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增長(zhǎng)的阿里國(guó)際,出海走到哪兒了

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增長(zhǎng)的阿里國(guó)際,出海走到哪兒了

進(jìn)攻,成為所有海外業(yè)務(wù)的主題。

文|陸玖商業(yè)評(píng)論

社會(huì)與企業(yè)的增長(zhǎng)仰賴于創(chuàng)新帶來好商品和好服務(wù),但手持這柄雙刃劍,勢(shì)必會(huì)面臨穩(wěn)定與發(fā)展的兩難選擇,在天平上求得勝果,是殺出重圍的必要途徑。

???????????????????西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家、現(xiàn)代創(chuàng)新理論創(chuàng)始人熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中寫道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新是一個(gè)由新產(chǎn)品、新技術(shù)和新企業(yè),替代原有產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)的“創(chuàng)造性破壞”過程。言下之意即創(chuàng)新并非易事,平衡木兩端有著明晰分野,意在創(chuàng)新的企業(yè)無一不走在冒險(xiǎn)的路上,為其把控方向的人握持雙刃劍,征途既是挑戰(zhàn),也是證明。

5月18日晚間,阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī),對(duì)于探尋空白區(qū)的阿里,回饋來自表現(xiàn)亮眼的國(guó)際業(yè)務(wù),國(guó)際零售收入增長(zhǎng)41%,連續(xù)3個(gè)季度超出預(yù)期。阿里巴巴董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略陔娫挄?huì)上表示,集團(tuán)將關(guān)注消費(fèi)、云計(jì)算、全球化三大戰(zhàn)略,出海在集團(tuán)藍(lán)圖中的排序依舊靠前。值得一提的是,掌舵海外業(yè)務(wù)的蔣凡也首次出現(xiàn)在電話會(huì)中。

首席財(cái)務(wù)官徐濤宣布國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)即將啟動(dòng)公開融資,這意味著在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策上,蔣凡會(huì)獲得更多自主權(quán)。 這也是2023年3月“阿里史上最大變革”之后,阿里的又一次自我更新。

接管阿里海外500天,蔣凡成績(jī)不錯(cuò)。攻擂這段時(shí)日他做對(duì)了什么?阿里能夠?qū)?guó)際業(yè)務(wù)鍛造為新增長(zhǎng)引擎的原因?yàn)楹??探究這些問題的答案,對(duì)追尋者更具意義。

國(guó)際業(yè)務(wù)成為新增長(zhǎng)點(diǎn) 

根據(jù)市場(chǎng)檢測(cè)及分析機(jī)構(gòu)尼爾森( NIQ)公布的《2023年中國(guó)跨境 電商平臺(tái)出海白皮書》,來自中國(guó)的跨境電商參與全球競(jìng)爭(zhēng)的能力正在提升。2022年亞馬遜以凈虧損27億美元的史上最差成績(jī)收?qǐng)觯耐藞?chǎng)給了后來者更多機(jī)會(huì),中國(guó)電商出海進(jìn)入新階段,進(jìn)攻 , 成為所有海外業(yè)務(wù)的主題。 

財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)證實(shí),阿里國(guó)際攻城略地的能力并不弱。

截至2023年3月31日的三個(gè)月內(nèi),阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)整體訂單增長(zhǎng)15%,速賣通(AliExpress)、Lazada和Trendyol三個(gè)零售業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。而在橫跨2022年Q2至2023年Q1的整個(gè)2023財(cái)年內(nèi),阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入498.73億元,同比增長(zhǎng)17%,其中2023年Q1的阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)錄得收入139.67億元,2022年Q1時(shí),這個(gè)數(shù)字還只有98.87億元。

速賣通(AliExpress)、SHEIN、Tiktok Shop與Temu常被并稱為“出海四小龍”,第三方統(tǒng)計(jì)顯示,阿里速賣通在出海賽道的身位更加靠前。

速賣通如今月訪問用戶達(dá)5.3億次,其余三家分別為1.9億次、0.7億次和1億次。速賣通如今月包裹數(shù)約320萬,出發(fā)時(shí)間更早的它2015年就落地了“社交營(yíng)銷”、“物流&支付服務(wù)提升”、“線上全球多貨幣支付”等一系列玩法,布局國(guó)家超過200個(gè),幾乎覆蓋了全球跨境市場(chǎng),NIQ認(rèn)為,速賣通在全球物流建設(shè)上的投入更多,品類齊全,交易體系也更為完善。

此外,在東南亞地區(qū),Lazada通過優(yōu)化買家體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)訂單同比增長(zhǎng),買家基礎(chǔ)進(jìn)一步強(qiáng)化,增值服務(wù)持續(xù)改善著變現(xiàn)率。定位高端的Miravia與土耳其地區(qū)的Trendyol復(fù)制著Lazada的成功經(jīng)驗(yàn),盡管受2月地震影響,但Trendyol從3月起業(yè)務(wù)恢復(fù),新業(yè)務(wù)訂單增長(zhǎng)強(qiáng)勁,運(yùn)營(yíng)效率持續(xù)提高。

2010年創(chuàng)立速賣通時(shí),出海還是未經(jīng)證實(shí)的新生意,但在蔣凡接管500天后,事實(shí)證明海外業(yè)務(wù)能夠擔(dān)當(dāng)大任,成為增長(zhǎng)的主要來源。

2022年第四季度,阿里巴巴國(guó)際商業(yè)板塊收入共計(jì)約195億元,與去年同期相比增長(zhǎng)18%。其中國(guó)際零售業(yè)務(wù)收入146億元,同比增長(zhǎng)26%;國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)收入約為48億元,與去年同期持平。

實(shí)現(xiàn)“快速增長(zhǎng)”這一業(yè)務(wù)目標(biāo)背后,是阿里的國(guó)際商業(yè)在逐漸露出鋒芒。財(cái)報(bào)后的電話會(huì)上蔣凡表示,國(guó)際業(yè)務(wù)展現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增長(zhǎng)主要驅(qū)動(dòng)力來自于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和商業(yè)化率的提升。張勇則表明,三大戰(zhàn)略引領(lǐng)下的阿里巴巴在資本市場(chǎng)仍有許多手段,“不排除從一個(gè)阿里巴巴生出新的阿里巴巴的可能性。”

中國(guó)企業(yè)的出海行,似乎終于迎來一個(gè)好的標(biāo)的。

向下扎根,向外出發(fā) 

2014年時(shí),阿里提出的三大戰(zhàn)略為全球化、農(nóng)村電商和大數(shù)據(jù),到了2019年,集團(tuán)側(cè)重點(diǎn)調(diào)整為全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。這兩次調(diào)整中,走出中國(guó)、邁向國(guó)際的優(yōu)先級(jí)都位于第一,本次財(cái)報(bào)后的戰(zhàn)略規(guī)劃也同樣把全球化的順位放在前列,也就是說,阿里雖在2022年初才正式完成海外數(shù)字商業(yè)板塊構(gòu)建,但重資出海一事,阿里早就定下了基調(diào)。

正如蔣凡正式接管國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)所說,全球化是阿里尋求未來十年乃至二十年增長(zhǎng)時(shí)的重要戰(zhàn)略。本季和上一季度財(cái)報(bào)中,國(guó)際零售業(yè)務(wù)均有不俗表現(xiàn),業(yè)績(jī)亮眼的根源在于阿里找對(duì)了拓展思路,聚焦推新平臺(tái)、提升Lazada市場(chǎng)份額、找到速賣通新增長(zhǎng)點(diǎn)三件大事,把重點(diǎn)放在C端業(yè)務(wù)以拓展市場(chǎng),阿里因此收獲了拉動(dòng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的新增長(zhǎng)引擎。

具體來看速賣通,通過注資倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化平臺(tái)機(jī)制、深入當(dāng)?shù)亟鉀Q本土化問題等舉措,速賣通提出商家自運(yùn)營(yíng)+全托管服務(wù)的多模式經(jīng)營(yíng)、到貨時(shí)效提升及用戶體驗(yàn)優(yōu)化三大核心戰(zhàn)略,在3月實(shí)現(xiàn)訂單量同比增速超過50%,創(chuàng)下歷史新高。

這三大戰(zhàn)略有著統(tǒng)一的方向,那就是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),彌合信息鴻溝,為海外商家提供可持續(xù)發(fā)展保障。

4月公布的最新數(shù)據(jù)顯示,速賣通重點(diǎn)布局的幾個(gè)市場(chǎng)中,歐洲地區(qū)買家數(shù)量同比增長(zhǎng)了45%,日韓地區(qū)買家數(shù)量增長(zhǎng)了超70%。進(jìn)軍歐美市場(chǎng)是常規(guī)操作,畢竟阿里巴巴去年末推出的新平臺(tái)Miravia主陣地就設(shè)在了西班牙,Lazada集團(tuán)CEO董錚也證實(shí)了進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的未來規(guī)劃。

相比之下,選擇開拓韓國(guó)電商市場(chǎng),聽起來似乎就是一次“反直覺的豪賭”。但跟隨速賣通去往韓國(guó)的品牌都明顯感知到了市場(chǎng)的變化,而速賣通創(chuàng)設(shè)的一體化解決方案,就致力于為商家建立穩(wěn)定的“大后方”,以便它們?cè)谇岸硕噘惖腊l(fā)展。

“速賣通的新服務(wù)全托管確實(shí)不錯(cuò),放心省心,流量也大。只要款式ok,基本都能爆單。”按照Kingrinder品牌方郭亞領(lǐng)的說法,速賣通推出的全托管服務(wù)大大降低了企業(yè)參與外貿(mào)的門檻,商家只需提供產(chǎn)品,由平臺(tái)解決店鋪、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)方式擴(kuò)充了原有的平臺(tái)模式。據(jù)悉,在速賣通“328”周年慶大促第一天,入駐速賣通全托管僅3個(gè)多月的Kingrinder,旗下手動(dòng)咖啡研磨器在韓國(guó)單一市場(chǎng),不到1小時(shí)的銷售額就突破1萬美金。

正如速賣通行業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理靳科所說,速賣通今年關(guān)鍵詞是“增長(zhǎng)”。目前在韓國(guó)、西班牙等開通Choice服務(wù)的多個(gè)國(guó)家,速賣通下載量均飆升至前3名,5月速賣通還聯(lián)合菜鳥宣布,一個(gè)月內(nèi)計(jì)劃新設(shè)5座跨境倉(cāng)庫(kù),優(yōu)選倉(cāng)總面積再增數(shù)萬平,為商家提供更多倉(cāng)容空間,助力更多中國(guó)賣家走向海外。

走向世界,還需長(zhǎng)期作業(yè)

按照尼爾森的研判,2023年對(duì)中國(guó)企業(yè)來說稱得上是“出海時(shí)代”。隨著疫情影響消散,中國(guó)跨境政策持續(xù)完善,數(shù)量多、規(guī)模小的中小型企業(yè)有機(jī)會(huì)借助平臺(tái)的力量實(shí)現(xiàn)跨境運(yùn)營(yíng),以珠三角、長(zhǎng)三角為首的產(chǎn)業(yè)集群釋放出極高的效率與產(chǎn)能,出海平臺(tái)得到了更具性價(jià)比的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈企業(yè)也因此收獲增量市場(chǎng)。

阿里速賣通等海外業(yè)務(wù)板塊抵達(dá)榜首位置,本質(zhì)上是根植出口業(yè)務(wù)持續(xù)向好的大背景,在前進(jìn)的路上完成加速。曾有接近速賣通的人士向媒體透露,“蔣凡給速賣通定下了非常激進(jìn)的目標(biāo)”,不過從結(jié)果來看,蔣凡“抓業(yè)務(wù)好手”的稱號(hào)名不虛傳。

接手阿里海外業(yè)務(wù)后,蔣凡花了半年時(shí)間在東南亞、歐洲等各個(gè)國(guó)家走訪市場(chǎng),梳理業(yè)務(wù),去年6月讓更了解東南亞的董錚(James Dong)接任Lazada CEO,一個(gè)月后泰國(guó)、菲律賓、馬來西亞3個(gè)國(guó)家的CEO也更換為在當(dāng)?shù)爻砷L(zhǎng)起來的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

同時(shí)蔣凡也用大量投入鼓勵(lì)著平臺(tái)與商家,Lazada向新加坡會(huì)計(jì)和企業(yè)管制局(ACRA)提交的文件顯示,4月時(shí)Lazada獲得了來自阿里巴巴的3.53億美元注資,不到一年時(shí)間內(nèi),阿里累計(jì)投資近20億美元。

重視品牌建設(shè)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)管理、與當(dāng)?shù)刭Y源深度合作完成本土化改造這三招下來,定位跨境中臺(tái)的速賣通和負(fù)責(zé)本土運(yùn)營(yíng)的Lazada都完成革新。受惠于此,蔣凡帶隊(duì)的海外業(yè)務(wù)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2013年入職阿里的蔣凡,2019年成為天貓、淘寶總裁時(shí)的坊間頭銜是“最年輕的阿里合伙人”。他曾帶領(lǐng)淘寶完成PC到APP的跨越,然后繼續(xù)奔赴下一個(gè)增量市場(chǎng)。有著“阿里流量王”稱號(hào)的他走入出海這條賽道,不僅需要玩得轉(zhuǎn)用戶流量,也當(dāng)耐得煩做好物流運(yùn)營(yíng)。

無論是商品、物流提質(zhì)增效,還是供應(yīng)鏈優(yōu)化、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),都是“彎腰撿鋼镚”的苦活累活。走向外域的路道阻且長(zhǎng),好在長(zhǎng)時(shí)間重視下,國(guó)際業(yè)務(wù)的底盤已相對(duì)牢固,天高海闊,阿里國(guó)際還有大片天地可施展。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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增長(zhǎng)的阿里國(guó)際,出海走到哪兒了

進(jìn)攻,成為所有海外業(yè)務(wù)的主題。

文|陸玖商業(yè)評(píng)論

社會(huì)與企業(yè)的增長(zhǎng)仰賴于創(chuàng)新帶來好商品和好服務(wù),但手持這柄雙刃劍,勢(shì)必會(huì)面臨穩(wěn)定與發(fā)展的兩難選擇,在天平上求得勝果,是殺出重圍的必要途徑。

???????????????????西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家、現(xiàn)代創(chuàng)新理論創(chuàng)始人熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中寫道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新是一個(gè)由新產(chǎn)品、新技術(shù)和新企業(yè),替代原有產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)的“創(chuàng)造性破壞”過程。言下之意即創(chuàng)新并非易事,平衡木兩端有著明晰分野,意在創(chuàng)新的企業(yè)無一不走在冒險(xiǎn)的路上,為其把控方向的人握持雙刃劍,征途既是挑戰(zhàn),也是證明。

5月18日晚間,阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī),對(duì)于探尋空白區(qū)的阿里,回饋來自表現(xiàn)亮眼的國(guó)際業(yè)務(wù),國(guó)際零售收入增長(zhǎng)41%,連續(xù)3個(gè)季度超出預(yù)期。阿里巴巴董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略陔娫挄?huì)上表示,集團(tuán)將關(guān)注消費(fèi)、云計(jì)算、全球化三大戰(zhàn)略,出海在集團(tuán)藍(lán)圖中的排序依舊靠前。值得一提的是,掌舵海外業(yè)務(wù)的蔣凡也首次出現(xiàn)在電話會(huì)中。

首席財(cái)務(wù)官徐濤宣布國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)即將啟動(dòng)公開融資,這意味著在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策上,蔣凡會(huì)獲得更多自主權(quán)。 這也是2023年3月“阿里史上最大變革”之后,阿里的又一次自我更新。

接管阿里海外500天,蔣凡成績(jī)不錯(cuò)。攻擂這段時(shí)日他做對(duì)了什么?阿里能夠?qū)?guó)際業(yè)務(wù)鍛造為新增長(zhǎng)引擎的原因?yàn)楹危刻骄窟@些問題的答案,對(duì)追尋者更具意義。

國(guó)際業(yè)務(wù)成為新增長(zhǎng)點(diǎn) 

根據(jù)市場(chǎng)檢測(cè)及分析機(jī)構(gòu)尼爾森( NIQ)公布的《2023年中國(guó)跨境 電商平臺(tái)出海白皮書》,來自中國(guó)的跨境電商參與全球競(jìng)爭(zhēng)的能力正在提升。2022年亞馬遜以凈虧損27億美元的史上最差成績(jī)收?qǐng)?,它的退?chǎng)給了后來者更多機(jī)會(huì),中國(guó)電商出海進(jìn)入新階段,進(jìn)攻 , 成為所有海外業(yè)務(wù)的主題。 

財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)證實(shí),阿里國(guó)際攻城略地的能力并不弱。

截至2023年3月31日的三個(gè)月內(nèi),阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)整體訂單增長(zhǎng)15%,速賣通(AliExpress)、Lazada和Trendyol三個(gè)零售業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。而在橫跨2022年Q2至2023年Q1的整個(gè)2023財(cái)年內(nèi),阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入498.73億元,同比增長(zhǎng)17%,其中2023年Q1的阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)錄得收入139.67億元,2022年Q1時(shí),這個(gè)數(shù)字還只有98.87億元。

速賣通(AliExpress)、SHEIN、Tiktok Shop與Temu常被并稱為“出海四小龍”,第三方統(tǒng)計(jì)顯示,阿里速賣通在出海賽道的身位更加靠前。

速賣通如今月訪問用戶達(dá)5.3億次,其余三家分別為1.9億次、0.7億次和1億次。速賣通如今月包裹數(shù)約320萬,出發(fā)時(shí)間更早的它2015年就落地了“社交營(yíng)銷”、“物流&支付服務(wù)提升”、“線上全球多貨幣支付”等一系列玩法,布局國(guó)家超過200個(gè),幾乎覆蓋了全球跨境市場(chǎng),NIQ認(rèn)為,速賣通在全球物流建設(shè)上的投入更多,品類齊全,交易體系也更為完善。

此外,在東南亞地區(qū),Lazada通過優(yōu)化買家體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)訂單同比增長(zhǎng),買家基礎(chǔ)進(jìn)一步強(qiáng)化,增值服務(wù)持續(xù)改善著變現(xiàn)率。定位高端的Miravia與土耳其地區(qū)的Trendyol復(fù)制著Lazada的成功經(jīng)驗(yàn),盡管受2月地震影響,但Trendyol從3月起業(yè)務(wù)恢復(fù),新業(yè)務(wù)訂單增長(zhǎng)強(qiáng)勁,運(yùn)營(yíng)效率持續(xù)提高。

2010年創(chuàng)立速賣通時(shí),出海還是未經(jīng)證實(shí)的新生意,但在蔣凡接管500天后,事實(shí)證明海外業(yè)務(wù)能夠擔(dān)當(dāng)大任,成為增長(zhǎng)的主要來源。

2022年第四季度,阿里巴巴國(guó)際商業(yè)板塊收入共計(jì)約195億元,與去年同期相比增長(zhǎng)18%。其中國(guó)際零售業(yè)務(wù)收入146億元,同比增長(zhǎng)26%;國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)收入約為48億元,與去年同期持平。

實(shí)現(xiàn)“快速增長(zhǎng)”這一業(yè)務(wù)目標(biāo)背后,是阿里的國(guó)際商業(yè)在逐漸露出鋒芒。財(cái)報(bào)后的電話會(huì)上蔣凡表示,國(guó)際業(yè)務(wù)展現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增長(zhǎng)主要驅(qū)動(dòng)力來自于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和商業(yè)化率的提升。張勇則表明,三大戰(zhàn)略引領(lǐng)下的阿里巴巴在資本市場(chǎng)仍有許多手段,“不排除從一個(gè)阿里巴巴生出新的阿里巴巴的可能性。”

中國(guó)企業(yè)的出海行,似乎終于迎來一個(gè)好的標(biāo)的。

向下扎根,向外出發(fā) 

2014年時(shí),阿里提出的三大戰(zhàn)略為全球化、農(nóng)村電商和大數(shù)據(jù),到了2019年,集團(tuán)側(cè)重點(diǎn)調(diào)整為全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。這兩次調(diào)整中,走出中國(guó)、邁向國(guó)際的優(yōu)先級(jí)都位于第一,本次財(cái)報(bào)后的戰(zhàn)略規(guī)劃也同樣把全球化的順位放在前列,也就是說,阿里雖在2022年初才正式完成海外數(shù)字商業(yè)板塊構(gòu)建,但重資出海一事,阿里早就定下了基調(diào)。

正如蔣凡正式接管國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)所說,全球化是阿里尋求未來十年乃至二十年增長(zhǎng)時(shí)的重要戰(zhàn)略。本季和上一季度財(cái)報(bào)中,國(guó)際零售業(yè)務(wù)均有不俗表現(xiàn),業(yè)績(jī)亮眼的根源在于阿里找對(duì)了拓展思路,聚焦推新平臺(tái)、提升Lazada市場(chǎng)份額、找到速賣通新增長(zhǎng)點(diǎn)三件大事,把重點(diǎn)放在C端業(yè)務(wù)以拓展市場(chǎng),阿里因此收獲了拉動(dòng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的新增長(zhǎng)引擎。

具體來看速賣通,通過注資倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化平臺(tái)機(jī)制、深入當(dāng)?shù)亟鉀Q本土化問題等舉措,速賣通提出商家自運(yùn)營(yíng)+全托管服務(wù)的多模式經(jīng)營(yíng)、到貨時(shí)效提升及用戶體驗(yàn)優(yōu)化三大核心戰(zhàn)略,在3月實(shí)現(xiàn)訂單量同比增速超過50%,創(chuàng)下歷史新高。

這三大戰(zhàn)略有著統(tǒng)一的方向,那就是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),彌合信息鴻溝,為海外商家提供可持續(xù)發(fā)展保障。

4月公布的最新數(shù)據(jù)顯示,速賣通重點(diǎn)布局的幾個(gè)市場(chǎng)中,歐洲地區(qū)買家數(shù)量同比增長(zhǎng)了45%,日韓地區(qū)買家數(shù)量增長(zhǎng)了超70%。進(jìn)軍歐美市場(chǎng)是常規(guī)操作,畢竟阿里巴巴去年末推出的新平臺(tái)Miravia主陣地就設(shè)在了西班牙,Lazada集團(tuán)CEO董錚也證實(shí)了進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的未來規(guī)劃。

相比之下,選擇開拓韓國(guó)電商市場(chǎng),聽起來似乎就是一次“反直覺的豪賭”。但跟隨速賣通去往韓國(guó)的品牌都明顯感知到了市場(chǎng)的變化,而速賣通創(chuàng)設(shè)的一體化解決方案,就致力于為商家建立穩(wěn)定的“大后方”,以便它們?cè)谇岸硕噘惖腊l(fā)展。

“速賣通的新服務(wù)全托管確實(shí)不錯(cuò),放心省心,流量也大。只要款式ok,基本都能爆單?!卑凑誎ingrinder品牌方郭亞領(lǐng)的說法,速賣通推出的全托管服務(wù)大大降低了企業(yè)參與外貿(mào)的門檻,商家只需提供產(chǎn)品,由平臺(tái)解決店鋪、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)方式擴(kuò)充了原有的平臺(tái)模式。據(jù)悉,在速賣通“328”周年慶大促第一天,入駐速賣通全托管僅3個(gè)多月的Kingrinder,旗下手動(dòng)咖啡研磨器在韓國(guó)單一市場(chǎng),不到1小時(shí)的銷售額就突破1萬美金。

正如速賣通行業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理靳科所說,速賣通今年關(guān)鍵詞是“增長(zhǎng)”。目前在韓國(guó)、西班牙等開通Choice服務(wù)的多個(gè)國(guó)家,速賣通下載量均飆升至前3名,5月速賣通還聯(lián)合菜鳥宣布,一個(gè)月內(nèi)計(jì)劃新設(shè)5座跨境倉(cāng)庫(kù),優(yōu)選倉(cāng)總面積再增數(shù)萬平,為商家提供更多倉(cāng)容空間,助力更多中國(guó)賣家走向海外。

走向世界,還需長(zhǎng)期作業(yè)

按照尼爾森的研判,2023年對(duì)中國(guó)企業(yè)來說稱得上是“出海時(shí)代”。隨著疫情影響消散,中國(guó)跨境政策持續(xù)完善,數(shù)量多、規(guī)模小的中小型企業(yè)有機(jī)會(huì)借助平臺(tái)的力量實(shí)現(xiàn)跨境運(yùn)營(yíng),以珠三角、長(zhǎng)三角為首的產(chǎn)業(yè)集群釋放出極高的效率與產(chǎn)能,出海平臺(tái)得到了更具性價(jià)比的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈企業(yè)也因此收獲增量市場(chǎng)。

阿里速賣通等海外業(yè)務(wù)板塊抵達(dá)榜首位置,本質(zhì)上是根植出口業(yè)務(wù)持續(xù)向好的大背景,在前進(jìn)的路上完成加速。曾有接近速賣通的人士向媒體透露,“蔣凡給速賣通定下了非常激進(jìn)的目標(biāo)”,不過從結(jié)果來看,蔣凡“抓業(yè)務(wù)好手”的稱號(hào)名不虛傳。

接手阿里海外業(yè)務(wù)后,蔣凡花了半年時(shí)間在東南亞、歐洲等各個(gè)國(guó)家走訪市場(chǎng),梳理業(yè)務(wù),去年6月讓更了解東南亞的董錚(James Dong)接任Lazada CEO,一個(gè)月后泰國(guó)、菲律賓、馬來西亞3個(gè)國(guó)家的CEO也更換為在當(dāng)?shù)爻砷L(zhǎng)起來的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

同時(shí)蔣凡也用大量投入鼓勵(lì)著平臺(tái)與商家,Lazada向新加坡會(huì)計(jì)和企業(yè)管制局(ACRA)提交的文件顯示,4月時(shí)Lazada獲得了來自阿里巴巴的3.53億美元注資,不到一年時(shí)間內(nèi),阿里累計(jì)投資近20億美元。

重視品牌建設(shè)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)管理、與當(dāng)?shù)刭Y源深度合作完成本土化改造這三招下來,定位跨境中臺(tái)的速賣通和負(fù)責(zé)本土運(yùn)營(yíng)的Lazada都完成革新。受惠于此,蔣凡帶隊(duì)的海外業(yè)務(wù)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2013年入職阿里的蔣凡,2019年成為天貓、淘寶總裁時(shí)的坊間頭銜是“最年輕的阿里合伙人”。他曾帶領(lǐng)淘寶完成PC到APP的跨越,然后繼續(xù)奔赴下一個(gè)增量市場(chǎng)。有著“阿里流量王”稱號(hào)的他走入出海這條賽道,不僅需要玩得轉(zhuǎn)用戶流量,也當(dāng)耐得煩做好物流運(yùn)營(yíng)。

無論是商品、物流提質(zhì)增效,還是供應(yīng)鏈優(yōu)化、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),都是“彎腰撿鋼镚”的苦活累活。走向外域的路道阻且長(zhǎng),好在長(zhǎng)時(shí)間重視下,國(guó)際業(yè)務(wù)的底盤已相對(duì)牢固,天高海闊,阿里國(guó)際還有大片天地可施展。

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