)于個(gè)人網(wǎng)盤認(rèn)知情況的用戶調(diào)研中,百度網(wǎng)盤也以76.9%的絕對(duì)優(yōu)勢領(lǐng)先。

但比起上一年發(fā)布的《2020-2021年中國個(gè)人網(wǎng)盤專題調(diào)研報(bào)告》中“百度網(wǎng)盤以81.3%的品牌認(rèn)知度位列第一”,統(tǒng)治力有所下降。

幾年前的潮起潮落不影響這兩年的風(fēng)起云涌,新選手一一登場,攻擂者輪換。

2020年協(xié)同辦公應(yīng)用飛速普及,擁有ToB基因的阿里就在此時(shí)登場。

2020年9月27日晚間,阿里云智能事業(yè)群公布了“云釘一體”戰(zhàn)略,幾大事業(yè)部加入新的大釘釘事業(yè)部,融入阿里云智能事業(yè)群,其中就包含阿里云Teambition團(tuán)隊(duì)。

Teambition團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人是90后明星產(chǎn)品人齊俊元,那時(shí)他還是阿里云盤負(fù)責(zé)人,還沒有離職阿里加入飛書。

2021年3月12日,Teambition在被收購前就研究內(nèi)測的網(wǎng)盤產(chǎn)品Teambition網(wǎng)盤與阿里云推出的獨(dú)立APP“阿里云網(wǎng)盤”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)合并。

十天后“阿里云盤”正式公測,一度沖到登上了小米應(yīng)用商店總榜第一、蘋果應(yīng)用商店總榜第二的位置。

后來者終究根基淺。

除了公測當(dāng)天,很長一段時(shí)間里,阿里云盤都和百度網(wǎng)盤相差數(shù)萬下載量級(jí)。

從云盤的基礎(chǔ)功能來講,阿里云盤當(dāng)?shù)蒙稀昂隈R”的稱號(hào)。

容量上,新用戶上來就可獲贈(zèng)100GB容量,通過各種任務(wù),還可以獲得幾百個(gè)G的容量;速度上,阿里云盤是市面上唯一主打“不限速”的產(chǎn)品,經(jīng)媒體實(shí)際測試,阿里網(wǎng)盤的上傳速度不受限制,下載速度能夠達(dá)到17MB/s。

各大網(wǎng)盤間資源不能互通,網(wǎng)盤生態(tài)至關(guān)重要。

在網(wǎng)友們的資源分享鏈接里,出現(xiàn)最多的就是百度網(wǎng)盤,迅雷憑借出色的視頻播放能力出場次數(shù)也不少,這樣的資源搜索結(jié)果很大程度上會(huì)影響用戶的產(chǎn)品選擇。

不過近幾年中,在資源分享鏈接里還有一個(gè)異軍突起的網(wǎng)盤產(chǎn)品,就是同樣阿里旗下的夸克網(wǎng)盤。

夸克網(wǎng)盤并沒有獨(dú)立APP,只是作為夸克瀏覽器中的一大功能。

而打開夸克瀏覽器,很明顯能看出他的受眾在哪里、想吸引什么樣的消費(fèi)人群。

學(xué)生群體成為了各大網(wǎng)盤的用戶爭奪戰(zhàn)新戰(zhàn)場。

今年3月份,阿里云盤在公測兩周年周年慶活動(dòng)中發(fā)放了學(xué)生專屬福利,凡是通過學(xué)生身份認(rèn)證的都可以免費(fèi)領(lǐng)取1T永久流量。

夸克代言人是年輕的偶像少女楊超越,而在2021年,成立9年的百度網(wǎng)盤也宣布吳磊成為首位品牌代言人。

在爭奪年輕用戶的較量上,誰也不想認(rèn)輸。

03 基礎(chǔ)價(jià)值與增量服務(wù)的較量

不久前,據(jù)IT之家報(bào)道,部分Google Drive網(wǎng)盤用戶遇到賬戶存儲(chǔ)文件數(shù)量的限制。

賬戶存儲(chǔ)的文件項(xiàng)內(nèi)容(包括文件、文件夾和快捷方式)最多不超過500萬項(xiàng),否則系統(tǒng)會(huì)彈出:

“錯(cuò)誤403:此賬戶已超過 500 萬項(xiàng)內(nèi)容的創(chuàng)建限制。要?jiǎng)?chuàng)建更多項(xiàng)目,請(qǐng)將項(xiàng)目移至回收站并永久刪除”。

對(duì)此,官方回應(yīng)是,500萬項(xiàng)內(nèi)容上限是官方設(shè)置的一項(xiàng)保障措施,避免影響系統(tǒng)穩(wěn)定性,提高穩(wěn)定性,并減少濫用情況。

對(duì)于大部分計(jì)算機(jī)用戶來說,可能使用周期內(nèi)永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到500萬項(xiàng)內(nèi)容。

但數(shù)據(jù)增量今非昔比,十年前云盤剛發(fā)展時(shí)主流手機(jī)內(nèi)存不到1GB,信息爆炸下如今在網(wǎng)盤幫助下手握128G的手機(jī)可能還不夠用。

更大空間、更高效的上傳速率一直是個(gè)人網(wǎng)盤最核心的付費(fèi)價(jià)值點(diǎn)。

相關(guān)調(diào)研顯示,有59%的受訪用戶付費(fèi)的主要原因是提升下載速度,45.1%的用戶是因?yàn)榇鎯?chǔ)空間擴(kuò)容。

但除此之外,探索更多元的增值服務(wù)也成為了行業(yè)洗牌后大部分企業(yè)的共同選擇。

除基礎(chǔ)會(huì)員服務(wù)收入外,網(wǎng)盤內(nèi)小說、游戲、學(xué)習(xí)、廣告等增值服務(wù)成為新的收入增長點(diǎn)。

至2021年,個(gè)人網(wǎng)盤會(huì)員付費(fèi)規(guī)模已達(dá)20.3億元,增值服務(wù)收入規(guī)模達(dá)15億。預(yù)估至2024年,年復(fù)合增速維持在30.9%。

OCR(文件識(shí)別)、CV(計(jì)算機(jī)視覺)、NLP(自然語言處理)等AI技術(shù)讓個(gè)人網(wǎng)盤功能更豐富也更智能,圖文視頻的審核分類、檢索等都成為了標(biāo)配。

在AI基因上,有文心大模型、飛槳訓(xùn)練部署框架等百度系A(chǔ)I基礎(chǔ)設(shè)施的百度網(wǎng)盤再次硬氣地站在用戶爭奪戰(zhàn)制高點(diǎn),完成多年前預(yù)判的“云存儲(chǔ)會(huì)逐漸從一個(gè)應(yīng)用向后臺(tái)靠攏,成為眾多應(yīng)用的支撐”。

電信運(yùn)營商的網(wǎng)盤產(chǎn)品在智能家居、家庭娛樂上有先天優(yōu)勢,手機(jī)廠商們的云盤和手機(jī)關(guān)聯(lián)密切存在感強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)玩家們?cè)谠票P的斗爭上權(quán)衡利弊,最后剩下幾家大廠爭鋒。

阿里的兩個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了辦公娛樂兩手抓,百度網(wǎng)盤雄心勃勃要做成一個(gè)全包容的系統(tǒng)平臺(tái),金山辦公拆分金山快盤成立了金山云獨(dú)立公司,后來金山云想專注IaaS、PaaS,云盤業(yè)務(wù)又賣給了迅雷。

可另一邊,文字、文檔資料,從有道筆記到能和微軟office爭鋒的WPS,哪里不能同步;至于照片、圖片,手機(jī)圖庫就能智能識(shí)別、分類,還能跟著手機(jī)系統(tǒng)多端同步;釘釘?shù)葏f(xié)同辦公軟件的強(qiáng)大一定程度上又代替了網(wǎng)盤的辦公功能。

網(wǎng)盤的用戶爭奪,無法停止……

參考資料:

觀察者網(wǎng):《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)注網(wǎng)盤限速,“無差別速率”體驗(yàn)如何?

燕麥云:國內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤進(jìn)化史,網(wǎng)盤的概念是怎樣興起的?

新熵:阿里與百度的網(wǎng)盤中場大戰(zhàn)

深響:回顧網(wǎng)盤10年:兩次潮起,同一動(dòng)力

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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網(wǎng)盤用戶爭奪戰(zhàn),何處尋增量?

AI技術(shù)熱潮又起,個(gè)人網(wǎng)盤產(chǎn)品再次打響用戶爭奪戰(zhàn)。

文|互聯(lián)網(wǎng)那些事

2005年前后,有人利用Gmail的海量存儲(chǔ)空間來存儲(chǔ)本地文件,網(wǎng)盤的概念由此興起。

傳統(tǒng)網(wǎng)盤的功能還停留在存儲(chǔ)數(shù)據(jù),只是用戶存放文件的位置從本地挪到了服務(wù)器。

直到2009年,云存儲(chǔ)應(yīng)用誕生。

包括Dropbox、微軟SkyDrive、Google的Google Drive、蘋果的iCloud、金山快盤、騰訊微云、360云盤等大多數(shù)個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)商推動(dòng)網(wǎng)盤進(jìn)入新的發(fā)展階段。

個(gè)人網(wǎng)盤的出現(xiàn),意味著用戶可以自由地存儲(chǔ)、備份、共享文檔、圖片、音視頻等數(shù)字資產(chǎn)而盡可能地不受時(shí)間、設(shè)備限制。

尤其是5G時(shí)代來臨后,高速率低時(shí)延的技術(shù)讓個(gè)人網(wǎng)盤里的文件傳輸速度更快、視頻轉(zhuǎn)碼播放更順暢。

幾年前,個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)在燒錢和監(jiān)管壓力下完成了行業(yè)洗牌,目前個(gè)人網(wǎng)盤市場的主要玩家有三類,分別是:

推出百度網(wǎng)盤、騰訊微云的互聯(lián)網(wǎng)廠商們;天翼云盤、中國移動(dòng)云盤背后的電信運(yùn)營商;以及華為云空間、iCloud背后的手機(jī)廠商。

十幾年來,從混沌期的百盤大戰(zhàn)到行業(yè)規(guī)范后頭部大廠爭鋒,個(gè)人網(wǎng)盤的故事從來沒有落幕,AI技術(shù)熱潮又起,個(gè)人網(wǎng)盤產(chǎn)品再次打響用戶爭奪戰(zhàn)……

01 后百盤大戰(zhàn)時(shí)間

2016年左右,一大批網(wǎng)盤宣布關(guān)停全部或部分服務(wù)。

2016年,先是3月4日,115網(wǎng)盤關(guān)閉“禮包文件分享”功能、整改我聊功能、下線其中的“文件發(fā)送功能”。3月17日,UC網(wǎng)盤宣布將終止網(wǎng)盤的存儲(chǔ)服務(wù)。

然后是4月份,新浪微盤宣布將關(guān)閉免費(fèi)個(gè)人用戶的存儲(chǔ)服務(wù),并將關(guān)閉微盤的搜索、分享等功能。

4月26日,迅雷快盤也宣布將停止個(gè)人用戶的儲(chǔ)存服務(wù),并全面轉(zhuǎn)型個(gè)人視頻服務(wù)。騰訊微云則是關(guān)閉了“文件中轉(zhuǎn)站”功能。

上半年360網(wǎng)盤還在嘚瑟不會(huì)關(guān)停,10月份就宣布“360云盤即將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù),同時(shí)停止個(gè)人網(wǎng)盤”。

用戶怨聲載道,企業(yè)依舊我行我素。

對(duì)網(wǎng)盤企業(yè)們來說,“無法解決盜版侵權(quán)問題”只是其一,連年虧本、及時(shí)止損或許才是他們叫停個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)本質(zhì)邏輯。

“免費(fèi)”是早期網(wǎng)盤企業(yè)為爭取用戶、快速搶占市場的重要手段,他們?cè)凇安幌匏佟焙汀按笕萘靠臻g”上卷,但高昂的服務(wù)器和帶寬成本不是鬧著玩的。

此前有自媒體以百度陽泉數(shù)據(jù)中心為例,介紹過網(wǎng)盤公司的成本。

該數(shù)據(jù)中心可以存儲(chǔ)大概614萬TB的數(shù)據(jù),假設(shè)都使用8TBx18規(guī)格的存儲(chǔ)服務(wù)器,硬件成本就得19.6億,平均每TB 319.5元。

按每6臺(tái)服務(wù)器需要1個(gè)2400W的電源集中供電來算,那么數(shù)據(jù)中心每小時(shí)要耗費(fèi)6.4萬度電,按照陽泉市0.45元/度的商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn),每年光電費(fèi)就燒掉2.5億。此外,這種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心每年光網(wǎng)費(fèi)就大約4億元。

也就是說,即使不考慮硬件,陽泉數(shù)據(jù)中心每存儲(chǔ)1TB數(shù)據(jù),用在電費(fèi)和帶寬上的錢每年也需要106元。

這還沒算到設(shè)備的維護(hù)成本。

技術(shù)成本壓力下,要繼續(xù)求生的網(wǎng)盤,只能靠會(huì)員開源,靠限速、靠技術(shù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)節(jié)流。

網(wǎng)易等大廠網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的倒下,一定程度上引導(dǎo)了用戶的價(jià)值回歸,許多用戶愿意為適當(dāng)?shù)馗冻鰰?huì)員費(fèi)換得更大的存儲(chǔ)空間、更快的上傳下載速度,畢竟用網(wǎng)盤存東西還是比買硬盤存方便不少。

但是有的企業(yè)過分壓縮非會(huì)員用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)感還是會(huì)讓部分用戶反感。

有消費(fèi)者反應(yīng)有些網(wǎng)盤企業(yè)“吃相難看”:平時(shí)下載速度慢如“龜速”,一旦開通會(huì)員后,下載速度馬上從100KB/s左右提升至數(shù)十M/s。

2021年11月,工信部組織8家網(wǎng)盤企業(yè)共同簽署自律公約。

官方出手都推動(dòng)了網(wǎng)盤產(chǎn)品針對(duì)免費(fèi)用戶提速,在政策監(jiān)管、技術(shù)推動(dòng)和市場的優(yōu)勝劣汰下,網(wǎng)盤企業(yè)們完成了行業(yè)的第一輪洗牌。

02 新用戶爭奪戰(zhàn)

根據(jù)艾瑞mUserTracker監(jiān)測數(shù)據(jù),個(gè)人網(wǎng)盤市場集中度趨于固定,移動(dòng)端Top5服務(wù)商月獨(dú)立設(shè)備數(shù)比例高達(dá)99%。

其中,百度網(wǎng)盤獨(dú)占81%,月獨(dú)立設(shè)備數(shù)和月單機(jī)使用次數(shù)均居榜首。

2022年,在關(guān)于個(gè)人網(wǎng)盤認(rèn)知情況的用戶調(diào)研中,百度網(wǎng)盤也以76.9%的絕對(duì)優(yōu)勢領(lǐng)先。

但比起上一年發(fā)布的《2020-2021年中國個(gè)人網(wǎng)盤專題調(diào)研報(bào)告》中“百度網(wǎng)盤以81.3%的品牌認(rèn)知度位列第一”,統(tǒng)治力有所下降。

幾年前的潮起潮落不影響這兩年的風(fēng)起云涌,新選手一一登場,攻擂者輪換。

2020年協(xié)同辦公應(yīng)用飛速普及,擁有ToB基因的阿里就在此時(shí)登場。

2020年9月27日晚間,阿里云智能事業(yè)群公布了“云釘一體”戰(zhàn)略,幾大事業(yè)部加入新的大釘釘事業(yè)部,融入阿里云智能事業(yè)群,其中就包含阿里云Teambition團(tuán)隊(duì)。

Teambition團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人是90后明星產(chǎn)品人齊俊元,那時(shí)他還是阿里云盤負(fù)責(zé)人,還沒有離職阿里加入飛書。

2021年3月12日,Teambition在被收購前就研究內(nèi)測的網(wǎng)盤產(chǎn)品Teambition網(wǎng)盤與阿里云推出的獨(dú)立APP“阿里云網(wǎng)盤”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)合并。

十天后“阿里云盤”正式公測,一度沖到登上了小米應(yīng)用商店總榜第一、蘋果應(yīng)用商店總榜第二的位置。

后來者終究根基淺。

除了公測當(dāng)天,很長一段時(shí)間里,阿里云盤都和百度網(wǎng)盤相差數(shù)萬下載量級(jí)。

從云盤的基礎(chǔ)功能來講,阿里云盤當(dāng)?shù)蒙稀昂隈R”的稱號(hào)。

容量上,新用戶上來就可獲贈(zèng)100GB容量,通過各種任務(wù),還可以獲得幾百個(gè)G的容量;速度上,阿里云盤是市面上唯一主打“不限速”的產(chǎn)品,經(jīng)媒體實(shí)際測試,阿里網(wǎng)盤的上傳速度不受限制,下載速度能夠達(dá)到17MB/s。

各大網(wǎng)盤間資源不能互通,網(wǎng)盤生態(tài)至關(guān)重要。

在網(wǎng)友們的資源分享鏈接里,出現(xiàn)最多的就是百度網(wǎng)盤,迅雷憑借出色的視頻播放能力出場次數(shù)也不少,這樣的資源搜索結(jié)果很大程度上會(huì)影響用戶的產(chǎn)品選擇。

不過近幾年中,在資源分享鏈接里還有一個(gè)異軍突起的網(wǎng)盤產(chǎn)品,就是同樣阿里旗下的夸克網(wǎng)盤。

夸克網(wǎng)盤并沒有獨(dú)立APP,只是作為夸克瀏覽器中的一大功能。

而打開夸克瀏覽器,很明顯能看出他的受眾在哪里、想吸引什么樣的消費(fèi)人群。

學(xué)生群體成為了各大網(wǎng)盤的用戶爭奪戰(zhàn)新戰(zhàn)場。

今年3月份,阿里云盤在公測兩周年周年慶活動(dòng)中發(fā)放了學(xué)生專屬福利,凡是通過學(xué)生身份認(rèn)證的都可以免費(fèi)領(lǐng)取1T永久流量。

夸克代言人是年輕的偶像少女楊超越,而在2021年,成立9年的百度網(wǎng)盤也宣布吳磊成為首位品牌代言人。

在爭奪年輕用戶的較量上,誰也不想認(rèn)輸。

03 基礎(chǔ)價(jià)值與增量服務(wù)的較量

不久前,據(jù)IT之家報(bào)道,部分Google Drive網(wǎng)盤用戶遇到賬戶存儲(chǔ)文件數(shù)量的限制。

賬戶存儲(chǔ)的文件項(xiàng)內(nèi)容(包括文件、文件夾和快捷方式)最多不超過500萬項(xiàng),否則系統(tǒng)會(huì)彈出:

“錯(cuò)誤403:此賬戶已超過 500 萬項(xiàng)內(nèi)容的創(chuàng)建限制。要?jiǎng)?chuàng)建更多項(xiàng)目,請(qǐng)將項(xiàng)目移至回收站并永久刪除”。

對(duì)此,官方回應(yīng)是,500萬項(xiàng)內(nèi)容上限是官方設(shè)置的一項(xiàng)保障措施,避免影響系統(tǒng)穩(wěn)定性,提高穩(wěn)定性,并減少濫用情況。

對(duì)于大部分計(jì)算機(jī)用戶來說,可能使用周期內(nèi)永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到500萬項(xiàng)內(nèi)容。

但數(shù)據(jù)增量今非昔比,十年前云盤剛發(fā)展時(shí)主流手機(jī)內(nèi)存不到1GB,信息爆炸下如今在網(wǎng)盤幫助下手握128G的手機(jī)可能還不夠用。

更大空間、更高效的上傳速率一直是個(gè)人網(wǎng)盤最核心的付費(fèi)價(jià)值點(diǎn)。

相關(guān)調(diào)研顯示,有59%的受訪用戶付費(fèi)的主要原因是提升下載速度,45.1%的用戶是因?yàn)榇鎯?chǔ)空間擴(kuò)容。

但除此之外,探索更多元的增值服務(wù)也成為了行業(yè)洗牌后大部分企業(yè)的共同選擇。

除基礎(chǔ)會(huì)員服務(wù)收入外,網(wǎng)盤內(nèi)小說、游戲、學(xué)習(xí)、廣告等增值服務(wù)成為新的收入增長點(diǎn)。

至2021年,個(gè)人網(wǎng)盤會(huì)員付費(fèi)規(guī)模已達(dá)20.3億元,增值服務(wù)收入規(guī)模達(dá)15億。預(yù)估至2024年,年復(fù)合增速維持在30.9%。

OCR(文件識(shí)別)、CV(計(jì)算機(jī)視覺)、NLP(自然語言處理)等AI技術(shù)讓個(gè)人網(wǎng)盤功能更豐富也更智能,圖文視頻的審核分類、檢索等都成為了標(biāo)配。

在AI基因上,有文心大模型、飛槳訓(xùn)練部署框架等百度系A(chǔ)I基礎(chǔ)設(shè)施的百度網(wǎng)盤再次硬氣地站在用戶爭奪戰(zhàn)制高點(diǎn),完成多年前預(yù)判的“云存儲(chǔ)會(huì)逐漸從一個(gè)應(yīng)用向后臺(tái)靠攏,成為眾多應(yīng)用的支撐”。

電信運(yùn)營商的網(wǎng)盤產(chǎn)品在智能家居、家庭娛樂上有先天優(yōu)勢,手機(jī)廠商們的云盤和手機(jī)關(guān)聯(lián)密切存在感強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)玩家們?cè)谠票P的斗爭上權(quán)衡利弊,最后剩下幾家大廠爭鋒。

阿里的兩個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了辦公娛樂兩手抓,百度網(wǎng)盤雄心勃勃要做成一個(gè)全包容的系統(tǒng)平臺(tái),金山辦公拆分金山快盤成立了金山云獨(dú)立公司,后來金山云想專注IaaS、PaaS,云盤業(yè)務(wù)又賣給了迅雷。

可另一邊,文字、文檔資料,從有道筆記到能和微軟office爭鋒的WPS,哪里不能同步;至于照片、圖片,手機(jī)圖庫就能智能識(shí)別、分類,還能跟著手機(jī)系統(tǒng)多端同步;釘釘?shù)葏f(xié)同辦公軟件的強(qiáng)大一定程度上又代替了網(wǎng)盤的辦公功能。

網(wǎng)盤的用戶爭奪,無法停止……

參考資料:

觀察者網(wǎng):《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)注網(wǎng)盤限速,“無差別速率”體驗(yàn)如何?

燕麥云:國內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤進(jìn)化史,網(wǎng)盤的概念是怎樣興起的?

新熵:阿里與百度的網(wǎng)盤中場大戰(zhàn)

深響:回顧網(wǎng)盤10年:兩次潮起,同一動(dòng)力

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