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云廠商以退為進(jìn):阿里降,騰訊減

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云廠商以退為進(jìn):阿里降,騰訊減

云服務(wù)正在經(jīng)歷新變局。

文|新莓daybreak 張芮白

編輯|翟文婷

大模型席卷互聯(lián)網(wǎng),不論大廠還是創(chuàng)業(yè)公司,都在躍躍欲試。而開發(fā)大模型對算力的基礎(chǔ)要求,導(dǎo)致浪潮的一角沖向了云服務(wù)廠商。

最先發(fā)聲的是李彥宏,「大模型是Game Changer,它會徹底改變云計算的游戲規(guī)則?!?/p>

而關(guān)于云計算和大模型能力如何結(jié)合,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇已經(jīng)有了想法,「所有行業(yè)、應(yīng)用、軟件、服務(wù),都值得基于大模型的能力重做一遍?!鼓壳?,釘釘、天貓精靈等產(chǎn)品已接入阿里云大語言模型「通義千問」測試。

即便如騰訊和華為沒有高調(diào)傳播,但他們過去都積累了大量 GPU,不會在這波風(fēng)口前止步旁觀。

其中華為云在2022年還發(fā)布了一版《預(yù)訓(xùn)練大模型白皮書》,差不多是向不同行業(yè)提供的基于云服務(wù)的AI大模型應(yīng)用指南。

隱身幕后的云服務(wù),此前已集體陷入增長僵局。

IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2022下半年)跟蹤》報告顯示,2022年下半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模達(dá)到188.4億美元。其中IaaS+PaaS在2022下半年同比增長19.0%,與2021年下半年同比增速(42.9%)相比下滑23.9%,與2022上半年同比增速(30.6%)相比下滑11.6%,增速明顯放緩。

即便如市場領(lǐng)軍者阿里云在2022財年首次實現(xiàn)全年盈利,成為中國唯一一家實現(xiàn)盈虧平衡的云服務(wù)廠商,但也難掩收入增速放緩的現(xiàn)狀。2022財年的4個季度,阿里云的增速分別為30%、33%、20%、12%,到2023財年Q3,這一數(shù)字已降到3%。

行業(yè)增速放緩,競爭熱度卻不減,甚至有加速之勢。尤其國家隊,進(jìn)擊明顯加快。

2022年中國電信天翼云收入為579億人民幣,同比增長108%。2022年中國移動云收入達(dá)到503億人民幣,增速為108.1%。

運(yùn)營商營收翻番的同時,互聯(lián)網(wǎng)公有云用戶開始自建云資源池,并進(jìn)行能力反向輸出。公有云市場迎來更多變數(shù)和挑戰(zhàn)。

大模型的出現(xiàn),似乎讓互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)看到新的曙光。比如,阿里云高調(diào)向前一步,啟動史上最大規(guī)模降價,被認(rèn)為是搶先一步卡位大模型服務(wù)。

對騰訊而言,大模型沒有普及之前,就在思變。去年騰訊云壯士斷腕,「寧要150斤的強(qiáng)壯,不要200斤的虛胖」,擺脫不堪重負(fù)的大集成模式,目的也是尋求新的突破和增長。

新戰(zhàn)局再次啟動。

01 阿里云求「進(jìn)」

4月26日,阿里云宣布啟動史上最大規(guī)模降價,核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15%-50%,存儲產(chǎn)品最高降50%。價格基本達(dá)到幾個主要競爭對手的7折。

這是張建鋒退出CEO,張勇親自掛帥,阿里集團(tuán)分拆為1+6后,阿里云放出的第一枚深水炸彈。

然而,還未等市場反饋,就有云計算業(yè)內(nèi)人士評價,「阿里云歷史上經(jīng)常降價,并不用大驚小怪」。

以2015年的CDN價格戰(zhàn)為例,阿里云在5月宣布降價21.2%,騰訊云轉(zhuǎn)頭降價25%。直到2020年初,這場價格戰(zhàn)以阿里云、騰訊云相繼漲價宣告結(jié)束。曾經(jīng)占據(jù)近80%份額的網(wǎng)宿和藍(lán)汛被擠出市場。

關(guān)于降價,張勇給出的官方解釋是,「希望將技術(shù)紅利更多回饋給客戶和伙伴,持續(xù)降低用云成本,擴(kuò)大云的市場空間?!乖?月初的阿里云峰會上,張勇給阿里云的戰(zhàn)略定位是,「讓算力更普惠,讓AI更普及」。

實際上,阿里云此次主動降價,一個不能忽視的背景是,阿里云市場份額收窄以及營收增速下滑。

Canalys統(tǒng)計的中國云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場報告顯示,2022年Q3,阿里云的市場份額為36%。而2020年,阿里云市場份額為40.3%。2023財年Q3,阿里云營收增速從上一年同期的20%降到了3%。

阿里云還要面對,長期徘徊在政企市場第一序列之外,運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公有云用戶等強(qiáng)勢入局的局面。

這家在國內(nèi)市場排名第一的云服務(wù)商,急需重新找回自己的位置,并進(jìn)一步拉開與競爭對手的領(lǐng)先身位。

最重要的是,在阿里集團(tuán)分拆之后,阿里云被認(rèn)為是最具獨立生存能力和發(fā)展?jié)摿Φ姆种?。在C端業(yè)務(wù)增長日漸乏力的大背景下,B端服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)寄予的第二增長曲線。

低價戰(zhàn)略加持,阿里云不僅繼續(xù)領(lǐng)先其他云計算大廠,還將擴(kuò)大市場占有并擠占其他大廠市場空間。

另外一種分析是,阿里云期待利用技術(shù)改進(jìn)、規(guī)模效應(yīng)釋放讓利空間,又通過價格下降為技術(shù)改進(jìn)、規(guī)模增長帶來更多推力,形成正循環(huán)。

作為典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì),用戶基數(shù)的不斷擴(kuò)大,會攤薄云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)、軟件開發(fā)等成本,帶動算力成本的下降。而自研技術(shù)的持續(xù)投入又會推動算力提升,提高計算資源利用率,產(chǎn)生降價空間。

2013年至今,阿里云提供的算力成本下降了80%,存儲成本下降近90%。這意味著摩爾定律在云計算領(lǐng)域或許依然成立,在價格不斷降低的基礎(chǔ)上,算力性能將進(jìn)一步提升,而更多產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步從傳統(tǒng)IT向云計算轉(zhuǎn)移。

此次降價,還被行業(yè)人士視為阿里云備戰(zhàn)AI大模型的一種戰(zhàn)術(shù)姿態(tài)。

阿里云峰會上,張勇稱「大模型是『AI+云計算』的全方位競爭,超萬億參數(shù)的大模型研發(fā),囊括了底層算力、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等諸多領(lǐng)域的復(fù)雜系統(tǒng)性工程,需要有超大規(guī)模AI基礎(chǔ)設(shè)施支撐?!?/p>

根據(jù)OpenAI的研究報告,自2012年開始,大模型需要的算力每隔3-4個月便會翻番,到2018年,訓(xùn)練 AIGC模型所耗費(fèi)的算力更是增長了大概30萬倍。

另一方面,大模型擁有突出能力,很大一部分原因在于數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。據(jù)晚點LatePost報道,OpenAI的GPT-4之所以變得更強(qiáng),其中一部分原因在于加入了合作伙伴提供的獨占數(shù)據(jù)。

無論是足夠的算力還是海量數(shù)據(jù),大模型的開發(fā)與運(yùn)行都指向云計算廠商。微軟與OpenAI的綁定也正說明了這種關(guān)系。據(jù)說OpenAI 在2019年從微軟拿到的10億美元投資,基本上又都還給了微軟的云計算部門。

在大模型拉動新一輪人工智能熱潮下,客戶群體普遍對計算和存儲資源的需求提升??峥藬?shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO簡麗榮指出,「云平臺對資源的抽象以及彈性和并發(fā)的特性,能夠降低用戶使用AI的門檻和成本?!惯@種的良性「擁抱」或?qū)⒁馕吨L遠(yuǎn)、更大范圍的合作。

阿里不愿也不能錯過這次關(guān)鍵的增長機(jī)會。

02 騰訊云「后退」

比阿里云更早做出反應(yīng)的是騰訊云。

前有OpenAI探路,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司也爭奇斗艷地展示自己的大模型。雖然騰訊沒有高調(diào)發(fā)布,但去年6月發(fā)布的混元大模型是騰訊手上的一張王牌,微信團(tuán)隊也從去年 10 月?lián)碛凶约旱拇竽P?WeML。

但相比追趕浪潮,騰訊云根除因規(guī)模擴(kuò)張留下的頑疾,卸下「包工頭」的重?fù)?dān)似乎更為重要。

去年11月30日在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生提到未來騰訊將專注「關(guān)鍵產(chǎn)品賽道」與「打造技術(shù)壁壘」,并提到騰訊云將作為「被集成方」,協(xié)助合作伙伴完成集成和交付。

半個月后騰訊內(nèi)部員工大會上,馬化騰進(jìn)一步給湯道生保駕護(hù)航,肯定這個戰(zhàn)略方向的調(diào)整,「騰訊經(jīng)常被市場份額和輿論的大勢裹挾,被迫做總包去拿市場份額。雖然名義上的數(shù)字好看,但很多都是毛損毛虧的業(yè)務(wù)?!?/p>

過去,互聯(lián)網(wǎng)云廠商出于市場份額與規(guī)??剂浚x擇做總集成商。典型項目包括智慧城市、城市大腦等,訂單金額通常高達(dá)數(shù)千萬元至數(shù)億元。待攬下項目后,再接洽不同廠商進(jìn)行融合集成。好處是容易獲得聲譽(yù),弊端是后期執(zhí)行難度高、項目利潤低。

湯道生在采訪中曾說,「這種項目的招投標(biāo)、財務(wù)預(yù)算、客戶溝通、項目管理、尾款結(jié)算和驗收都很復(fù)雜。騰訊云無法做到低成本完成端到端的全鏈條工作?!?/p>

據(jù)《財經(jīng)》報道,由于高度依賴人力資源,中國集成商的毛利率通常只有10%-20%。而政企項目的毛利吃水線應(yīng)該在30%-40%之間,否則盈利無望。

騰訊副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)也說服馬化騰,「全世界TO B做的好的公司,沒有一家是靠系統(tǒng)集成做大的,核心還是做產(chǎn)品?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)公司的長處,說到底還是做標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,實現(xiàn)商業(yè)化,最終實現(xiàn)可復(fù)制式的增長。

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的可復(fù)制,意味著研發(fā)成本將隨著銷量增長而被攤薄,毛利率將持續(xù)提升。相反,集成項目數(shù)量越多,管理難度、成本將越高,毛利率不增反降。

放棄做集成商的同時,騰訊將目光轉(zhuǎn)向自研。

為配合自研產(chǎn)品戰(zhàn)略,騰訊云的計收方式、考核方式及生態(tài)合作伙伴關(guān)系均進(jìn)行調(diào)整。騰訊云目前只有自研產(chǎn)品收入才能被記入總收入中。自研產(chǎn)品在新簽項目中的占比紅線為60%-80%,占比不足,項目將無法簽約。

在底層技術(shù)方面,騰訊也加快自研的步伐。目前,騰訊已對外發(fā)布三款自研芯片,分別為針對AI計算的紫霄、用于視頻處理的滄海,以及面向高性能網(wǎng)絡(luò)的玄靈。目前「滄?!剐酒言跇I(yè)務(wù)場景中投用數(shù)萬片,為騰訊自研業(yè)務(wù)及公有云客戶提供服務(wù)。

從產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作的角度看,自研平臺底座型更利于與伙伴互惠互利,聯(lián)合拓展市場。

騰訊云副總裁、產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作負(fù)責(zé)人王峰曾解釋,「當(dāng)你的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的、模塊化的,上面有更多SDK、API的接口,生態(tài)伙伴更容易在上面進(jìn)行更豐富的應(yīng)用開發(fā),產(chǎn)生更多的效應(yīng)?!?/p>

大幅調(diào)整必然會帶來劇烈陣痛。除一些項目因自研占比不足,引發(fā)組織內(nèi)部矛盾外。一個更直接的變化是騰訊云營收增速放緩。

據(jù)騰訊2022年財報顯示,騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)于2022年第四季度實現(xiàn)收入472.44億元,同比下降1%,是業(yè)務(wù)首次季度同比下滑。財報解釋,變化源于疫情爆發(fā)對支付活動的抑制及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)虧損活動的縮減。

從集成到被集成,騰訊云往后退了一步,目的是向前更大的跨越。

但也有行業(yè)人士提醒,「如果過度后退,可能會缺少對行業(yè)的真實深入理解?!埂讣膳c被集成本身都沒有錯,需要想清楚的是,聚焦的能力究竟核心不核心,是否有深厚的壁壘?!?/p>

船大難調(diào)頭。對大公司來說每一步轉(zhuǎn)型都是艱難考驗,但可以確定的是,每次求變都意味著新的可能性,不變則可能止步不前。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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云廠商以退為進(jìn):阿里降,騰訊減

云服務(wù)正在經(jīng)歷新變局。

文|新莓daybreak 張芮白

編輯|翟文婷

大模型席卷互聯(lián)網(wǎng),不論大廠還是創(chuàng)業(yè)公司,都在躍躍欲試。而開發(fā)大模型對算力的基礎(chǔ)要求,導(dǎo)致浪潮的一角沖向了云服務(wù)廠商。

最先發(fā)聲的是李彥宏,「大模型是Game Changer,它會徹底改變云計算的游戲規(guī)則?!?/p>

而關(guān)于云計算和大模型能力如何結(jié)合,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇已經(jīng)有了想法,「所有行業(yè)、應(yīng)用、軟件、服務(wù),都值得基于大模型的能力重做一遍?!鼓壳?,釘釘、天貓精靈等產(chǎn)品已接入阿里云大語言模型「通義千問」測試。

即便如騰訊和華為沒有高調(diào)傳播,但他們過去都積累了大量 GPU,不會在這波風(fēng)口前止步旁觀。

其中華為云在2022年還發(fā)布了一版《預(yù)訓(xùn)練大模型白皮書》,差不多是向不同行業(yè)提供的基于云服務(wù)的AI大模型應(yīng)用指南。

隱身幕后的云服務(wù),此前已集體陷入增長僵局。

IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2022下半年)跟蹤》報告顯示,2022年下半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模達(dá)到188.4億美元。其中IaaS+PaaS在2022下半年同比增長19.0%,與2021年下半年同比增速(42.9%)相比下滑23.9%,與2022上半年同比增速(30.6%)相比下滑11.6%,增速明顯放緩。

即便如市場領(lǐng)軍者阿里云在2022財年首次實現(xiàn)全年盈利,成為中國唯一一家實現(xiàn)盈虧平衡的云服務(wù)廠商,但也難掩收入增速放緩的現(xiàn)狀。2022財年的4個季度,阿里云的增速分別為30%、33%、20%、12%,到2023財年Q3,這一數(shù)字已降到3%。

行業(yè)增速放緩,競爭熱度卻不減,甚至有加速之勢。尤其國家隊,進(jìn)擊明顯加快。

2022年中國電信天翼云收入為579億人民幣,同比增長108%。2022年中國移動云收入達(dá)到503億人民幣,增速為108.1%。

運(yùn)營商營收翻番的同時,互聯(lián)網(wǎng)公有云用戶開始自建云資源池,并進(jìn)行能力反向輸出。公有云市場迎來更多變數(shù)和挑戰(zhàn)。

大模型的出現(xiàn),似乎讓互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)看到新的曙光。比如,阿里云高調(diào)向前一步,啟動史上最大規(guī)模降價,被認(rèn)為是搶先一步卡位大模型服務(wù)。

對騰訊而言,大模型沒有普及之前,就在思變。去年騰訊云壯士斷腕,「寧要150斤的強(qiáng)壯,不要200斤的虛胖」,擺脫不堪重負(fù)的大集成模式,目的也是尋求新的突破和增長。

新戰(zhàn)局再次啟動。

01 阿里云求「進(jìn)」

4月26日,阿里云宣布啟動史上最大規(guī)模降價,核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15%-50%,存儲產(chǎn)品最高降50%。價格基本達(dá)到幾個主要競爭對手的7折。

這是張建鋒退出CEO,張勇親自掛帥,阿里集團(tuán)分拆為1+6后,阿里云放出的第一枚深水炸彈。

然而,還未等市場反饋,就有云計算業(yè)內(nèi)人士評價,「阿里云歷史上經(jīng)常降價,并不用大驚小怪」。

以2015年的CDN價格戰(zhàn)為例,阿里云在5月宣布降價21.2%,騰訊云轉(zhuǎn)頭降價25%。直到2020年初,這場價格戰(zhàn)以阿里云、騰訊云相繼漲價宣告結(jié)束。曾經(jīng)占據(jù)近80%份額的網(wǎng)宿和藍(lán)汛被擠出市場。

關(guān)于降價,張勇給出的官方解釋是,「希望將技術(shù)紅利更多回饋給客戶和伙伴,持續(xù)降低用云成本,擴(kuò)大云的市場空間?!乖?月初的阿里云峰會上,張勇給阿里云的戰(zhàn)略定位是,「讓算力更普惠,讓AI更普及」。

實際上,阿里云此次主動降價,一個不能忽視的背景是,阿里云市場份額收窄以及營收增速下滑。

Canalys統(tǒng)計的中國云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場報告顯示,2022年Q3,阿里云的市場份額為36%。而2020年,阿里云市場份額為40.3%。2023財年Q3,阿里云營收增速從上一年同期的20%降到了3%。

阿里云還要面對,長期徘徊在政企市場第一序列之外,運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公有云用戶等強(qiáng)勢入局的局面。

這家在國內(nèi)市場排名第一的云服務(wù)商,急需重新找回自己的位置,并進(jìn)一步拉開與競爭對手的領(lǐng)先身位。

最重要的是,在阿里集團(tuán)分拆之后,阿里云被認(rèn)為是最具獨立生存能力和發(fā)展?jié)摿Φ姆种?。在C端業(yè)務(wù)增長日漸乏力的大背景下,B端服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)寄予的第二增長曲線。

低價戰(zhàn)略加持,阿里云不僅繼續(xù)領(lǐng)先其他云計算大廠,還將擴(kuò)大市場占有并擠占其他大廠市場空間。

另外一種分析是,阿里云期待利用技術(shù)改進(jìn)、規(guī)模效應(yīng)釋放讓利空間,又通過價格下降為技術(shù)改進(jìn)、規(guī)模增長帶來更多推力,形成正循環(huán)。

作為典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì),用戶基數(shù)的不斷擴(kuò)大,會攤薄云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)、軟件開發(fā)等成本,帶動算力成本的下降。而自研技術(shù)的持續(xù)投入又會推動算力提升,提高計算資源利用率,產(chǎn)生降價空間。

2013年至今,阿里云提供的算力成本下降了80%,存儲成本下降近90%。這意味著摩爾定律在云計算領(lǐng)域或許依然成立,在價格不斷降低的基礎(chǔ)上,算力性能將進(jìn)一步提升,而更多產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步從傳統(tǒng)IT向云計算轉(zhuǎn)移。

此次降價,還被行業(yè)人士視為阿里云備戰(zhàn)AI大模型的一種戰(zhàn)術(shù)姿態(tài)。

阿里云峰會上,張勇稱「大模型是『AI+云計算』的全方位競爭,超萬億參數(shù)的大模型研發(fā),囊括了底層算力、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等諸多領(lǐng)域的復(fù)雜系統(tǒng)性工程,需要有超大規(guī)模AI基礎(chǔ)設(shè)施支撐?!?/p>

根據(jù)OpenAI的研究報告,自2012年開始,大模型需要的算力每隔3-4個月便會翻番,到2018年,訓(xùn)練 AIGC模型所耗費(fèi)的算力更是增長了大概30萬倍。

另一方面,大模型擁有突出能力,很大一部分原因在于數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。據(jù)晚點LatePost報道,OpenAI的GPT-4之所以變得更強(qiáng),其中一部分原因在于加入了合作伙伴提供的獨占數(shù)據(jù)。

無論是足夠的算力還是海量數(shù)據(jù),大模型的開發(fā)與運(yùn)行都指向云計算廠商。微軟與OpenAI的綁定也正說明了這種關(guān)系。據(jù)說OpenAI 在2019年從微軟拿到的10億美元投資,基本上又都還給了微軟的云計算部門。

在大模型拉動新一輪人工智能熱潮下,客戶群體普遍對計算和存儲資源的需求提升。酷克數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO簡麗榮指出,「云平臺對資源的抽象以及彈性和并發(fā)的特性,能夠降低用戶使用AI的門檻和成本?!惯@種的良性「擁抱」或?qū)⒁馕吨L遠(yuǎn)、更大范圍的合作。

阿里不愿也不能錯過這次關(guān)鍵的增長機(jī)會。

02 騰訊云「后退」

比阿里云更早做出反應(yīng)的是騰訊云。

前有OpenAI探路,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司也爭奇斗艷地展示自己的大模型。雖然騰訊沒有高調(diào)發(fā)布,但去年6月發(fā)布的混元大模型是騰訊手上的一張王牌,微信團(tuán)隊也從去年 10 月?lián)碛凶约旱拇竽P?WeML。

但相比追趕浪潮,騰訊云根除因規(guī)模擴(kuò)張留下的頑疾,卸下「包工頭」的重?fù)?dān)似乎更為重要。

去年11月30日在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生提到未來騰訊將專注「關(guān)鍵產(chǎn)品賽道」與「打造技術(shù)壁壘」,并提到騰訊云將作為「被集成方」,協(xié)助合作伙伴完成集成和交付。

半個月后騰訊內(nèi)部員工大會上,馬化騰進(jìn)一步給湯道生保駕護(hù)航,肯定這個戰(zhàn)略方向的調(diào)整,「騰訊經(jīng)常被市場份額和輿論的大勢裹挾,被迫做總包去拿市場份額。雖然名義上的數(shù)字好看,但很多都是毛損毛虧的業(yè)務(wù)。」

過去,互聯(lián)網(wǎng)云廠商出于市場份額與規(guī)模考量,選擇做總集成商。典型項目包括智慧城市、城市大腦等,訂單金額通常高達(dá)數(shù)千萬元至數(shù)億元。待攬下項目后,再接洽不同廠商進(jìn)行融合集成。好處是容易獲得聲譽(yù),弊端是后期執(zhí)行難度高、項目利潤低。

湯道生在采訪中曾說,「這種項目的招投標(biāo)、財務(wù)預(yù)算、客戶溝通、項目管理、尾款結(jié)算和驗收都很復(fù)雜。騰訊云無法做到低成本完成端到端的全鏈條工作?!?/p>

據(jù)《財經(jīng)》報道,由于高度依賴人力資源,中國集成商的毛利率通常只有10%-20%。而政企項目的毛利吃水線應(yīng)該在30%-40%之間,否則盈利無望。

騰訊副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)也說服馬化騰,「全世界TO B做的好的公司,沒有一家是靠系統(tǒng)集成做大的,核心還是做產(chǎn)品?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)公司的長處,說到底還是做標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,實現(xiàn)商業(yè)化,最終實現(xiàn)可復(fù)制式的增長。

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的可復(fù)制,意味著研發(fā)成本將隨著銷量增長而被攤薄,毛利率將持續(xù)提升。相反,集成項目數(shù)量越多,管理難度、成本將越高,毛利率不增反降。

放棄做集成商的同時,騰訊將目光轉(zhuǎn)向自研。

為配合自研產(chǎn)品戰(zhàn)略,騰訊云的計收方式、考核方式及生態(tài)合作伙伴關(guān)系均進(jìn)行調(diào)整。騰訊云目前只有自研產(chǎn)品收入才能被記入總收入中。自研產(chǎn)品在新簽項目中的占比紅線為60%-80%,占比不足,項目將無法簽約。

在底層技術(shù)方面,騰訊也加快自研的步伐。目前,騰訊已對外發(fā)布三款自研芯片,分別為針對AI計算的紫霄、用于視頻處理的滄海,以及面向高性能網(wǎng)絡(luò)的玄靈。目前「滄海」芯片已在業(yè)務(wù)場景中投用數(shù)萬片,為騰訊自研業(yè)務(wù)及公有云客戶提供服務(wù)。

從產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作的角度看,自研平臺底座型更利于與伙伴互惠互利,聯(lián)合拓展市場。

騰訊云副總裁、產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作負(fù)責(zé)人王峰曾解釋,「當(dāng)你的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的、模塊化的,上面有更多SDK、API的接口,生態(tài)伙伴更容易在上面進(jìn)行更豐富的應(yīng)用開發(fā),產(chǎn)生更多的效應(yīng)?!?/p>

大幅調(diào)整必然會帶來劇烈陣痛。除一些項目因自研占比不足,引發(fā)組織內(nèi)部矛盾外。一個更直接的變化是騰訊云營收增速放緩。

據(jù)騰訊2022年財報顯示,騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)于2022年第四季度實現(xiàn)收入472.44億元,同比下降1%,是業(yè)務(wù)首次季度同比下滑。財報解釋,變化源于疫情爆發(fā)對支付活動的抑制及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)虧損活動的縮減。

從集成到被集成,騰訊云往后退了一步,目的是向前更大的跨越。

但也有行業(yè)人士提醒,「如果過度后退,可能會缺少對行業(yè)的真實深入理解。」「集成與被集成本身都沒有錯,需要想清楚的是,聚焦的能力究竟核心不核心,是否有深厚的壁壘?!?/p>

船大難調(diào)頭。對大公司來說每一步轉(zhuǎn)型都是艱難考驗,但可以確定的是,每次求變都意味著新的可能性,不變則可能止步不前。

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