文|讀娛 趙二把刀
外灘擠爆了，虹橋機(jī)場(chǎng)票賣完了，頤和園門票賣光了，去淄博八大局一天涌入20多萬游客……剛剛過去的這個(gè)五一長假，人人人人人人是關(guān)鍵詞，各地文旅項(xiàng)目一片向好，過去3年憋壞了的人們紛紛走出家門，去觀景，去看演出，去公園，去吃燒烤等等，復(fù)蘇，是這個(gè)長假萬億文旅市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。
在這波熱熱鬧鬧的長假文旅熱中，作為文娛行業(yè)觀察者，讀娛君也想談?wù)勎穆檬袌?chǎng)進(jìn)入2.0時(shí)代的一些趨勢(shì)和動(dòng)向。
01 進(jìn)淄趕烤火爆之后，城市對(duì)文旅環(huán)境的打造要改變思路了
今年“五一”假期，最火的莫過于燒烤了，憑燒烤“出圈”的淄博不僅是近期熱搜榜的?？停€在國內(nèi)掀起一陣“燒烤熱”。除了“一串難求”的淄博，同樣以燒烤聞名的西昌、錦州、貴陽、徐州也登上“五一”假期熱門“燒烤目的地”前五。
但在談“進(jìn)淄趕烤”之前，先說說“徐州燒烤”。淄博燒烤火爆之后，很多以燒烤聞名的城市的網(wǎng)友是有一些不服氣的，比如徐州，錦州甚至濟(jì)南等等，可為什么網(wǎng)友們這么熱衷淄博燒烤，可以從五一前后圍繞徐州燒烤的一些爭(zhēng)議談起。
有一位曾經(jīng)“進(jìn)淄趕烤”的網(wǎng)紅“B太”，被一些網(wǎng)友邀請(qǐng)去嘗嘗徐州燒烤，就在他到達(dá)徐州之后，卻遭遇了出租車拒載以及買東西缺斤短兩等情況，他的相關(guān)視頻發(fā)布之后，引發(fā)了很大的爭(zhēng)議，有一些不太理智的網(wǎng)友、本地網(wǎng)紅，甚至開始對(duì)“B太”進(jìn)行人身攻擊——不過在其視頻和更多的淄博、徐州以及其他城市在對(duì)待游客的方式進(jìn)行對(duì)比之后，徐州方面已經(jīng)認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。
少數(shù)網(wǎng)友還在說出租車拒載以及缺斤短兩在其他城市都有的時(shí)候，徐州官方宣布整改，對(duì)于出租車行業(yè)、營商環(huán)境等都進(jìn)行了整治。讀娛君在五一期間回徐州就發(fā)現(xiàn)，高鐵站出口處屢禁不絕的黑車?yán)同F(xiàn)象消失了……這或許就是淄博成為熱門旅行目的地后的連鎖反應(yīng)，游客們期待在其他城市也能夠感受到淄博那樣的文旅環(huán)境。
淄博燒烤為什么會(huì)火？這可能有運(yùn)氣的成分，但在火之后，淄博這個(gè)城市的一系列動(dòng)作，非常給力。根據(jù)媒體報(bào)道，早在3月初淄博燒烤剛剛在短視頻平臺(tái)出圈時(shí)，淄博市便第一時(shí)間行動(dòng)起來，成立專班，推出一系列舉措來引流。從繪制燒烤地圖、開通燒烤公交線路，到治安、食安、交通、消防等各部門全方位護(hù)航，無不顯示出當(dāng)?shù)卣挠眯暮椭艿?。在這之后，國鐵濟(jì)南局進(jìn)一步開通濟(jì)南至淄博的燒烤專列，淄博文旅局長化身推薦官，淄博市正在積極籌辦燒烤節(jié)、建設(shè)淄博燒烤城……
燒烤火了，城市開始隨之改變，游客更多了，城市環(huán)境變化就更大——在短視頻平臺(tái)，能夠看到越來越多的明星，名人和網(wǎng)友去淄博打卡，這可不是為了吃燒烤，而是因?yàn)樽筒居辛髁坑忻麣?，自然吸引了這么多人來蹭流量的。
當(dāng)然，也有一些聲音認(rèn)為淄博燒烤的火爆不可持續(xù)，但讀娛君認(rèn)為，如果淄博這個(gè)城市的政策能夠保持下去，就算熱度下去了，也仍然會(huì)是很多國人的優(yōu)選旅行目的地。
淄博燒烤火了，淄博這個(gè)城市被認(rèn)可了，這背后其實(shí)就是“用戶優(yōu)先”的正常市場(chǎng)思維的回歸。吃到正常品質(zhì)的食物，買東西不缺斤短兩，出租車打表計(jì)價(jià)，酒店不隨意漲價(jià)等等，這些其實(shí)都是最正常的需求和要求，其實(shí)每個(gè)城市都可以做到，但為什么很多城市沒有做到？或許，值得每個(gè)城市的管理者和每個(gè)城市的普通市民，一起思考。
而這些改變，也離不開互聯(lián)網(wǎng)的深度普及，尤其是短視頻的力量。
02 短視頻時(shí)代的文旅市場(chǎng)2.0
疫情之前，在打造網(wǎng)紅城市以及網(wǎng)紅景點(diǎn)上，短視頻就已經(jīng)顯示出巨大的威力，比如西安、廈門、長沙等等熱門旅游城市，都是“網(wǎng)紅城市”的受益者。
曾幾何時(shí)，國內(nèi)文旅項(xiàng)目要么就是圈地收門票，要么就是造景吸引人，確實(shí)，很多自然景觀和人造景點(diǎn)，對(duì)于游客的吸引力還是挺大的，但隨著游客的需求越來越個(gè)性化，很多城市和景點(diǎn)也在改變思路，這也是很多網(wǎng)紅城市成為網(wǎng)紅的緣由，它們是有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)的，比如西安之前的摔碗，不倒翁，長沙的茶顏悅色，小龍蝦等等——這些，也都是隨著短視頻深入人心的。
進(jìn)入2023年，游客們突然開始對(duì)文旅環(huán)境有了更高的需求，也可能是因?yàn)槎桃曨l的流行，游客們的發(fā)聲渠道也更多了，簡(jiǎn)單說兩個(gè)例子：2023年1月，一段游客投訴西安回民街某面館六根面賣20元的視頻引起關(guān)注，西安方面也是立刻整改，算是挽回了城市形象；2023年4月，一名游客前往菏澤曹州觀賞牡丹，從景區(qū)門口的商戶處買了一份涼皮發(fā)現(xiàn)有異味要求退貨，但被店主野蠻對(duì)待——事后，有多位網(wǎng)友前往菏澤曹州觀賞牡丹，發(fā)現(xiàn)外地游客下降的非常厲害。
還有即將封關(guān)的海南，更有租車套路，買海鮮套路等等，雖然自然環(huán)境非常優(yōu)越，但去海南尤其是去三亞旅行，對(duì)于很多游客來說，是有很大的心理壓力的。
客觀來說，類似的事情，都是長期廣泛存在的，這也是很多網(wǎng)友對(duì)于類似的事件被曝光后也會(huì)有一些不合時(shí)宜的聲音，他們認(rèn)為去景區(qū)就不能消費(fèi)，因?yàn)榫皡^(qū)的物價(jià)就是貴，品質(zhì)就是差……
但進(jìn)入2023年，游客們開始變得更愿意發(fā)聲，相關(guān)城市管理方的應(yīng)對(duì)也更及時(shí)迅速，這也就形成了另外一個(gè)循環(huán)，游客們遇到事情更愿意用短視頻發(fā)聲，并期待得到回應(yīng)；而城市相關(guān)方面，不管是基于城市形象還是基于吸引更多的游客，處理的速度也就更快，同時(shí)也更注重信息公開。
這應(yīng)該就是短視頻時(shí)代的文旅市場(chǎng)2.0，游客們不僅要看景，更重視消費(fèi)環(huán)境。
文旅市場(chǎng)2.0的另外一個(gè)特征，就是短視頻時(shí)代興起特種兵旅行。
2023年以來，特種兵旅行熱居高不下，淄博其實(shí)也是特種兵旅行熱的受益者。淄博燒烤熱和大學(xué)生群體有著密切的關(guān)聯(lián)，2023年春節(jié)后，很多濟(jì)南大學(xué)生坐高鐵去淄博一日游，吃燒烤逛市場(chǎng)，拍攝了很多“特種兵一日旅行”的視頻，也就是一天之內(nèi)吃喝玩樂打卡多個(gè)景點(diǎn)的內(nèi)容，在短視頻平臺(tái)受到廣泛的歡迎。 5月4日，在某短視頻平臺(tái)搜索“特種兵式旅游”詞條，相關(guān)視頻播放量達(dá)到22.8億次，在另一社交平臺(tái)帶話題“特種兵式旅游”，可以看到相關(guān)筆記瀏覽量多達(dá)4716.3萬次，由此可見，“特種兵”式旅游已然火遍全網(wǎng)。
這個(gè)五一，“特種兵式旅游”早已經(jīng)不再是大學(xué)生的專屬，讀娛君在朋友圈就看到有多位好友五一期間全家出行，五天去了三個(gè)城市，節(jié)奏和大學(xué)生的“特種兵式旅游”也是有的一拼。
“特種兵式旅游”帶動(dòng)了很多偏冷門文旅項(xiàng)目的紅火，比如全國各地的夜市就迎來前所未有的人流量。讀娛君就發(fā)現(xiàn)，在徐州老家，所在村子集市的夜市就被大學(xué)生們?cè)诙桃曨l炒的爆火，據(jù)說每天晚上都有2000～3000多名非本地消費(fèi)者來夜市消費(fèi)，這對(duì)于一個(gè)相對(duì)偏僻的村子而言，也是極大的沖擊。
當(dāng)然，“特種兵式旅游”其實(shí)還是有另外一個(gè)大背景的，那就是現(xiàn)在的年輕人消費(fèi)觀變了，也可能是錢包也不太鼓，他們更愿意用盡量少的資金做最多的事情，無論是去淄博吃燒烤還是來一場(chǎng)“特種兵式旅游”，都是極度追求性價(jià)比的方式。
這對(duì)文旅市場(chǎng)而言，其實(shí)也不一定全是利好消息，但高人流量對(duì)于每個(gè)城市每個(gè)景點(diǎn)來說，都是最寶貴的財(cái)富。
03
這么熱鬧的五一長假，演唱市場(chǎng)也是異?；鸨?。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個(gè)五月（含“五一”假期），全國的音樂節(jié)就有30多個(gè)，平均單日票價(jià)已經(jīng)站上550元高點(diǎn)，雙日票價(jià)最高1480元，作為對(duì)比，周杰倫演唱會(huì)前排vip票也就一千出頭......各地音樂節(jié)對(duì)酒店、餐飲等消費(fèi)刺激，也是相當(dāng)給力。
據(jù)北京市文旅局消息，“五一”假期期間，北京舉辦各類文化活動(dòng)720項(xiàng)1140場(chǎng)，吸引88.9萬人次參與；舉辦線下營業(yè)性演出334臺(tái)1473場(chǎng)，全市166個(gè)劇場(chǎng)舉辦線下營業(yè)性演出共計(jì)334臺(tái)1473場(chǎng)，吸引觀眾約45萬人次，票房收入8738萬元。與2019年同期相比，演出場(chǎng)次、觀眾人數(shù)、票房收入分別增加288.7%、238.5%、385.5%。
此外，在這個(gè)五一假期，有十多部新片進(jìn)入院線，也拉開了最擠五一檔的票房大戰(zhàn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至北京時(shí)間5月3日24時(shí)，2023年“五一檔”電影總票房超15億元人民幣，躋身中國影史“五一檔”票房第三位，《長空之王》和《人生路不熟》成為五一檔票房最好的兩部影片。
值得一提的是，要看到文旅市場(chǎng)的冷熱不均衡。根據(jù)資料顯示，北京周邊很多之前數(shù)千元的民宿，在這個(gè)假期遇冷了——曾經(jīng)的天價(jià)民宿精品露營等，一度被視為中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)的標(biāo)志，它們的遇冷，可能是目標(biāo)消費(fèi)群體出去旅行了，也可能是它們的消費(fèi)群體的消費(fèi)觀變了……北京周邊的精品民宿應(yīng)該不是特例，在五一長假的文旅熱中，那些本來應(yīng)該受追捧的項(xiàng)目突然變得乏人問津，也是要做反思了，是消費(fèi)者厭倦了？還是定價(jià)太高了？
但不管如何，這個(gè)五一長假的文旅市場(chǎng)，復(fù)蘇就是關(guān)鍵詞。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次，同比增長70.83%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元，同比增長128.90%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。