文|C2CC新傳媒
迷你調(diào)配臺就是一個迷你工廠;
瓶身貼上打印的配方和姓名;
10分鐘立等可取一瓶可追溯專屬精華液。
定制精華液放入離心裝置
4月26日上午,位于上海國金中心的修麗可門店,獲得由上海市藥監(jiān)局頒發(fā)的“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證。據(jù)悉,這是全國“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品首證。
眾所周知,化妝品傳統(tǒng)生產(chǎn)方式是在生產(chǎn)車間里大規(guī)模生產(chǎn)。有了這張證,就意味著上海國金中心的修麗可門店也有了生產(chǎn)資質(zhì),可以從事涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物的個性化服務(wù)。
可追溯專屬精華液5月開售,定價或比工廠流水線產(chǎn)品略貴
所謂化妝品現(xiàn)場個性化服務(wù),是指化妝品備案人、境內(nèi)責(zé)任人根據(jù)消費(fèi)者的個性化需求,對其備案的普通化妝品,在經(jīng)營場所設(shè)置的專用區(qū)域內(nèi),現(xiàn)場提供分裝、包裝服務(wù)且涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物。
正好在上海出差的小C,也抽空去感受了一把。小C在國金中心的修麗可門店內(nèi),看到了“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證對應(yīng)的一個“個性化精華液”生產(chǎn)臺。
顧客在進(jìn)行皮膚測試
一個打印機(jī)大小的黑色機(jī)器里用透明亞克力密封。消費(fèi)者先經(jīng)過皮膚測試,根據(jù)需求進(jìn)行方案推薦、放置原料、調(diào)配、包裝……修麗可門店的工作人員向小C展示精華液定制步驟,
通過將實(shí)驗(yàn)室配方調(diào)配和工廠生產(chǎn)模式結(jié)合在一臺配方儀中,為消費(fèi)者提供針對皮膚狀態(tài)定制的精華液。
定制好的精華液外包裝
不到10分鐘一瓶針對消費(fèi)者皮膚狀態(tài)的個性化精華液就完成了。隨后,工作人員在瓶身上貼上打印的配方和姓名以及追溯碼。
“此次歐萊雅前期推出的個性化定制服務(wù),針對淡紋、緊致等消費(fèi)者需求較大的幾個方面,研發(fā)了‘十個配方’,并對這些配方的成品進(jìn)行了備案,這是目前修麗可產(chǎn)品線內(nèi)沒有的成分組合?!?/p>
歐萊雅亞太區(qū)產(chǎn)品安全評估、專業(yè)法規(guī)和宣稱事務(wù)副總裁馬捷還透露,獲證后,門店計(jì)劃于上?!拔逦遒徫锕?jié)”期間以預(yù)約服務(wù)的形式正式上市發(fā)售相關(guān)個性化精華液產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供新的消費(fèi)體驗(yàn)和新的消費(fèi)場景方式。
據(jù)了解,修麗可門店目前個性化精華液產(chǎn)品的定價還未公布,但會參考這種服務(wù)在全球的定價體系,比工廠流水線產(chǎn)品略貴。
值得一提的是,修麗可精華液個性化護(hù)膚服務(wù)在第二屆進(jìn)博會就完成了“中國首展”,當(dāng)時,將實(shí)驗(yàn)室配方調(diào)配和工廠生產(chǎn)模式“濃縮”在一起的配方儀是最火展品之一,獲得社會各界的高度關(guān)注。
探索個性化監(jiān)管新模式,助力新業(yè)態(tài)從“網(wǎng)紅”變“長紅”
口紅打印機(jī)、3D面膜打印機(jī)……這些出現(xiàn)在歷屆中國國際進(jìn)口博覽會上的明星展品,以數(shù)字化設(shè)備現(xiàn)場提供的化妝品個性化服務(wù)深受消費(fèi)者喜愛,并引發(fā)業(yè)界關(guān)注。從首屆進(jìn)博會開始,消費(fèi)品展區(qū)也成為全球美妝品牌集中展示個性化定制化妝品的舞臺。
圖片來自于上海市藥監(jiān)局 頒證現(xiàn)場
關(guān)于化妝品個性化定制會是下一個新風(fēng)口嗎?這種新業(yè)態(tài)項(xiàng)目如何真正落地?一度在行業(yè)內(nèi)被廣泛討論。此次全國首張“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證的頒布,也引來了行業(yè)人士的諸多疑問:定制化妝品需要留樣嗎?需要檢測嗎?需要做記錄管理嗎?如果需要,定制一瓶成本也不會低,如果不需要,那與化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例及化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范沖突,不知道意義何在?
眾所周知,我國《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確,化妝品經(jīng)營者不得自行配制化妝品。而此次全國首張“現(xiàn)場個性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證的頒發(fā),意味著,化妝品經(jīng)營者可以從事涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物的現(xiàn)場個性化服務(wù)。
上海市藥品監(jiān)管局副局長趙燕君在接受記者采訪時表示,針對多樣化的化妝品個性化服務(wù)模式,監(jiān)管部門需要創(chuàng)新監(jiān)管方式,把握每種服務(wù)模式的質(zhì)量安全關(guān)鍵控制點(diǎn)。
“首證”誕生的背后,也是經(jīng)過層層考量和論證的。
在對企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研后,監(jiān)管部門工作人員發(fā)現(xiàn),企業(yè)對化妝品個性化服務(wù)開展有強(qiáng)烈需求。企業(yè)提出能不能在經(jīng)營場所里,通過測試消費(fèi)者的皮膚特性、氣味、喜好、包裝等各方面的偏好,現(xiàn)場通過一些數(shù)字化的、精密的制造設(shè)備,來完成為消費(fèi)者提供化妝品個性化服務(wù)的新模式。
據(jù)其介紹,化妝品個性化服務(wù)過程在商場等消費(fèi)環(huán)境中開展,涉及化妝品的分裝、調(diào)配等活動,需參照生產(chǎn)活動管理,但又與傳統(tǒng)規(guī)?;瘖y品生產(chǎn)活動存在差異。
“儀器外面的透明罩和生產(chǎn)區(qū)外圍的繩索,都是在監(jiān)管部門指導(dǎo)下實(shí)施的個性化管理措施?!睔W萊雅研發(fā)和創(chuàng)新中心北亞數(shù)字智能美妝部總監(jiān)葉成達(dá)表示,根據(jù)《化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,涉及填充、灌裝、配制等工序的一般液態(tài)單元化妝品生產(chǎn)車間,空氣中細(xì)菌菌落總數(shù)不得超過1000CFU/立方米,設(shè)在美妝店內(nèi)的“工廠”再迷你也不能放松要求。
此次“首證”的化妝品個性化服務(wù)項(xiàng)目,從原料到整個設(shè)備的環(huán)境檢測、產(chǎn)品追溯等,各個環(huán)節(jié)都作了一個充分的論證,企業(yè)也提供了一些科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。
寫在最后
在快速放活化妝品現(xiàn)場個性化服務(wù)這種新業(yè)態(tài)的同時,需要在摸索新的監(jiān)管模式中助力新業(yè)態(tài)從“網(wǎng)紅”變“長紅”。據(jù)悉,目前上海共有3家企業(yè)進(jìn)入了試點(diǎn)名單,分別是歐萊雅、雅詩蘭黛、創(chuàng)元。對于這些試點(diǎn)企業(yè),監(jiān)管部門采取“一企一策”方案,來幫助企業(yè)推動化妝品個性化服務(wù)項(xiàng)目落地。