界面新聞記者 | 徐詩琪
曾被董明珠力捧為“接班人”的年輕女孩孟羽童從格力電器離職了。
5月10日,格力電器向媒體確認了其離職消息:“孟羽童已離開,不在公司任職。人員流動很正常,感謝關(guān)心。”次日,孟羽童也公開發(fā)布視頻回應(yīng),稱離職后下一階段將繼續(xù)讀書,申請研究生。
出生于1999年的孟羽童今年24歲,在2021年參與綜藝節(jié)目《初入職場的我們》時獲得董明珠賞識,當(dāng)年9月正式入職格力電器。截至離職,她在格力電器工作時間不足兩年。
格力電器內(nèi)部將校招來的員工稱作“大學(xué)生”,但孟羽童在職期間,收獲了遠超任何一位“大學(xué)生”的關(guān)注度與粉絲量,同時也承載著“走紅”帶來的爭議與質(zhì)疑。
工作內(nèi)容繁雜,月薪不足一萬
孟羽童最初以董事長秘書一職進入格力電器。由于董明珠公開稱贊其符合接班人標(biāo)準(zhǔn),想培養(yǎng)成“第二個董明珠”等言論,她的職業(yè)起點看似比絕大多數(shù)人要高。但事實上,作為一個初出茅廬的新人,孟羽童仍是從基礎(chǔ)工作做起。
按照孟羽童在社交平臺發(fā)布的視頻所說,她入職格力電器后工作大致分為五個部分:行政,政府接待,媒體活動,電商與市場部的對接,出差。
她一方面需要貼身跟隨董明珠的日常行程與對外接待,細致到預(yù)約會議室、寫紀(jì)要、溝通采訪提綱;另一方面負責(zé)市場營銷策劃,例如腦暴會議,直播與視頻拍攝。
孟羽童還在視頻中透露了薪資情況,“其實我的工資和格力應(yīng)屆大學(xué)生的水平是一樣的,基本上在五千到一萬塊錢這個區(qū)間內(nèi)?!贝饲巴饨缭鴤餮远髦閷ζ溟_出了百萬年薪,但只有12萬元為基礎(chǔ)薪資,其余則是績效與銷售達標(biāo)后的效益工資。她也在視頻中否認了百萬年薪的說法。
在外界看來,孟羽童給格力電器帶來的最大價值是流量。
2021年11月3日,董明珠攜孟羽童在格力電器官方直播間進行了直播帶貨首秀,4小時內(nèi),總觀看人數(shù)超11.3萬人,單場銷售額約62萬元。之后格力電器注冊了抖音賬號“明珠羽童精選”,頭像為董與孟兩人合照。憑借孟單獨出鏡的產(chǎn)品推廣視頻,“明珠羽童精選”成為當(dāng)時格力賬號矩陣中熱度最高的賬號。
2022年7月以前,孟羽童在上述抖音賬號上很活躍。有媒體總結(jié),她在當(dāng)年4月至少直播十余場,每場直播持續(xù)一到兩個小時,5月直播至少有10場。但到7月,孟的身影逐漸淡去,她在當(dāng)時回應(yīng):“作為董事長秘書,日常還有很多其他工作要處理,所以沒辦法經(jīng)常出現(xiàn)在直播間,會在幕后默默地陪伴大家。”到8月,“明珠羽童精選”抖音號更換頭像,變成董明珠的單人照片。此后,該賬號直播由其他主播輪換出鏡,董明珠也時常露面。
董明珠本人是推動格力電器直播改革的主角。她在疫情初期進行了大刀闊斧的渠道改革,花費諸多精力在直播上:2020年,她進行了6場全國巡回直播,7場其他平臺直播,總銷售額達到了476億元,不過其中不少銷額由各地經(jīng)銷商貢獻。
除董明珠外,格力電器并未推出其他高管進行直播。如此頻繁出鏡,甚至進行全國巡演,這對于企業(yè)管理者而言很難持續(xù)。因此在孟羽童“出道”直播后,有市場評論認為,與其說是格力電器接班人,或許培養(yǎng)她做格力直播接班人才是董明珠的目的。
但這一猜想終未實現(xiàn)。隨著孟羽童退居幕后,賬號主角轉(zhuǎn)回到董明珠身上,賬號名也由“明珠羽童精選”變更為“格力明珠精選”。
從數(shù)據(jù)來看,2022年8月,該賬號粉絲就已達到236萬。近一年后,截至發(fā)稿該賬號粉絲數(shù)為255萬,增長并不大。
孟羽童注冊個人工作室,格力成立直播基地
到今年4月,孟羽童表示自己已“輪崗”到市場部,董明珠的說法則是“她現(xiàn)在已經(jīng)不做秘書了,去做視頻去了?!?/p>
不難看出孟羽童在營銷與視頻方面的興趣。
她在社交平臺發(fā)布的視頻中曾表示,自己高中保送至浙江大學(xué),當(dāng)時只能選擇語言專業(yè)(西班牙語),但上學(xué)期間發(fā)現(xiàn)自己對市場營銷很感興趣,因此輔修了竺可楨學(xué)院創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理強化班。
也是在大學(xué)期間,她開始參與益智類綜藝節(jié)目,包括2019年的《一站到底》,2020年的《神奇的漢字》,以及收獲董明珠橄欖枝的2021年《初入職場的我們》。
在淡出格力電器直播以后,孟羽童并未停止在社交平臺的活動。以小紅書為例,她的賬號在2022年8月后發(fā)布了約50條內(nèi)容,包括職場感言、生活工作記錄、美妝等,并有19條商務(wù)廣告內(nèi)容。同時,她也參加了一些綜藝及雜志的拍攝。
其粉絲數(shù)量也在兩年里飛速增長。截至發(fā)稿,孟羽童微博粉絲數(shù)超25萬,小紅書粉絲數(shù)超120萬,抖音粉絲數(shù)超200萬。
與此同時,她也在社交平臺上表達了不少正職工作的壓力。今年4月,她發(fā)布的兩條微博稱,自己兩個月沒有休息過一個完整周末,并曾連續(xù)工作21個小時。
不過孟羽童在離職回應(yīng)中沒有表達對這段工作經(jīng)歷的不滿,她表示“如果沒有格力平臺沒有董總,我什么都不是”,并稱離職后下一階段將繼續(xù)讀書,申請研究生。
她也沒有放棄自己網(wǎng)紅身份的運營。公開信息顯示,天津市濱海新區(qū)云賬戶孟羽童數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容制作工作室在2023年2月26日成立,企業(yè)類型為個體工商戶,經(jīng)營者為孟羽童,經(jīng)營范圍為數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)。
而格力電器的下一階段,似要培養(yǎng)更多年輕營銷人。珠海格力數(shù)字科技有限公司在2022年12月成立,旗下“格力數(shù)科電商”微信公眾號文章顯示,格力正打造“格力數(shù)字科技直播基地”,定位于“產(chǎn)業(yè)帶直播+短視頻帶貨的新零售模式”,并在格力電器珠??偛縿澇龉?000平方米的直播間及服務(wù)中心,預(yù)計年度直播交易額達到8億元人民幣。4月24-25日,其首屆格力主播孵化訓(xùn)練營活動舉行。
或許一個孟羽童的離開并不重要,格力和董明珠需要的是打造一個更穩(wěn)定、可復(fù)制的商業(yè)模式。