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文旅復(fù)蘇進(jìn)行時(shí):“特種兵旅游”爆火,哪個(gè)城市能成下一個(gè)淄博?

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文旅復(fù)蘇進(jìn)行時(shí):“特種兵旅游”爆火,哪個(gè)城市能成下一個(gè)淄博?

最火“五一”過(guò)后,如何變“流量”為“留量”,成為旅游城市、上市企業(yè)與從業(yè)者的必答題。

文|時(shí)代周報(bào) 劉婷

編輯|譚驥

車(chē)站人流如織、網(wǎng)紅餐廳大排長(zhǎng)龍、景區(qū)再現(xiàn)人從眾……最火“五一”收官后,文旅市場(chǎng)交出了一張漂亮的成績(jī)單。

據(jù)文旅部數(shù)據(jù),“五一”期間,國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%。

旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖,各地創(chuàng)新旅游場(chǎng)景和形形色色的旅游標(biāo)簽,在今年“五一”假期成為激發(fā)旅游城市消費(fèi)潛力的關(guān)鍵。

去哪兒估算,山東淄博燒烤人均消費(fèi)50元,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌ā⒆∷薜认M(fèi)750元;四川成都大熊貓繁育研究基地門(mén)票50元,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿等消費(fèi)1450元;廣西柳州螺螄粉人均20元帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿等消費(fèi)975元。

據(jù)中國(guó)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,“五一”假期國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,兩項(xiàng)指標(biāo)均超過(guò)疫情前水平。旅游業(yè)作為消費(fèi)重要杠桿,有效帶動(dòng)交通、餐飲、住宿、零售等行業(yè)增長(zhǎng)。

最火“五一”期間,文旅市場(chǎng)增加了意外走紅的流量。以淄博為代表的四五線城市,用各具特色的在地文化吸引游客,一頓淄博燒烤、一次“花花”見(jiàn)面、一件青花瓷文創(chuàng)產(chǎn)品、甚至一碗螺螄粉都成為大家對(duì)這座城“非去不可”的理由。

為了最大化地享受小長(zhǎng)假,大學(xué)生嘗試用一種很新的方式旅游,“特種兵旅游”成為各大平臺(tái)的流量密碼。在小紅書(shū)上,“五天打卡五岳”“3天逛完潮汕3市”“挑戰(zhàn)50元吃遍回民街”等攻略熱度居前。

旅游熱度巨高不下,產(chǎn)業(yè)鏈上下游從業(yè)人員均卯足了勁,從文旅復(fù)蘇大潮中搶占市場(chǎng)機(jī)遇。多家旅行社高薪招人,轉(zhuǎn)行的從業(yè)者再度回歸,兼職導(dǎo)游成為招聘平臺(tái)上最熱門(mén)的崗位之一。上市旅游公司積極轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化與智能化為抓手,重構(gòu)旅游場(chǎng)景以獲得游客青睞。

最火“五一”過(guò)后,如何變“流量”為“留量”,成為旅游城市、上市企業(yè)與從業(yè)者的必答題。

淄博出圈啟示

憑借著“烤爐+小餅+蘸料”的靈魂三件套,山東淄博自3月以來(lái)便成為旅游界頂流。走紅后的第一個(gè)旅游旺季,淄博順利地抓住了機(jī)遇。

據(jù)《齊魯晚報(bào)》,“五一”假期,淄博站客運(yùn)發(fā)送連創(chuàng)新高,累計(jì)發(fā)送旅客超24萬(wàn)人次,較2019年同期增長(zhǎng)8.5萬(wàn)人次、增幅55%。淄博各大旅游景點(diǎn)吸引來(lái)自全國(guó)各地的游客逾12萬(wàn)人次,創(chuàng)下了近10年來(lái)的客流量最高記錄,八大局便民市場(chǎng)、牧羊村燒烤等網(wǎng)紅打卡地持續(xù)火爆,“赴淄趕烤”熱度居高不下。

淄博的爆火,是一場(chǎng)游客與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的雙向奔赴。為了承接涌入的流量,淄博市政府提供了一系列的監(jiān)管措施和公共配套服務(wù)。

3月31日起,鐵路部門(mén)開(kāi)行淄博“燒烤專列”。隨后,淄博市增加了燒烤公交專線。4月初,淄博10余家景區(qū)推出“高鐵票免費(fèi)換景區(qū)門(mén)票”的活動(dòng)。4月22日,淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布通知,明確在2023年“五一”假期前后,對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。

爆火的淄博燒烤,時(shí)代周報(bào)記者攝

爆火的淄博燒烤,時(shí)代周報(bào)記者攝

多方合力下,淄博將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,成為拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。

事實(shí)上,以淄博為代表的四五線城市,正抓住互聯(lián)網(wǎng)的傳播浪潮,打造極具地方特色的當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。

今年“五一”,多個(gè)冷門(mén)城市意外走紅。

去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,往年諸如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安、鹽城、自貢、威海、日照、揭陽(yáng)等相對(duì)冷門(mén)城市,今年“五一”酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)10倍以上。山南、臨滄、塔城、延邊、昌都等小眾旅游目的地在節(jié)前一周已庫(kù)存告急,假期前三日(4月29日至5月1日)的酒店房間,接近90%已被預(yù)訂。

淄博出圈之后,如何打造下一個(gè)淄博?

去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)郭樂(lè)春對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,淄博火遍全國(guó)的原因,不僅是燒烤的煙火氣,更是當(dāng)?shù)卣孀?shí)干的政府、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家和熱情好客的市民,為旅客帶來(lái)良好出游體驗(yàn)。許多城市希望成為下一個(gè)淄博,旅客也正在尋找講誠(chéng)信、重服務(wù)的下一個(gè)淄博,實(shí)現(xiàn)口碑與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,需要多方從業(yè)者共同努力。

在中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮看來(lái),任何一個(gè)“網(wǎng)紅城市”的躥紅,都有偶然因素的存在,而如何將名氣持續(xù)下去甚至放大是更重要的事。

“非常重要的是,在走紅的同時(shí)怎樣做好配套、做好周邊、做好支撐,讓游客的整體體驗(yàn)是比較好的。淄博是圍繞燒烤一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一片的發(fā)展,建立起整個(gè)的城市生態(tài)?!瘪R亮認(rèn)為,雖然淄博躥紅具有偶然性,但其中也有一些可以培育或引導(dǎo)的可能性。對(duì)其它城市而言,需要做好自身的評(píng)估和挖掘,找到與眾不同且可以做大做強(qiáng)的地方。

出境游復(fù)蘇

在飛往全球各大旅游目的地的航班上,中國(guó)游客身影在逐漸回歸。今年“五一”,年輕人不再局限于網(wǎng)紅城市與熱門(mén)景區(qū),他們選擇在異國(guó)他鄉(xiāng)度過(guò)寶貴的5天假期。

馬來(lái)西亞仙本那導(dǎo)游阿東,從4月初開(kāi)始便感受到境外游的熱度。4月初,他在抖音、小紅書(shū)上的視頻點(diǎn)贊量直線上升,微信好友人數(shù)也不斷增加。4月中旬,阿東的微信名稱后打上“好友已滿”字樣,超負(fù)荷的咨詢量讓他應(yīng)接不暇。

阿東告訴時(shí)代周報(bào)記者,“五一”期間,他忙得“喝水的時(shí)間都沒(méi)有”。接待的旅游團(tuán)從原先的5人“精美團(tuán)”變成了20人的“團(tuán)購(gòu)團(tuán)”,出游時(shí)他不忘將美景拍攝成視頻,在各個(gè)平臺(tái)持續(xù)曝光。帶團(tuán)結(jié)束后,他忙著考察當(dāng)?shù)氐拿袼夼c酒店,過(guò)往的常規(guī)酒店已無(wú)法滿足游客日漸精致化的需求。

“仙本那已經(jīng)有五星級(jí)酒店在建,今年一整年都會(huì)是旅游旺季。我打算成立一家旅游公司,在網(wǎng)上找客源分給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,同時(shí)對(duì)接旅游、船只和餐飲資源,規(guī)?;\(yùn)作?!卑|表示。

境外游熱度持續(xù)升溫,旅行社對(duì)導(dǎo)游的需求也在進(jìn)一步擴(kuò)大。時(shí)代周報(bào)記者注意到,在多個(gè)平臺(tái)上,關(guān)于導(dǎo)游招聘的消息層出不窮,多家旅行社開(kāi)出萬(wàn)元上下的月薪招聘海外領(lǐng)隊(duì)、外語(yǔ)導(dǎo)游等。

境外游的火熱,從數(shù)據(jù)上得到驗(yàn)證。

來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,從整體訂單量來(lái)看,“五一”出境游整體訂單量較去年同期增長(zhǎng)近700%,出境機(jī)票、酒店訂單量分別較2022年同期增長(zhǎng)近900%、近450%。

距離較近的亞洲國(guó)家和地區(qū)是出境旅客的首選。根據(jù)攜程機(jī)票數(shù)據(jù),近70%的出境意向集中在東南亞。曼谷、新加坡、普吉島、首爾、東京、吉隆坡、大阪等地成為今年”五一“假期出境游熱門(mén)目的地,多地的機(jī)票、酒店訂單均超過(guò)2019年“五一”假期水平。

為抓住旅游行業(yè)的春風(fēng),不少旅游企業(yè)趁熱打鐵,推出多方戰(zhàn)略部署。

同程旅游在財(cái)報(bào)中披露,自去年年底以來(lái),同程旅行先后收購(gòu)整合同程國(guó)旅、宣布擬收購(gòu)?fù)搪脴I(yè)。隨著持續(xù)布局,其服務(wù)已從長(zhǎng)途旅游出行延伸至休閑度假、生活服務(wù)等高頻場(chǎng)景,進(jìn)一步增強(qiáng)了“一站式旅行平臺(tái)”的服務(wù)能力。

此外,同程旅行還對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈投資持續(xù)加碼。僅在過(guò)去1年半時(shí)間里,同程旅行便已投資了5家旅游產(chǎn)業(yè)鏈公司。

2022年11月到今年1月間,飛豬平臺(tái)先后宣布與西班牙旅游技術(shù)服務(wù)平臺(tái)TravelGateX、新加坡旅游活動(dòng)票務(wù)平臺(tái)GlobalTix等達(dá)成合作,擴(kuò)充其平臺(tái)上國(guó)際酒店、海外門(mén)票及玩樂(lè)商品的豐富度。

新型旅游方式崛起

出游人數(shù)持續(xù)增加的背景下,高鐵票一票難求,機(jī)票價(jià)格水漲船高。一批不走尋常路的年輕人,嘗試用一種很新的方式旅游。大學(xué)生“特種兵旅游”與“車(chē)輪上看山海”,成為意外走紅的兩大“黑馬”。

大學(xué)生“特種兵旅游”倡導(dǎo)極致的旅游效率與高性價(jià)比的旅游?!拔逡弧逼陂g,大學(xué)生“特種兵旅游”刮起一陣旅游新風(fēng)潮,一度帶火一座城。

在“特種兵旅游”熱火下,“萬(wàn)步青年”人數(shù)創(chuàng)新高。

“五一”期間,微信“五一”專屬狀態(tài)“看人?!边B續(xù)4日登頂假日狀態(tài)使用量。微信運(yùn)動(dòng)全用戶日均總步數(shù)達(dá)30238億步,相比今年春節(jié)每天多走了8810億步,增長(zhǎng)41%,微信運(yùn)動(dòng)每日的“萬(wàn)步青年”占比超過(guò)了23.5%,一舉刷新了節(jié)假日微信步數(shù)歷史紀(jì)錄。

“五一”期間的西安旅游景區(qū),時(shí)代周報(bào)記者攝

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心主任彭涵在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,一批年輕旅行用戶展現(xiàn)出了出眾的消費(fèi)力?!拔逡弧逼陂g,很多“00后”年輕旅客第一次踏出國(guó)門(mén)。以出境跟團(tuán)游產(chǎn)品為例,這批用戶的客單消費(fèi)為6562元,而出境自由行產(chǎn)品客單價(jià)更是接近15000元。這種消費(fèi)趨勢(shì)與目前流行的“特種兵旅行”同時(shí)出行,代表著年輕用戶高品質(zhì)旅行需求復(fù)蘇的一面。

“特種兵”用腳丈量天下的同時(shí),一批自駕游愛(ài)好者開(kāi)啟車(chē)輪上看山海模式。

來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,自駕游興起,租車(chē)訂單量同比去年增長(zhǎng)574%,比2019年同期增長(zhǎng)超300%。從租車(chē)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,今年“五一”租車(chē)訂單單均租期為3-4天;長(zhǎng)租自駕人群增多,租期5天以上的訂單占比接近25%,同比往年增長(zhǎng)171%。

此外,“五一”期間,租車(chē)自駕游訂單平均花費(fèi)超1000元,同比去增長(zhǎng)五成。因家庭出游增多,以別克GL8為代表的商務(wù)車(chē)(7座車(chē))訂單增加,同比去年增長(zhǎng)238%;此外SUV車(chē)型備受歡迎,訂單同比增長(zhǎng)137%;豪華車(chē)及舒適車(chē)車(chē)型需求增加,訂單同比均增長(zhǎng)80%以上。從自駕目的地來(lái)看,伊寧以增速261%、南昌增速166%、汕頭增速121%、山東威海、煙臺(tái)增速99%成為自駕游“黑馬”目的地。

新型旅游方式的興起,不僅僅讓旅游更多元化和個(gè)性化,也為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

一名旅行社負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們旅游消費(fèi)觀念的不升級(jí),新型旅游方式將不會(huì)斷涌現(xiàn),為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新型旅游方式的興起,能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,如汽車(chē)租賃、房車(chē)租售、青旅套餐等。另外一方面,新型旅游方式的興起,也需要旅游從業(yè)人員有更專業(yè)的技能,從而推動(dòng)旅游行業(yè)向著更加專業(yè)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。

上市公司業(yè)績(jī)向好

“春江水暖鴨先知”。文旅市場(chǎng)復(fù)蘇行情,一季度已有所體現(xiàn)。在各地發(fā)布旅游獎(jiǎng)勵(lì)、免收通行費(fèi)、發(fā)放文旅消費(fèi)券等一系列促消費(fèi)政策下,多家上市旅游公司一季度實(shí)現(xiàn)盈利。

近期,多家上市旅游公司發(fā)布2023年一季度報(bào)告。同花順iFind數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有19家旅游業(yè)上市公司發(fā)布一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,其中13家營(yíng)收高于2019年一季度水平,占比超七成。

以黃山旅游(600054.SH)為例。2023年1-3月,黃山景區(qū)共接待進(jìn)山游客84.51萬(wàn)人,較2019年同期59.17萬(wàn)人增長(zhǎng)42.82%,較2022年同期20.51萬(wàn)人增長(zhǎng)312.13%;公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元,較2019年同期增長(zhǎng)27.90%,較2022年同期增長(zhǎng)161.26%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)0.65億元,較2022年同期扭虧1.48億元。

黃山景區(qū)的旅游熱度,從一季度延續(xù)至“五一”期間。5月5日,黃山旅游舉行2022年年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。黃山旅游董事會(huì)秘書(shū)、高級(jí)副總裁丁維透露,2023年“五一”假期,黃山風(fēng)景區(qū)共接待游客11.78萬(wàn)人,同比2022年增長(zhǎng)399.62%。

業(yè)績(jī)同樣增長(zhǎng)明顯的還有麗江股份(002033.SZ)。一季度報(bào)告顯示,麗江股份一季度營(yíng)收1.8億元,同比增長(zhǎng)331.73%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為5520.3萬(wàn)元,同比扭虧為盈。

面對(duì)市場(chǎng)復(fù)蘇機(jī)遇,文旅企業(yè)已做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。多名業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,文旅企業(yè)欲在新一輪競(jìng)逐中脫穎而出,需要主動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化變革。文旅企業(yè)可以通過(guò)智能化技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等手段提服務(wù)效率、提升級(jí)用戶體驗(yàn)、降低成功率例如,通過(guò)引入智能導(dǎo)航系統(tǒng)、無(wú)人值守酒店、在線預(yù)訂等方式,提供消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

麗江股份董事會(huì)秘書(shū)楊寧告訴時(shí)代周報(bào)記者,公司將通過(guò)整合公司全系產(chǎn)品,進(jìn)一步完善圍繞大香格里拉環(huán)線產(chǎn)品的推廣及運(yùn)營(yíng);努力打造多元化的旅游消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)一步提升公司的業(yè)務(wù)活力;強(qiáng)化招商力度,并圍繞市場(chǎng)需求做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)及市場(chǎng)推廣等方面改善經(jīng)營(yíng)。

最火“五一”過(guò)后,文旅熱度能否持續(xù)?

對(duì)此,東莞證券在研報(bào)中指出,后續(xù)暑期旺季及國(guó)慶黃金周旅游出行有望延續(xù)增長(zhǎng),人均旅游消費(fèi)水平將逐步恢復(fù)。此外,后續(xù)暑期旅游旺季長(zhǎng)線游客占比有望進(jìn)一步提升,帶動(dòng)人均旅游消費(fèi)水平的提高。

“看好下半年暑期旅游旺季及‘十一’黃金周帶來(lái)的出游客流持續(xù)增長(zhǎng),人均旅游消費(fèi)水平的恢復(fù)有望帶動(dòng)下半年旅游業(yè)量?jī)r(jià)齊升。”東莞證券續(xù)稱。

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文旅復(fù)蘇進(jìn)行時(shí):“特種兵旅游”爆火,哪個(gè)城市能成下一個(gè)淄博?

最火“五一”過(guò)后,如何變“流量”為“留量”,成為旅游城市、上市企業(yè)與從業(yè)者的必答題。

文|時(shí)代周報(bào) 劉婷

編輯|譚驥

車(chē)站人流如織、網(wǎng)紅餐廳大排長(zhǎng)龍、景區(qū)再現(xiàn)人從眾……最火“五一”收官后,文旅市場(chǎng)交出了一張漂亮的成績(jī)單。

據(jù)文旅部數(shù)據(jù),“五一”期間,國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%。

旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖,各地創(chuàng)新旅游場(chǎng)景和形形色色的旅游標(biāo)簽,在今年“五一”假期成為激發(fā)旅游城市消費(fèi)潛力的關(guān)鍵。

去哪兒估算,山東淄博燒烤人均消費(fèi)50元,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌ā⒆∷薜认M(fèi)750元;四川成都大熊貓繁育研究基地門(mén)票50元,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿等消費(fèi)1450元;廣西柳州螺螄粉人均20元帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿等消費(fèi)975元。

據(jù)中國(guó)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,“五一”假期國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,兩項(xiàng)指標(biāo)均超過(guò)疫情前水平。旅游業(yè)作為消費(fèi)重要杠桿,有效帶動(dòng)交通、餐飲、住宿、零售等行業(yè)增長(zhǎng)。

最火“五一”期間,文旅市場(chǎng)增加了意外走紅的流量。以淄博為代表的四五線城市,用各具特色的在地文化吸引游客,一頓淄博燒烤、一次“花花”見(jiàn)面、一件青花瓷文創(chuàng)產(chǎn)品、甚至一碗螺螄粉都成為大家對(duì)這座城“非去不可”的理由。

為了最大化地享受小長(zhǎng)假,大學(xué)生嘗試用一種很新的方式旅游,“特種兵旅游”成為各大平臺(tái)的流量密碼。在小紅書(shū)上,“五天打卡五岳”“3天逛完潮汕3市”“挑戰(zhàn)50元吃遍回民街”等攻略熱度居前。

旅游熱度巨高不下,產(chǎn)業(yè)鏈上下游從業(yè)人員均卯足了勁,從文旅復(fù)蘇大潮中搶占市場(chǎng)機(jī)遇。多家旅行社高薪招人,轉(zhuǎn)行的從業(yè)者再度回歸,兼職導(dǎo)游成為招聘平臺(tái)上最熱門(mén)的崗位之一。上市旅游公司積極轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化與智能化為抓手,重構(gòu)旅游場(chǎng)景以獲得游客青睞。

最火“五一”過(guò)后,如何變“流量”為“留量”,成為旅游城市、上市企業(yè)與從業(yè)者的必答題。

淄博出圈啟示

憑借著“烤爐+小餅+蘸料”的靈魂三件套,山東淄博自3月以來(lái)便成為旅游界頂流。走紅后的第一個(gè)旅游旺季,淄博順利地抓住了機(jī)遇。

據(jù)《齊魯晚報(bào)》,“五一”假期,淄博站客運(yùn)發(fā)送連創(chuàng)新高,累計(jì)發(fā)送旅客超24萬(wàn)人次,較2019年同期增長(zhǎng)8.5萬(wàn)人次、增幅55%。淄博各大旅游景點(diǎn)吸引來(lái)自全國(guó)各地的游客逾12萬(wàn)人次,創(chuàng)下了近10年來(lái)的客流量最高記錄,八大局便民市場(chǎng)、牧羊村燒烤等網(wǎng)紅打卡地持續(xù)火爆,“赴淄趕烤”熱度居高不下。

淄博的爆火,是一場(chǎng)游客與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的雙向奔赴。為了承接涌入的流量,淄博市政府提供了一系列的監(jiān)管措施和公共配套服務(wù)。

3月31日起,鐵路部門(mén)開(kāi)行淄博“燒烤專列”。隨后,淄博市增加了燒烤公交專線。4月初,淄博10余家景區(qū)推出“高鐵票免費(fèi)換景區(qū)門(mén)票”的活動(dòng)。4月22日,淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布通知,明確在2023年“五一”假期前后,對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。

爆火的淄博燒烤,時(shí)代周報(bào)記者攝

爆火的淄博燒烤,時(shí)代周報(bào)記者攝

多方合力下,淄博將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,成為拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。

事實(shí)上,以淄博為代表的四五線城市,正抓住互聯(lián)網(wǎng)的傳播浪潮,打造極具地方特色的當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。

今年“五一”,多個(gè)冷門(mén)城市意外走紅。

去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,往年諸如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安、鹽城、自貢、威海、日照、揭陽(yáng)等相對(duì)冷門(mén)城市,今年“五一”酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)10倍以上。山南、臨滄、塔城、延邊、昌都等小眾旅游目的地在節(jié)前一周已庫(kù)存告急,假期前三日(4月29日至5月1日)的酒店房間,接近90%已被預(yù)訂。

淄博出圈之后,如何打造下一個(gè)淄博?

去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)郭樂(lè)春對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,淄博火遍全國(guó)的原因,不僅是燒烤的煙火氣,更是當(dāng)?shù)卣孀?shí)干的政府、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家和熱情好客的市民,為旅客帶來(lái)良好出游體驗(yàn)。許多城市希望成為下一個(gè)淄博,旅客也正在尋找講誠(chéng)信、重服務(wù)的下一個(gè)淄博,實(shí)現(xiàn)口碑與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,需要多方從業(yè)者共同努力。

在中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮看來(lái),任何一個(gè)“網(wǎng)紅城市”的躥紅,都有偶然因素的存在,而如何將名氣持續(xù)下去甚至放大是更重要的事。

“非常重要的是,在走紅的同時(shí)怎樣做好配套、做好周邊、做好支撐,讓游客的整體體驗(yàn)是比較好的。淄博是圍繞燒烤一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一片的發(fā)展,建立起整個(gè)的城市生態(tài)?!瘪R亮認(rèn)為,雖然淄博躥紅具有偶然性,但其中也有一些可以培育或引導(dǎo)的可能性。對(duì)其它城市而言,需要做好自身的評(píng)估和挖掘,找到與眾不同且可以做大做強(qiáng)的地方。

出境游復(fù)蘇

在飛往全球各大旅游目的地的航班上,中國(guó)游客身影在逐漸回歸。今年“五一”,年輕人不再局限于網(wǎng)紅城市與熱門(mén)景區(qū),他們選擇在異國(guó)他鄉(xiāng)度過(guò)寶貴的5天假期。

馬來(lái)西亞仙本那導(dǎo)游阿東,從4月初開(kāi)始便感受到境外游的熱度。4月初,他在抖音、小紅書(shū)上的視頻點(diǎn)贊量直線上升,微信好友人數(shù)也不斷增加。4月中旬,阿東的微信名稱后打上“好友已滿”字樣,超負(fù)荷的咨詢量讓他應(yīng)接不暇。

阿東告訴時(shí)代周報(bào)記者,“五一”期間,他忙得“喝水的時(shí)間都沒(méi)有”。接待的旅游團(tuán)從原先的5人“精美團(tuán)”變成了20人的“團(tuán)購(gòu)團(tuán)”,出游時(shí)他不忘將美景拍攝成視頻,在各個(gè)平臺(tái)持續(xù)曝光。帶團(tuán)結(jié)束后,他忙著考察當(dāng)?shù)氐拿袼夼c酒店,過(guò)往的常規(guī)酒店已無(wú)法滿足游客日漸精致化的需求。

“仙本那已經(jīng)有五星級(jí)酒店在建,今年一整年都會(huì)是旅游旺季。我打算成立一家旅游公司,在網(wǎng)上找客源分給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,同時(shí)對(duì)接旅游、船只和餐飲資源,規(guī)模化運(yùn)作?!卑|表示。

境外游熱度持續(xù)升溫,旅行社對(duì)導(dǎo)游的需求也在進(jìn)一步擴(kuò)大。時(shí)代周報(bào)記者注意到,在多個(gè)平臺(tái)上,關(guān)于導(dǎo)游招聘的消息層出不窮,多家旅行社開(kāi)出萬(wàn)元上下的月薪招聘海外領(lǐng)隊(duì)、外語(yǔ)導(dǎo)游等。

境外游的火熱,從數(shù)據(jù)上得到驗(yàn)證。

來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,從整體訂單量來(lái)看,“五一”出境游整體訂單量較去年同期增長(zhǎng)近700%,出境機(jī)票、酒店訂單量分別較2022年同期增長(zhǎng)近900%、近450%。

距離較近的亞洲國(guó)家和地區(qū)是出境旅客的首選。根據(jù)攜程機(jī)票數(shù)據(jù),近70%的出境意向集中在東南亞。曼谷、新加坡、普吉島、首爾、東京、吉隆坡、大阪等地成為今年”五一“假期出境游熱門(mén)目的地,多地的機(jī)票、酒店訂單均超過(guò)2019年“五一”假期水平。

為抓住旅游行業(yè)的春風(fēng),不少旅游企業(yè)趁熱打鐵,推出多方戰(zhàn)略部署。

同程旅游在財(cái)報(bào)中披露,自去年年底以來(lái),同程旅行先后收購(gòu)整合同程國(guó)旅、宣布擬收購(gòu)?fù)搪脴I(yè)。隨著持續(xù)布局,其服務(wù)已從長(zhǎng)途旅游出行延伸至休閑度假、生活服務(wù)等高頻場(chǎng)景,進(jìn)一步增強(qiáng)了“一站式旅行平臺(tái)”的服務(wù)能力。

此外,同程旅行還對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈投資持續(xù)加碼。僅在過(guò)去1年半時(shí)間里,同程旅行便已投資了5家旅游產(chǎn)業(yè)鏈公司。

2022年11月到今年1月間,飛豬平臺(tái)先后宣布與西班牙旅游技術(shù)服務(wù)平臺(tái)TravelGateX、新加坡旅游活動(dòng)票務(wù)平臺(tái)GlobalTix等達(dá)成合作,擴(kuò)充其平臺(tái)上國(guó)際酒店、海外門(mén)票及玩樂(lè)商品的豐富度。

新型旅游方式崛起

出游人數(shù)持續(xù)增加的背景下,高鐵票一票難求,機(jī)票價(jià)格水漲船高。一批不走尋常路的年輕人,嘗試用一種很新的方式旅游。大學(xué)生“特種兵旅游”與“車(chē)輪上看山?!保蔀橐馔庾呒t的兩大“黑馬”。

大學(xué)生“特種兵旅游”倡導(dǎo)極致的旅游效率與高性價(jià)比的旅游?!拔逡弧逼陂g,大學(xué)生“特種兵旅游”刮起一陣旅游新風(fēng)潮,一度帶火一座城。

在“特種兵旅游”熱火下,“萬(wàn)步青年”人數(shù)創(chuàng)新高。

“五一”期間,微信“五一”專屬狀態(tài)“看人?!边B續(xù)4日登頂假日狀態(tài)使用量。微信運(yùn)動(dòng)全用戶日均總步數(shù)達(dá)30238億步,相比今年春節(jié)每天多走了8810億步,增長(zhǎng)41%,微信運(yùn)動(dòng)每日的“萬(wàn)步青年”占比超過(guò)了23.5%,一舉刷新了節(jié)假日微信步數(shù)歷史紀(jì)錄。

“五一”期間的西安旅游景區(qū),時(shí)代周報(bào)記者攝

攜程研究院戰(zhàn)略研究中心主任彭涵在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,一批年輕旅行用戶展現(xiàn)出了出眾的消費(fèi)力。“五一”期間,很多“00后”年輕旅客第一次踏出國(guó)門(mén)。以出境跟團(tuán)游產(chǎn)品為例,這批用戶的客單消費(fèi)為6562元,而出境自由行產(chǎn)品客單價(jià)更是接近15000元。這種消費(fèi)趨勢(shì)與目前流行的“特種兵旅行”同時(shí)出行,代表著年輕用戶高品質(zhì)旅行需求復(fù)蘇的一面。

“特種兵”用腳丈量天下的同時(shí),一批自駕游愛(ài)好者開(kāi)啟車(chē)輪上看山海模式。

來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,自駕游興起,租車(chē)訂單量同比去年增長(zhǎng)574%,比2019年同期增長(zhǎng)超300%。從租車(chē)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,今年“五一”租車(chē)訂單單均租期為3-4天;長(zhǎng)租自駕人群增多,租期5天以上的訂單占比接近25%,同比往年增長(zhǎng)171%。

此外,“五一”期間,租車(chē)自駕游訂單平均花費(fèi)超1000元,同比去增長(zhǎng)五成。因家庭出游增多,以別克GL8為代表的商務(wù)車(chē)(7座車(chē))訂單增加,同比去年增長(zhǎng)238%;此外SUV車(chē)型備受歡迎,訂單同比增長(zhǎng)137%;豪華車(chē)及舒適車(chē)車(chē)型需求增加,訂單同比均增長(zhǎng)80%以上。從自駕目的地來(lái)看,伊寧以增速261%、南昌增速166%、汕頭增速121%、山東威海、煙臺(tái)增速99%成為自駕游“黑馬”目的地。

新型旅游方式的興起,不僅僅讓旅游更多元化和個(gè)性化,也為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

一名旅行社負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們旅游消費(fèi)觀念的不升級(jí),新型旅游方式將不會(huì)斷涌現(xiàn),為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新型旅游方式的興起,能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,如汽車(chē)租賃、房車(chē)租售、青旅套餐等。另外一方面,新型旅游方式的興起,也需要旅游從業(yè)人員有更專業(yè)的技能,從而推動(dòng)旅游行業(yè)向著更加專業(yè)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。

上市公司業(yè)績(jī)向好

“春江水暖鴨先知”。文旅市場(chǎng)復(fù)蘇行情,一季度已有所體現(xiàn)。在各地發(fā)布旅游獎(jiǎng)勵(lì)、免收通行費(fèi)、發(fā)放文旅消費(fèi)券等一系列促消費(fèi)政策下,多家上市旅游公司一季度實(shí)現(xiàn)盈利。

近期,多家上市旅游公司發(fā)布2023年一季度報(bào)告。同花順iFind數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有19家旅游業(yè)上市公司發(fā)布一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,其中13家營(yíng)收高于2019年一季度水平,占比超七成。

以黃山旅游(600054.SH)為例。2023年1-3月,黃山景區(qū)共接待進(jìn)山游客84.51萬(wàn)人,較2019年同期59.17萬(wàn)人增長(zhǎng)42.82%,較2022年同期20.51萬(wàn)人增長(zhǎng)312.13%;公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元,較2019年同期增長(zhǎng)27.90%,較2022年同期增長(zhǎng)161.26%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)0.65億元,較2022年同期扭虧1.48億元。

黃山景區(qū)的旅游熱度,從一季度延續(xù)至“五一”期間。5月5日,黃山旅游舉行2022年年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。黃山旅游董事會(huì)秘書(shū)、高級(jí)副總裁丁維透露,2023年“五一”假期,黃山風(fēng)景區(qū)共接待游客11.78萬(wàn)人,同比2022年增長(zhǎng)399.62%。

業(yè)績(jī)同樣增長(zhǎng)明顯的還有麗江股份(002033.SZ)。一季度報(bào)告顯示,麗江股份一季度營(yíng)收1.8億元,同比增長(zhǎng)331.73%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為5520.3萬(wàn)元,同比扭虧為盈。

面對(duì)市場(chǎng)復(fù)蘇機(jī)遇,文旅企業(yè)已做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。多名業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,文旅企業(yè)欲在新一輪競(jìng)逐中脫穎而出,需要主動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化變革。文旅企業(yè)可以通過(guò)智能化技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等手段提服務(wù)效率、提升級(jí)用戶體驗(yàn)、降低成功率例如,通過(guò)引入智能導(dǎo)航系統(tǒng)、無(wú)人值守酒店、在線預(yù)訂等方式,提供消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

麗江股份董事會(huì)秘書(shū)楊寧告訴時(shí)代周報(bào)記者,公司將通過(guò)整合公司全系產(chǎn)品,進(jìn)一步完善圍繞大香格里拉環(huán)線產(chǎn)品的推廣及運(yùn)營(yíng);努力打造多元化的旅游消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)一步提升公司的業(yè)務(wù)活力;強(qiáng)化招商力度,并圍繞市場(chǎng)需求做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)及市場(chǎng)推廣等方面改善經(jīng)營(yíng)。

最火“五一”過(guò)后,文旅熱度能否持續(xù)?

對(duì)此,東莞證券在研報(bào)中指出,后續(xù)暑期旺季及國(guó)慶黃金周旅游出行有望延續(xù)增長(zhǎng),人均旅游消費(fèi)水平將逐步恢復(fù)。此外,后續(xù)暑期旅游旺季長(zhǎng)線游客占比有望進(jìn)一步提升,帶動(dòng)人均旅游消費(fèi)水平的提高。

“看好下半年暑期旅游旺季及‘十一’黃金周帶來(lái)的出游客流持續(xù)增長(zhǎng),人均旅游消費(fèi)水平的恢復(fù)有望帶動(dòng)下半年旅游業(yè)量?jī)r(jià)齊升?!睎|莞證券續(xù)稱。

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