文|小食代  何丹琳

今天晚間（4月24日），可口可樂(lè)公司發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績(jī)。在持續(xù)變化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，這家全球飲料巨頭依然展現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性，并在中國(guó)市場(chǎng)迎來(lái)了“開(kāi)門(mén)紅”。

財(cái)報(bào)顯示，可口可樂(lè)公司一季度營(yíng)收109.80億美元，同比增長(zhǎng)5%，超出市場(chǎng)預(yù)期的107.8億美元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為33.67億美元；凈利潤(rùn)為31.13億美元，同比增長(zhǎng)11%；每股收益為0.68美元，同比增長(zhǎng)5%，高于市場(chǎng)預(yù)期的0.65美元。

小食代注意到，作為可口可樂(lè)公司在發(fā)展中和新興市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)引擎，中國(guó)市場(chǎng)在財(cái)報(bào)中多次被點(diǎn)贊，美汁源果汁和Costa咖世家咖啡的銷售表現(xiàn)也被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

“我們?cè)?023年有一個(gè)良好的開(kāi)端。我們繼續(xù)做好執(zhí)行，并在不斷變動(dòng)的宏觀環(huán)境中成長(zhǎng)?！笨煽诳蓸?lè)公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰（James Quincey）表示，一季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)讓其備受鼓舞。

小食代了解到，在剛剛結(jié)束的面對(duì)華爾街分析師舉行的業(yè)績(jī)會(huì)上，詹鯤杰進(jìn)一步解讀了中國(guó)業(yè)績(jī)復(fù)蘇的進(jìn)展等，并提到了該公司在今年大熱的AI領(lǐng)域的最新嘗試——可口可樂(lè)是第一家與ChatGPT母公司聯(lián)盟的公司。

這就帶大家第一時(shí)間來(lái)看下現(xiàn)場(chǎng)消息。

多次點(diǎn)贊中國(guó)

在新鮮出爐的一季報(bào)中，中國(guó)“出場(chǎng)”次數(shù)不少。

財(cái)報(bào)顯示，一季度，可口可樂(lè)公司全球單箱銷量增長(zhǎng)了3%，這得益于家庭外渠道的強(qiáng)勁表現(xiàn)和對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)投資。該公司在發(fā)達(dá)市場(chǎng)增長(zhǎng)中個(gè)位數(shù)，而在發(fā)展中和新興市場(chǎng)增長(zhǎng)低個(gè)位數(shù)。

“墨西哥、西歐和澳大利亞引領(lǐng)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，而中國(guó)、印度和巴西引領(lǐng)發(fā)展中和新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)?！笨煽诳蓸?lè)公司表示。

分區(qū)域來(lái)看，在亞太地區(qū)，受到大多數(shù)品類強(qiáng)勁增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)，可口可樂(lè)公司一季度的單箱數(shù)量增長(zhǎng)了10%。“中國(guó)、印度和澳大利亞引領(lǐng)增長(zhǎng)?！痹摴驹俅卧谪?cái)報(bào)中“點(diǎn)贊”道。

可口可樂(lè)公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰（資料圖片）

“在一季度，隨著中國(guó)的重新開(kāi)放消費(fèi)活動(dòng)正在增加，但消費(fèi)仍有待恢復(fù)到疫情前的水平。”詹鯤杰今天在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，今年中國(guó)春節(jié)期間的消費(fèi)出現(xiàn)反彈，“我們當(dāng)然看到中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)越來(lái)越好。我們一直專注于恢復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)以及增加在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的鋪貨?！?/p>

小食代留意到，隨后在被分析師問(wèn)及對(duì)于二季度中國(guó)業(yè)務(wù)的預(yù)期時(shí)，詹鯤杰表示，其認(rèn)為對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2022年二季度（即上年同期）是最艱難的時(shí)期?！半m然目前中國(guó)業(yè)務(wù)尚待恢復(fù)到2019年的水平，但是我們對(duì)2023年其余時(shí)間的表現(xiàn)持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度?！?/p>

再分品類來(lái)看下。

根據(jù)財(cái)報(bào)，2023年一季度，可口可樂(lè)公司含氣軟飲料增長(zhǎng)3%，這主要得益于亞太地區(qū)和拉丁美洲的強(qiáng)勁表現(xiàn)。旗艦品牌“可口可樂(lè)“全球增長(zhǎng)3%；無(wú)糖可口可樂(lè)全球增長(zhǎng)8%。風(fēng)味汽水全球增長(zhǎng)3%，亞太、拉丁美洲及北美市場(chǎng)的增長(zhǎng)部分抵消了歐洲、中東及非洲市場(chǎng)的銷量下滑。

果汁飲料、強(qiáng)化乳飲品和植物基飲料的銷量與去年持平，“美國(guó)的fairlife、中國(guó)的美汁源和印度的Maaza的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，”該公司指出，但被俄羅斯業(yè)務(wù)的暫停所抵消。

“瓶裝水、運(yùn)動(dòng)飲料、咖啡和茶飲料增長(zhǎng)了4%?！痹摴颈硎?，其中，瓶裝水增長(zhǎng)5%，主要由亞太和拉丁美洲市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)飲料則下降1%，主要受美國(guó)BODYARMOR和Powerade的影響。茶飲料下降了3%，主要是由于 do adan受到2月份土耳其地震的影響。

值得注意的是，該公司又指出，咖啡增長(zhǎng)9%，是主要受到英國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)Costa咖世家咖啡的強(qiáng)勁增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。

較為罕見(jiàn)的是，中國(guó)Costa咖世家還作為可口可樂(lè)公司全球風(fēng)投部門(mén)（Global Ventures）的增長(zhǎng)“尖子生”被再次表?yè)P(yáng)。該部門(mén)著管理可口可樂(lè)公司投資和收購(gòu)而來(lái)的一些可以在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展的品牌。

該公司在財(cái)報(bào)中指出，一季度，全球風(fēng)投部門(mén)凈收入下降3%，而有機(jī)收入（非 GAAP）增長(zhǎng)5%。凈收入包括了8個(gè)點(diǎn)的匯率逆風(fēng)?！笆杖氡憩F(xiàn)得益于Costa咖啡在英國(guó)和中國(guó)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。“可口可樂(lè)公司表示。

截至目前，Costa在中國(guó)市場(chǎng)一共擁有三大業(yè)務(wù)板塊：連鎖零售咖啡店、快消業(yè)務(wù)（包裝即飲咖啡RTD和家用咖啡）、咖啡服務(wù)業(yè)務(wù)（咖世家快選和自助咖啡機(jī)Express）。

今年一季度，這家咖啡品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有不少大動(dòng)作。例如，本月早些時(shí)候，Costa中國(guó)加碼即飲業(yè)務(wù)，推出了“生椰拿鐵咖啡飲料”及“生椰烏龍味輕乳茶奶茶飲料”兩款產(chǎn)品。

復(fù)蘇后加碼佐餐

伴隨餐飲行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇，可口可樂(lè)中國(guó)正在加速布局佐餐場(chǎng)景。

今年以來(lái)，全國(guó)各地線下消費(fèi)加速回暖，同步帶動(dòng)了線下餐飲消費(fèi)需求的大幅釋放，這一趨勢(shì)也使飲料品牌在佐餐市場(chǎng)迎來(lái)了更多機(jī)遇。小食代曾介紹，一季度春節(jié)期間，可口可樂(lè)就結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化，以一系列創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)深入佐餐場(chǎng)景。

小食代了解到，進(jìn)入今年二季度的4月份，旗艦品牌“可口可樂(lè)”最新發(fā)布了全球品牌活動(dòng)“此食此刻，可口可樂(lè)”（A Recipe for Magic），該活動(dòng)即將落地中國(guó)市場(chǎng)。

“基于人們渴望建立更緊密人際聯(lián)系的洞察，我們想要聚焦聚餐帶來(lái)的美妙時(shí)刻，鼓勵(lì)人們歡聚一堂，并希望借由可口可樂(lè)產(chǎn)品為消費(fèi)者在用餐期間打造更多美妙時(shí)刻。”可口可樂(lè)方面表示。

據(jù)介紹，可口可樂(lè)即將在上海、北京及全國(guó)大中型城市舉辦“可口可樂(lè)美食節(jié)”，結(jié)合多元的各地美食，增強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng)與聯(lián)結(jié)，同時(shí)將在線上平臺(tái)推出各地美食套餐，聯(lián)動(dòng)餐飲客戶共同演繹“此食此刻，可口可樂(lè)”。

在不斷鞏固含氣飲料優(yōu)勢(shì)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，可口可樂(lè)的“大后方”供應(yīng)鏈也在持續(xù)加大投資擴(kuò)產(chǎn)力度。

4月，中糧可口可樂(lè)在濟(jì)南章丘新落成的72000Plus生產(chǎn)線已正式投產(chǎn)

例如，今年4月，中糧可口可樂(lè)在濟(jì)南章丘新落成的72000Plus生產(chǎn)線正式投產(chǎn)。該生產(chǎn)線為國(guó)內(nèi)首條82000水線與72000汽水線的混合生產(chǎn)線，能夠?qū)崿F(xiàn)從瓶裝水生產(chǎn)到汽水生產(chǎn)的高效切換。

此外，太古可口可樂(lè)鄭州廠計(jì)劃在河南投資9億元建設(shè)新廠區(qū)，建成后該廠生產(chǎn)能力將從原來(lái)的40萬(wàn)噸增長(zhǎng)到100萬(wàn)噸。今年1月，該廠銷量創(chuàng)下建廠27年來(lái)單月新紀(jì)錄，2月份銷售收入增長(zhǎng)近30%。

太古可口可樂(lè)鄭州廠

AI“黑科技”

有意思的是，一向“腦洞很大”且樂(lè)于嘗試最前沿創(chuàng)新的可口可樂(lè)公司，還盯上了當(dāng)下大熱的AI領(lǐng)域。

小食代留意到，該公司在財(cái)報(bào)中特別提到，其正在采用新興技術(shù)，來(lái)推動(dòng)新路徑、更多的試驗(yàn)和更快的上市速度。在人工智能（AI）上的開(kāi)拓，這家快消品巨頭要當(dāng)先鋒。

“可口可樂(lè)是第一家與（ChatGPT的母公司）OpenAI和貝恩公司合作，以利用ChatGPT和DALL-E（注：OpenAI在去年7月推出的平臺(tái)，根據(jù)用戶提示以單詞或短語(yǔ)的形式生成數(shù)字圖像）的力量來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司?！笨煽诳蓸?lè)在財(cái)報(bào)中表示，其正通過(guò)合作構(gòu)建前沿的AI能力。

那么，這一聯(lián)盟都干了些啥呢？

在宣布此次合作后的一個(gè)月內(nèi)，可口可樂(lè)公司推出了一個(gè)名為“Create Real Magic”的平臺(tái)，消費(fèi)者可以從可口可樂(lè)資料庫(kù)中提取品牌標(biāo)志性的創(chuàng)意資產(chǎn)，并利用AI加工產(chǎn)出自己的原創(chuàng)藝術(shù)品，這可以使消費(fèi)者成為其“數(shù)字營(yíng)銷人員”。

此外，財(cái)報(bào)顯示，可口可樂(lè)公司還在與裝瓶合作伙伴合作，探索利用AI改善客戶服務(wù)和訂購(gòu)，以及改善銷售網(wǎng)點(diǎn)物料創(chuàng)建的方法。

小食代留意到，在會(huì)上被分析師問(wèn)到如何吸引年輕消費(fèi)者消費(fèi)碳酸飲料時(shí)，AI也成為了“最新武器”。詹鯤杰提到，在一些廣告制作上，可口可樂(lè)已經(jīng)和OpenAI（ChatGPT、DALL-E）達(dá)成合作，大家可以在上面設(shè)計(jì)可口可樂(lè)的廣告，并讓這些廣告出現(xiàn)在時(shí)報(bào)廣場(chǎng)中。

“顯然，在過(guò)去三年中數(shù)字化營(yíng)銷的規(guī)模越來(lái)越大，并開(kāi)始產(chǎn)生影響?！彼f(shuō)。他曾在今年2月表示，可口可樂(lè)公司對(duì)AI和與OpenAI的聯(lián)盟能夠?yàn)槠渥鍪裁础案械椒浅Ｅd奮”，所有這些都使其能夠繼續(xù)提高營(yíng)銷效率。

今年目標(biāo)

展望2023年，可口可樂(lè)公司維持全年業(yè)績(jī)指引不變，預(yù)計(jì)2023年全年有機(jī)營(yíng)收增速為7%-8%區(qū)間，每股收益對(duì)比2022年的2.48美元，增長(zhǎng)4%-5%。

詹鯤杰在會(huì)上指出，第一季度，世界部分地區(qū)的疫情限制有所放松，許多供應(yīng)鏈壓力有所減輕。與此同時(shí)，通脹和地緣緊張局勢(shì)持續(xù)存在，針對(duì)銀行業(yè)的穩(wěn)定性以及消費(fèi)者購(gòu)買力的潛在擠壓有了新?lián)鷳n。

他表示，面對(duì)這些因素，可口可樂(lè)公司繼續(xù)通過(guò)對(duì)品牌的投資產(chǎn)生增長(zhǎng)的動(dòng)力，仍然專注于通過(guò)滿足客戶和消費(fèi)者的需求來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。

“可以說(shuō)，無(wú)論世界發(fā)生什么，我們都有一個(gè)能蓬勃發(fā)展的‘全天候戰(zhàn)略’。我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)追求卓越，著眼于作為一個(gè)系統(tǒng)在本地取勝?！彼f(shuō)，“我們的系統(tǒng)協(xié)同性比以往更加強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)型組織架構(gòu)也使得我們能根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整。”

詹鯤杰今天表示，可口可樂(lè)公司擁有正確的產(chǎn)品組合、發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行力，以確保其能夠在市場(chǎng)中制勝。

他在會(huì)上指出，在產(chǎn)品組合方面，可口可樂(lè)公司擁有跨類別的以消費(fèi)者為中心的品牌組合，這包括了26個(gè)價(jià)值十億美元以上的品牌。“我們繼續(xù)保留那些和消費(fèi)者相關(guān)的精簡(jiǎn)的品牌組合，并尋找創(chuàng)新方式為各種場(chǎng)合提供飲料?！?/p>

“同時(shí)，我們提供消費(fèi)者消費(fèi)得起的產(chǎn)品，以及高端產(chǎn)品，它們是維持和擴(kuò)大我們的消費(fèi)者基礎(chǔ)的關(guān)鍵杠桿。我們將繼續(xù)在價(jià)格合理的產(chǎn)品與引人注目的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之間取得平衡，以確保我們擁有跨越各種收入水平的飲料產(chǎn)品。”他說(shuō)。

在開(kāi)局不錯(cuò)的基礎(chǔ)上，這家飲料巨頭對(duì)實(shí)現(xiàn)今年的目標(biāo)充滿信心。

“我希望指出的是，現(xiàn)在只是2023年的年初，未來(lái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境還存在相當(dāng)大的不確定性。但我們一季度的業(yè)績(jī)提高了2023年全年業(yè)績(jī)預(yù)期的能見(jiàn)度?！闭馋H杰在會(huì)上表示，該公司已做好充分準(zhǔn)備，可以快速響應(yīng)可能會(huì)出現(xiàn)的市場(chǎng)變化。

“總之，顯然全球消費(fèi)環(huán)境今年最終將如何發(fā)展仍然存在不確定性，但由于我們的員工和合作伙伴的協(xié)同努力，我們有信心可以在廣泛的市場(chǎng)中取勝。”他說(shuō)。