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人才缺口超百萬,為什么大學(xué)卻在加速拋棄酒店管理專業(yè)

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人才缺口超百萬,為什么大學(xué)卻在加速拋棄酒店管理專業(yè)

11所院校撤銷了酒店管理專業(yè)。

圖片來源:Unsplash-Mara Conan Design

文|酒管財(cái)經(jīng)

編輯|阿鰍

備受關(guān)注的本科專業(yè)新增及撤銷結(jié)果正式發(fā)布。酒管管理專業(yè)在2022年撤銷數(shù)量較往年增長明顯。該年,撤銷酒店管理專業(yè)的院校猛增至11所。而在2018年-2021年,僅有4所高校撤銷該專業(yè)。

更加重要的是,同年高校新增的1641個(gè)專業(yè)中,沒有一所院校增設(shè)酒店管理專業(yè)。

我國酒店行業(yè)人才缺口在百萬以上,但酒店管理專業(yè)學(xué)生的本專業(yè)就業(yè)率長期停留在20%-30%。由于工資水平、晉升機(jī)制、職業(yè)歧視等多種原因,大部分酒店管理專業(yè)學(xué)生都選擇轉(zhuǎn)行做其他工作。業(yè)界與學(xué)界之間的匹配失衡,讓酒店管理專業(yè)日益式微。

這是一個(gè)系統(tǒng)性的問題,要想解決并非一朝一夕之功。學(xué)界應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)市場需求調(diào)整教學(xué)方案,讓酒店專業(yè)畢業(yè)生能夠獲得更多核心競爭力。而業(yè)界也需更加尊重和重視酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生,樂于和敢于讓更加專業(yè)的學(xué)生放在核心位置上。同時(shí),外界還應(yīng)減少對(duì)于酒店專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)偏見,樹立起職業(yè)無貴賤的觀念,能夠正確看待酒店這個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。

哪些院校撤銷了酒店管理專業(yè)?

專業(yè)的“新陳代謝”被視作國家戰(zhàn)略、市場需求、高校發(fā)展、人才培養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

教育部最新發(fā)布的《2022年度普通高等學(xué)校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果》顯示,全國高校撤銷925個(gè)專業(yè),共有11所院校撤銷了酒店管理專業(yè)。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,在2018年-2021年,僅有4所高校撤銷酒店管理專業(yè)。去年一年的數(shù)量,接近過去四年的3倍。

更加重要的是,2022年全國高校新增的1641個(gè)專業(yè)中,沒有一所院校增設(shè)酒店管理專業(yè)。

若將關(guān)注范圍擴(kuò)大至旅游行業(yè),在2022年,還有11所高校撤銷旅游管理及相關(guān)專業(yè)。

尤其是北京交通大學(xué),旅游管理專業(yè)是當(dāng)?shù)厣儆械木哂斜究啤⒋T士、博士連續(xù)學(xué)位教育的專業(yè)。此次取消本科的專業(yè),不知是否會(huì)對(duì)碩博點(diǎn)產(chǎn)生影響。

對(duì)于酒店管理專業(yè),外界對(duì)其一直都有頗多議論。

如果你現(xiàn)在打開抖音,隨時(shí)輸入“酒店管理專業(yè)”,就會(huì)有若干個(gè)主播強(qiáng)烈建議你不要報(bào)考酒店管理專業(yè)。

考研名師張雪峰甚至直言,“學(xué)旅游管理(酒店管理),實(shí)習(xí)就是跑到酒店實(shí)習(xí),去當(dāng)個(gè)前臺(tái),當(dāng)個(gè)門童,去酒店的餐廳當(dāng)個(gè)服務(wù)員,你想干這個(gè)么?”

結(jié)合酒店管理專業(yè)的就業(yè)情況,該專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)其歸屬性并不強(qiáng)。

職友集根據(jù) 4.4 萬余份就業(yè)數(shù)據(jù)分析得出,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要為酒店/旅游、餐飲、房地產(chǎn)、金融/投資/證券、物業(yè)管理/商業(yè)中心、 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)等, 占比分別為 25%、15%、13%、10%、9%和 8%。由此可見,酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率不高,人才流入其他行業(yè)的比率偏大。

當(dāng)然,這是多方面的影響。一方面,酒店管理專業(yè)生源中,很多是因接受調(diào)劑選擇酒店管理專業(yè),對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度不夠,學(xué)習(xí)和就業(yè)意愿也不是很高。

湖南文理學(xué)院唐玉兔曾針對(duì)湖南某高校本科酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的情況進(jìn)行原因分析。她從該高校本科酒店管理專業(yè)的生源得知,僅 15.8%的學(xué)生對(duì)酒店行業(yè)有興趣而填報(bào)了酒店管理專業(yè);對(duì)酒店管理專業(yè)認(rèn)識(shí)有偏差而誤選的學(xué)生占比為 37.9%;通過學(xué)校調(diào)劑分配到酒店管理專業(yè)的學(xué)生占比達(dá) 41.1%;他人推薦的占比為 5.2%。

同時(shí),在就業(yè)實(shí)習(xí)方面,高校對(duì)酒店管理專業(yè)的定位大多為基層的工作崗位,導(dǎo)致學(xué)生抵觸情緒較為嚴(yán)重,很多畢業(yè)生直接轉(zhuǎn)行,酒店管理專業(yè)為行業(yè)培養(yǎng)人才的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)面臨多重阻力。

還有一個(gè)不可忽視的因素是,外界對(duì)于酒店服務(wù)行業(yè)存在一定偏見,仍舊認(rèn)為從事酒店行業(yè)、干服務(wù)人的工作是低端的,這種偏見就是職業(yè)污名的源頭。

比起個(gè)別院校的撤銷相關(guān)專業(yè),基本面上的酒店管理專業(yè)和旅游專業(yè)的招生規(guī)模正在縮小,更加值得警惕。

中國旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)會(huì)長、中山大學(xué)旅游學(xué)院保繼剛教授在2022年曾公開表示,本科院校招收旅游專業(yè)學(xué)生的院校總數(shù)在2019年達(dá)到最高,目前統(tǒng)計(jì)到有招生的院校為515所,數(shù)量與2014年持平。其中985院校招生降低幅度更大一些,這幾年的985學(xué)校本科招生人數(shù)下降34%左右。

通常情況下,招生困難是高校撤銷相關(guān)專業(yè)的一個(gè)主要原因,另外一個(gè)原因是就業(yè)困難。

桂林航天工業(yè)學(xué)院航空服務(wù)與旅游管理學(xué)院講師王光偉撰寫的一篇論文提到,酒店管理專業(yè)(包括高職和本科)學(xué)生本專業(yè)就業(yè)率長期停留在 20%~30%。從這個(gè)層面講,2022年,11所高校撤銷酒店管理專業(yè),或許只是一個(gè)開端。

需重視學(xué)界與業(yè)界的供需失衡問題

就業(yè)難度不大、但是就業(yè)層次不高是酒店管理專業(yè)畢業(yè)生面臨的主要問題。

有數(shù)據(jù)顯示,酒店行業(yè)人才缺口在百萬以上,對(duì)酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生需求很多,但面臨的矛盾是畢業(yè)生不愿意繼續(xù)從事酒店行業(yè)的基層工作,即專業(yè)教育并不能為行業(yè)提供對(duì)口人才,這使得酒店管理專業(yè)的對(duì)口就業(yè)率形勢嚴(yán)峻。

這種供需失衡的問題,對(duì)于學(xué)界和業(yè)界都不是正?,F(xiàn)象。

一位高星酒店負(fù)責(zé)人對(duì)《酒管財(cái)經(jīng)》表示,公司基層人員缺口很大,但因工作強(qiáng)度以及身份認(rèn)同等原因,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生在該類崗位的留存率并不高。同時(shí),公司更加需要復(fù)合型人才,但很多酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,并未表現(xiàn)出相應(yīng)的專業(yè)能力。

同時(shí),隨著智慧酒店、無人酒店等形式的出現(xiàn),特色酒店、主體酒店也紛紛進(jìn)入市場,整個(gè)酒店行業(yè)發(fā)生巨大變化,這對(duì)酒店從業(yè)者的能力提出新要求。

這要求相關(guān)院校在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)該做出調(diào)整。既要注重實(shí)踐教學(xué),又要重視交叉培訓(xùn),提升學(xué)生的綜合能力。在學(xué)生能力培育上,更加注重互動(dòng)型服務(wù)人才、復(fù)合型服務(wù)人才、數(shù)據(jù)型分析人才等,加大數(shù)字化、信息化、智能化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技能培養(yǎng)。當(dāng)然,這是一個(gè)系統(tǒng)且龐大的工作,并非一朝一夕和幾聲呼吁就可完成。

但是,改變正在發(fā)生?!毒乒茇?cái)經(jīng)》注意到,一個(gè)與酒旅相關(guān)的新的專業(yè)已經(jīng)問世,并逐步開枝散葉。

在上述教育部發(fā)布的審批結(jié)果通知中,新增備案本科專業(yè)名單以及新增審批本科專業(yè)名單中,多個(gè)院校設(shè)置旅游管理專業(yè),其中包括一個(gè)新的面孔——體育旅游專業(yè)。具體是:

體育旅游是一個(gè)新專業(yè)。

《酒管財(cái)經(jīng)》了解到,上海體育學(xué)院于2019年獲批體育旅游專業(yè),是我國第一所開設(shè)此專業(yè)的院校。本專業(yè)主要培養(yǎng)掌握體育旅游的基本理論和方法,具備體育旅游行業(yè)管理、市場開發(fā)與營銷、項(xiàng)目策劃與運(yùn)營、休閑運(yùn)動(dòng)咨詢與培訓(xùn)等綜合實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。

他們的就業(yè)方向是到政府管理部門/行業(yè)協(xié)會(huì)從事行政管理工作,在學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事教育工作,或在體育旅游企業(yè)、體育賽事組織與經(jīng)紀(jì)公司、體育休閑度假中心、特色體育小鎮(zhèn)、國家體育旅游主體公園、高級(jí)酒店康養(yǎng)中心等從事經(jīng)營、指導(dǎo)、管理、開發(fā)、設(shè)計(jì)、票務(wù)等工作。

目前尚不清楚該類專業(yè)的最終就業(yè)情況,但在《酒管財(cái)經(jīng)》看來,這是一次有益的探索,通過更加聚焦的形式進(jìn)行教學(xué),學(xué)生可能能夠掌握更加真切的技能。

同時(shí),之于酒店方而言,要想更好的留住專業(yè)的年輕人,應(yīng)該更加謹(jǐn)慎地安排相關(guān)崗位。應(yīng)杜絕將實(shí)習(xí)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力。應(yīng)幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,通過調(diào)崗、輪崗等形式,從事不同種類的工作,盡可能避開長期單一、枯燥的工種。

統(tǒng)籌丨勞殿

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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人才缺口超百萬,為什么大學(xué)卻在加速拋棄酒店管理專業(yè)

11所院校撤銷了酒店管理專業(yè)。

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文|酒管財(cái)經(jīng)

編輯|阿鰍

備受關(guān)注的本科專業(yè)新增及撤銷結(jié)果正式發(fā)布。酒管管理專業(yè)在2022年撤銷數(shù)量較往年增長明顯。該年,撤銷酒店管理專業(yè)的院校猛增至11所。而在2018年-2021年,僅有4所高校撤銷該專業(yè)。

更加重要的是,同年高校新增的1641個(gè)專業(yè)中,沒有一所院校增設(shè)酒店管理專業(yè)。

我國酒店行業(yè)人才缺口在百萬以上,但酒店管理專業(yè)學(xué)生的本專業(yè)就業(yè)率長期停留在20%-30%。由于工資水平、晉升機(jī)制、職業(yè)歧視等多種原因,大部分酒店管理專業(yè)學(xué)生都選擇轉(zhuǎn)行做其他工作。業(yè)界與學(xué)界之間的匹配失衡,讓酒店管理專業(yè)日益式微。

這是一個(gè)系統(tǒng)性的問題,要想解決并非一朝一夕之功。學(xué)界應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)市場需求調(diào)整教學(xué)方案,讓酒店專業(yè)畢業(yè)生能夠獲得更多核心競爭力。而業(yè)界也需更加尊重和重視酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生,樂于和敢于讓更加專業(yè)的學(xué)生放在核心位置上。同時(shí),外界還應(yīng)減少對(duì)于酒店專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)偏見,樹立起職業(yè)無貴賤的觀念,能夠正確看待酒店這個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。

哪些院校撤銷了酒店管理專業(yè)?

專業(yè)的“新陳代謝”被視作國家戰(zhàn)略、市場需求、高校發(fā)展、人才培養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

教育部最新發(fā)布的《2022年度普通高等學(xué)校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果》顯示,全國高校撤銷925個(gè)專業(yè),共有11所院校撤銷了酒店管理專業(yè)。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,在2018年-2021年,僅有4所高校撤銷酒店管理專業(yè)。去年一年的數(shù)量,接近過去四年的3倍。

更加重要的是,2022年全國高校新增的1641個(gè)專業(yè)中,沒有一所院校增設(shè)酒店管理專業(yè)。

若將關(guān)注范圍擴(kuò)大至旅游行業(yè),在2022年,還有11所高校撤銷旅游管理及相關(guān)專業(yè)。

尤其是北京交通大學(xué),旅游管理專業(yè)是當(dāng)?shù)厣儆械木哂斜究?、碩士、博士連續(xù)學(xué)位教育的專業(yè)。此次取消本科的專業(yè),不知是否會(huì)對(duì)碩博點(diǎn)產(chǎn)生影響。

對(duì)于酒店管理專業(yè),外界對(duì)其一直都有頗多議論。

如果你現(xiàn)在打開抖音,隨時(shí)輸入“酒店管理專業(yè)”,就會(huì)有若干個(gè)主播強(qiáng)烈建議你不要報(bào)考酒店管理專業(yè)。

考研名師張雪峰甚至直言,“學(xué)旅游管理(酒店管理),實(shí)習(xí)就是跑到酒店實(shí)習(xí),去當(dāng)個(gè)前臺(tái),當(dāng)個(gè)門童,去酒店的餐廳當(dāng)個(gè)服務(wù)員,你想干這個(gè)么?”

結(jié)合酒店管理專業(yè)的就業(yè)情況,該專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)其歸屬性并不強(qiáng)。

職友集根據(jù) 4.4 萬余份就業(yè)數(shù)據(jù)分析得出,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要為酒店/旅游、餐飲、房地產(chǎn)、金融/投資/證券、物業(yè)管理/商業(yè)中心、 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)等, 占比分別為 25%、15%、13%、10%、9%和 8%。由此可見,酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率不高,人才流入其他行業(yè)的比率偏大。

當(dāng)然,這是多方面的影響。一方面,酒店管理專業(yè)生源中,很多是因接受調(diào)劑選擇酒店管理專業(yè),對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度不夠,學(xué)習(xí)和就業(yè)意愿也不是很高。

湖南文理學(xué)院唐玉兔曾針對(duì)湖南某高校本科酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的情況進(jìn)行原因分析。她從該高校本科酒店管理專業(yè)的生源得知,僅 15.8%的學(xué)生對(duì)酒店行業(yè)有興趣而填報(bào)了酒店管理專業(yè);對(duì)酒店管理專業(yè)認(rèn)識(shí)有偏差而誤選的學(xué)生占比為 37.9%;通過學(xué)校調(diào)劑分配到酒店管理專業(yè)的學(xué)生占比達(dá) 41.1%;他人推薦的占比為 5.2%。

同時(shí),在就業(yè)實(shí)習(xí)方面,高校對(duì)酒店管理專業(yè)的定位大多為基層的工作崗位,導(dǎo)致學(xué)生抵觸情緒較為嚴(yán)重,很多畢業(yè)生直接轉(zhuǎn)行,酒店管理專業(yè)為行業(yè)培養(yǎng)人才的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)面臨多重阻力。

還有一個(gè)不可忽視的因素是,外界對(duì)于酒店服務(wù)行業(yè)存在一定偏見,仍舊認(rèn)為從事酒店行業(yè)、干服務(wù)人的工作是低端的,這種偏見就是職業(yè)污名的源頭。

比起個(gè)別院校的撤銷相關(guān)專業(yè),基本面上的酒店管理專業(yè)和旅游專業(yè)的招生規(guī)模正在縮小,更加值得警惕。

中國旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)會(huì)長、中山大學(xué)旅游學(xué)院保繼剛教授在2022年曾公開表示,本科院校招收旅游專業(yè)學(xué)生的院??倲?shù)在2019年達(dá)到最高,目前統(tǒng)計(jì)到有招生的院校為515所,數(shù)量與2014年持平。其中985院校招生降低幅度更大一些,這幾年的985學(xué)校本科招生人數(shù)下降34%左右。

通常情況下,招生困難是高校撤銷相關(guān)專業(yè)的一個(gè)主要原因,另外一個(gè)原因是就業(yè)困難。

桂林航天工業(yè)學(xué)院航空服務(wù)與旅游管理學(xué)院講師王光偉撰寫的一篇論文提到,酒店管理專業(yè)(包括高職和本科)學(xué)生本專業(yè)就業(yè)率長期停留在 20%~30%。從這個(gè)層面講,2022年,11所高校撤銷酒店管理專業(yè),或許只是一個(gè)開端。

需重視學(xué)界與業(yè)界的供需失衡問題

就業(yè)難度不大、但是就業(yè)層次不高是酒店管理專業(yè)畢業(yè)生面臨的主要問題。

有數(shù)據(jù)顯示,酒店行業(yè)人才缺口在百萬以上,對(duì)酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生需求很多,但面臨的矛盾是畢業(yè)生不愿意繼續(xù)從事酒店行業(yè)的基層工作,即專業(yè)教育并不能為行業(yè)提供對(duì)口人才,這使得酒店管理專業(yè)的對(duì)口就業(yè)率形勢嚴(yán)峻。

這種供需失衡的問題,對(duì)于學(xué)界和業(yè)界都不是正?,F(xiàn)象。

一位高星酒店負(fù)責(zé)人對(duì)《酒管財(cái)經(jīng)》表示,公司基層人員缺口很大,但因工作強(qiáng)度以及身份認(rèn)同等原因,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生在該類崗位的留存率并不高。同時(shí),公司更加需要復(fù)合型人才,但很多酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,并未表現(xiàn)出相應(yīng)的專業(yè)能力。

同時(shí),隨著智慧酒店、無人酒店等形式的出現(xiàn),特色酒店、主體酒店也紛紛進(jìn)入市場,整個(gè)酒店行業(yè)發(fā)生巨大變化,這對(duì)酒店從業(yè)者的能力提出新要求。

這要求相關(guān)院校在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)該做出調(diào)整。既要注重實(shí)踐教學(xué),又要重視交叉培訓(xùn),提升學(xué)生的綜合能力。在學(xué)生能力培育上,更加注重互動(dòng)型服務(wù)人才、復(fù)合型服務(wù)人才、數(shù)據(jù)型分析人才等,加大數(shù)字化、信息化、智能化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技能培養(yǎng)。當(dāng)然,這是一個(gè)系統(tǒng)且龐大的工作,并非一朝一夕和幾聲呼吁就可完成。

但是,改變正在發(fā)生?!毒乒茇?cái)經(jīng)》注意到,一個(gè)與酒旅相關(guān)的新的專業(yè)已經(jīng)問世,并逐步開枝散葉。

在上述教育部發(fā)布的審批結(jié)果通知中,新增備案本科專業(yè)名單以及新增審批本科專業(yè)名單中,多個(gè)院校設(shè)置旅游管理專業(yè),其中包括一個(gè)新的面孔——體育旅游專業(yè)。具體是:

體育旅游是一個(gè)新專業(yè)。

《酒管財(cái)經(jīng)》了解到,上海體育學(xué)院于2019年獲批體育旅游專業(yè),是我國第一所開設(shè)此專業(yè)的院校。本專業(yè)主要培養(yǎng)掌握體育旅游的基本理論和方法,具備體育旅游行業(yè)管理、市場開發(fā)與營銷、項(xiàng)目策劃與運(yùn)營、休閑運(yùn)動(dòng)咨詢與培訓(xùn)等綜合實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。

他們的就業(yè)方向是到政府管理部門/行業(yè)協(xié)會(huì)從事行政管理工作,在學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事教育工作,或在體育旅游企業(yè)、體育賽事組織與經(jīng)紀(jì)公司、體育休閑度假中心、特色體育小鎮(zhèn)、國家體育旅游主體公園、高級(jí)酒店康養(yǎng)中心等從事經(jīng)營、指導(dǎo)、管理、開發(fā)、設(shè)計(jì)、票務(wù)等工作。

目前尚不清楚該類專業(yè)的最終就業(yè)情況,但在《酒管財(cái)經(jīng)》看來,這是一次有益的探索,通過更加聚焦的形式進(jìn)行教學(xué),學(xué)生可能能夠掌握更加真切的技能。

同時(shí),之于酒店方而言,要想更好的留住專業(yè)的年輕人,應(yīng)該更加謹(jǐn)慎地安排相關(guān)崗位。應(yīng)杜絕將實(shí)習(xí)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力。應(yīng)幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,通過調(diào)崗、輪崗等形式,從事不同種類的工作,盡可能避開長期單一、枯燥的工種。

統(tǒng)籌丨勞殿

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