文|娛樂資本論 不空
AIGC已經(jīng)從一場(chǎng)大廠之間廝殺奪位的軍備競(jìng)賽，演變?yōu)殛P(guān)乎每一位普通打工人“生死存亡”的“HC革命”（Head Count）。
國(guó)內(nèi)頭部公關(guān)及廣告服務(wù)商藍(lán)色光標(biāo)打響了使用科技力量?jī)?yōu)化人員配置的第一槍，利用AIGC技術(shù)叫停了創(chuàng)意內(nèi)容外包。AI帶來的替代性危機(jī)甚至已經(jīng)蔓延至電商服裝模特中。時(shí)尚服裝品牌李維斯宣稱今年將會(huì)在電商渠道嘗試AI模特。
在這場(chǎng)科技變革中，打工人始終處于漩渦中心。
一方面，AI學(xué)習(xí)變成了一個(gè)自上而下的指令，由領(lǐng)導(dǎo)層快速反應(yīng)，推動(dòng)AI工具在工作流中的普及。在大廠做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的安安透露，部門周會(huì)新增了AIGC工具分享的環(huán)節(jié)。而在一家中小規(guī)模設(shè)計(jì)公司做視覺設(shè)計(jì)工作的大福也表示，公司購(gòu)買了Midjourney的年費(fèi)會(huì)員，要求設(shè)計(jì)師將AI工具運(yùn)用到工作流中。
另一方面，沸騰的風(fēng)口最容易滋生焦慮，狂熱的AI學(xué)習(xí)熱潮正在印證著這一結(jié)論。大廠員工曉瑾就認(rèn)為，身邊的同事雖然宣稱對(duì)AI不感興趣，但AIGC的線下沙龍卻異?；鸨?/p>
與此同時(shí)，剁主還發(fā)現(xiàn)，盡管國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了“百模之戰(zhàn)”的局面，大廠競(jìng)相推出自研大語言模型。但是，員工在實(shí)踐中更傾向于選擇ChatGPT、Midjourney等工具。
AIGC技術(shù)正在從生產(chǎn)力迭代下沉為生產(chǎn)關(guān)系變革，打工人也面臨著一場(chǎng)轉(zhuǎn)折危機(jī)。
01 “將AIGC上升為公司策略”
“AIGC是近一個(gè)多月以來部門會(huì)上出現(xiàn)頻率最多的詞，從如何轉(zhuǎn)型到落地應(yīng)用，每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待AIGC的熱情都很高?！?/p>
進(jìn)入到2023年后，國(guó)內(nèi)的AIGC領(lǐng)域迎來了快速迭代的常態(tài)化發(fā)展期。繼百度之后，阿里、昆侖萬維、商湯等實(shí)戰(zhàn)派也在四月份相繼推出自研大語言模型，邁向AGI黃金時(shí)代。與此同時(shí)，王小川、王慧文為代表的上一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大佬也親自領(lǐng)兵，躬身入局，以全力以赴的姿態(tài)再造事業(yè)的“第二春”。
圖源：文心一言官網(wǎng)
可以肯定的是，AIGC引領(lǐng)的這場(chǎng)科技巨變勢(shì)必會(huì)開啟互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的全新對(duì)抗賽，而這場(chǎng)戰(zhàn)役壓力也會(huì)落到每一位打工人的身上。
在技術(shù)洪流之下，打工人只能或主動(dòng)、或被動(dòng)地加入其中。安安稱，在ChatGPT在國(guó)內(nèi)熱度正火時(shí)，部門直屬領(lǐng)導(dǎo)就曾“建議每個(gè)人都積極嘗試ChatGPT等大語言模型，并且探索與自身工作相結(jié)合的方式?！弊源酥螅块T便新增了一項(xiàng)周會(huì)流程，即在各項(xiàng)工作匯報(bào)結(jié)束后，部門人員需要輪流分享AI工具的使用經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
當(dāng)AIGC化身成為一項(xiàng)工作指標(biāo)，AI焦慮也找到了快速傳導(dǎo)的路徑?！霸静]有AI焦慮情緒的同事在部門氛圍的感染之下，也開始有了焦慮的情緒，擔(dān)心自己的崗位在某一天會(huì)被AI優(yōu)化。”
結(jié)合自身的使用經(jīng)驗(yàn)，安安認(rèn)為，ChatGPT為代表的大模型工具確實(shí)能夠提升工作效率，“花費(fèi)在信息搜集、尋找靈感等基礎(chǔ)性工作的時(shí)間被大大壓縮。”最重要的是，大模型驚人的迭代速度也蘊(yùn)含著無限顛覆的可能性。
不過，在安安看來，提效的另一面綁定的則是降本二字?！疤嵘手螅囟ㄒ玫艋A(chǔ)性崗位，這才是將AI引入到工作流中的真正目的?！笨梢姡珹IGC的引入也是對(duì)工作崗位的重新分配。
“未來，基礎(chǔ)性崗位應(yīng)該會(huì)被AI替代。但是，能夠在AI沖擊之下留下來人，不僅擁有格外出眾的工作能力，肯定還需要靈活運(yùn)用AI工具，將其賦能到工作流程中?！?/p>
除了大廠之外，中小廠的員工同樣在這次的AIGC技術(shù)沖擊中如履薄冰。
在一家中小規(guī)模設(shè)計(jì)公司做視覺設(shè)計(jì)工作的大福透露，“老板開會(huì)時(shí)直接將AIGC上升到公司戰(zhàn)略的高度。同時(shí)，公司購(gòu)買了Midjourney的年費(fèi)會(huì)員，要求每個(gè)人都使用Midjourney這類AI工具來完成分鏡這類工作?！?/p>
圖源：Midjourney官網(wǎng)
公司戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變自然也起到了降本增效的作用。大福介紹，AI工具確實(shí)能夠提升前期效率。不過，自去年起，公司就開始通過裁員來降低成本，截至目前，員工人數(shù)已經(jīng)減少了40%。
大福還發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)崗位的招聘明顯減少，平均薪資水位也有所下降?！爸按髲S對(duì)視覺設(shè)計(jì)的要求高，需求也多，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上整體的設(shè)計(jì)崗位數(shù)量已經(jīng)大大減少了。同時(shí)，由于多數(shù)公司普遍認(rèn)為設(shè)計(jì)崗位的可替代性很強(qiáng)，薪資水平自然也就下降了?！?/p>
設(shè)計(jì)崗位與技術(shù)的融合也在市場(chǎng)需求上有所體現(xiàn)，已經(jīng)有公司開始將設(shè)計(jì)崗位調(diào)整為AIGC產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，招聘要求中也明確規(guī)定需要具備AIGC素材生產(chǎn)能力建設(shè)。
“總之，市場(chǎng)肯定是會(huì)越來越卷的?！贝蟾Ｈ绱丝偨Y(jié)道。一場(chǎng)可預(yù)見的沖擊已經(jīng)悄然掀開了巨變篇章的序幕。
02 “人人都說對(duì)AI不感興趣，但搶票卻非常積極”
在大廠高管篤定了AIGC光明前景并且狂熱ALL IN的同時(shí)，AI技術(shù)不斷開發(fā)的可替代性潛力正在倒逼每一位打工人為了自身來之不易的工位而奮起努力。
最優(yōu)選擇自然是進(jìn)行系統(tǒng)性地AI學(xué)習(xí)和實(shí)操練習(xí)。值得注意的是，在AI學(xué)習(xí)熱潮之下，AI課程在近期也成為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。
以知識(shí)性博主Caoz為例，4月11號(hào)他在知識(shí)星球發(fā)布了一門名為“ChatGPT&AI賦能商業(yè)”的學(xué)習(xí)課程，價(jià)格為799元，僅僅一個(gè)晚上，這門課程就吸引了近四千五百名成員訂閱。除了Caoz自身的影響力之外，自然也離不開大眾層面對(duì)AI的學(xué)習(xí)熱情。
4月12日Caoz的知識(shí)星球頁面
同樣在抖音直播間中引爆AI學(xué)習(xí)熱潮的@張?jiān)娡痰酪詣?chuàng)作文案、優(yōu)化PPT等內(nèi)容直擊打工人的痛點(diǎn)，吸引了不少用戶的關(guān)注。
除了自驅(qū)力帶動(dòng)的學(xué)習(xí)熱潮之外，一些公司，尤其是科技大廠更是為員工推薦和安排了一系列AI課程，以供員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
就職于國(guó)內(nèi)某大廠的曉瑾介紹，她所屬公司使用的工作軟件日常都會(huì)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，在AIGC的熱潮來臨之后，每日推送的內(nèi)容都以AIGC為主，其內(nèi)容的涵蓋范圍也十分廣泛?！安粌H有大語言模型相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，比如技術(shù)優(yōu)化、案例分享等內(nèi)容，還有高管和專家的內(nèi)部分享和體會(huì)。”
與此同時(shí)，公司設(shè)立的學(xué)習(xí)課堂還上線了大量AIGC直播課程，從AIGC相關(guān)工具的上手到練習(xí)都可以為員工提供全程指導(dǎo)，課程在普適性之外也兼顧針對(duì)性，以實(shí)際工作為導(dǎo)向建立員工對(duì)AI工具的認(rèn)知。
在線上課程之外，曉瑾稱，公司還組織了AIGC相關(guān)內(nèi)容的線下沙龍，允許員工在線下自由交流。線下沙龍的主題更偏實(shí)操向，諸如利用AI優(yōu)化文案、AI繪畫工具快速生成海報(bào)等更具實(shí)踐意義的內(nèi)容。
夜晚，本圖為AI作圖，創(chuàng)意by娛樂資本論
不過，由于是線下活動(dòng)，不免會(huì)受到場(chǎng)地等多方因素的印象，因此該活動(dòng)就設(shè)立了人數(shù)限制，需要內(nèi)部員工進(jìn)行線上預(yù)約，提前預(yù)定名額和門票。不過，據(jù)曉瑾透露，這類線下沙龍廣受員工歡迎，每次活動(dòng)的名額都很難搶到。
“人人都說不感興趣，但是每次搶票卻非常積極?！睍澡倪@句話恰恰點(diǎn)出了當(dāng)前打工人在這場(chǎng)技術(shù)變革中的急切心理，從小浸染著“贏在起跑線”理論的打工人，自然也不希望在這次科技浪潮中落于人后。
為了鼓勵(lì)員工使用AI工具的積極性和熱情，安安公司還舉辦了一系列AIGC的比賽，比如AI繪畫、AI生成動(dòng)畫視頻等比賽。“基本每隔一段時(shí)間，公司就會(huì)發(fā)起這類全員活動(dòng)，優(yōu)勝者不僅會(huì)在公司內(nèi)部展示作品，還設(shè)置了獎(jiǎng)金和額外的禮品，力度還算是比較大的?！?/p>
公司層面主導(dǎo)的這場(chǎng)自上而下的AI教育進(jìn)一步強(qiáng)化了打工人學(xué)習(xí)AI工具的決心和動(dòng)力，也順利重塑了大眾對(duì)AI的認(rèn)知，成為互聯(lián)網(wǎng)科技公司成功轉(zhuǎn)型的根基所在。
03 硬性要求VS抵觸情緒，打工人面臨“大考”
當(dāng)AIGC已經(jīng)成為確定性方向，那么，順勢(shì)而為、因勢(shì)利導(dǎo)就成為了打工人的生存法則。
與其被動(dòng)焦慮，不如主動(dòng)學(xué)習(xí)。最大程度釋放AI的工具屬性，借其提升自身工作效率，優(yōu)化工作分配才是當(dāng)下最應(yīng)該把握的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，AIGC在技術(shù)上的無限延展力已經(jīng)打通了多條創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)路徑。
在圖文內(nèi)容生產(chǎn)方面，以ChatGPT為代表的輔助工具能夠在信息整合、靈感提示等前期工作流程方面進(jìn)行優(yōu)化。
落實(shí)到方案設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作上，安安結(jié)合節(jié)日內(nèi)容策劃方案的應(yīng)用案例予以闡釋?！斑@類策劃方案在操作之前往往只有大方向，但卻沒有明確的主題。比如，植樹節(jié)內(nèi)容策劃只是一個(gè)大方向，而保護(hù)植被、關(guān)愛地球就可以被認(rèn)定為具體的主題?！?/p>
在確定主題前，安安會(huì)借助AI工具以關(guān)鍵詞為核心進(jìn)行信息搜索，“這樣能夠在最短的時(shí)間里掌握更多的信息量，為方案撰寫提供思路和背景信息。”從工作效率來看，安安認(rèn)為，有了AI工具的幫助，至少能夠幫助她壓縮百分之七十的準(zhǔn)備工作。
圖源：通義千問官網(wǎng)
同時(shí)，在方案設(shè)計(jì)階段，安安還會(huì)以提問、假設(shè)條件等強(qiáng)邏輯性的方式尋找靈感?！癆I工具的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但前提是需要幫助AI理解題意，也就是說需要我們對(duì)AI解釋背景信息?！?/p>
在視覺設(shè)計(jì)方面，大?？隙薃I工具在生成素材、輔助拍攝等方面的表現(xiàn)能力。
在實(shí)際的設(shè)計(jì)工作中，尤其是商品氛圍圖、品牌設(shè)計(jì)圖等具有傳播屬性的圖片和海報(bào)往往需要大量匹配的素材圖，這是設(shè)計(jì)行業(yè)中的常識(shí)之一。“不僅需要與產(chǎn)品相契合的輔助元素，還可能會(huì)涉及到空景等一些背景圖?！?/p>
大福進(jìn)一步解釋道，“對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，這其實(shí)是工作流程中非常耗費(fèi)時(shí)間精力的一個(gè)步驟。如果完全依賴人工的話，這些素材圖不僅需要設(shè)計(jì)、搭建、拍攝，對(duì)于商業(yè)設(shè)計(jì)而言，時(shí)間和成本并不小。”
而AI工具可以根據(jù)提示關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，能夠節(jié)省時(shí)間和成本，提高生產(chǎn)效率?！斑@些步驟的優(yōu)化意味著，我擁有更多的時(shí)間投入到精細(xì)化設(shè)計(jì)中?！?/p>
不過，在AIGC工具重塑工作流程的另一面，AIGC的發(fā)展和普及也不可避免地對(duì)人類自身的存在價(jià)值和意義發(fā)起了沖擊，出現(xiàn)了AI技術(shù)與社會(huì)發(fā)展相互推進(jìn)卻又彼此對(duì)立的情景。
圖源：Midjourney官網(wǎng)
比如，AI繪畫一方面確實(shí)處于蓬勃發(fā)展階段，重塑了產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。但是，在另一方面，設(shè)計(jì)師和原畫師對(duì)于AI繪畫的抵觸聲音從未減弱，“縫合怪”、“尸塊拼接”等敘事話語中也隱藏著人類對(duì)自身不可替代性價(jià)值的捍衛(wèi)。大福坦言，直至現(xiàn)在，她依然堅(jiān)定認(rèn)為AI繪畫工具存在著版權(quán)問題。
但是，AIGC技術(shù)已經(jīng)在工作流中先發(fā)制人，成為了不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)向。迷茫的打工人在抵抗情緒與硬性要求之間幾番掙扎，如何化解這番分裂情緒正是對(duì)打工人適應(yīng)能力的一次“大考”。