文|小食代 何丹琳
手握山姆會員店和電商這兩大“增長神器”，沃爾瑪中國日前交出了一份“開門紅”成績單。
5月18日，這家全球零售巨頭公布截至4月30日的2024財(cái)年第一季度業(yè)績（注：即第一財(cái)季，下稱“一季度”）。小食代留意到，其中，沃爾瑪中國的凈銷售額為53億美元（約合人民幣372.49億元），同比增長28.3%，可比銷售額增長25.5%，電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長54%。
目前，中國業(yè)務(wù)在該公司國際市場中排名第三。小食代翻查截至今年1月31日的2023財(cái)年全年業(yè)績，中國市場貢獻(xiàn)了147.11億美元的凈銷售額，而一年前為138.52億美元。
在隨后面向華爾街分析師舉行的業(yè)績會議上，包括沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）在內(nèi)的該公司國際高管輪番進(jìn)一步解讀并表揚(yáng)了中國市場表現(xiàn)，并談到了中國當(dāng)下的消費(fèi)信心和今年開店計(jì)劃等。
下面，小食代就帶大家一起來聽聽現(xiàn)場消息。
中國
先來聚焦中國業(yè)務(wù)。
董明倫在會上表示，一季度，沃爾瑪?shù)膰H市場業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，延續(xù)了去年的勢頭。按固定匯率計(jì)算，該業(yè)務(wù)的銷售額同比增長12.9%，而利潤增速更高，達(dá)到41%。
“中國、Walmex（注：墨西哥和中美洲沃爾瑪）和Flipkart（注：印度電商平臺）的收入均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長?！彼f，“在中國，經(jīng)濟(jì)的重新放開恰逢春節(jié)，這為我們的山姆會員店和沃爾瑪超市帶來了客流量，其中山姆中國繼續(xù)保持強(qiáng)勁表現(xiàn)。”
該公司表示，在中國市場，受春節(jié)等時(shí)點(diǎn)消費(fèi)回暖的積極影響，一季度沃爾瑪和山姆兩大業(yè)態(tài)以及電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。其中，山姆自有品牌Member's Mark業(yè)績突出，獲得46%的銷售增長。
沃爾瑪中國2024財(cái)年一季度業(yè)績
隨后在會上，沃爾瑪全球首席財(cái)務(wù)官John David Rainey同樣指出，一季度，沃爾瑪?shù)膰H業(yè)務(wù)的銷售額和利潤均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長，中國是主要驅(qū)動(dòng)力之一。“國際業(yè)務(wù)的收入和利潤增長速度都高于集團(tuán)水平。”他補(bǔ)充說道。
“令人印象深刻的是，（國際業(yè)務(wù)）營業(yè)收入的增速是銷售額（增速）的三倍多，增長了41%，每個(gè)市場都實(shí)現(xiàn)了同比增長。”他說，強(qiáng)勁的利潤表現(xiàn)特別令人鼓舞，這歸功于團(tuán)隊(duì)在強(qiáng)勁的銷售增長的基礎(chǔ)上一直在提高運(yùn)營效率。
沃爾瑪國際業(yè)務(wù)2024財(cái)年一季度業(yè)績
“我們在中國的銷售額同比增長了28%，這得益于團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間優(yōu)秀的執(zhí)行表現(xiàn)，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的重新開放，客流量也有所增加?！盧ainey表示。
“（在中國，）各業(yè)態(tài)和渠道的業(yè)績都非常強(qiáng)勁：山姆的會員持續(xù)增長，會員留存率更高，大型超市的趨勢有所改善，電商的銷售額增長超過50%?！彼a(bǔ)充說。
展望
再來看下全球業(yè)績。
財(cái)報(bào)顯示，一季度，該公司的全球總營收為1523億美元(約合人民幣10705億元），同比增長7.6%或7.7%（受匯率影響）；營業(yè)利潤為62億美元，同比增長17.3%；凈利潤為16.73億美元，同比下降18.5%。
“我們第一季度表現(xiàn)強(qiáng)勁。在全球范圍內(nèi)，銷售增長強(qiáng)勁，其中電商增長了26%。利潤增長遠(yuǎn)快于銷售額，我們在庫存水平上也取得了進(jìn)展。我們正在構(gòu)建的全渠道模型繼續(xù)引起客戶和會員的共鳴?！倍鱾愒跁险f。
沃爾瑪全球2024財(cái)年一季度業(yè)績
小食代留意到，Rainey在會上提及，在全球范圍內(nèi)，山姆會員商店（Sam's Club）的會員數(shù)量連續(xù)多年強(qiáng)勁增長，第一季度再創(chuàng)歷史新高?！霸谶^去三年中，會員數(shù)量增長了近30%，我們吸引了越來越多的千禧一代和Z世代顧客?！彼f。
展望第二季度和今年余下時(shí)間，董明倫表示，沃爾瑪專注于降低商品和零售成本，以為客戶和會員抵抗通貨膨脹?！拔覀冃枰驊?yīng)不同的品類實(shí)施不同的策略，在該進(jìn)攻的地方進(jìn)攻，在需要保守的地方保持謹(jǐn)慎，控制我們所能控制的事情。”他說。
沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫（資料圖片）
談到未來策略和指引，董明倫又重申了沃爾瑪于上月舉辦的投資者會議發(fā)布的三大要點(diǎn)。
“第一，我們能夠?qū)崿F(xiàn)增長，是基于我們可以為客戶和會員提供他們想要的服務(wù)。第二，隨著時(shí)間的推移，由于生產(chǎn)力的提高和業(yè)務(wù)組合，我們預(yù)計(jì)利潤增長速度將快于銷售額增長，營業(yè)利潤率得到提升。第三，隨著營業(yè)收入的增長，我們將嚴(yán)格控制資本，以提高投資回報(bào)率?！?他指出。
小食代留意到，在投資方面，董明倫提到了沃爾瑪在自動(dòng)化上的最新舉措?！拔蚁Ｍ蠹夷芸吹剑覀兘陙硭龅耐顿Y是如何取得成果的?！彼f，沃爾瑪正在構(gòu)建一個(gè)“連接性更強(qiáng)、智能化和自動(dòng)化程度更高的網(wǎng)絡(luò)”。
“我們正在增加市場履行中心（market fulfillment center，簡稱MFC），它們擁有自動(dòng)存儲和檢索系統(tǒng)，同時(shí)我們希望增加數(shù)以千計(jì)的電動(dòng)運(yùn)輸車來支持我們最后一公里的交付能力?！彼f，這旨在創(chuàng)建一個(gè)更好的、而不僅僅是更大的供應(yīng)鏈。
情緒
“（在一季度）中國繼續(xù)給人留下了深刻的印象，呈現(xiàn)出持續(xù)的發(fā)展勢頭和更高的利潤率。防疫措施的優(yōu)化帶來了哪些影響，您有何最新預(yù)期？”小食代留意到，在隨后的問答環(huán)節(jié)，分析師有此提問。
會上，沃爾瑪國際業(yè)務(wù)總裁兼CEO Judith McKenna回應(yīng)說，中國無疑有一個(gè)非常強(qiáng)勁的季度表現(xiàn)?！斑@是一季度國際業(yè)績的重要驅(qū)動(dòng)力之一，盡管我們看到大多數(shù)市場的整體表現(xiàn)也都很強(qiáng)勁。特別是，春節(jié)期間的重新開放對一季度產(chǎn)生了巨大的影響?！?/p>
沃爾瑪超市
他特別提到，在防疫措施優(yōu)化后，中國團(tuán)隊(duì)反應(yīng)迅速?！按汗?jié)期間，很多人都回到了位于更偏遠(yuǎn)地區(qū)的老家。我們根據(jù)在大多數(shù)人所在的城鎮(zhèn)來部署年貨產(chǎn)品和活動(dòng)。（這意味著，）我們的團(tuán)隊(duì)必須在10天的時(shí)間窗口內(nèi)，重新調(diào)配我們在全國的所有庫存。這很了不起，證明了他們的敏捷性和韌性?！?/p>
談到當(dāng)下趨勢，McKenna則表示，中國經(jīng)濟(jì)仍然正在修補(bǔ)當(dāng)中?！昂翢o疑問，從外部看來，雖然消費(fèi)者情緒還不如疫情前那么積極，但確實(shí)比之前更好了，我們在那里的兩大業(yè)務(wù)都在防疫優(yōu)化后受益?！?/p>
具體而言，他指出，山姆會員店繼續(xù)經(jīng)營良好，今年有6家新店開業(yè)。至于沃爾瑪超市，則加碼押注電商，專注于門店的電商履約?！埃ㄎ譅柆敵校╇娚虧B透率仍保持在40%左右，與之前的水平相比略有下降，但也是由于春節(jié)的原因，這在一定程度上是季節(jié)性的?！盡cKenna表示。
山姆會員店
小食代留意到，就在上周四，山姆會員商店最新宣布，全國第43家門店在上海正式開業(yè)。其預(yù)計(jì)，今年全國將有6家新店開業(yè)，年底門店總數(shù)將達(dá)到48家。
當(dāng)日，山姆還宣布新增10款長期降價(jià)商品，包括Member's Mark系列的南美白對蝦、芥末味夏威夷果仁、進(jìn)口全脂牛奶、維生素C，以及蒲燒鰻魚、泰森奧爾良風(fēng)味雞翅中等。
早前在2022年底，山姆曾宣布計(jì)劃“讓利5億元”（注：5億元為山姆基于2023年銷售預(yù)測及價(jià)格下調(diào)幅度綜合測算結(jié)果得出），已有10款復(fù)購率和滲透率較高的商品實(shí)現(xiàn)了長期價(jià)格下調(diào)。
“我們會繼續(xù)通過更多的高品質(zhì)商品和服務(wù)，讓會員在日常商品上節(jié)省支出，并通過意想不到的新奇特商品，為他們帶來驚喜?！?山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德上周四表示。