文 | 顯微故事 方園婧 唐山

采訪、編輯 | 方園婧

那個(gè)京東最傳奇的CEO徐雷，宣布退休了。5月11日傍晚，京東集團(tuán)宣布原CFO許冉女士升任CEO，原CEO徐雷因個(gè)人原因提出退休申請(qǐng)。對(duì)京東熟悉的人都清楚，徐雷的離開(kāi)意味著京東結(jié)束了一個(gè)階段，全面轉(zhuǎn)向下一個(gè)新方向。

今年伊始，京東集團(tuán)已經(jīng)先后經(jīng)歷了五年來(lái)最大的一次架構(gòu)重組，這場(chǎng)動(dòng)蕩甚至直接波及最核心的管理層。但這種轉(zhuǎn)變未必是“負(fù)面”的，畢竟，徐雷是那樣一個(gè)“特立獨(dú)行”的CEO。出生于軍隊(duì)大院，徐雷是個(gè)不折不扣的“北京老炮”，尊重規(guī)則而又保持著自己的個(gè)性。

他愛(ài)搖滾，愛(ài)重金屬音樂(lè)，愛(ài)體育，但也善于從各種數(shù)據(jù)中把握商業(yè)的動(dòng)向和趨勢(shì)。在此，我們不想討論商業(yè)，也不向討論市場(chǎng)的動(dòng)蕩和未來(lái)。只是希望，這位崇尚個(gè)性的CEO，未來(lái)一切走好。

以下是顯微故事曾對(duì)徐雷做過(guò)的個(gè)人專(zhuān)訪，希望幫助這些好奇徐雷、好奇京東的讀者更好地了解這位前京東集團(tuán)CEO的“雙面人生”。

一個(gè)不愛(ài)穿西裝的男人

2020年5月22日，京東正式登陸港交所，完成了二次上市。

“感謝偉大的時(shí)代，賦予了無(wú)數(shù)個(gè)人和企業(yè)追逐夢(mèng)想和成就自我的機(jī)遇”，徐雷在現(xiàn)場(chǎng)講道。

也只有在這樣“百年不遇”的重要日子里，徐雷才會(huì)罕見(jiàn)地穿得西裝革履，“正經(jīng)”地在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言。

這，據(jù)說(shuō)是他到京東后第二次著西裝出席公司行動(dòng)。

在人們的刻板印象中，大集團(tuán)的CEO總是穿著筆挺的西裝、打著領(lǐng)帶、說(shuō)話拉長(zhǎng)音……

但徐雷卻完全不同，他有3個(gè)紋身，是一個(gè)愛(ài)聽(tīng)搖滾樂(lè)、周末經(jīng)常在球場(chǎng)上“嘶吼”的壯漢。

和徐雷踢過(guò)球的人說(shuō)，徐雷是球場(chǎng)上的“大哥大”，常常能提前看出球員的戰(zhàn)術(shù)和策略問(wèn)題，直接開(kāi)罵。

在一段比賽中拍攝的30s視頻中，徐雷指著球隊(duì)的一名隊(duì)員，破口大罵，一直從頭罵到尾，直到這個(gè)隊(duì)員跑對(duì)了位置，成功長(zhǎng)傳。

但徐雷又很隨性。

他從加入京東第二年開(kāi)始，就脫掉西裝領(lǐng)帶，衣著寬松。

2008年時(shí)京東在某度假村開(kāi)年會(huì)，徐雷帶著媳婦和家里的泰迪就去了，當(dāng)然，他在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，媳婦在度假村里遛著泰迪。

在接受顯微故事的采訪時(shí)，他穿著橘色印花限量體恤和卡其色闊腿褲，右手腕帶著不同風(fēng)格的金屬、編織類(lèi)手串，左手腕手表上盤(pán)繞著金屬鏈和佛珠，脖子上則戴著印第安風(fēng)格的時(shí)尚經(jīng)典大牌GORO'S的“羽毛葉子”銀飾項(xiàng)鏈。

他說(shuō)，這樣的自己最真實(shí)，沒(méi)必要藏著掖著。

從書(shū)香門(mén)第走出的“叛逆者”

但就是這樣一個(gè)反差強(qiáng)大、充滿了矛盾感特征的中年潮男，最早提出了“6·18”，也讓這個(gè)節(jié)日從京東店慶變成了整個(gè)電商行業(yè)一年一度的狂歡節(jié)。

如果一定要給徐雷下一個(gè)標(biāo)簽，無(wú)論是“618教父”、“音樂(lè)癡迷”、“球場(chǎng)瘋子”，都不夠貼切。

只有徐雷自己才能說(shuō)清，真實(shí)的自己究竟有多少個(gè)樣子。

徐雷從小在部隊(duì)大院長(zhǎng)大，父母、哥哥都是軍人，只有他不是。 徐雷父母都是軍事學(xué)校的老師，按照別人的說(shuō)法，他自書(shū)香門(mén)弟。部隊(duì)大院里的人來(lái)自五湖四海，每個(gè)人的生活習(xí)慣各不相同。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，因?yàn)閺男〕錾谶@樣一個(gè)中國(guó)小小的縮影環(huán)境中，徐雷又不那么像個(gè)純粹的北京土著。

此外，部隊(duì)大院出來(lái)的孩子有幾個(gè)特點(diǎn)，循規(guī)蹈矩、時(shí)間觀念特別強(qiáng)，但又比較容易出一些乖張、反叛的人才。徐雷就是這樣。你說(shuō)他反叛，但他又特別守紀(jì)律，連踢足球都給自己規(guī)定了時(shí)間，一周一次。每周三就會(huì)確定好未來(lái)一周的行程。他喜歡計(jì)劃一切，不喜歡計(jì)劃外的改變，即便是驚喜。

“我希望所有事都在掌控中，突然有件好事落到我頭上，別人會(huì)覺(jué)得是意外之喜，可對(duì)我來(lái)說(shuō)，卻感到更不舒服，只有我能預(yù)計(jì)到的，才是最安全的”。

你說(shuō)他守紀(jì)律，但他又不甘于循規(guī)蹈矩。徐雷說(shuō)，從小到大他最不喜歡的一句話是，“別人都這樣，你也要這樣”。“我也不知道為什么，從小就養(yǎng)成了這么一個(gè)觀點(diǎn)：遇到什么熱潮，一定要自己去分析，我永遠(yuǎn)喜歡獨(dú)立去做判斷”。

對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō)，紀(jì)律嚴(yán)明的部隊(duì)大院環(huán)境，同樣促使他更需要遇到任何事情都要保持獨(dú)立判斷能力。類(lèi)似的人其實(shí)不在少數(shù)?！坝行┤丝粗瘛熳印频?，但時(shí)間久了你再去看，其實(shí)他們才是最守紀(jì)律、知道游戲規(guī)則的人”，徐雷說(shuō)。不過(guò)反叛的性格還是給他帶來(lái)了一點(diǎn)小麻煩，“只要我一回家，父母就批評(píng)我，覺(jué)得我叛逆，就我事兒多，當(dāng)然現(xiàn)在不怎么說(shuō)了”徐雷說(shuō)。

畢業(yè)后徐雷進(jìn)入一家國(guó)企工作。國(guó)企的體制嚴(yán)謹(jǐn)、級(jí)別分明，讓徐雷進(jìn)入工作后一下子“正經(jīng)”了不少。每天穿西裝、打領(lǐng)帶、夾個(gè)手包，“就是你在電視上?？吹降摹蠂?guó)企范兒’，像包工頭兒“，徐雷說(shuō)，這個(gè)著裝習(xí)慣一直從畢業(yè)保持到2009年。

干了3年，正趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮，徐雷特別想去互聯(lián)網(wǎng)公司?；旧希壳耙呀?jīng)發(fā)展成大廠的互聯(lián)網(wǎng)公司，徐雷都投過(guò)簡(jiǎn)歷。“那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)火爆到什么程度？只要你在上一家互聯(lián)網(wǎng)公司干過(guò)一個(gè)星期，來(lái)應(yīng)聘，公司就敢要，但沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)公司干過(guò)，就沒(méi)人要你”，徐雷說(shuō)。

2000年，徐雷去了聯(lián)想。他說(shuō)，聯(lián)想的管理甚至比國(guó)企更加嚴(yán)格?！拔宜械穆殬I(yè)訓(xùn)練，都是在聯(lián)想的兩年半完成的”。

所有的改變發(fā)生在徐雷32歲。那一年，是徐雷加入京東的第二年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的環(huán)境、所有過(guò)往的經(jīng)歷，在這一年由量變發(fā)生了質(zhì)變，徐雷感覺(jué)自己活明白了。

徐雷回憶，32歲那年本身沒(méi)有發(fā)生什么特別大的事情，只是他忽然覺(jué)得，自己應(yīng)該過(guò)得更加真實(shí)，“我想明白了一件事，我不是在做自己”，徐雷告訴顯微故事。在公司，他是一個(gè)管理者，但在自己的“天空”中，他是一個(gè)“死忠”音樂(lè)和足球、不喜歡隨波逐流、獨(dú)立思考的人。于是，那一年，天蝎座的徐雷給自己紋上了第一個(gè)紋身——一只“獨(dú)立”的蝎子。

與此同時(shí)，也徹底在工作和生活的兩面中，分別“奔向了”自己的堅(jiān)持和熱愛(ài)?！拔蚁朊靼琢艘患拢绻皇菫楣ぷ魅〉酶玫臉I(yè)績(jī)，我就不是在做自己”，徐雷告訴顯微故事。那時(shí)的他，不想再被規(guī)則束縛了工作外另一面的自己。

“骨灰級(jí)”搖滾迷與足球“老炮兒”

一個(gè)人的愛(ài)好，往往能夠看出他在職場(chǎng)、社會(huì)上所隱藏的另一面。

徐雷從小熱愛(ài)音樂(lè)，幾乎聽(tīng)過(guò)所有類(lèi)型的音樂(lè)。徐雷愛(ài)聽(tīng)嘻哈，他那時(shí)喜歡的是MC Hammer——一個(gè)80年代末期美國(guó)著名說(shuō)唱樂(lè)歌手。“基本上他剛火的時(shí)候，我就開(kāi)始聽(tīng)他的歌，那時(shí)候不叫嘻哈，還叫饒舌音樂(lè)”，徐雷說(shuō)，“老炮們?nèi)级桓麄冋f(shuō)這名字大家就特興奮”。

上大學(xué)時(shí)，“中國(guó)火”在王府井兒童劇場(chǎng)搞了一場(chǎng)音樂(lè)首發(fā)會(huì)，一個(gè)經(jīng)常和徐雷交流搖滾樂(lè)的女生弄來(lái)兩張票，帶著徐雷一起去聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)。 “到現(xiàn)場(chǎng)我就‘崩潰’了”，徐雷說(shuō)，那是他第一次見(jiàn)到傳說(shuō)中的朋克發(fā)型、大雞冠子、紋身、嘴上和耳朵上都打上環(huán)?！拔揖陀X(jué)得全北京城的“妖魔鬼怪”都來(lái)了”。

但就是這樣一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，卻讓徐雷到現(xiàn)在都記憶猶新。當(dāng)時(shí)魔巖三杰每個(gè)人唱了三首歌，“除了那些音樂(lè)，現(xiàn)場(chǎng)的DJ、那個(gè)夏天的感覺(jué)、陽(yáng)光照到身上炙熱的感覺(jué)、空氣里的味道，我到現(xiàn)在都記得”，徐雷說(shuō)起時(shí)依然十分陶醉。

為了研究清楚搖滾的分類(lèi)，徐雷找到了一本《世界搖滾史》，每天在宿舍里翻。他也想過(guò)自己搞音樂(lè)，為了彈崔健的《花房姑娘》，他搞來(lái)一把吉他。但練下來(lái)第一個(gè)和弦，他就放棄了，“太煎熬了，手指頭磨得厲害，不是那塊料”。

為了省錢(qián)買(mǎi)磁帶，他把家里每天給的1元零花錢(qián)拆成兩份，其中一份“咬著牙”買(mǎi)當(dāng)時(shí)最便宜的“美廚”牌方便面，剩下一份就直接塞到兜里，然后就轉(zhuǎn)身去踢球了，攢下來(lái)的錢(qián)，最后都被用來(lái)買(mǎi)了4.5元一盤(pán)的磁帶?！澳菚r(shí)候正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，但我都只吃方便面，別看我現(xiàn)在胖，都是虛的”，徐雷調(diào)侃道，那陣子一定影響了他身體發(fā)育。

徐雷熱愛(ài)看足球，更熱愛(ài)踢足球。他在京東內(nèi)部足球聯(lián)賽踢前鋒。 徐雷有一個(gè)隊(duì)友劉子（小名）經(jīng)?；燠E在京城各大野場(chǎng)“茬球”，說(shuō)起京城的足球故事，他總是滔滔不絕。對(duì)于前鋒徐雷，他就一個(gè)詞兒，“老炮兒”?！靶炖资钦嫦矚g足球，自己踢，琢磨，也愛(ài)看”，劉子介紹，徐雷是國(guó)安比賽的“座上賓”，常年買(mǎi)聯(lián)票，看到激動(dòng)的比賽，就會(huì)發(fā)朋友圈。

但徐雷并不把踢球當(dāng)作一種消遣，他比球隊(duì)里任何一個(gè)人都要“較真兒”?！八?jīng)常會(huì)提早看出球隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)、球員策略的問(wèn)題，然后就開(kāi)罵”，一位徐雷足球隊(duì)隊(duì)友表示，大家都“害怕”徐雷?！坝袝r(shí)候你就是差點(diǎn)意思，人家一眼就看出來(lái)了，一嗓子就吼到你心里了”。

另一個(gè)隊(duì)友阿龍介紹，徐雷除了踢前鋒，還經(jīng)常兼任“教練”、“場(chǎng)外指導(dǎo)”甚至“場(chǎng)上指導(dǎo)”?！澳冒遄硬贾脩?zhàn)術(shù)，調(diào)整整個(gè)隊(duì)伍的人員和隊(duì)形，時(shí)刻關(guān)注場(chǎng)上你我兩隊(duì)的變化，然后發(fā)號(hào)施令”，阿龍回憶，有時(shí)候，隊(duì)員踢出一顆兒好球，徐雷也會(huì)跟著興奮得“滋哇亂叫”，激動(dòng)得像個(gè)孩子。

按徐雷自己的解釋是，“不管是不是比賽，做事都是要認(rèn)真的，尤其是咱們自己打個(gè)羽毛球、打乒乓球，瞎打無(wú)所謂。但如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)人不認(rèn)真，對(duì)大家都是有影響的”?！八晕姨貏e受不了別人胡踢，我投入感情在這兒運(yùn)動(dòng)，費(fèi)那么大勁，配合你在那兒胡攪合，受不了”，徐雷對(duì)顯微故事表示。

歲月的增長(zhǎng)沒(méi)有消磨他對(duì)于足球和音樂(lè)的熱愛(ài)，增長(zhǎng)的閱歷反而讓他在踢球更“賊”，聽(tīng)音樂(lè)“更理性”?！袄闲煸谇驁?chǎng)上很聰明，甚至有些‘狡詐’”，劉子介紹，徐雷踢的前鋒常會(huì)遇到防守隊(duì)員的“圍攻”?！暗闲於妓膹埧煳鍙埖娜肆?，面對(duì)比自己強(qiáng)壯的防守，經(jīng)常能利用自己的技巧和‘狡詐’的策略，輕松造位置、搶點(diǎn)。”

徐雷也承認(rèn)，他踢球更“賊”，不像小伙子那樣玩命的跑，他開(kāi)始講究進(jìn)攻、防守、跑位的節(jié)奏和技巧。“進(jìn)攻的時(shí)候，肯定有人要糾纏你，你用什么樣小的技巧去讓他特別累。你看所有的職業(yè)球員也是這樣，到一定歲數(shù)，跑得不多，梅西到現(xiàn)在為止，梅西全場(chǎng)跑動(dòng)還不如我多”，徐雷調(diào)侃著道。

聽(tīng)音樂(lè)多數(shù)時(shí)候是一樣的理性。徐雷喜歡聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是他喜歡的樂(lè)隊(duì)的演唱會(huì)，只要開(kāi)在亞洲，他多遠(yuǎn)都會(huì)打飛的去。但無(wú)論他身邊的樂(lè)迷多么激動(dòng)，他也很少跟著一起情緒失控和吶喊，而是靜靜看著，腦袋里還能冷靜分析工作上的事情。

唯獨(dú)有次演唱會(huì)，讓徐雷從頭哭到尾。2006年，崔健舉辦了解封后的第一場(chǎng)演唱會(huì)，第一首歌是《新長(zhǎng)征路上的搖滾》?！靶梢幌肫?，我就‘不行’了”，徐雷回憶?！斑@個(gè)人從年輕就一直陪著你，但你見(jiàn)不到他，只能聽(tīng)他的音樂(lè)。聽(tīng)著他的歌，你從一個(gè)沒(méi)有發(fā)育成熟的小男孩，到上大學(xué)、戀愛(ài)、工作，這么多年他的聲音一直陪伴你”，徐雷說(shuō)。

這也是他為什么喜歡音樂(lè)：不是喜歡音樂(lè)本身，而是喜歡音樂(lè)給他帶來(lái)的回憶，不止有聽(tīng)覺(jué)、有味覺(jué)、也有溫度和情感。 對(duì)于這樣一個(gè)理性主義者來(lái)說(shuō)，愛(ài)好不是忙碌中的消遣，而是一個(gè)需要付出時(shí)間和精力成本的堅(jiān)持。“很多年輕人在面試的時(shí)候，和我聊自己的愛(ài)好是音樂(lè)”，徐雷覺(jué)得那不是真正的喜歡?！罢嬲南矚g是什么？要付出，時(shí)間或者錢(qián)，如果沒(méi)有付出，那不是愛(ài)好，只是單純的享受”。

“調(diào)侃”馬東的“618教父”

徐雷曾在朋友圈曬過(guò)一張和馬東、張亞?wèn)|、宋柯吃飯喝酒的合照，照片上幾位朋友笑得很開(kāi)心，朋友圈還附上“唯有音樂(lè)陪伴值得歌頌”。

圖 | 徐雷發(fā)的朋友圈

眾人一下猜測(cè)，莫非京東要贊助下一季《奇葩說(shuō)》、《樂(lè)隊(duì)的夏天》？ 徐雷笑著回應(yīng)說(shuō)，他和這幾個(gè)朋友見(jiàn)面，都十分放松和開(kāi)心。早年見(jiàn)馬東時(shí)說(shuō)的第一句話，就是“調(diào)侃”馬東，說(shuō)自己沒(méi)看過(guò)《奇葩說(shuō)》。在馬東的強(qiáng)烈推薦下，他在去年堅(jiān)持看了半季，但終于還是沒(méi)堅(jiān)持下去，“沒(méi)有一個(gè)節(jié)目能覆蓋所有人，我只是恰巧不是它的受眾而已”。

“營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是我在具體管轄了，到底贊助與否，決定權(quán)不在我”，徐雷說(shuō)。但實(shí)際上，隸屬京東許多營(yíng)銷(xiāo)案例，其中不乏對(duì)體育和音樂(lè)相關(guān)的投資合作。

劉子說(shuō)，曾經(jīng)在徐雷的辦公室，看到梅西、國(guó)安隊(duì)員等簽名的球衣、球鞋。京東曾在2010年贊助中超、2018年贊助世界杯，而徐雷每次都是比賽的嘉賓，還在幕后推動(dòng)了首都傳統(tǒng)青年足球強(qiáng)隊(duì)北理大的贊助和投資。

“中國(guó)足球再差，還是要看未來(lái)的，徐雷知道這些”，劉子說(shuō)。但無(wú)論徐雷有多么愛(ài)好體育和音樂(lè)，在面對(duì)理性決策時(shí)，他絕不是感性拍板的那個(gè)人。2010年3月17日，京東曾宣布贊助中超聯(lián)賽，那是徐雷搞營(yíng)銷(xiāo)以來(lái)最為忐忑的一次。

“當(dāng)時(shí)中國(guó)足球被大家罵得跟一泡狗屎似的，我們宣布贊助新一屆的中超也受媒體極大的關(guān)注，大家都奇怪怎么還會(huì)有人贊助中國(guó)足球”，徐雷回憶。 當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占了京東全年?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用的30%，“如果這個(gè)錢(qián)花了以后沒(méi)效果或者帶來(lái)負(fù)面效果，公司的流量和營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)不會(huì)帶來(lái)滅頂之災(zāi)？”一整周，徐雷整個(gè)晚上都睡不著覺(jué)。

“我在想、在推演、在計(jì)算這個(gè)載體到底能不能幫助我們實(shí)現(xiàn)最大化的收益和回報(bào)”，一周后，徐雷決定“干”！還有一件讓徐雷難得感性的事情是，2013年第一次提出京東要做“6·18”。那次他哽咽了。

“剛開(kāi)始，只有3個(gè)人認(rèn)可我”，徐雷還記得自己當(dāng)初的狀態(tài)，激動(dòng)到哽咽，“可能也因?yàn)橐恢弊鰻I(yíng)銷(xiāo)，加上那時(shí)候感性了一下，大家比較認(rèn)可也就同意了“。徐雷當(dāng)時(shí)認(rèn)為，真理掌握在少數(shù)人手里?！凹热晃姨焯煸谘芯窟@個(gè)，有清晰的判斷，這個(gè)真理就掌握在我手中”，徐雷說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)也是他的熱愛(ài)之一，所有他熱愛(ài)的事情他都愿意付出一切去實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)徐雷還沒(méi)正式加入京東，他以顧問(wèn)身份給劉強(qiáng)東發(fā)了封郵件時(shí)，第一句話他現(xiàn)在都記得：“營(yíng)銷(xiāo)是什么？是理性和感性的結(jié)合、是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合”?！澳悴荒芴行?、也不能太理性，不能只看數(shù)字，要把它看作一門(mén)科學(xué)，但也不能只追求藝術(shù)上的表達(dá)”。

之后，2009年時(shí)，徐雷就這么成為了一個(gè)“京東人” ，京東集團(tuán)CMO再到京東零售集團(tuán)CEO?！叭缃瘢?18’已成全行業(yè)都會(huì)有的概念，我覺(jué)得挺好，證明我當(dāng)時(shí)的堅(jiān)持是對(duì)的”，徐雷說(shuō)。

構(gòu)建京東零售新秩序的人

32歲，徐雷給自己紋了一只蝎子，但留在了衣服遮擋的地方。 接著，紋身的位置逐步顯露，第三個(gè)紋身是他索性留在了手臂上?！拔乙话悴惶敢庵v我紋身的含義，你覺(jué)得是什么就是什么，它已經(jīng)是我身體的一部分”，徐雷說(shuō)。

徐雷就像是個(gè)矛盾的綜合體，內(nèi)在理性，外在感性，以至于在他所帶領(lǐng)的京東零售集團(tuán)也和徐雷之間，形成了一種無(wú)法言喻的默契規(guī)則?！叭绻椰F(xiàn)在加入京東，以我當(dāng)年的資歷，我可能都過(guò)不了面試這關(guān)”，徐雷說(shuō)。

2007年的京東，需要用最快的速度增長(zhǎng)、證明自己的生命力、在“血腥”的電商行業(yè)站住腳跟。那個(gè)時(shí)候不需要太多規(guī)則，“只要能快速成長(zhǎng)，就行”，徐雷說(shuō)。但現(xiàn)在的京東不一樣。它已經(jīng)是一個(gè)有著22萬(wàn)員工的龐然大物，“這么大體量，人員復(fù)雜程度極高，坦率地說(shuō)，單拎出來(lái)每一個(gè)人，都挺棒的，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，為什么大家在一起，卻可能發(fā)揮不出來(lái)”，徐雷說(shuō)。

2018年，徐雷擔(dān)任京東零售集團(tuán)（原京東商城）CEO，開(kāi)始重新思考京東零售的架構(gòu)和規(guī)則。但掛帥近半年，他都沒(méi)有拿出“新官上任三把火”的動(dòng)作。

他舉了一個(gè)例子，“手表里面各種大齒輪、小齒輪，一年下來(lái)走時(shí)誤差率是正負(fù)一秒，這是怎么完成的？”?！耙?yàn)橛幸?guī)則，每個(gè)人有自己的價(jià)值和定位。如果每個(gè)齒輪不按規(guī)則自顧自地轉(zhuǎn)，在那兒轉(zhuǎn)，這個(gè)表肯定是不準(zhǔn)的”。徐雷認(rèn)為，業(yè)務(wù)復(fù)雜程度越高、越龐大的機(jī)構(gòu)，他必須要構(gòu)建、強(qiáng)化和落地規(guī)則。

2018年12月21日晚，京東集團(tuán)發(fā)布內(nèi)部信，宣布了京東商城（現(xiàn)“京東零售集團(tuán)”）進(jìn)行了大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整，將原先以品類(lèi)為核心的縱向一體化架構(gòu)，變成了以客戶為中心的前中后臺(tái)的架構(gòu)。整個(gè)京東商城變得越來(lái)越像一只徐雷所定義的“手表”，每個(gè)模塊變成了齒輪，而徐雷則負(fù)責(zé)在背后做校準(zhǔn)和觀察的“修表匠”。

“整個(gè)戰(zhàn)略會(huì)，我相當(dāng)于總導(dǎo)演，分幾個(gè)篇章、討論什么東西、得出什么結(jié)論，我一概不控制”，徐雷表示。如今這只“精密的手表”在徐雷的“校準(zhǔn)”下，正逐步走向他所希望達(dá)到的節(jié)奏。

面對(duì)2019年經(jīng)濟(jì)下行的壓力，京東2019全年財(cái)報(bào)卻交出了一份近幾年來(lái)最好的答卷：2019年京東集團(tuán)全年凈收入為5769億元人民幣(約829億美元),同比增長(zhǎng)24.9%?！霸酵罂?，我越有信心”，徐雷表示。

“我的天空，從不下雨”

翻看徐雷的朋友圈，他的微信簽名已經(jīng)保留了十年，從沒(méi)更換過(guò)：“我在雨天行走，從不打傘；我有自己的天空，它從不下雨”。這句話的來(lái)源，徐雷已經(jīng)不記得了，但他確實(shí)是一個(gè)雨天不打傘的人。

“我特別喜歡下雨，下雨時(shí)候憂郁的狀態(tài)、溫度獨(dú)一無(wú)二”，徐雷說(shuō)，當(dāng)時(shí)他不打傘，只穿雨衣。即便是現(xiàn)在，他也有各種各樣運(yùn)動(dòng)式的防雨服。“出門(mén)時(shí)，旁邊人打傘，我不打，我喜歡下雨的感覺(jué)”?！拔也慌逻@些東西”。徐雷說(shuō)。

面對(duì)繁冗的工作和錯(cuò)綜復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，徐雷的臉上從來(lái)都帶著“無(wú)所謂”的不屑。但熟悉他的人，卻能深刻地感受到，他的判斷和決策背后，是海一樣深的沉穩(wěn)，和一股“無(wú)所畏懼”的“兇猛”力量。

正如徐雷第三個(gè)紋在右臂內(nèi)側(cè)的小篆體紋身所言，“無(wú)所謂 無(wú)所畏”。這句融入了徐雷“身體”的紋身，來(lái)自于“若無(wú)所謂，便無(wú)所畏；若無(wú)所具，便無(wú)所懼”的第一句簡(jiǎn)寫(xiě)。的確，“無(wú)所謂”又“無(wú)所畏懼”的徐雷，在“雨天行走，從不打傘”。

“我在和這個(gè)世界逐步和解?！睂?duì)他而言，從32歲開(kāi)始，在自己的工作和事業(yè)中，就已找到了規(guī)則和秩序。“這個(gè)世界不是按照你理解的方式運(yùn)行的，有些東西你就得接受，但是自己不會(huì)去隨波逐流的，這是很關(guān)鍵的”。對(duì)于執(zhí)著和熱愛(ài)的事情，他依然堅(jiān)持和篤定。

從小熱愛(ài)的音樂(lè)和足球，甚至轉(zhuǎn)化為的對(duì)中國(guó)音樂(lè)體育事業(yè)的熱愛(ài)、關(guān)心和推動(dòng)，他們和徐雷的“紋身”一樣，融入了自己的“身體”，堅(jiān)定而從容。徐雷有自己的“天空”，它，從不下雨。